项目十_采购风险管理与绩效评估

1、项目十项目十 采购风险管理与绩效评估采购风险管理与绩效评估 采购风险的概念和种类1、采购风险的概念和种类企业采购风险是指在采购过程中因采购人员工作失误，采购单位管理失控，供应商进行商业欺诈等违规、违法行为，造成企业采购政策不合理，采购程序不规范，评析过程不公正，采购成本过大，合同执行中超支，延期交货，所购入物品及接受的劳务非企业所要，规格不适当，质次价高，履约纠纷等。采购风险是客观存在的，贯穿于采购的全过程。采购风险的种类 1、计划风险 2、供应商延迟交货的风险 3、采购质量不符合要求的风险 4、采购中的道德风险 5、合同风险 6、存货风险采购风险的概念和种类企业采购的风险是多方面的，按来源可

2、分为以下6个方面： 1供应商造成的风险。例如，有的供应商盲目追求利润，在物品的质量、数量上做文章，以劣充优、降低质量标准、减少数量，甚至制造假冒伪劣商品坑害采购企业。 2企业采购人员造成的风险 （1）工作技能风险。采购人员由于本身专业技能的局限，可能会给企业造成损失。例如，因对财务结算不精通，付款失误造成的风险。 （2）技术资源风险。采购人员即使在工作中并无行为上的过错，但仍有可能承担由技术、资源而带来的风险。例如，购入的汽车等物品在验收时可能无法发现其存在的质量问题。 （3）行为责任风险。采购人员违反了规定的职责义务，超过了工作范围，并造成直接经济损失，就可能因此承担相应的责任。 （4）职业

3、道德风险。一些采购人员不遵守职业道德，在采购中暗箱操作、收受回扣，损害企业利益。采购风险的概念和种类3企业采购管理失控的风险。对采购市场行情动态调查了解不够，会导致信息不畅；对所购物料的价格、性能、规格等要素纵横比较不全面，会导致以较高的价格进行采购的风险；另外，采购项目论证不充分、不科学的风险，表现在以下4个方面： （1）企业选购物品的各项技术参数是临时和随意让非专业制定，会造成采购物品过时或不适合企业需要。 （2）企业管理部门审核计划时考虑资金不够，压缩关键技术参数，忽视专家和供应商的合理建议。 （3）对采购项目论证缺乏先进的技术检测等多种手段，以进行综合长远评估，造成采购项目还没有完工，

4、就已经过时。 （4）采购盲目攀比、超前消费、购买商品要最好的、最高档的、配置要齐全的，一味追求高、精、尖、时尚性、品牌性，造成采购支出超过计划的风险。采购风险的概念和种类4企业在采购过程中操作不当的风险 （1）招标、投标过程风险。例如，招标、投标信息不够公开，招标方式选择不合理，招标文件中存在缺陷，资格预审把关不严格致使不合格供应商中标，出现损害企业利益或者他人合法权益的风险等。 （2）评标、定标风险。例如，与投标人有利害关系的人进入采购项目的评标委员会没有回避，评标委员会成员没有客观、公正地履行职务等，从而出现损害企业利益的风险。 （3）签订合同过程中的风险。例如，合同文件前后矛盾和用词不严

5、谨，导致双方对合同条款的不同理解，形成因遗漏一些重要条款而导致的风险等。采购风险的概念和种类5法律风险。采购在我国国民经济发展中的地位非常重要，国家制定了包括政府采购法等在内的大量的法律、法规和规章，不断加强对采购方面的监管。如果企业在采购过程中违规操作，将会受到严厉的处罚。 6政治变动和自然灾害影响企业采购的风险。政治变动是指由国际、国内政治环境变化而带来的不确定性影响企业采购的风险，如战争等。自然灾害是指来自大自然的破坏，如台风、地震等。自然灾害造成交通系统瘫痪，致使物品难以运输，不能够及时送达；或者破坏生产，使企业无法生产急需的物品。回避与防范采购风险的措施1、企业风险管理的含义：充分认

6、识；适当手段方法；防范、控制和处理； 最小成本。2、措施和方法（6条）采购绩效评估的方法1、采购绩效评估的原因和目的采购绩效评估就是建立一套科学的评估体系，来全面反映和检查采购部门的工作实绩，工作效率和效益。目的： 1） 确保采购目标的实现 2） 提供改进绩效的依据。 3） 作为个人或部门奖惩的参考 4） 协助甄选人员与训练 5） 促进改善部门关系。 6） 提高人员的士气。 采购绩效评估2、 采购绩效评估的标准（1）历年绩效标准。 （2）标准绩效标准。 （3）行业平均绩效标准。 （4）目标绩效标准。 采购绩效评估指标的演变 20世纪80年代开始，国内外一些部门就致力于研究用于衡量采购绩效的评价

7、标准。最重要的判断标准最初是关于成本、价格和供应商质量、交付绩效的。其实，衡量采购绩效的标准有很多，比如全面质量管理、战略采购方和供应商的关系、货物总成本等，新的衡量工具需要衡量采购部门对公司竞争地位的作用，比如减少从设计到产品的转化周期、供应商引进新的技术、采购周期等，企业可以根据自己的具体目标和当前的采购趋势，将这些衡量标准进行排序，制定出符合企业实际情况的评估标准。 在1993年高级采购研究中心采购主管的圆桌会议上，来自财富500强公司的60位采购主管报告的衡量采购和供应绩效的10条标准是： 1、采购方一供应商双方共同努力降低的材料成本； 2、主要供应商按时送货的百分比，按材料分类； 3

8、、接到有具体预定期限的订单的百分比，按材料分类； 4、内部的顾客满意度； 5、集中统一采购带来的材料成本节约； 6、按材料和供应商分类的材料次品率； 7、有文件证明的战略供应伙伴关系的改善； 8、按材料分类的供应商平均提前期； 9、主要供应商认同采购方标准的百分比； 10、恰当的长期合同的数量，按资金数额分类。采购绩效评估采购绩效评估指标体系1、数量绩效指标（1）储存费用指标（2）呆料、废料处理损失指标 2、质量绩效指标（1）质量体系如通过ISO90000的供应商比例，实施来料质量免检的供应商比例。参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例。（2）物资质量。 3、时间绩效指标：（1）紧急采

9、购费用指标（2）停工断料损失指标 4、价格绩效指标： （1）实际采购价格与标准成本的差额；（2）实际价格与过去移动平均价格的差额；（3）使用时的价格与采购时的价格之间的差额；（4）当期价格与基期价格之比5、采购效率（活动）指标：（1）年采购金额（2）年采购全额占销售收入的百分比；（3）订购单的件数。（4）采购人员的人数。（5）采购部分的费用。（6）新供应商开发个数。（7）采购计划完成率。（8）错误采购次数。（9）订单处理的时间。采购绩效评估采购绩效评估人员（利益相关者）（1）采购部分主管 （2）会计部门或财务部门 （3）工程部门或生产主管部门 （4）供应商 （5）外界专家或管理顾问 采购人员绩效评估的方式 1、定期 2、不定期采购绩效评估改进物品采购绩效的途径（1）营造改进物品采购绩效的工作氛围。 （2）强化内部管理，提升物品采购绩效。 （3）应用科学技术提升商品的采购绩效。 （4）与供应商建立合作伙伴关系，实现商品采购绩效的提升。 （5）通过开发优秀的新供应商来