供应商索赔协议

1、精选优质文档-倾情为你奉上*制造有限公司索 赔 协 议XCVPWI7.4-09供方名称： *制造有限公司：2020年12月甲方：乙方：1乙方质量缺陷及故障索赔的目的和适用范围1.1 乙方质量缺陷及故障索赔的目的1.1.1为维护甲方的产品市场和在甲方用户中的信誉及形象，保证甲乙双方配套体系的共同利益，促使甲乙双方共同发展，同时明确乙方因配套产品品质不良应承担的经济赔偿责任。1.1.2为提高乙方供货质量，加强乙方质量意识，提高本公司产品质量，特制定协议。1.2乙方质量缺陷及故障索赔的适用范围与我公司签订协议的乙方，所提供的产品出现质量问题时，按本规定执行。2质量的判定2.1配套产品质量判定的依据是

2、甲乙双方认可的产品图纸、样品、检验规范等相关技术资料。2.2用于质量判定的检测设备、计量器具及有关仪表等应保证量值的准确。2.3甲乙双方对配套产品质量检测结果不一致时，经双方协商仍有分歧，以国家认可的产品质量监督检验机构监测的结果为准。3经济赔偿的范围3.1乙方为甲方提供配套产品不良责任3.1.1由于乙方所配套产品的质量不合格造成甲方或甲方用户选件、换件、翻库、误工、误产，所发生的一切费用和损失。3.1.2在甲方日常的质量检验抽查中（包括入厂检验、入库检验、相关试验、现场装配等）被发现。3.1.3在甲方用户的质量抽查、装配中被查出等。3.1.4乙方在一年时间内重复发生同类质量不良按重复发生次数

3、加倍赔偿。4经济赔偿程序4.1由甲方发现质量不良部门将不良信息反馈到甲方质量保证部备案、汇总。4.2甲方每月月底由质量保证部依据索赔协议填写索赔通知表，质量保证部部长签字，公司总经理批准后，由财务部门核算在当月货款中扣除，并通知乙方。5经济赔偿办法5.1在乙方确保合格率（按双方签订的质量指标为依据）的前提下，将产品送到本公司，由本公司进行抽检。5.1.1如产品合格率低于质量指标，产品作退货处理，本批产品合格率为0，计入月质量统计，并立即将信息反馈到乙方。因退货所造成的甲方搬运、误工、延迟向甲方用户供货的相关费用由乙方承担，并处以该批产品价格的515进行索赔，不足1000元，按1000元计算；5

4、.1.2如抽检产品合格率等于或高于质量指标，由包装车间进行检验包装或转入下道加工工序。检验或加工结果报质量统计员，由统计员每月对各个产品合格率进行统计，并与质量指标进行比较，且按以下方法对低于最低警戒线指标的产品作出降价处理。具体公式：S降S标（1- A降）A降K合格率合格率T戒-V合格率其中：S降：产品降价后的价格S标：产品外协标准价格A降：降价幅度K ：降价系数T戒：最低警戒线指标V合格率：低于最低警戒线指标的当月质量合格率注：每月由质量保证科根据乙方当月的质量状况、信息处理及时情况、采取措施及整改情况定出降价系数K，暂定范围：0.5K1。5.1.2.1对于某种产品连续3个月低于最低警戒线

5、指标的，由本公司质保科统计出近来该产品的质量状况通报于乙方，并重新调整降价系数：1<K1.5。新程轿配对该产品实行“一级发运控制”，要求乙方在24小时内拿出解决问题的初步措施，在5个工作日内得出解决问题的永久措施，并要求乙方派人在1个月内跟踪该产品的质量状况。5.1.2.2如第二次出现问题，对乙方的该产品实行“二级发运控制”，由*派人到乙方协助其进行现场质量控制，所产生的费用由乙方承担（200元/8小时）。如再次出现类似问题，取消该产品的配套资格，并承担因此而造成新程轿配损失的相关费用；5.1.3乙方产品在新程轿配用户第一次出现质量问题，对乙方实行“二级发运控制”，新程轿配派人或请第三方

6、人员到乙方协助其进行现场质量控制，所产生的费用由乙方承担（300元/8小时），如出现第二次，直接取消所有产品的配套资格，并承担因此而造成新程轿配损失的相关费用。如乙方产品由于质量问题引起*用户停线，新程轿配除追究“用户对新程轿配的停线损失”外，还将以500元/分钟追究乙方停线损失。5.2如因乙方的工艺过程控制或新产品方面存在质量问题，我公司如要求乙方到我公司解决问题时，乙方必须在规定时间内到达我公司。5.2.1具体规定时间为：市区为1小时，市外按具体情况而定。如不能按时到达我公司处理问题,本公司视具体延迟时间以50元/小时进行处罚（不足一小时以一小时计算）。5.2.2如乙方因特殊情况不能在规定

7、时间内前来处理，必须说明实际原由，并经我公司同意后方可。5.3有关乙方所供产品特殊不合格项的处罚：5.3.1为控制乙方包装数量与要求不相符的现象再次发生，凡本公司检出数量有偏差的，将以100元/件（偏差数量）对乙方进行处罚。5.3.2为杜绝乙方所供产品存在的错漏工序缺陷，凡本公司检出错漏工序产品，将以200元/件对乙方进行处罚。5.3.3乙方必须依据本公司的生产计划及时安排生产，保证在规定完成期限内向本公司供货。5.3.3.1如逾期供货但未造成本公司延迟向用户供货，本公司将以50元/小时对其进行处罚；5.3.3.2如因乙方供货不及时造成本公司延迟向用户供货，甚至造成用户停线，由此引起的损失全部

8、由乙方赔偿；5.3.3.3本着零库存的宗旨，乙方供货时间提早不允许超过10天，否则，本公司将以该批产品价格的1%/天对其进行处罚，且因此所造成的损失由乙方全部赔偿（包括但不限于因生锈重新检验包装费用等）。5.4如*在过程审核时或其他检查时发现乙方生产过程、质量控制及产品质量等方面存在重大质量问题，在乙方整改期间，新程轿配有权暂时停止对乙方付款，直至乙方整改完成，且本公司将视具体整改完成时间以100元/天进行处罚。如对于重大问题，乙方经常出现的，且2个月都没有整改完毕，新程轿配有将以乙方2个月内所供产品销售额的510予以处罚，直至乙方整改完成。5.5被*退回的不合格品，乙方原封不动或混入合格品中

9、重新供应新程轿配，一旦发现，新程轿配一律拒收，并按该批产品销售额的200处罚，直至取消配套资格。5.6产品检具由*进行检测，乙方必须确保检具不受损伤，不得任意调整检具。如乙方在生产过程中发现产品与检具不吻合，而调整检具以达到产品与检具吻合的目的，新程轿配一经查明，直接取消配套资格。5.7乙方工艺更改、更换生产场地、调换二次供方等，必须以书面形式向新程轿配反馈，待新程轿配验证合格后才能批量进行生产。如乙方擅自更改、不通知新程轿配，所造成的损失（包括但不限于用户对新程轿配的索赔）由乙方承担。5.8由乙方承担因质量等问题重新认可的全部费用。5.9用于*产品的模具、检具、夹具等专用设备、设施和相关技术资料、实验、试验检测结果只能用于为*做生产零件，而不能用于非新程轿配的业务，一经发现如有违反此要求，取消乙方配套资格，并诉诸法律。为*配套加工的产品，如供方擅自出售给第二方，一经新程轿配查出，将对供方经济重罚和其他处置：经济惩处：处罚供方整个年度所有产品销售总额的50，并取消所有产品的配套资格。6其他甲方根据供货实际情况，不定期召开乙方质量会6.1要求有重大质量问题的乙方到现场参加质量会议。会议将对不合格情况进行通报。对一年内有两次质量通报的乙方取消本年度优秀