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1、文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持学校教学处工作总结一年来,我部门开放教育教学与管理工作的总体思路是继续强化规范管理,推进内涵发展。以提升教学质量为目标,以系统教学团队建设为主线,以改善学习支持服务效果为抓手,以教学资源建设和整合为支撑,以建设与完善教学质量保证体系为保障,以机制优化为纽带,着力提升系统管理内涵,深化教学与管理改革。在校党委和校行政的领导下,在兄弟部门的大力支持下,重点抓内涵建设和基本规范,积极进取,不断创新,充分调动全体人员的积极性,在教学和管理方面取得了较好的成绩,现将一年工作总结如下:一、重点工作1、积极参与学校综合改革,顺利实现运作机制转型按
2、照学校统一部署,配合学校综合改革总体思路,积极思考,提出两类教育共同发展,尤其是开放教育规范运作方面的积极的建设性意见和举措,起草了 xxxx 广播电视大学开放教育教学管理暂行办法(试行) 、 开放教育教学项目管理实施细则(草案) 、 开放教育常规教学考核标准(草案)等重要文件。为xxxx 秋学期省校开放教育试行项目制奠定的基础。为保证 xxxx 秋学期顺利试行项目制,全力做好运行前准备工作。由于采用全新的运行机制,工作量非常大且政策性强,暑期中大部分工作人员放弃休息时间,我们在对专业和课程进行了必要的调整和梳理基础上,逐一确认、严格把关,顺利完成了专业负责人和管课教师的招聘。2、积极探索新运
3、行机制,取得初步成效开放教育项目制为全新的管理模式,在试行过程中面临许多新课题和新挑战。在学校的统一部署和大力支持下,我部门新增了导学中心机构,与教学教务科协同运作,在教学和管理上通过优势互补,取得了初步成效。xxxx 秋学期试行项目制管理后,省校师资资源进行了新一轮调整和配置,要求和考核项目更明确。为保证平稳过渡,重点抓教学的基本常规和教师行为规范。据初步考核数据统计,绝大部分专业的课程基本常规已到位;大部分教师的责任心已有不同程度的增强,各专业负责人开始进入角色。我部门确立教学资源和支持服务的有效性作为核心工作,并采取了具体措施,如要求省开课管课教师必须在在线平台上提供“综合练习”(提炼归
4、纳4 套试卷的主要知识点内容),对统设课管课教师要求提供“焦点信息”(中央电大教学与考试方面信息),以有效解决基层教学点学员和教师期末复习和日常教学的针对性需求,此举推行后受到了基层电大的高度赞赏;积极筹划辅导答疑库建设,已在下一轮教师招聘方案中作出明确要求,每位教师必须承担辅导答疑库教学资源建设,辅导答疑库引用了主动应答、资源共享的设计理念,前台采用搜索引擎,后台采用种媒体呈现的方式,可较好地解决目前守株待兔式地网上辅导答疑模式存在的弊端,此举有望更好地解决教学过程中的支持服务难题。3、加强规范化建设,落实专项工作为切实加强规范化建设,我部门针对开放教育运作中存在的难点问题,自加压力,除常规
5、工作外,从xx 秋学期开始,还在三方面新提出了20 项专项工作,基本完成了预定任务,具体工作条目如下。xxxx 秋学期专项工作一览表一、管理制度与文件类(10 项)备注1. 开放教育专业和课程综合考核工作规程和管理条例草案已完成,为细化操作提供依据2. xxxx 电大多媒体教学资源建设项目管理办法(修订版) 主体内容已明确,待与技术中心确认3. 市县电大教学检查(常规、专项、抽查、互查)工作条例为加强教学点规范运作提供依据4. 小专业管理办法(修订版)不仅节约了办学成本,还节省了师资力量5. 试卷库建设与管理方案为后续操作做好铺垫6. 远程毕业设计指导工作条例纳入规范化运作7. 远程毕业设计主
6、持答辩工作条例8. 开放教育教学任务书标准版教师任务得以细化、明确9. 教学教务科管理职能和岗位工作职责细化职责10. 导学中心管理职能和岗位工作职责明确职责二、教学管理工作类(5 项)10011. 专业、 课程全面梳理,优化开课任务方案缩减了多门课,不仅节约了办学成本,还节省了约20%师资力量12. 教学资源建设项目策划、组织、遴选增强资源的有效性13. 建立导学中心QQ¥及授权短信群发增加信息的时效 性14.1 D 号统整和上传资源操作程序彻底解决了多年来网上操作混乱局面15. 市县电大教师、管理人员、专业等信息收集与分类汇总为教师和管理人员贴近基层服务提供了有效途径三、技术支持
7、类(5 项)16. 辅导答疑系统规划和内涵设计解决网上教学有效性,提供针对性服务17. 双向视频会议系统优化与应用减轻系统负担,提高办事效率18. 远程毕业设计答辩应用试点19. 远程毕业设计、论文指导系统试点方案20. 教学处网页服务窗口二、常规工作1、组织开展xxxx 年秋学期开放教育期中教学检查xxxx 年秋学期开展了开放教育期中教学检查活动。采取各级电大自检、问卷调查以及省校工作人员网上检查相结合的方式进行。本次检查的主要内容有七个方面:教学组织、规范制度和措施;各教学点教学计划执行情况;教学资 源配备和使用情况;专业教师及管理人员配备情况;各 教学点网上教学平台运行情况;学生注册情况
8、;学生学 习情况专项调查(收到调查问卷1200 多份) 。2、组织参与全国广播电视大学第三届“教学创新奖”评选活动,取得佳绩我部门按照中央电大的要求,精心组织全省各级电大申报全国广播电视大学第三届“教学创新奖”,遴选后将5 名教师材料报送中央电大。最终,我省电大在全国广播电视大学第三届“教学创新奖”评选活动中取得佳绩,常州电大王教师荣获“教学创新奖” 一,并荣获组织奖。为雁凌、省校徐四海、南通电大何振俊、无锡电大戴建平四位;我校为获奖数最多的省级电大之xxxx 电大征得了荣誉。3、开展开放教育课程常规教学支持服务系统评价工作为保证开放教育教学质量,提升教师支持服务水平,检验教学实际情况,从xx
9、 秋开始由教学点教师和学生对管课教师的负责的省开课和统设课常规教学支持服务情况,进行网上评价。以此作为教师教学支持服务质量和水平衡量的重要依据之一。4、导学中心工作新设的导学中心,同时肩负教学与管理双重职能。通过专业化管理,提升了管理水平。按照预期的设计,导学中心、专业负责人、专业教学团队纵向组合,实现教学协同运作。导学中心自成立以来,根据学校的改革思路并在部门统一领导与安排之下,为实施专业项目负责制做了以下几方面工作:1)协助部门完成了37 个专业负责人招聘和专业团队组建工作,保证了xx 秋学期开放教育各专业教学在新的体制和运行机制中平稳地运行。在此期间,导学中心教师做了大量的协调和沟通工作
10、,使专业负责人招聘工作得以顺利地完成,同时不断地为专业负责人提供专业动态资源和静态资源上传数量和质量的评价信息和统计数据,使各专业的各项教学工作基本达到了学校提出的要求。2)提出了网上教学、专业信息和课程资源信息建立与维护等方面的规范化要求。根据各市县教师和学员的需求,本学期导学中心教师在广泛征求主持教师和责任教师意见的基础上,对网上CHAT、 专业信息和课程8 项资源信息的内容提出了新的要求。导学中心教师针对CAHT、 专业信息和课程资源信息格式和要求多次协商和讨论并形成了统一的认识,提出了相应的建议摸板和格式要求。其间,导学中心不断地与主持、责任教师进行信息沟通和交流,得到了课程主持教师和
11、责任教师响应和配合,课程资源信息基本上形成了统一的格式,使得课程信息更加规范和丰富,更好地满足了教学要求,使得资源信息建设和维护开始步入规范化和制度化轨道。 特别是省开课程的 “综合练习”栏目与统设课程 “焦点信息”栏目中的内容,由于其与课程教学大纲、考核说明实现了统一性,为市县教师教学和学员学习提供了更有效地支持服务。3)负责对课程信息的数量和质量进行检查和评价。本学期导学中心教师,对所有专业400 多门课程的学习资源进行期初、期中、期末检查和评价,并加以指导。导学中心教师克服重重阻力和困难,对学习资源情况进行不间断的检查和信息反馈,不断地通过电邮、电话、手机短信和面对面方式与教师进行沟通和
12、交流,赢得了教师们的理解和支持,进而积极配合导学中心教师的工作,课程资源信息上传率已有大幅提升。4)导学中心还协助其他部门做了大量的工作,如专业教学计划的修订、课程ID 号的核对和查找、教材的征订;协助考试中心落实试卷命题、试卷校以及阅卷工作;协助考试中心落实统设课程的考试值班工作;协助教材中心做好教材的选用、更换工作。5、教学教务管理工作1)完成了xx 年春、秋两季开放教育本专科73 个专业教学计划的制定、汇编成册、系统录入工作。在xx 年秋学期,对教学计划合订本的时间进行了调整,使下发时间提前 了两个月左右,方便了市、县电大的使用。2)印刷、下发管课教师名册,xx 秋对名册格式进行了调整,
13、方便了市县电大老师与省电大相关管课教师的联系。3)完成了中央电大教务管理新系统中五个专业及一村一名大学生试点的专业规则的制定,学期开设课程的管理工 作。4) 按时完成开放教育本、专科学生的免修免考的审核、上报,以保证学籍科毕业审核工作的正常进行。5) 完成了xxxx 春季中央电大教学检查的自检自查工作,陪同中央电大检查组赴常州、南通等地检查。很好的展示了我校开放教育的特色,给检查组的同志留下了极好印象,并在本次检查中取得了好成绩。6)对xx 春季的开放教育的教材工作进行了重大调整,敢于接受任务,深入了解情况,想方设法解决问题,尽最大努力将问题最小化。7)结合相关数据,对开放教育的各专业多年来开
14、设的课程进行全面、系统地梳理,对课程ID 逐一进行登记,通过大量数据统计结果,综合各种因素,提出对小专业、限选课、空开课等问题的合理化处理建议,并对xx 春季教学计划的制订提出相关要求,有望通过一到两学期的过渡,使多年沉积的开放教育的课程开设管理混乱局面彻底理顺。这将对节约教学成本、关爱教师健康、实施教学资源重点建设具有重要意义。8)完成了教务管理新系统培训。全省电大分南、北片分别举行了两次200 多人的大规模业务培训,达到了预期的效果。6、学籍工作工作1) 完成了 xx 春季 22976 名学生, xx 秋季 23742 名学生的新生注册建档工作,并按时将数据下发给各分校;根据教育部对注册参
15、加专科学习的学生数据实行分类管理的要求,从 xx 秋开始对注册时具有初中以上学历者报教育部进行学籍电子注册;对只具有初中学历、注册课程学习者,暂不报教育部注册,为此我们仔细核对了xx 秋每位专科学生的入学学历,将更改信息报中央电大备案;2)完成了全省12 万多在籍学生的基本信息清理工作,对其中 4 万多学生的信息进行了更正(主要是招生录入时的错误) ,并按时将所有的更正数据及材料上报给中央电大学籍科备案;3) 完成了 xx 春季 258647 门次, xx 秋季 327525 门次的课程注册工作,并按期上报中央电大;4) 召开了 xx 春秋两次毕业审核工作会议,对开放本科、开放专科、课程开放专
16、科进行了毕业审核,共核发毕业证书32354份, 并按中央电大要求制作完成了200余册毕业材料;xx 秋因特殊原因共进行了3 次毕业审核工作,为满足应届生报开放本科必须有电子注册号的新要求,在9 月上旬进行了xx 秋第一次毕业审核工作,10 月份完成了正常学生的毕业审核工作,12 月份为 06 秋符合毕业条件的学生提前进行了毕业审核,每次毕业审核都需和招办、考试中心进行充分的沟通协调;5)完成xx 春秋两季毕业学生的电子照片链接工作,按时将照片信息上报中央电大;6)完成xx 春秋两季毕业证书的征订管理工作,保证每一份证书的去处都和中央电大核对,没出任何差错;7)完成了教务管理系统软件的多次升级工
17、作,并及时下发升级软件包,指导市校顺利进行系统的多次升级工作;8)完成了对各分校06 版教务管理系统学籍模块的培训工作,按期将新系统的课程注册数据上报中央电大;9 ) xx 春季我校有353 名开放本科毕业生因入学时专科证书的问题无法上网注册,我科收取了这些学生的专科毕业证书,请招办对这些专科证书重新进行复核,给中央电大提供了有效的证明材料,解决了这批学生本科证书的上网注册问题;10 )进行了228 名本科毕业生学位资格初审工作,完成申报材料的制作、上报工作;为配合联办高校学位证书上网工作,重新给联办高校上报了755 位已经取得学位证书学生的详细资料和电子照片;11)完成日常的学籍异动、毕业证
18、明书办理及各种数据的统计汇总工作;12 )学籍管理档案材料的整理、归档及管理工作;13 )负责中央电大收费数据的核对工作;14 ) 认真对待学生的来电、来访, 对相关问题及时处理、反馈,接待社会机构和用人单位等的档案、证书查询工作,并出具各类证明材料;15 )完成毕业证书及学位证书的发放工作。7、奥鹏和统考工作根据校领导的总体思路和要求,我们正确处理奥鹏与开放教育的关系,按照平行运作的思路开展工作。即两者开设专业实行互补,在招生时间上奥鹏须在开放教育招生结束之后。办学规模形成之后,内涵建设的基本点是抓好常规,建立规范。抓好常规建设的核心是,建立一整套完整的管理标准、服务标准和质量监管体系。坚持
19、统一标准,统一规范、统一标识、统一培训、统一管理。在此基础上,我们根据奥鹏总部的总体要求,认真制订学习中心常规管理的目标、运作机制和工作流程。在抓好管理规范的同时,今年还继续强化招生和考试规范。通过抓内涵建设,我省奥鹏办学整体运作规范, 得到了外界的认可。xxxx 年我校奥鹏管理中心荣获唯一大奖。今年教育部计算机应用基础和大学英语统考实行改革后,每年进行四次考试,大大增加了工作量量和组织难度,共计组织了80348 人次考试。我部门协同考试中心和技术中心,认真组织,积极应对,均圆满完成任务。被奥鹏总部评为年度统考优秀管理中心,已报教育部待批。三、其他工作1、为学校五年发展目标和发展战略的制定献计献策我们从发展目标与战略总体思想、发展目标与战略的主要任务、实现发展目标与战略的主要措施方面提出了诸多积极性建设意见。2、准备系统工作会议材料为学校召开系统工作会议,全面、系统地准备了1.4 万字开放教育教学与管理方面的翔实材料。3、年鉴年报工作协助校办完成了中央电大年鉴年报的大量数据统计和报告撰写工作。4、积极应对突发事件通过日常的规范管理,从容应对突发事件,在大楼发生漏水事故中,我处工作秩序正常,各科室积极配合,协同工作,全力以赴,及时上报了多批重要数据,确保了1.2 万学生按时毕业。5、部门文化建设我部门今年在部门文化建设方面做了大量工作。
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