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文档简介
1、.国家职业技能鉴定企业培训师考试试题一、单选题(共15题,每题1分,满金15分) 1、职业道德是人们在 (A )中应遵循的行为准则。A、职业活动
2、160;B、业余生活C、社会生活 D、相关工作领域2、( A )是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现。A、职业态度 B、职业声誉 C. 职业能力
3、 D、职业利益3、“以人为本”理念的核心是( )。A、企业竞争是人才的竞争 B、重视人、尊重人C、人才是未来经济竞争的制高点 D、向人才要效益4. 在我国一系列与教育相关的法律法规中,与职业教育发展关系最密切的是(
4、 )A、企业培训规定 B、教师法 C、职业教育法 D、教育法5、市场经济产生、存在和发展的重要条件是 ( )。A、市场产生、存在和发展
5、; B、市场调节处于主导地位C、高度社会化的社会分工的产生、存在和发展 D、价值规律的产生、存在和发展6、职工的职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等,统称( )。A、职业习惯 B、职业能力 C、职业品质 D、职业潜力7、企业对人员素质的要求是指对(
6、; )两方面的要求。A、思想修养和文化知识 B、道德品质如实际能力C、个体素质和群体素质 D、文化素质和身体素质8、职业培训与
7、经济社会之间的联系具有 ,A、广泛性、综合性、严肃性查 B、直接性、显著性、快捷性C、超前性、单一性、规范性 D、间接性、显著性、实用性9. 网络计划技术是运用网络的形式来组织生产和进行(
8、 )的一种科学方法。A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理10、企业的发展过程是一个动态、不断变化的过程,因而培训需求预测应具有( )A、时效性
9、60; B、前瞻性 C、有效性 D、能动性11、培训项目对课程开发有( )。A、绝对权威性 B、引领支配性 C、过程评价
10、 D、成果评价12、职业技术课程的评价主要采用( )。A、背景评份 B、输入评价 C、过程评价 D、成果评价13、根据表格处理功能,采用“块涂黑”的方法,以实现对表格对象选定的目的,应用的是(
11、; )。A、创建表格功能 B、选定表格功能 C、编辑表格功能声绘色 D、绘制表格功能14、( ),即题目是否真正反映要考察的能力点A、题目的代表性问题
12、160; B、题目的公平性问题 C、题目的效度 D、测验的形式15、现代培训课程设计的课程内容,是以( )为出发点去选择并组合。A、现代教育理论 B、系统思想
13、0; C、实现课程目标 D、优化课程结构二、多选题(共25题,每题2分,满分50分。多选、错选均不给分,少选且答案均正确的,每个答案给0.5分)。1、开展职业培训工作的基本程序包括以下哪些步骤( )。A、培训需求分析 B、制
14、定培训计划 C、培训课程和教学设计D、确定决策对象 E、培训效果评价2、下列关于“课程”表述正确的选项是 ( )。A、当代课程的概念是很广泛的 B、有以学科教学为核心的技能开发课程C、有以学生的某种活动为中心的活动课程
15、0; D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念3、教学策略的类型有( )。A、内容型 B、方法型 C、教师主导型 D、组
16、织形式型 E、学生主导型4、马克思主义的教育经济学思想包括( )A、生产劳动与非生产劳动学说 B、人力资源价值分析理论 C、社会再生产理论D、劳动价值学说
17、; E、人力资本理论5、人力资源开发的主要内容是( )。A、开发职业技能
18、160; B、开发企业主和力C、开发职业品质 D、开发企业亲和力 E、开发员工潜能6、培训效果评估工作包括(
19、60;)。A、测试试卷的信度和效度 B、测试受训者对所学内容的掌握情况 C、测定受训者在工作岗位上实际行为的变化D、测定培训对企业生产经营的实际贡献 E、测试培训所取得的经济效益7、影响工作中人际关系的因素有( )。A、空间距离与交往频率
20、; B、相似性因素C、需要、性格、气质的互补作用于 D、能力与专长因素 E、学习因素8、拓展训练的目的是( )A、磨练意志
21、60; B、提高技术 C、强化管理 D、完善人格 E、熔炼团队9、下面对于商品要素表述正确的选项有( ) A、商品是企业的经管对象 &
22、#160; B、经营商品的数量和质量,体现企业经营能力C、应保持经营商品的品种、数量、质量的合理化 D、应做到“人无我有、人有我好、人好我廉、人廉我变”E、所经营的品种越多越好10、培训教师应具备的基本素质包括( )。A、职业道德素质
23、 B、专业技术素质 C、业务素质 D、教改意识素质 E、职业能力素质11、中观的企业职工素质现状分析法有( )。A、整体性分析法 B
24、、绩效差距分析法 C、能力分析法D. 任务分析法院 E、人事记录分析法12、运用组织整体绩效分析法,组织的培训需求可以从以下哪些方面进行考察( )。A、组织的人力资源规划
25、60; B、组织的绩效分析C、组织的文化分析 D、组织的经济分析 E、组织的工作任务分析13、培训资源包括( )A、培训人员
26、160; B、培训教师 C、培训地点 D、培训经费 E. 培训设施14、培训课程开发的基本特征是 ( )。A、以能力教学为核心 B、以操作目标为框架
27、 C、以满足共性和个性同步发展为主体D、以便于评价管理为标准 E、以取得最大效益为目的15、POWERPOINT2000的创建演示文稿功能包括 。A、创建新的空白演示文稿功能 B、页面格式化设置功能C、段落格式化设置功能
28、160; D、在幻灯片中添加对象功能E、插入新幻灯片功能16、在进行人员素质测评笔试测验题目命制时,应考虑的问题有( )。A、题目命制要在编题计划的基础上进行 B、题目的覆盖面C、题目的公平性 D、题目的效度 E、
29、测验的形式17、面试评价表的基本结构包括 。A、被测试人自然情况 B、考核的基本冉容 C、评定部分D、总体评价部分 E、个人性格和应变能力18、岗位职务描述的有关文件主要包括( )。A、岗位规范书
30、60; B、岗位技术分析 C、岗位说明书 D、岗位安全分析 E、岗位操作分析19、计算机网络按网络覆盖的地理范围可分为( )A、资源子网 B、通信子网 C、局域网
31、0;D、广域网 E、城域网20. 实现网页浏览可使用的的方法有( )A、单击本超级链接 B、单击图形超级链接 C、在地址栏键入网页的URL,按回车键D、拖动某个网址名
32、 E、单击“频道”按钮21、教学准备工作包括( )A、明确教学工作的指导思想和宗旨 B、明确教学工作的主要内容和环节C、备课和写好教案
33、160; D、明确备课的基本原则 E、领会大纲和吃透教材22、效果测定的方法有 A、书画测试法 B、报告法 C、作品审查法
34、0; D. 实际操作法 E、论文体测试法23、培训教学设计应遵循( )原则A、系统综合原则 B、针对性原则 C、最优化原则 D、实践操作原则 E、灵活性原则24
35、、教案编写的类型有( )A、文字表达式 B、表格式 C、卡片提示法 D、讲稿式 E、纲要式25
36、、集团思考法的规则有( )A、不对他人的想法进行批判 B、自由地提出想法C、提出大量的想法 D、由他人的想法产生联想 E、参如者一般为 3-6人三、判断题(共10题,每题1分,满分10分)1
37、、市场经济应遵循以契约为基础的信用经济规律 ( T )2、某造纸厂每生产一吨纸就要向附近河流排放一定量的污染物,这是生产过程中的正外部性问。
38、; ( F )3、对各类专业人员而言,开发员工发展潜能是指开发其操作技巧方面的潜力。( F )
39、4、培训评价的最高目标是指导。 ( F )5、计划的目标制约决策的目标。
40、60; ( T )6、培训是否具有积极的意义和经济效益,取决不进行培训的损失是否大于培训的成本。
41、60;
42、60; ( T )7、培训项目是课程开发的核心内容。 ( T )8、教师要积极参与到课程开发、设
43、计和评价中去。 ( T )9、评价方案的有关标准应该是原则性、概括性的。 (
44、160;F )10、岗位是人们生存、发展和体现个人价值的载体。 ( T )四、判断说明题(共5题,每题5分,满分25分)1、培训课程的开发和运行比学科性课程简单。 &
45、#160; ( F ) 2. 有工种就必然有岗位。
46、0; ( T ) 3、人员素质测评是一种客观的、直接的测量手段。 ( F
47、 ) 4、人的能力是指其所学的知识和所掌握的专业技能。 ( F ) 5、职业明细表是岗位职务分析的核心。
48、160; ( T )企业培训师职业资格考试技能试卷 以下是宝钢集团公司为各类工程技术人员和基础管理人员提供的 "4+1" 综合研修课程模式实例。请认真阅读案例后,按题目要求作答。 案例: 宝钢作业长“
49、4+1”综合研修为了全面提升宝钢集团公司的核心竞争力,提高员工综合素质,宝钢继续工程教育学院与宝钢股份公司合作,针对公司的各类工程技术人员和基础管理人员,提供了“4+1”综合研修的继续工程教育的课程模式。所谓“4+1”,即它在培训中强调增强技术创新能力、拓宽专业技求面、深化岗位技能的全新研修,及时更新知识、开拓视野,使学员通过学习不断跟上企业发展的步伐。 作业长研停嘎哥实施的主委过程1、问题的提出前几年,宝钢股份公司在现场推行单职制,即把原先分厂的副职取消,改为只设一名正职。分厂厂长的责任和权力扩大后,管理重心下移,作为承上启下的作业长的工作范围进一步扩大。如何提高作业长的工作能力,
50、就成为摆在面前紧迫问题。炼铁厂在作业区归并后,作业长定员数比归并前减少14%,调查发现,炼铁厂作业长以中青年为主,30-49岁之间的占84%;工龄普遍较长,20年工龄以上的占67%;文化程度较低,中专、技校、高中及初中文化程度的占70%。从上述数据不难看出,炼铁厂作业长需补充新知识。根据炼铁厂作业长的现状和股份公司形势发展的要求,宝钢股份公司炼铁厂、人事处、人力资源处与宝钢教培中心在深入调研、反复磋商的基础上提出了作业长综合研修的“4+1”培训方案,具体安排如下:2、作业长“4+1”综合研修主要内容(1)管理新理念单元:ESI理论与实战、精益运营与六希格玛管理、质量与成本管理等; &
51、#160; (2)技术创新思维单元:系统工程原理、技术创新工程、专利法与知识、产权知识、现场有关创新案例讨论、科技资料检索等;(3)相关专业知识拓宽单元:生产工艺知识、专业设备知识、生产现场故障案例分析等;(4)前沿技术应用单元:现代制造与生产技术、现代冶金工业生产工艺与设备的特点等。(5)完成一项生产现场应用成果:结合专业和岗位特点,运用专业技术知识,使用计算、绘图、试验等基本技能解决生产实际问题。实践证明,四个单元的学习,拓宽了作业长的知识面,培养了他们的系统思考能力,带动了作业长综合素质的提高。课程中,要求完成一项生产现场应用成果
52、,能够将所学知识与工作实践结合起来,理论联系实际,激发创新灵感。即是对学习的小结。“学而不思则罔,思而不学则怠。” 3、教学方法与组织 (1)教学方法:作业长综合素质提高的培训有别于学历教育、等级工的培训和任职资格培训,必须结合生产现场的需要,采用案例教学、讨论式教学、自学与辅导相结合、专家咨询、分散与集中相结合的教学方法。(2)教学组织:管理新理念单元、技术创新思维单元、相关专业知识拓宽单元、前沿技术应用四方面的科目可将工艺与设备的作业长、上
53、下工序的作业长混合编班。(3)时间安排:以业余学习为主,计划每周一天(重复课一次);共15天左右(4)考试与考核:每一单元学习结束后,将结合生产实际,以小结形式进行考核。全部课程学习结束后,利用学习的理论知识,结合本人的工作实践完成一项生产现场应用成果,并撰写论文,进行答辩;根据该成果的技术含量、知识应用情况、创新性以及实际经济效益等方面,成绩可分为优、良、及格、差四级。 一、请用不超过200字概括一下宝钢作业长“4+1”综合研修的特点。(本题15分)(19X12=228字) 二、请结合本案例及您个人的工作体会,用
54、不超过500字谈一谈企业生产一线管理人员的培训工作应如何开展。(本题35分)(19X30=570字) 三、请结合本案例,就你单位某一工作岗位(可任选一岗位)人员工作能力的提高,用600-800字撰写一份培训项目设计方案。要求:内容恰当、具体,具有操作性。(本题50分)企业培训师题目 理论知识考试题型:1、单选题(60分)2、多选题(30分)3、是非判断(10分)一、单项选择题:(60题,60分)1、我国的职业培训法规要求: 答案:先培训,后就业,先培训,后上岗2、员工绩效考核与培训有何关联:答案:从考核中发现员工的短处或缺点,有此缺点可
55、用培训来改善其工作绩效3、人力资源规划中育才重视什么: 答案:教育培训、薪资及激励措施4、员工生涯规划与任用人才有何关联: 答案:企业可通过内部迁升渠道,储备中高层人员5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案:在职培训及职务轮调6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联:答案:两者的方向目标相, 同时对企业经营业务会产生很大的推动作用7、为什么主管解决机器或设备系统上问题,比处理员工工作表现上的问题要有效率的多?答案:员工工作表现过程复杂,不可预测性及员工个别差异,使处理员工问题更加困难8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心?答案:加强员工教育培训,尤其是主管人
56、员的心态,将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合,加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案:以上都是)9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案:学习阶段10、在团队建设中,以下哪种表述不太合理?答案:当企业已拥有优秀的企业文化时,团队的文化建设不再突出11、人们通过市场机制,将解决以下几问题? 答案:生产什么,如何生产,为谁生产12、开发培训是谁的责任? 答案:企业全体员工13、以下哪项不是影响供给的因素? 答案:原材料因素(影响供给的因素? 价格、预期、技术)14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素?答案:劳动力的价格(影响劳动力需求的因素? 产品价格、技术的进步、外延扩大
57、再生产、其他要素供给)15、较好的市场机会常常存在于这样市场上: 答案:需求满足程度较低,竞争较少的市场16、对于最高层次的管理人员最为重要的是? 答案:概念技能17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素:答案:劳动力数量(影响劳动力供给的因素? 习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应)18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度?答案:从受训人员的动机与态度上着手,激发他们的兴趣19、在一定的要求条件和供给条件下,当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为:答案:均衡价格20、对于生活必须品来说,需求量随着价格的变化并不大,但供应减少会使价格大幅度上升,这是由于以下哪种规律的作用?
58、答案:供求平衡规律21、培训项目和课程开发的关系具体表现为? 答案:培训项目决定、支配、引领课程开发22、以下哪项不是确定课程内容的方法? 答案:传统接受法23、以下哪种功能不属于课程开发的基本功能? 答案:“固定不变”功能24、在培训过程中要注意对(培训效果)的反馈和强化25、现代技术在教材开发应用中可概括为声、光、电、(机)几类26、编辑培训教材要坚持针对性与使用性原则、系统性与科学性原则、(创新性与新颖性原则)、反映最新科技成果原则27、下列哪项不是制定培训总体计划常用的方式? 答案:员工代表会议28、二因素结构理论认为,能力是由一般因素和(特殊)因素构成29、根据职业和人格类型的相互关
59、系。霍兰德提出:人们总是试图寻找能适合自己发挥自身特长的(职业)30、培训评价是通过系统地收集信息,对职业培训的(属性和价值)作出判断的过程31、年度评价方案的基本类型有:自我评价与他人评价32、“人职匹配”的核心思想是指:人们动力因素即职业兴趣与其所从事(工作)相匹配,才能最大限度地发挥人的积极性33、一般职业能力测试的基本理论依据是:特性-因素理论34、一个测试规定时间是120分钟完成,但还没进行到一半的时间,多数被试人已经答完答完试卷,造成这种情况的原因是没有充分考虑(时间因素)35、对指导对象思维方式的了解和知道是十分重要的,对情绪化的员工指导工作要从(感情)着手。36、下列哪种说法是
60、不正确:答案:在Internet上传输网页信息使用的是FTP,利用这种协议可以传输数字化的文体、图象、动画等多种形式的信息37、下列描述是正确是:答案:一台录像机同时供给两台电视机放像时,可使用视频分配器,然后再将信号分别送入两台电视机。38、(CD音频文件)不是以声音文件的形式来储存的,不能将其中的某段音乐进行复制。39、现代培训课程设计要以(学员的要求)为主要依据。40、培训教学最优化,可用以下公式公示: 答案:优化程序=培训效果/时间41、职业培训教学中广泛使用的也是最古老的教学方法是(讲授法)42、学员通过参观、实习课程等形式获得知识和技能的方法属于:体验学习法43、按照预先编写的材料
61、,由指导者、讲师不断的诱导学习者进行讨论的方法称为:答案:定型化讨论法44、在职业培训中,以教授事实、教授概念提高解决问题能力,促进创造性教育培训方法统称为(智能)教育培训方法。45、“教心必先知心”这话的含义是教师教学首先要:(了解学员的实际情况和特点)46、教学方法繁多,但依据不同的标准可以分(认识、情感、动作技能)三类47、情感教学法不包括(讲授法)等48、(教学互动原则)不是培训教学使用原则49、学生是否能在职业中获得发展是(生计课程)的评价标准50、通过对一个时期内企业各项主要任务完成情况进行分析,达到对企业经营管理及员工素质认识和判断方法是(任务分析法)51、(培训内容实施)是培训
62、活动的实质性过程和关键阶段。52、智能是多元的,每个身上至少有七项智能,加德纳后来又加上的第八种智能是(认识自然智能)53、能力本位职业技术课程选择内容的主要方法是:(DACUM法)54、多媒体系统属于(视听觉媒体教材)55、在教材的编辑方法中,写作通常以第三人称来描述、情节忠于事实,属于(案例法教材编辑)56、(评价标准集)是评价方案的核心部分,也是方案准备中技术性最强的部分。57、培训师在指导(权威驱使型)员工时要告诉他们具体的步骤,并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。58、关于几种常用测评工具的使用功能,哪种说话是错误的?答案:一般职业测验是一种适应于个体施测的纸笔测验。59、岗位规范书
63、应重点考虑(从事岗位工作经验教育、个人特质和岗位责任)60、关于工作特性模拟理论,哪种说法是错误的?答案:美国心理学家特纳和劳伦斯在必备任务特性理论基础上创立工作特性模型理论。二、多项选择题:(30题,30分)注:ABCD共选的比较多61、人力资源开发内容主要包括:开发职业技能、开发职业品质、发掘员工潜能62、工作说明书应包括:该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的知识的技能、该职位所负的责任63、彼得*圣吉的第五项修练包括以下几项内容:自我超越、系统思考、团队学习64、以下哪些工作属人力资源管理的具体工作?人力资源规范、工作分析与评价、薪酬管理、建立劳动关系,进行劳动合同管理65、
64、以下哪些团队建设的基本要求:清晰的目标、共同的信念、必要的技能、良好的沟通66、以下哪些是不正常人际关系的表现:羞怯心理、自私心理67、拓展训练有哪些环节?团队热身、团队项目、个人项目、回顾总结68、以下哪些是教育培训统计工作的重要指标?人力资源预测方面的指标、学员学习状况和学习结果指标、人才素质综合测评指标69、开发培训项目的基本方法:搜集信息把握趋势、发现问题提出设想、识别机遇与需求给出项目提案、进行可行性研究做出决策70、文字教材开发的基本方法主要有:(培训者自编自制教材、集体合编、补充或充实现有教材、借用现有教材)和选用其他相关教材71、教材的编辑方法有:讲授法教材编辑、多媒体教学法教
65、材编辑、(角色扮演法教材编辑、案例法教材编辑、成套系统培训法教材编辑)72、职业能力操作测验主要测试人的:手指灵活性、注意力的稳定性73、美国心理学家士尔福特在“智慧结构”理论中认为,人的能力是由(操作、材料、产品)三个变量构成74、常用的岗位描述住处搜集方法有:观察法、问卷调查法、面谈法、关键事件法75、团队培训的方法用以描述一系列教学活动,包括(游戏、模拟训练、角色扮演、头脑风暴)76、指导是培训工作者职业发展的重要内容,在现代培训中,培训工作者更多地是扮演(参与者、指导者、咨询服务)角色。77、局域网设备主要包括:网卡、集线器、路由器78、打开Outlook Express电子邮件窗口后
66、,发送带附件的电子邮件步骤是:(ABCD)79、使用开机状态下的投影幻灯机的基本操作步骤是:(ABCD)80、在FLASH5.0中,若使圆(图形符号)按曲线运动30帧应完成以下步骤:(在圆层第30帧处按F6、添加引导层并画一曲线、将圆分别拖至曲线的始终点并在该设置动作动画)81、制作多媒体教学光盘的步骤是(ABCD)82、了解教学情境是指:教学的对象、教学的场地第一章 制定培训总体计划三、判断题:(10题,10分)91、职业教育法规定,职业学校和职业培训机构应突出教育,不得与生产经营挂钩(X)92、生活在城市员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于他们在内的激励较低()93、项目是为创造一般
67、产品或服务的一项无时限的任务。(X)94、培训项目和课程开发是全局与局部的关系。()95、一本好的教材,对培训活动而言,可取得事半功倍的效果。故创造性的开发教材,是培训目标达成重要保障和基础()96、在面试位置排列时,采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有利于双方沟通,并比较符合稳定性原则。()97、人力资源管理是人力资源开发基础和前提。(X)98、通信子网是计算机网络中面向用户的部分,主要包括:通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等。()99、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的。()100、认识论模式是最基本的教学模式,也是一种教学过程模式。()一、 本章学习的基本知识
68、内容和主要技能点:1、掌握制定培训计划的基本步骤与方法,并能结合企业具体情况,制定总体培训计划2、掌握撰写生产经营及职工素质现状分析报告的方法二、练习题(一) 是非判断题(正确的打“”,错误的打“×”)()1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。()2.措施是否得当直接关系到计划的实施效果。(×)、滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。()4、培训需求预测是确定培训目标,设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。(二) 单项选择题1、要实现组织目标,应预测分析实现目标的(D)A、人力、物力 B、外部条件C、内部条件 D、资源条件和客观环境2、通常,计划内容包括( B
69、 )四要素A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容( A )A、 培训目的 B、培训与生产的关系C、培训需求 D、培训发展方向4、滚动计划法是一种定期进行(D)的方法A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划5、员工个体素质是指员工需具备的(D)A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况6、(B)确定以后,由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤 D
70、、约束条件7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境,目的在于提高计划的(B)A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和(D)的一种科学方法A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理9、滚动计划法最突出的优点是(A)A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互衔接一) 多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是(BC)A、当代课程的概念具有专一性特点B、有以学科教学为核心的学科课程C、有以学生的某种活动为中心的活动课程D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概
71、念2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容(ABCD)A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是(ABCD )A、组织气候决定、影响和制约培训效果B、组织气候变化会导致培训效果变化C、培训效果对组织气候具有反作用D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化4、计划的内容包括(ABCD)A、 目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求5、宏观的企业职工素质现状分析法有(AB)A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法D、任务分析法 E、人事记录分析法6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的
72、主要客观因素(ABDE)。A、组织目标与组织气候 B、 组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况 E.组织优先权F. 领导者的决策意识7、培训解决方案包括(ABCDE)A、明确方案设计的培训项目 B、评估现有的培训资源C、确定培训重点项目与常规项目 D、确定培训工作的重点E、确定培训预算8、制度培训总体计划的步骤(ABDE)A、分析确定培训需求 B、分析数据 C、做出培训费预算D、确定培训解决方案 E、培训计划的沟通与确认(二) 判断并说明1、组织目标决定培训目标。( )2、进行培训需求预测,需要引入成本因素。( )开发培训项目 一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点:1、掌握培
73、训需求预测的基本方法,并能开展培训需求的预测,制定需求预测工具表2、熟悉培训项目策划、开发理论相关理论,并能撰写培训项目报告3、了解培训计划组织实施的基本原则和方法二、练习题(一) 是非判断题()1、培训需求预测的目的之一是解决差距问题。()2、通过培训需求预测,以确定是否需要培训及培训内容。(二) 单项选择题1、企业的发展过程是一个动态的,不断变化的过程,因而培训需求预测应具有( B )A、时效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能动性2、培训项目和课程开发是(A)的关系A、全局和局部关系 B、出口和入口的关系C、问题和结果的关系 D、内容与形式的关系3、以下哪项是组织实施培训计划的基本原则(D
74、)A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以管理者意图为核心C、教师主体性原则 D、学以致用原则4、(C)是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、绩效差距 B、确认差距C、培训需求 D、培训预测5、(D)要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题A、 培训需求预测 B、培训需求分析C、培训项目选定 D、培训项目策划6、(A)是培训活动的首要环节A、 培训需求预测 B、培训目标预测C、培训需求分析 D、培训目标分析7、绩效分析法是通过绩效考核,对照实际绩效与标准绩效的差距,重点分析(A)A、 产生差距的原因 B、个人能力的差距C、组织绩效差距 D、行为动机模式8、在培训计划的实施过程
75、中,难免会遇到来自各方面的干扰,为此,一定要遵循(C)的原则A、以学员为中心 B、调动多方面积极性C、计划严肃性与灵活性相结合 D、学以致用9、培训需求预测的基本目标就是( B )A、收集需求方法 B、确认差距 C、市场需求D、决定培训价值 E、进行前瞻性分析(三) 多项选择题1、运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求的具体内容,应从以下哪些方面进行分析(ABCD)A、员工的业绩考核记录 B、员工的技能测验成绩C、个人填写的培训意愿申报 D、员工个人的职业生涯规划E、组织的人力资源规划2、培训动员的意义在于(ABDE)A、告知有关培训的详细情况B、调动学员强烈的动机和学习积极性C
76、、做好培训资源的准备 D、了解特殊要求 E、强调培训纪律3、策划培训项目的基本方法(ABDE)A、 研究项目、明确目标 B、分析资源、做好安排C、根据需求制定流程计划 D、制定计划、保障动作有序E、撰写策划书、提供决策4、组织实施培训计划的基本原则是 (ACD)A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以培训计划为中心原则C、因人施教原则 D、学以致用的原则5、好的培训教材具有以下哪些作用( ABCD )A、 指导作用 B、导向作用C、师生双方的良师益友 D、传承优秀技能、知识6、培训需求的成因包括( )A、环境变化 B、人员变化 C、工作变化D、现状与愿望的差距 E、与同行间的绩效差距7、企业策划包
77、括( ACE)A、价格策划 B、新闻传播策划 C、公共关系策划D、广告策划 E、渠道策划8、开发培训项目的基本方法有(ABDE)A、搜集信息、把握趋势 B、发现问题、提出设想C、进行绩效分析、确定重点 D、识别机遇与需求、给出项目提案E、进行可引性研交、做出决策9、策划具有(ABCE)功能A、竞争功能 B、决策保证功能 C、预测未来功能D、评定功能 E、管理创新功能10、培训项目的内容包括(ABCDF )。A、 培训项目名称 B、培训需求预测 C、培训系统设计D、 培训内容实施 E、培训组织管理 F、培训效果评估(四) 简述题1、组织实施培训计划的基本原则是什么,在实施过程中,应注意哪些问题。
78、2、简述进行培训需求分析预测的目的和作用。开发培训课程 一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点:1、 掌握课程开发的技术与方法,并能组织课程体系的开发2、 了解国际课程开发的最新理念二、练习题(一) 是非判断题(×)1、培训课程决定培训项目的开发方向。(×)2、在传统理念下课程开发的流程,其教学方案的目标主体是具体的人。( )3、确定课程内容的能力中心法是指企业培训继续教育工程,需要开设具备企业特殊性的实用性、综合性比较强的课程。(二) 单项选择题1、( )是课程开发的核心A、制约机制 B、社会需求 C、个性发展 D、企业发展2、职业培训课程的评价主要采用(D)A、背景评
79、价 B、输入评价 C、过程评价 D、成果评价3、教育培训培养人才具有(A)的特点,要求课程开发具有超前性A、前瞻性 B、多元性 C、实践性 D、周期性4、职业技术课程内容选择的主要方法是( E )A、职业需求 B、职业活动 C、职业目标 D、职业标准 E、职业分析(三) 多项选择题1、课程开发的基本原则(CDE)A、 学科性原则 B、单一性原则 C、超前性原则D、灵活性原则 E、技能性原则2、以下哪些原则是培训评价应遵循的基本原则(ABCD)A、系统性原则 B、客观性原则 C、指导性原则 D、需求性原则E、随机性原则 F、思想性原则3、培训课程开发的基本特征是(ABCD)A、以能力者学为核心
80、B、以操作目标体系为框架C、以满足共性与个性同步发展为主体D、以便于评价管理为标准 E、以有效利用为功能4、课程开发与培训项目是(ABD)A、全局与局部 B、统领和被统领 C、被统领和统领D、任务与载体 E、载体与任务5、以能力(技能)为中心,选择课程内容的方法有(C)A、选择移植法 B、整体移植法 C、能力中心法D、任务分析法 E、多元化开发法(四) 判断并说明1、 培训项目是课程开发的主要核心内容。(五) 简述题1、 简述课程开发与培训项目的关系?培训教材的确认与开发一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点:1、 掌握教材开发的基本方法,并能承担教材开发的组织工作2、 了解现代科技手段在教材开发方面的应用二、练习题(一) 是非判断题( )1、搜集教育培训素材信息,是设计开发教材的基本内容。(×)2、多媒体教学法教材编辑费工费时费力,难度较大,应该谨慎选用。( )3、教材编辑的总体思路以培训项目为依据,与组织整体需求相吻合,据此确定培训内容。(二) 单项选择题1、教材开发的基本方法是(A)A、自编自制教材 B、学员提供 C、拼接法 D、移花接木法2、特殊板的运用是教学的(B )A、主要形式 B、辅助形式 C、创新形式 D、陈旧形式3、编辑培训教材要遵循以下哪
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