2022年国网甘肃电力招聘（人力资源类）考试题库（含典型题、真题库）

1、2022年国网甘肃电力招聘（人力资源类）考试题库（含典型题、真题库）一、单选题1.企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和（）功能A、辐射B、整合C、适应D、完善答案：A2.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。A、技术B、创新C、智力D、管理答案：B解析：人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发等。其中，人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。3.组织成员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是（）的优点。A、机械式组织B、有机式组织C、正式组织D、非正式组织答案：D解析：非正式组织有成员自主意识强、组织沟通

2、良好、员工容易得到满意感等优点，同时也有可能传播流言蜚语、鼓励消极态度和形成角色冲突等缺点。故选D。4.领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A、影响力B、号召力C、指挥力D、领导力答案：A5.以下列哪项为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展（）。A、行为B、绩效C、工作D、技能答案：B解析：绩效工资过于强调个人的绩效。因此，本题应该选B。6.频数分布表中落在某一特定类别的数据个数称为（）。A、组数B、频数C、众数D、中位数答案：B7.当供求原理发生作用时，小麦减产在市场上的作用是（）。A、政府规定个人购买小麦的数量B、小麦价格上升C、小麦价格下降D、小麦交易量增加答案：B8

3、.在沟通的过程中，将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式，这叫（）。A、编码B、解码C、通道D、反馈答案：B9.认为“管理就是决策”的学者是（）。A.赫伯特·亚历山大·西蒙B.小詹姆斯.A、唐纳利B、弗里蒙特.C、卡斯特D、托尼·布洛克特答案：A解析：赫伯特·亚历山大·西蒙是经济组织决策管理大师，是决策理论学派的代表。他认为管理就是决策。10.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（）A、四个步骤B、五个步骤C、六个步骤D、七个步骤答案：C11.下列对以改善绩效为目的的培训说法不正确的是（）。A、对员

4、工进行的绩效评价应该每年进行一次B、制订好的绩效改进计划可以针对多个项目C、应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行D、在评估面谈中，考核双方应就绩效改进的方向达成一致答案：B解析：B项，一个计划只针对一个项目，而不是同时针对多个项目。12.关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。A、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B、劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方答案：A解析：劳动合同期满前30日，用人单位应将续订（终

5、止）劳动合同意向通知书送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。13.会议的主持人的位置应该安排在（）。A、靠近入口处B、避免正对着门C、远离入口处D、为了方便随处都可答案：C解析：会议主持人或会议主席的位置应置于远离入口处、正对门的位置。因此选项C正确。14.创新是（）的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、效益化。A、创造性思维B、实践C、研究开发D、发明创造答案：A解析：创新是创造性思维的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、效益化。故本题选A。15.财政政策存在挤出效应的最重要原因，在于政府支

6、出增加引起利率（）。A、上升B、下降C、为零D、为负数答案：A16.下列属于行政决策中方案研究方法的是（）。A、德尔菲法B、决策树法C、文献法D、头脑风暴法答案：B解析：文献法属于调查研究方法；德尔菲法、头脑风暴法属于预测研究方法。决策树法属于方案研究方法。17.在Word中设置段落的对齐方式，既可以使用工具栏中的按钮，也可以使用快捷键。右对齐的快捷键为()。A、Ctrl+LB、Ctrl+RC、Ctrl+JD、Ctrl+E答案：B解析：段落对齐的设置，既可以用工具栏中的按钮，也可以用快捷键。右对齐的快捷键为Ctrl+R。18.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，

7、认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（）。A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔答案：C19.在Word文档中编辑表格时，下列叙述不正确的是()。A、如果选定的单元格不在同一行，则不能进行单元格合并B、在表格中不能同时选定多个不连续的单元格C、若表格中包含数字，可以对表格中指定的列或行进行计算D、可以在表格的单元格中插入图片答案：A解析：即使选定的单元格不在同一行，但在同一列，而且是连续的单元格，便可以进行单元格合并。20.-家公司在某年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此

8、计划是（）。A、战略B、宗旨C、使命D、目标答案：D解析：目标是指企业各项活动的目的或结果。题中该公司在年初的工作会议上提出的力争在本年度实现利润2亿元属于该企业想要达到的目标，所以答案选D。21.在人力资源需求预测的定量方法中，下列哪项是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求？（）A、计算机模拟法B、马尔可夫分析法C、经济计量模型法D、定员定额分析法答案：C解析：经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求；A项，计算机模拟

9、法是在计算机中运用各种复杂的数学模式对在各种情况下企业组织人员的数量和配置运转情况进行模拟测试，从模拟测试中预测出对各种人力资源需求的各种方案以供组织选择；B项，马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况；D项，定员定额分析法包括工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法和比例定员法。因此，本题应该选C。22.在西方分层理论中，常常按照（）将社会成员划分成不同的社会身份群体。A、经济标准B、社会标准C、家庭出身D、政治标准答案：B解析：

10、社会标准指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。在西方分层理论中，常常按照这个标准把社会成员划分成不同的社会身份群体。23.在同一条曲线上，价格与需求量的组合从A点移动到B点原因在于（）。A、价格的变动B、收入的变动C、偏好的改变D、需求的变动答案：A24.人们常说“管理是一门艺术”，主要强调的是（）。A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性答案：A解析：管理虽然可以遵循一定的原理或规范办事，但它绝不是“按图索骥”的照章操作行为。管理是一种随机性很强的创造性工作，必须在客观规律的指导下实施随机应变的管理。管理者在实际工作中，面对千变万化的管理对象，因人、因事、因地

11、制宜、灵活多变地、创造性地运用管理技术与方法解决实际问题，从而在实践与经验的基础上，创造了管理的技术与技巧。这就是“管理是艺术”的含义。本题正确答案为A。25.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。A、1.1型B、9.1型C、1.9型D、9.9型答案：D解析：管理方格图中，“1.1”方格表示对人和工作都很少关心，这种领导必然失败。“9.1”方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。领导人员的权力很大，指挥和控制下属的活动，而下属只能奉命行事，不能发挥积极性和创造性。“1.9”方格表示重点放在满足职工的需要

12、上，而对指挥监督、规章制度却不够重视。“9.9”方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结合起来。这种领导方式要求创造出这样一种管理状况：职工能了解组织的目标并关心其结果，从而自我控制，自我指挥，充分发挥生产积极性，为实现组织的目标而努力工作。本题正确答案为D。26.企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化的观点来自（）。A、一般系统理论B、行为角色理论C、人力资本理论D、交易成本理论答案：D解析：交易成本理论认为，企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济。27.企业在较大的或多

13、样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。A、矩阵结构B、职能制结构或事业部制结构C、事业部制结构或矩阵结构D、事业部制结构或战略经营网络型结构答案：B解析：职能制又称多线制，是指按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式。事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品需要按职能划分部门，而不是按产品划分部门，适合采用职能制结构或事业部制结构。28.如果某个厂商的一项经济活动对其他厂商产生

14、有利影响，我们把这种行为称作（）。A、生产的外部经济B、消费的外部经济C、生产的外部不经济D、消费的外部不经济答案：A29.下列哪一项是人力资源开发的最高目标？（）A、组织发展B、社会发展C、企业发展D、人的发展答案：D解析：人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态，是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。促进人的发展是人力资源开发的最高目标；开发并有效运用人的潜能是人力资源开发的根本目标。因此，本题应该选D。30.在360度考评中，有助于对主管的潜能进行开发的维度是（）。A、上级评价B、下级评价C、同级评价D、自我评价答案：B解析：下级评价又称下属评价，即由下属来

15、评价主管。通过下级的评价，主管可以清楚地知道自己需要加强哪些方面的管理能力，知道自己目前与下属期望之间的落差，有助于对主管的潜能进行开发。因此，本题应该选B。31.公平理论认为，一个人在做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的（）。A、相对值B、相对量C、绝对值D、绝对量答案：B解析：公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。故本题选B。32.在领导活动的三要素中，关键要素是（）A、客观环境B、领导

16、者C、被领导者D、组织文化答案：B33.短期菲利普斯曲线表示的是下列哪对变量之间的关系（）。A、经济增长率与失业率B、失业率与货币工资变动率C、货币工资增长率与通货膨胀率D、通货膨胀率与汇率答案：B34.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）。A、产品质量导致顾客不满的情况B、产品价格导致顾客不满的情况C、产品售后服务导致顾客不满的情况D、所有导致顾客不满的情况答案：D解析：所谓缺陷，是指产品、或服务、或过程的输出没有达到顾客要求或超出规格规定。35.公共行政的主体是（）。A、立法机关B、司法机关C、行政机关D、社会团体答案：C解析：公共行政是指国家行政机关以公共

17、利益为目的，通过科学制定和有效执行公共政策，依法运用公共行政权力，管理公共事务、提供公共产品、实施公共服务的活动。故其主体为行政机关。36.（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A、工作指导法B、特别任务法C、工作轮换法D、现场培训法答案：C解析：工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习，在每个部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，以便了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。37.下列关于“供给的变动引起均衡价格和均衡数量变动”的说法中正确

18、的是（）。A、均衡价格和均衡数量同方向变动B、均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动C、均衡价格与均衡数量反方向变动D、均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动答案：B38.在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。A、流失率较高的行业或企业B、空缺岗位的地区分布较广C、空缺岗位并非迫切需要补充D、候选人相对集中在某个专业领域内答案：A解析：杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好，但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分散。因此，在一般情况下，杂志招聘广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切

19、需要补充且地区分布较广的情况。39.柔性化的组织结构（）。A、易聚难散，环境适应性弱B、难聚易散，环境适应性弱C、易聚易散，环境适应性强D、易聚易散，环境适应性弱答案：C解析：柔性化的组织结构易聚易散，环境适应性强。借助组织结构的柔性化可以实现组织集权化和分权化的统一，稳定性和变革性的统一。故选C。40.下列哪项是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法？（）A、数理统计分析B、财务报表分析C、SWOT分析D、市场预测分析答案：C解析：企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最

20、常用的方法。其中S即strength，表示组织的优势；w即weakness，表示组织的劣势；O即opportunity，表示组织面临的机会；T即threat，表示组织面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析，组织面临的是机会还是威胁，拥有多少优势、多少劣势，主要取决于组织实力。因此，本题应该选C。41.以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为（）A、描述性研究B、预测性研究C、归纳性研究D、解释性研究答案：A42.对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。A、5

21、000元以下B、5000元以上1万元以下C、l万元以上10万元以下D、10万元以上答案：C解析：对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以1万元以上10万元以下的罚款；情节严重构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。43.管理控制是组织（）的职责。A、管理人员B、领导人员C、全体成员D、控制人员答案：C解析：管理控制是组织全体成员的职责。管理控制具有整体性，涉及所有管理人员、组织的各个方面（人员士气与作风、工作程序、产品质量、资金成本、物料消耗、工作或学习业绩等）。所以选C。44.动机具有原发性、（）、实践活动

22、性的特征。A、外显性B、内隐性C、确定性D、不确定性答案：B45.政府为应对价格异动实施限制价格措施可能会导致（）。A、大量积压B、黑市交易C、买者按低价买到希望购买的商品数量D、B和C答案：B46.设一个总体含有3个可能元素，取值分别为1，2，3。从该总体中采取重复抽样方法抽取样本量为2的所有可能样本，样本均值为2的概率值是（）。A、AB、BC、CD、D答案：C47.阿吉里斯的著作理解组织行为中的（），用来描述工人和工头之间一种隐性及非正式的理解和默契关系。A、心理契约B、组织承诺C、合同D、组织公民行为答案：A48.分析企业培训成本收益的方法不包括（）。A、精确计算培训成本，衡量其是否符合

23、收支平衡略有盈余的原则B、在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益C、可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益D、通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别答案：A解析：有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益，包括：可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益；在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益；通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。49.中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人

24、是（）A、孙武B、孙膑C、荀子D、韩非子答案：C50.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是（）A、物质象征B、文字和标识C、仪式D、语言答案：B51.西蒙提出的决策标准是（）A、满意标准B、质量标准C、信息标准D、公正标准答案：A52.下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。A、它规定了劳动合同关系的调整规则B、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C、它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的答案：A解析：劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别之一是，其他各项劳动法律制度主要规定劳动关系

25、的内容、运行规则和调整原则与方式，而劳动法的监督检查制度主要是规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施。故A项错误。53.上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？你明白吗？”这说明领导者在沟通中（）。A、善于积极倾听B、比较谦虚C、态度积极友好D、善于运用反馈答案：D解析：在沟通过程中，反馈是把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行核实。它是检验信息沟通效果的再沟通。题中领导者对下级通过询问，进行信息反馈，可以达到更好的沟通效果。54.在Word中，字符格式通常应用于()。A、插入点所在的段落B、所选定的文本C、整篇文档D、插入点所在的节答案：B解析：在Word文档编辑中，字符

26、格式应用于所选定的文本。55.下列哪一项属于假设式的提问方式？（）A、你这是什么意思？B、你如果接手了这个项目，会怎么处理资金问题呢？C、这是你的本职吗？D、你不觉得这样做其实没有好处吗？答案：B解析：假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理”等。因此，本题应该选B。56.A、0.29B、-0.86C、1.04D、0.91答案：A57.（）以群体、他人为中心，强调人与人之间友好、博爱。A、社会性价值观B、政治价值观C、经济价值观D、宗教价值观答案：A58.假设检验主要是对（）进行检验。A、总体参数B、样本参数

27、C、统计量D、样本分布答案：A59.A、（1）基层；（2）中层；（3）高层B、（1）高层；（2）中层；（3）基层C、（1）中层；（2）高层；（3）基层D、（1）基层；（2）高层；（3）中层答案：C解析：技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。它涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练应用。人事技能，简言之就是一种与人共事的能力，是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力，是一种妥善处理人际关系的能力。概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。具体

28、地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。对于低层管理，技术技能和人际技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际技能和概念技能。而到了高层管理，概念技能就成为管理取得成功的首要技能。故本题正确答案为C。60.利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫（）。A、直接控制B、间接控制C、反馈控制D、前馈控制答案：B解析：直接控制是控制者通过与被控制对象直接接触进行控制的形式。在现代管理活动中，人们常把通过行政进行的控制理解为直接控制，这主要是指国家同企业的关系。间接控制是控制者与被控制对

29、象之间不直接接触，而是通过中间媒介进行控制的形式。在现代经济管理中，人们习惯于把利用经济杠杆进行的控制称为间接控制。在市场经济条件下，主要的经济杠杆有税收、价格、信贷等。反馈控制就是用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制。前馈控制又称指导将来的控制，它的具体办法是不断利用最新信息进行预测，把所期望的结果同预测的结果进行比较，采取措施使投入和实施活动与期望的结果相吻合。所以选B。61.培训效果的建设性评估的优点不包括？（）A、有助于培训对象改进自己的学习B、在数据和事实的基础上作出判断C、帮助培训对象明白自己的进步D、使受训者产生满足感和成就感答案：B解析：培训过程中的建设性评估作

30、为培训项目改进的依据，优点是它有助于培训对象学习的改进，帮助培训对象明白自己的进步，从而使其产生某种满足感和成就感。这种满足感和成就感在培训对象后一阶段的学习中，将会发挥巨大的激励作用。因此，本题应该选B。62.以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（）。A、排序法B、配对比较法C、等级择一法D、强制分配法答案：C解析：绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工，主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。63.组织行为学实际上是组织中以人为中心的

31、（）A、行为科学B、管理心理学C、人事管理学D、现代管理学答案：D64.在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在下列哪项之中？（）A、直线职能制B、跨国公司C、模拟分权制D、事业部制答案：B解析：以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性和稳定性，实用性较差。因此，本题应该选B。65.当校长在毕业典礼上颁发毕业文凭，或工厂领班带一群高中学生参观工厂时，他所都在扮演（）的角色。A、挂名首脑B、领导者C、监督者D、联络者答案：A66.在选择培训方法时，知识的传授多以下列哪项方法为

32、主？（）A、角色扮演B、小组成长C、课堂授课D、测量工具答案：C解析：不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法为主；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。不同的培训方法需要不同的教学材料，要在确定培训方法的基础之上，选择相关的培训材料。因此，本题应该选C。67.下列关于TCP/IP协议叙述不正确的是()。A、TCP/IP是Internet中采用的标准网络协议B、IP是TCP/IP体系中的网际层协议C、TCP是TCP/IP体系中的传输控制协议D、TCP/IP协议采用网络接口层、网际层、传输层三层

33、模型答案：D解析：TCP/IP协议由网络接口层、网际层、传输层和应用层组成。68.编制人力资源管理费用预算的原则不包括（）。A、节约能耗B、总体控制C、个案执行D、分头预算答案：A解析：编制人力资源费用预算时，执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执行”。公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度，大部分由人力资源部门掌握，项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用。因此，本题应该选A。69.在一般竞争战略中，下列哪项是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域？（）A、低成本战略B、重点战略C、差异化战略D、稳定战略答案：B解析：重点战略是选择行业内一部分或某一些细分市

34、场作为其目标市场和竞争的领域，以充分满足这一领域的市场需求的战略。它不是取得全面的竞争优势，而是某一竞争范围的优势。因此，本题应该选B。70.下列哪一项是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系？（）A、法律关系B、权利义务C、法律规范D、劳动关系答案：D解析：劳动关系通常是指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。劳动关系的主体是特定的，是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇佣而产生的关系。因此，本题应该选D。71.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（）A、正式群体B、任务群体C、命令群体D、非正式群体答案：D72.

35、电子政务在实现资源共享的同时，可以从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少（）。A、“寻租”行为B、“梗阻”行为C、“贯通”行为D、“沟通”行为答案：A解析：“寻租”是指人们凭借政府保护而进行的寻求财富转移的活动。电子政务最重要的内涵是运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限.建构一个电子化的虚拟机关，使人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务，而不是传统的经过层层关卡书面审核的作业方式；而政府机关间及政府与社会各界之间也是经由各种电子化渠道进行相互沟通，并依据人们的需求、可以使用的形式、要求的时间及地点，提供各种不同的服务选择。电子政务的出现有利于政府转变职能，提高政府管理运作的透明度和运作

36、的效率，从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少寻租行为。73.云计算就是把计算资源都放到()上。A、广域网B、无线网C、对等网D、因特网答案：D解析：云就是异地存储和计算，是一种交互式的变动性的概念，云概念可以说和存储计算有关的都能做。它是一种技术发展趋势。云计算其实也是一种概念，通俗的讲，它又是云计算机群共同协作的计算模式，资源都是放在因特网中。74.“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？”这是结构化面试中的（）。A、前景性问题B、知识性问题C、压力性问题D、思维性问题答案：D解析：思维性问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象

37、？”是考察应聘者的分析和评价能力。因此，本题应该选D。75.预算工作的中心环节是（）。A、预算编制B、预算执行C、决算管理D、预算管理答案：B解析：政府预算执行是政府预算收支的组织与实现，是实现政府预算安排与计划的必经步骤，是政府预算管理的中心环节。76.（）是信息的生命，是信息的全部意义所在。A、准确B、及时C、全面D、适用答案：A解析：准确是信息的生命，是信息的全部意义所在。77.在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？（）A、这样的管理者一定不拥有公司的股票B、这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策C、这样的管理者主要

38、负责管理决策D、这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外答案：C78.社会合作学派的主要理论基础是（）。A、心理学B、社会学C、经济学D、法学答案：B解析：社会合作学派的主要理论基础是社会学。79.下列等式中，表现两部门均衡的条件的是（）。A、I=SB、I+G=S+TC、I+G+X=S+T+MD、AD=AS答案：A80.身体转向活动的正常水平并且阻抗继续增加的阶段是（）。A、报警反应阶段B、应激阶段C、抵抗阶段D、消耗阶段答案：C解析：Selye认为，人面临的压力反应包含三个阶段；报警反应阶段、抵抗阶段、消耗阶段。其中，在抵抗阶段，身体转向活动的正常水平并且阻抗继续增

39、加。81.（）认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁。四种体液的含量决定了人的气质，这四种体液含量多的人依次形成了多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质四种气质类型。A、希波克拉底和盖仑B、希波克拉底和巴夫洛夫C、巴甫洛夫和盖伦D、阿尔波特和巴甫洛夫答案：A82.销售提成工资制度属于（）。A、绩效工资B、能力工资C、技术工资D、奖励工资答案：A解析：佣金制又称提成制，是主要用于营销人员的工资支付制度。它直接按照营销人员营销额的一定比例确定其工资报酬，是一种典型的绩效工资形式。因此，本题应该选A。83.在Word编辑环境中，不是以对象的形式插入到文档中的是()。A、特殊字符B、公式C、图片D、

40、表格答案：D解析：在Word中，特殊字符、公式和图片都是以对象的形式插入到文档中的，只有表格不是。84.相关系数r的取值范围是（）。A、|r|+B、|r|1C、r1D、r0.5答案：B85.将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的（）。A、利益整合原则B、时间梯度原则C、发展创新原则D、全面评价原则答案：B解析：由于人生具有发展阶段和职业生涯发展周期，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。时间梯度原则由不同的时间阶段构成，每一时间阶段又有“起点”和“终点”，即“开始执行”和“完成目标”两个时间坐标。86.罗夏墨迹测试属于投射测试中的（）。A、

41、联想法B、构造法C、绘画法D、完成法答案：A解析：联想法，先给予被试者一定的刺激，如一个文字、一幅墨1迹图形等，然后请被试者说出由这些刺激所引起的联想。代表方法如荣格的文字联想法和罗夏墨迹测试。87.为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是（）。A、事业部制B、多维立体型C、直线职能型D、矩阵型答案：D解析：矩阵型组织结构既有按职能划分的垂直管理系统，又有按项目划分的横向管理系统，两系统相互交错，形成一个矩阵结构。88.主张采用“胡萝卜加大棒”的方法进行管理的是（）假设。A、社会人B、经济人C、自我实现人D、复杂人答案：B89.从二十世纪（）年代开始，组织承诺得到了组织行为学家的

42、深入研究，并发现它能稳定地预测个体的缺勤和离职行为。A、三四十B、五六十C、七八十D、九十答案：C90.适应性组织又叫做（）。A、非正式组织B、有机式组织C、官僚行政组织D、正式组织答案：B解析：按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和有机式组织。其中，有机式组织又叫做适应性组织。故选B。91.下列关于计算机网络协议的表述不准确的是()。A、网络协议是计算机网络中互相通信的对等实体间交换信息时所必须遵守的规则的集合B、网络协议主要由语言、语法、载体三要素构成C、网络协议属于计算机网络软件系统D、网络协议是网络软件系统中最重要、最核心的部分答案：B解析：网络协议是由语法、语义、时

43、序组成。92.关于千兆以太网的描述中，错误的是()。A、数据传输速率是1GbpsB、网络标准是IEEE802.3zC、用MII隔离物理层与MAC子层D、传输介质可采用双绞线与光纤答案：C解析：千兆以太网是建立在以太网标准基础之上的技术。千兆以太网和大量使用的以太网与快速以太网完全兼容，并利用了原以太网标准所规定的全部技术规范，其中包括CSMA/CD协议、以太网帧、全双工、流量控制以及IEEE802.3标准中所定义的管理对象。MII为百兆以太网中100BASE-T定义的介质独立接口，将MAC子层与物理层分开，千兆以太网中，1000BASE-T标准定义了千兆介质独立接口GMII，将MAC子层与物理

44、层分开。93.在相关分析中，其度量的具体指标是（）A、相关度B、相关比C、相关系数D、标准差答案：C94.在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是（）A、顺序式相互依赖关系B、互惠式相互依赖关系C、联营式相互依赖关系D、协作式相互依赖关系A答案：A95.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的（）A、个人品德B、工作绩效C、决策能力D、处理人际关系的能力答案：A96.挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。这对于我们的启示是（）。A、我们要注意培养逻辑思维

45、，不能被惯性思维左右B、我们不能忽视那种缓慢而又微小甚微的危险C、对同一个人不能同时设置两个不同的目标，否则将使这个人无所适从D、我们需要按一贯的思维去做事答案：A解析：鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。由此可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。所以答案为A选项。97.下列选项不属于创造性行为的特点的是（）A、主动性B、适应性C、有用性D、独特性答案：D98.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）。A、政治与法律环境B、技术环境C、经济环境D、社会与文化环境答案：D解析：人口、教育、风俗习惯等都属于社会与文化环境。99.平衡计分卡将关键性衡量指标进行分类，不包括（

46、）。A、关键指标和普通指标B、结果性指标和驱动性指标C、财务指标和非财务指标D、内部指标和外部指标答案：A解析：通常情况下，平衡计分卡将关键性衡量指标分为：结果性指标和驱动性指标，财务指标和非财务指标，内部指标和外部指标。100.控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。A、中层和基层管理人员B、高层管理人员C、重点部门管理人员D、科研部门管理人员答案：A解析：高层管理人员是对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。中层管理人员的

47、主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。与高层管理人员相比，中层管理人员特别注意日常的管理工作。基层管理人员的主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。101.认为管理的对象和环境变化多端，简单化的、普遍适用的方案并不存在，必须按照对象和情境的具体情况，选择具体对策，属于（）的观点，。A、权变理论B、情境理论C、费德勒D、泰勒答案：A102.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持（）A、择优原则B、随意原则C、衡量原则D、平衡原则答案：A103.值班记

48、录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班（），包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A、电话记录B、接待记录C、日记D、巡查答案：B解析：值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。其中，做好值班电话记录，主要包括来电时间、来电单位、来电人员姓名、来电内容、来电号码、是否需要回电等；做好值班接待记录，主要记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容；做好值班日记，主要对外来的信函、电报、传真、电话及来客和员工反映的情况、值班巡视情况进行认真登记，使接班人员保持工

49、作的连续性。104.能提高士气的沟通方式是（）。A、Y式B、轮式C、圆周式D、全通道式答案：C解析：圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。105.对于一组数据：16、25、25、27、27、36、36、36、41、41、41、41，众数为（）。A、16B、25C、36D、41答案：D106.对于一段两端对齐的文字，只选其中的几个字符，用鼠标单击“居中”按钮，则()。A、

50、整个文档变为居中格式B、只有被选中的文字变为居中格式C、整个段落变为居中格式D、格式不变，操作无效答案：C解析：在Word中，居中格式是针对段落排版而言，因此，即便选中段落中的某个字符，居中操作依然将该段落设为居中格式。107.破除公司自上而下的垂直结构，打破公司内部各职能部门与部门之间的界限，除财务、人事两部门设少数高级行政人员外，公司员工均组成工作组来执行诸如产品开发、促销等核心工序（流程）。这种管理是（）A、扁平化管理B、集中式管理C、“瞪羚式”管理D、“模块”化管理答案：D108.一个人在工作和生活中都表现得很细心，指的是其个性的（）。A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性答案：B解

51、析：个性的一致性，是指具有某种个性特征的人，在很多情境下将表现出一致的行为。比如一个人非常有责任心，在工作上如此，在生活上也是如此。109.一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作（）A、领导素质B、领导能力C、领导表现D、领导行为答案：A110.（）不属于法人机关。A、意思机关B、履行机关C、执行机关D、监察机关答案：B解析：法人机关有权代表法人进行活动，法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。111.指导人们行为的准则是（）A、世界观B、人生观C、价值观D、态度答案：C112.员工和组织

52、的相互关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容之外，还存在大量隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望叫做（）。A、心理契约B、组织承诺C、合同D、组织公民行为答案：A113.制度创新的实质是（）的调整。A、组织结构B、利益格局C、管理体制D、运行机制答案：B解析：制度创新即指一种新的制度安排，它是指制度主体通过建立新的制度调整和优化各方面的关系，明确各方权利和利益，完善组织结构及各项规章制度，合理配置各种要素，以获得更大追加利益的活动。制度创新的实质是利益格局的调整。故本题正确答案选B。114.计划工作中强调抓关键问题的原理是（）。A、灵活性原理B、许诺原理C、改变航道原理D、限定因素原理答案：D

53、解析：所谓限定因素，是指妨碍组织目标实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，仅仅改变这些因素，就可以影响组织目标的实现程度。换言之，关键问题对组织目标的实现起着决定作用。115.在Word的编辑状态下，设置一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定位到某个单元格内，用鼠标单击“表格”菜单中的“选定列”命令，则表格中被选择的部分是()。A、插入点所在的行B、插入点所在的列C、一个单元格D、整个表格答案：B解析：在Word的编辑状态中，设置了一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定位在某个单元格内，若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定列”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的列；若用鼠标单

54、击“表格”菜单中的“选定行”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的行；若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定表格”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的整个表格；若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定单元格”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的单元格。116.组织活动的复杂性、管理失误的不可避免性、（）都是控制的必要性。A、管理人员的流动性B、管理目标的多变性C、组织结构的不稳定性D、组织环境的不确定性答案：D解析：控制的必要性包括：（1）组织环境的不确定性；（2）组织活动的复杂性；（3）管理失误的不可避免性。所以选D。117.领导行为连续统一体模式理论是（）提出的。A、勒温B、坦南鲍姆和施米特C、利克特D、豪斯和沙特尔答案：B118.关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。A、确定培训的目的B、对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案C、请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏D、写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确答案：B解析：B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括：确定培训的目的；搜集信息；写作，事件的起因