应急事件处理与舆情控制试题

1、应急事件处理与舆情控制试卷一、填空题 （15道） 1、综合考虑事件性质、发布媒体级别及对内对外影响程度等因素，将品牌风险划分为（轻微、 中等、 较大、重大）四个等级。 2、公司总值班室负责组织对舆情及信息的（综合分析研判、协调内部处置和工作评估）。 3、外联部负责公司舆情的（监测和分析研判）工作，开展公司舆情的外部协调处置，负责协调内、外部媒体资源，组织新闻发布工作，指导和管理各单位开展舆情监测、分析和舆论引导工作。 4、公司所属各单位、各部门重大突发事项的报送不应晚于（媒体报道）。 5、公司外联部决定在现有网络通讯员队伍基础上，严格甄选，组建（核心网络通讯员队伍、骨干网络通讯员队伍、一般网络

2、通讯员） 三级队伍。 6、问责办法的适用范围为公司本部、（所属各单位）。 7、未经批准，各单位不得报道公司领导对本单位工作的批示，不得突出宣传 （领导 ） 个人。8、公司领导一般性的调研检查原则上不报道，如需报道，须履行审批手续，一般性会议活动报道字数不超过700字。 9、新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是突发事件应对法。10、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、决策智能化的建设目标。11、能否处理好突发社会安全事件的关键原则 是尽早化解原则。12、突发社会安全事件一旦发生，首先要做的就是迅速控制事态。13、当前，国际反恐的主导是 联合国 。14、不同类型

3、的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行分类管理。15、制定公共应急救援预案的基础是开展重大危险源普查。二、单项选择题（20道）1、公司领导到基层单位的一般性调研、检查等活动，在 A 情况下，不得安排摄影、摄像。A、未经批准；B、不管什么情况下 ；C、一般情况下2、对发现的公司负面舆情，对外联络部责成责任单位填报什么报告单，初步评判舆情风险等级。 B A、江西省电力公司新闻应急报告单B、江西省电力公司舆情报告单C、江西省电力公司突发事件报告单3、凡发生对社会或利益相关方产生一定影响的突发性事件，责任单位须在A小时内填写江西省电力公司新闻应急报告单报公司对外联络部。

4、A、一； B、二； C、三4、轻微、中等负面舆情或新闻应急事件，原则上由 C 负责处置，对外联络部提供指导和协助。A、省公司专业部门；B、省公司外联部；C、责任单位5、公司领导作出批示的重大舆情或新闻应急事件，由对外联络部与相关部门按领导批示要求，协商制订应对措施，由 A 牵头处置处理。A、省公司相关业务部门；B、省公司外联部；C、省公司办公室6、A 品牌风险事件，纳入品牌风险评估与考核。A、经调查属实的；B、不管是否属实；C、对企业影响恶劣的7、公司鼓励员工开通个人微博， A 实名认证。A、但不鼓励进行；B、鼓励进行；C、由员工个人自己决定是否8、在较大及以下突发事件预警响应状态中，相关单位

5、实施预警响应，组织A 值班。A、舆情应急；B、新闻宣传；舆情管控9、应急办确定预警响应级别调整或者解除以后，相对应的突发事件新闻处置工作预警响应也同时调整 A 。A、或者解除 B、继续保持应急响应 C、根据情况决定是否保持应急响应10、在较大及以上突发事件应急响应状态中，对外联络部根据新闻处置领导小组的的部署， B 牵头组织新闻处置准备工作。A、办公室；B、外联部；C。相关专业部门11、下列不属于应急事件基本特征的是 D 。A、危害性 B、不确定性C、超常性 D、不可转化性12、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。这即告诉我们，政府在危机应对

6、中应当遵循 A 。A、合法性原则 B、合理性原则 C、责任原则 D、时效原则13、我国建立突发事件应急管理体制的要求是：统一领导、综合协调、分类管理、分级负责 D 。A、上级政府管理为主 B、县以上政府管理为主C、基层政府管理为主 D、属地管理为主A、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的14、在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是 A 。A、保持沉默，少说为佳 B、保证正规渠道畅通C、保持信息口径一致 D、保证公众的知情权15、关于应急事件新闻发布，下列说法不正确的是 B 。A、一定要及时、准确，争取先声夺人。B、充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。C、不

7、能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。D、新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。16、自然灾害的应急救助是以 B 为基本行政单元实施灾情管理。A乡镇级 B县级 C地市级 D省级17、重大、较大、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起（）日内做出批复；特别重大事故，30日内做出批复，特殊情况下，批复时间可以适当延长，但延长的时间最长不超过30日。 A A、15 B、18 C、10 D、2018、下列哪个不是“四不放过”原则？ C A、事故原因未查清不放过 B、责任人员未处理不放过C、检查验收未通过不放过 D、有关人员未受到

8、教育不放过19、在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。这是指 B 。A、权力优先性 B、紧急处置性 C、程序特殊性 D、社会配合性20、地方政府是发现公共应急事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。这是指公共危机管理的 B 。 A、 社会性大协作原则 B、属地管理 C、常设性原则 D、统一指挥原则三、多项选择题（20道）1、下面哪些不是突发事件的主要特点？ AC A、信息的充分性 B、突发性 C、高度确定性 D、紧迫性2、应急管理工作内容概括起来叫做“一案三制”，其中“三制”是 ACD A、应

9、急工作的管理体制 B、应急预案C、运行机制 D、法制3、科学技术是处置突发事件的依靠，这就要求 ABCD A、要有一支训练有素的队伍B、要提高公众的安全意识和防灾救灾知识水平C、需要得到各方面专家的智力支持D、必须配备必要的装备、设备、器材、工具4、现行的突发事件应对的体制、机制和制度存在的不足有 ABCD A、应对突发事件的责任不明确B、统一协调、灵敏应对突发事件的体制没有形成C、应对突发事件能力不够强，危机意识不够高D、依法可以采取的应急处置措施不充分、不得力5、突发事件应对法有关预防和应急准备的制度，包括 ABCD A、规定国家建立重大突发事件风险评估体系B、建立了处置突发事件的组织体系

10、、应急议案体系C、建立突发事件监测网络、预警机制、信息收集报告制度D、建立了社会大众学习安全知识，并参加应急演练的制度6、最小代价原则的要求包括 ABCD A、前提是保障人的生命健康优先权B、要把对自由权和财产权的损害控制到最低的限度C、坚持常态措施用尽原则D、要把对正常的生产、学习、工作和生活秩序的影响控制在最小范围7、下面说法正确的是 ACD A、综合协调包括政府的协调和办事机构的协调B、分类管理是按照突发事件的不同特性实施相应的管理C、分级负责是指突发事件应对工作由不同层级的政府负责D、任何突发事件都必须要坚持属地管理为主8、建立信息报告机制包括 ABCD A、建立应急报告制度 B、建立

11、举报制度C、建立信息分析制度 D、建立信息发布制度9、制订重建工作计划的基础是建立信息库，具体包括 ABCD A、历史上有关灾情的报告、文字记载、相关资料B、灾后的评估报告、为灾区所收集的资料、信息的储存、数据参考C、在救援阶段的资料、信息、报告D、国际救援机构提供的报告10、下面哪些选项是生产安全事故的预防环节？ ABCD A、倡导安全文化，强化安全意识。B、健全安全法制，贯彻“依法治安”方略。C、强化安全责任，落实责任制。D、推动安全科技进步。11、事故现场救援的基本要求有哪些？ ABCD A、立即组织营救受害人员，组织撤离或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员。B、迅速控制事态，防止事

12、故影响范围继续扩大，并测定事故的危害区域、危害性质及危害程度。C、消除危害后果，做好现场恢复。D、查清事故原因，评估危害程度。12、传染病的流行有哪些基本环节？ ABC A、传染源 B、传播途径 C、易感人群 D、病毒13、治理突发公共卫生事件需要哪些方面的结合？ ABD A、技术层面和价值层面结合 B、直接任务与间接任务结合C、职能机构和协理机构结合 D、国内与国际结合14、下列哪些属于应对突发公共卫生事件“一案三制”中的三制？ ACD A、应急法制 B、应急预案 C、应急体制 D、应急机制15、从微观层面上要减少社会安全事件的发生要做好下面哪些工作？ ABCD A、加强对重点人的预防 B、

13、加强对重点时空的预防C、加强情报信息，掌握闹事苗头 D、及时疏导、化解社会矛盾16、处置群体性事件的方法主要包括 ABCD A、管制现场，控制局势； B、调查了解事件概况，提出处置决策；C、直接对话，解决、解释有关问题；D、采取强制措施，果断平息事态；17、按照公安部的规定有哪些情况要采取强行处置措施？ ABC A、围堵、冲击党政机关 B、卧轨拦车、阻断交通C、骚乱、打砸抢烧 D、游行示威18、公司品牌风险管理办法规定所指的品牌风险是 ABC A所有社会媒体和互联网发布的涉及公司的负面新闻及相关信息；B对公司和“国家电网”品牌形象可能产生不利影响、有可能引发负面舆情的各种突发事件；C因品牌传播

14、、标识推广不当和社会责任管理不到位，引发影响“国家电网”品牌及公司形象的品牌风险事件。19、公司品牌风险管理必须遵循的基本原则是 ABCDE A统一领导、B归口管理、C分工负责、D系统联动、E预防为主、20严格落实新闻采访纪律应做到 ABC A按照江西省电力公司接受媒体采访工作流程和标准，严格落实新闻采访纪律。B各部门、各单位在接受媒体采访过程中，如发现媒体有负面报道的倾向，立即进入新闻应急工作流程，C及时向公司对外联络部报告。四、判断题：（20道）1、在应急事件管理中，政府是唯一的主体，其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位。（×）2、在我国，根据应急事件的性质、严重程度

15、、可控性和影响范围等因素，一般可分为四级：级（一般）、级（较大）、级（重大）和级（特别重大）。（×）3、国家突发公共事件总体应急预案把突发公共事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四个大类。（）4、对于因采取危机措施的需要而给公民的财产和权利造成损失的，事后不需要任何补偿。（×）5、公众和媒体是应急沟通的两大重点对象。（）6、在应急事件爆发后，如果出现了新闻报道与事实不符，那就只有让它先报了，不用理会它，身正不怕影子斜，过一段时间就会真相大白的。（×）7、通过各类社会组织与普通民众的积极参与来构成多元化的应急处理网络，是当今应急治理的世界性趋势。（

16、）8、我国是全世界自然灾害发生最为严重的国家之一，但由于整治有力，灾害所造成的损失呈逐渐下降趋势。（×）9、目前，生产安全应急救援工作存在的问题，主要是没有形成体系，体制不顺，管理不统一，缺乏有效的技术支持体系和法制建设滞后。这些问题急需加快应急救援体系建设来加以解决。（）10、多数事故的直接原因，一般是规章制度和现场管理松弛，监管不到位；间接原因往往是人的不安全行为，机械设备作业环境的不安全状态所造成。（×）11、突发公共卫生事件可分为特别重大，重大、较大和一般四级，依次用红色、橙色、黄色和绿色进行预警。（×）12、突发公共卫生事件监测报告机构、医疗卫生机构和有关单位发现突发公共卫生事件，应当在2小时内向属地县级人民政府卫生行政部门报告。各级人民政府应在接报后2小时内向上一级政府报告。（）13、突发社会安全事件就是群体性事件，对社会影响十分严重。（×）14、突发事件的善后重建，不仅要注意恢复事件中受损的物质与环境，更要注意恢复和重建事件中参与人的精神和心理。（）15、迅速从紧急情况转到正常情况的能力是危机管理的核心内容。（）16、虽然国际恐怖主义时有发生，但改革开放以来，我国经济社会