POS机的基础培训

1、POS机的基础培训Pos机使用十小细则机使用十小细则 一一 POS机用电安全：机用电安全： a 定期检查POS机电源线是否有脱节、内金属线外漏、接触不良、插口松动等情况；一经发现及时通知公司专业维护人员 b POS机电源线与交流电插排相连接时，切勿过紧，要留有足够的移动空间 c POS机电源线先后连接的正确方法为：电源线先连接POS电源端口，然后再连接插排Pos机使用十小细则机使用十小细则 二二 关于扫描枪：关于扫描枪： a 门店扫描枪分为两种：一种是PS接口，一种是USB接口，两种扫描枪的安装方法均不相同 b 使用PS（圆口）接口的门店要在POS机开机之前安装好，安装方法为:将扫描枪的圆口插

2、在POS机右侧的紫色端口上 c 使用USB扫描枪接口的门店，可以在POS机开机前或开机后随时的的连接Pos机使用十小细则机使用十小细则三三 关于无线上网卡安装关于无线上网卡安装a 门店网卡现在有联通和移动两种信号，使用方法大致相同门店网卡现在有联通和移动两种信号，使用方法大致相同b 使用使用09款款POS机的门店，无线网卡的连接方法为：使用机的门店，无线网卡的连接方法为：使用USB网卡网卡延长线，两个延长线，两个USB端口连接到端口连接到POS机的机的USB接口，另一端连接无接口，另一端连接无线网卡。（无线网卡的功率比较大，如果不使用延长线线网卡。（无线网卡的功率比较大，如果不使用延长线POS

3、机会反机会反复的重新启动）复的重新启动）c 使用使用10款款POS机的门店，建议也使用网卡延长线连接，没有过硬机的门店，建议也使用网卡延长线连接，没有过硬的要求。的要求。d 网卡内的网卡内的SIM 卡切忌不要拿出打卡切忌不要拿出打 或发短信。（使用这种或发短信。（使用这种SIM卡打卡打 或发短信会造成网卡欠费无法正常使用）一经发现，或发短信会造成网卡欠费无法正常使用）一经发现，公司会严肃处理。公司会严肃处理。Pos机使用十小细则机使用十小细则 四四 关于关于POS机散热机散热 a POS机左 右 及后均有散热通风口，切勿使用物品挡住，如果POS机过热会导致POS机自动关机或重启。 b 门店的柜

4、台空间过于狭小，亦会导致POS机司机或重启Pos机使用十小细则机使用十小细则 五五 关于盘点机关于盘点机 a 盘点机使用一定要轻，如果出现电池电量不足要及时充电以免数据丢失 b 盘点机连接POS机的正确方法为：使用数据线先连接盘点机后连接POS机，上传数据过程中切勿乱动数据线和盘点机，以免上传不成功。（一次性上传不成功会导致盘点机里数据全部丢失）Pos机使用十小细则机使用十小细则 六六 关于关于POS机电源开关及关机方法机电源开关及关机方法 a 09型POS机的开关位于机器右侧有红色和绿色两个开关；红色开关代表开通电源及所谓的开机；绿色开关代表重新启动 b 10型POS机只有一个银白色的电源开

5、关，位于机器的正面。启动时显示蓝色的指示灯Pos机使用十小细则机使用十小细则 七七 关于网络连接关于网络连接 a POS机的网络连接会在机器启动后自动弹出，09款POS机和10款POS机网络连接大致相同 b 09款POS机开机时会自动弹出“网络连接”的对话框，我们只需点击对话框上的“网络连接”即可连接网络（移动 联通均可以）c 10款POS机的网络连接为智能化的网络连接即开机后耐心等待约3分钟后会自动连接成功。 d 移动和联通无线网卡使用过程中切忌不要摔到地上或者用异物挡住，网卡只有在最优化时才能体现数据交换的速度Pos机使用十小细则机使用十小细则 八八 关于四点校正关于四点校正 a POS机

6、在使用一段时间后会出现屏幕鼠标点击不准确现象出现,这时我们需要机器屏幕的校正 b 具体的校正方法为：点击屏幕左下角的“开始”找到“TOUCHKIT”再找到“工具”再找“四点校正”或者“清除并校正” c 运行“四点校正”的时候屏幕会出现一闪一闪的圆圈加十字形的图标，使用触控笔点击十字中间直到图标停止闪动（这样的动作共需要四次才会完成四点校正）Pos机使用十小细则机使用十小细则 九九 关于关于POS机屏幕维护机屏幕维护 A POS机屏幕每天都需要做必要的清理，即不要留任何灰尘在屏幕上 B POS机上的原厂贴膜在没有专业贴膜的换取时，勿私自揭下 C POS机在无保护膜的情况下会出现屏幕鼠标点击无反应

7、现象Pos机使用十小细则机使用十小细则 十十 关于关于POS机的点击触摸机的点击触摸 A 使用POS机屏幕时，建议门店店员不要用手点击 B 公司采用的触摸笔点击是点击的最佳方法 C 手指点击的不良效果是：POS机在使用一段时间后，点击的准确性误差很大 D 触摸笔点击时，勿用力点击，以免造成屏幕损坏图形解说图形解说POS机使用过程机使用过程 图形解说图形解说POS机使用过程机使用过程图形解说图形解说POS机使用过程机使用过程1上图为上图为POS机启动时网络连接界面机启动时网络连接界面这时我们需要点击这时我们需要点击“自动连接自动连接”等待网络连接成功等待网络连接成功图形解说图形解说POS机使用过

8、程机使用过程1上图显示网络连接成功上图显示网络连接成功这时我们可以正常使用这时我们可以正常使用POS机机关于销售关于销售在在“货号货号”里输入鞋子的型号，在里输入鞋子的型号，在“成交单价成交单价”里输入鞋子的成交价格输入完毕后点击里输入鞋子的成交价格输入完毕后点击“结账结账”如上图所示如上图所示关于盘点1选择桌面上的选择桌面上的“盘点盘点”“本地盘点上传本地盘点上传”如图所示如图所示关于盘点2点击工具栏上的点击工具栏上的“新增新增”如上图如上图关于盘点3点击点击“导入盘点机文件导入盘点机文件”-选择对话框中的选择对话框中的“是是”选项选项（此时盘点机与（此时盘点机与POS机应该相连在一起）如上图机应该相连在一起）如上图