香港利丰集团-供应链管理案例

1、北京工商大学 物流02 陈茂竹香港利丰集团香港利丰集团案例分析案例分析（图为利丰集团主席冯国经） 香港利丰集团案例分析一、一、 利丰的全球网络利丰的全球网络二、二、 发展过程发展过程三、三、 取得的成就取得的成就四、四、 目前利丰为客户提供的主要服务目前利丰为客户提供的主要服务五、五、 供应链管理的主要概念供应链管理的主要概念目录目录香港利丰集团案例分析利丰的全球网络利丰的全球网络香港利丰集团案例分析采购公司采购公司无疆界生产无疆界生产整体供应链管理整体供应链管理虚拟生产虚拟生产利丰集团的发展过程利丰集团的发展过程香港利丰集团案例分析采购公司采购公司/货货源代理商源代理商（亚（亚 洲）洲）开设

2、办事处开设办事处中国内地中国内地韩国韩国中国台湾中国台湾新加坡新加坡拓展业务方式拓展业务方式第一阶段：采购公司第一阶段：采购公司香港利丰集团案例分析提供的服务提供的服务提供市场最新信息给买家提供市场最新信息给买家评估各厂家，向买家提供评估各厂家，向买家提供适合的厂家及供货商适合的厂家及供货商代表买家采购所需产品代表买家采购所需产品协助工厂生产并监控工厂，协助工厂生产并监控工厂，保证生产过程符合标准保证生产过程符合标准建立起厂家及买家的长期伙伴关系，达到双赢局面建立起厂家及买家的长期伙伴关系，达到双赢局面总目标总目标第一阶段：采购公司第一阶段：采购公司香港利丰集团案例分析利丰在发展过程之中不断引

3、进先进的业务及管理概利丰在发展过程之中不断引进先进的业务及管理概念，从而进入了一个新的发展阶段。念，从而进入了一个新的发展阶段。香港利丰集团案例分析第二阶段：无疆界生产第二阶段：无疆界生产客户给利客户给利丰初步的丰初步的产品概念产品概念为客户制为客户制订完整的订完整的生产计划生产计划 进行市进行市场调查场调查 在各地在各地采购采购 提供最适提供最适合的成品合的成品制造商制造商 生产生产利丰亦会对生产工利丰亦会对生产工序作出规划及监控序作出规划及监控以确保产品质量和以确保产品质量和及时交货及时交货 工作流程工作流程由利丰直接负责完成的由利丰直接负责完成的香港利丰集团案例分析在无疆界生产摸式下，利

4、丰在香港从事高附加值在无疆界生产摸式下，利丰在香港从事高附加值业务，将附加值较低的业务分配到最适合的地方，业务，将附加值较低的业务分配到最适合的地方，使整个生产程序及流程实现全球化。使整个生产程序及流程实现全球化。 香港利丰集团案例分析第三阶段：虚拟生产第三阶段：虚拟生产利丰成为客户供货商，直接和海外买家签定合同利丰成为客户供货商，直接和海外买家签定合同 把生产外包把生产外包给有实力的给有实力的工厂工厂 统筹安排并密统筹安排并密切参与整个生切参与整个生产流程产流程 从事产品设计、从事产品设计、采购、生产管理采购、生产管理与控制，以及航与控制，以及航运等其它支持性运等其它支持性工作工作 香港利丰

5、集团案例分析第四阶段：整体供应链管理第四阶段：整体供应链管理更全面的供应链服务更全面的供应链服务以产品以产品为中心为中心的活动的活动市场调查市场调查产品设计产品设计与开发与开发原材料采购原材料采购选择供货商选择供货商和生产监控和生产监控香港利丰集团案例分析进出口清关进出口清关手续和当地手续和当地物流安排物流安排第四阶段：整体供应链管理第四阶段：整体供应链管理更全面的供应链服务更全面的供应链服务办理进出口文件办理进出口文件办理清关手续办理清关手续安排出口运输安排出口运输安排当地运输安排当地运输 香港利丰集团案例分析第四阶段：整体供应链管理第四阶段：整体供应链管理更全面的供应链服务更全面的供应链服

6、务对有潜质的对有潜质的 原材料供货商原材料供货商 工厂工厂 批发商批发商 零售商等零售商等进行挑选进行挑选 香港利丰集团案例分析利丰贸易会对供应链进一步分解，分析与计划利丰贸易会对供应链进一步分解，分析与计划每个环节，力求不断优化供应链运作。每个环节，力求不断优化供应链运作。为境外买家以合理价格采购合适的产品为境外买家以合理价格采购合适的产品并缩短交付周期。并缩短交付周期。利丰贸易根据客户需求，为每份订单创造一条最有效益的利丰贸易根据客户需求，为每份订单创造一条最有效益的供应链，为客户提供具有成本竞争力的产品。供应链，为客户提供具有成本竞争力的产品。主主要要目目的的香港利丰集团案例分析这种做法

7、体现了企业把非核心业务外包给专业公司的供应链这种做法体现了企业把非核心业务外包给专业公司的供应链管理理念，令企业可专注发展核心业务，提升竞争力。管理理念，令企业可专注发展核心业务，提升竞争力。在不断的发展、演进下，利丰在不断的发展、演进下，利丰贸易已成为全球商贸供应链管贸易已成为全球商贸供应链管理者理者成就成就网络遍布全球网络遍布全球3737个国家和地区，设有个国家和地区，设有6666个分公司和个分公司和办事处。办事处。现时利丰贸易的客户包括欧美著名的品牌如现时利丰贸易的客户包括欧美著名的品牌如Gymboree Gymboree 、Abercrombie & FitchAbercrom

8、bie & Fitch、玩具、玩具“反反” ” 斗城、和路迪士尼、斗城、和路迪士尼、KohlsKohls、AvonAvon、ReebokReebok、可、可口可乐、口可乐、EspritEsprit、DebenhamsDebenhams、AdamsAdams等等。等等。部份客户如可口可乐和和路迪士尼都把其下部份部份客户如可口可乐和和路迪士尼都把其下部份采购业务外包给利丰贸易采购业务外包给利丰贸易香港利丰集团案例分析利丰为客户提供的服务利丰为客户提供的服务1. 1. 从事市场调查，了解消费者需求，为客户提供主要市场潮流信从事市场调查，了解消费者需求，为客户提供主要市场潮流信息息2. 2.

9、研究与开发原材料，为客户搜集最新的原材料信息研究与开发原材料，为客户搜集最新的原材料信息3. 3. 根据市场最新潮流趋势，设计和开发符合市场需求的产品根据市场最新潮流趋势，设计和开发符合市场需求的产品4. 4. 与客户共同选择最佳的采购国家、地区及制造商，执行无疆界与客户共同选择最佳的采购国家、地区及制造商，执行无疆界生产，实现产品全球化增值生产，实现产品全球化增值5. 5. 监控采购、航运，配置原材料与配件到各国工厂监控采购、航运，配置原材料与配件到各国工厂香港利丰集团案例分析利丰为客户提供的服务利丰为客户提供的服务6. 6. 在生产过程中提供技术援助，确保产品质量和各生产环节遵在生产过程中

10、提供技术援助，确保产品质量和各生产环节遵循客户的生产要求循客户的生产要求7. 7. 监控主要生产原料的供应，策略性地管理库存并适时适量补监控主要生产原料的供应，策略性地管理库存并适时适量补充库存充库存8. 8. 计划组织运输和航运送货服务计划组织运输和航运送货服务9. 9. 将信息技术应用到产品开发及寻找新的供货商环节中，尽量将信息技术应用到产品开发及寻找新的供货商环节中，尽量满足客户的个别要求满足客户的个别要求香港利丰集团案例分析根据利丰多年的实践经验和一些学者根据利丰多年的实践经验和一些学者的研究，可以归纳出以下七个供应链的研究，可以归纳出以下七个供应链管理主要概念：管理主要概念： 香港利

11、丰集团案例分析供应链管理主要概念供应链管理主要概念1.1.以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；2.2.强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上定位，将非核心业务外包；强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上定位，将非核心业务外包；3.3.供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益；供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益；4.4.利用信息技术优化供应链的运作；利用信息技术优化供应链的运作；5.5.不断改进供应链的各个流程；不断改进供应链的各个流程；6.6.缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；7.7.降

12、低在采购、库存、运输和环节之间的成本。降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。香港利丰集团案例分析以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力利丰贸易是一种新的贸易方式，它提供各种计划和协调，利丰贸易是一种新的贸易方式，它提供各种计划和协调，使各个环节获得更多的利润，是供应链的管理者。使各个环节获得更多的利润，是供应链的管理者。 组织制组织制造程序造程序选择生产选择生产商和供应商商和供应商设计整个设计整个生产计划生产计划及流程及流程处理各种处理各种琐碎事项琐碎事项产品装产品装运出口运出口代为监督代为监督品质和生产品质和生产时间时间香港利丰集团案例分析强调企业的核

13、心业务和竞争力，强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上进行定位，将非核心的业务外包并在供应链上进行定位，将非核心的业务外包 以核心业务在供应链上定位以核心业务在供应链上定位非核心的业务外包非核心的业务外包提升核心竞争力提升核心竞争力在供应链上更好的进行规划在供应链上更好的进行规划生产更符合经济效益生产更符合经济效益减少企业的经济管理成本减少企业的经济管理成本反作用反作用香港利丰集团案例分析供应链上各企业紧密合作，供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益共担风险，共享利益供应链管理需要企业有长久的合作关系，企业应追求整体竞争力，减少环节上的供应链管理需要企业有长久的合作关系，企业应追求整体竞

14、争力，减少环节上的浪费和摩擦，以取得生产能力，使供应链具有强大的竞争力。浪费和摩擦，以取得生产能力，使供应链具有强大的竞争力。 信息共享信息共享成本成本最优化最优化生产和流通生产和流通均衡化、均衡化、同步化同步化工作流程工作流程高度集中高度集中香港利丰集团案例分析利用信息技术优化供应链的运作利用信息技术优化供应链的运作信息流程是企业内部员工、客户和供应商的沟通过程，信息流程是企业内部员工、客户和供应商的沟通过程，取消了时、取消了时、空差异带来空差异带来的障碍的障碍为做到协同规划和区域生产等高增值生产模式，利丰做法如下：为做到协同规划和区域生产等高增值生产模式，利丰做法如下：构建以内外部构建以内

15、外部联网为主的联网为主的信息系统架构信息系统架构整合公司整合公司内外部信息内外部信息与业务伙伴与业务伙伴随时保持随时保持联系与沟通联系与沟通香港利丰集团案例分析不断改进供应链的各个流程不断改进供应链的各个流程企业内企业内部环境部环境企企业业外外部部环环境境工作流程资金流程实物流程信息流程整整体体优优化化香港利丰集团案例分析缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求生产实践是业务成败的一个关键：生产实践是业务成败的一个关键： 过时过时零售价格下跌零售价格下跌将各生产环节交给多个生产商同时工作一些制造商事先只生产中间零部件或某个核心部件了解最终用户需求后，按实

16、际市场需要组装，完成产品快速响应顾客需求压缩收到订单到交货的时间压缩收到订单到交货的时间香港利丰集团案例分析降低在采购、库存、运输和环节之间的成本降低在采购、库存、运输和环节之间的成本分析供应链分析供应链积极的管理和合作积极的管理和合作降低采购、库存、运输等环节上的成本降低采购、库存、运输等环节上的成本在竞争激烈、价格难以提升的市场上，在竞争激烈、价格难以提升的市场上，这些成本的减少成为很多企业利润的增长源。这些成本的减少成为很多企业利润的增长源。供应链管理的实行能使供应链管理的实行能使存货量平均减少25仓储及货运成本减少25信息交流可削减环节上的成本20香港利丰集团案例分析供应链管理是整套经营概念的转变，新型的企业无论是制造供应链管理是整套经营概念的转变，新型的企业无论是制造商，或者是贸易商，都必须以客户为中心，追求产品生产和商，或者是贸易商，都必须以客户为中心，追求产品生产和流通的最高总体效率，将生产调配到最佳的工厂、最佳的地流通的最高总体效率，将生产调配到最佳的工厂、最佳的地方，从而压缩供货的时间，缩小定单规模，对市场需求迅速方，从而压缩供货的时间，缩小定单规模，对市场需求迅速反应，并整合流程，用最少的成本完成定单。反应，并整合流程，用最少