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文档简介
1、A 前瞻性和整合性B 不随意性和不可控制性情绪管理试题、单选题1. 激情的特点是强烈的冲动性和: ( )A 无序性 B 爆发性C 指向性 D 敢为性2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为: ( )A 负性情绪 B 消极情绪C 价格障碍 D 情绪便秘3. 预先培养应变能力取决于对: ( )A 新科学技术的掌握 B 劳动力市场供需变化的认识C 自我的清醒认识 D 劳动力市场的正确分析4. 改进工作表现的最有效回馈是: ( )A 监控B表扬C 批评D鼓励5. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是: ( )A 采取逃避策略 B 完全地接纳和面对C 自责D自怜的耽溺6. 身体健康首先
2、要求: ( )A 按摩身体B缓解压力C 陶冶情操D劳逸结合7. 情绪状态下的生理变化,具有极大的: ( )C 不可行性和无挑战性 D 方向性和系统性8. 人际关系取决于一个人: ( )A 社会阅历是否丰富B 思维反应是否敏捷C 绪表达是否恰当D 文化知识是否渊博9. 情绪管理建立的前提必须是: ( )A 市场分析B自我认知C 人际关系D情绪智商10. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有: ( )A 自我激励能力 B 自我分析能力C 管理情绪能力 D 认知他人情绪能力11. 鉴定压力症状的指标是: ( )A 身体健康状况分析B 情绪症状C 日常生活中的异常行为D 以上都包括12.
3、宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。采取的形式有:( )A 用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象B 尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等,一旦发泄完毕,心情也就随之平静下来C 通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄D 以上都可以13. 要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正确的是:()消除压力一日安排二、填空题1、情绪管理就是用对的方法,用正确的方式, _自己的情绪,_ 自己的情绪, _ 自己的情绪。2、情绪便秘的主要表现为, 情绪无法自然呈现, _ 。3、要学会心平气和,想法影响 _ ,_影响想法。4、引发心理情绪主要原因是, 成长中的 _ ,童年的_ ,相处中的 _ 。
4、5、把事情给员工部属去做,人要学会 _ 。6、被情绪勒索的类型有他罚型, _ , 无罚型。7、左脑发达人的特点是,理性、逻辑、 _ 、 _ 。8、平衡左右脑的方法,左脑发达的人需要学会 _,右脑发达的人要学会 _ 。9、针对自己的压力,改善自己的 _ 。10、开始寻找自己,不要活在过去的后悔,懊恼、 _ 、三、简答题1、压力管理的七大秘诀是什么?2、简述压力人物的类型、特征A 与他人共享时光看看报纸、电视新闻C 独享时光3、简述情绪便秘的后果,心平气和的好处。10、未来的担心 要活在当下 三、简答题:1、压力管理的七大秘诀是什么?5、双赢策略法 6、情绪链调整法 7、自律训练法2、简述压力人物
5、的类型、特征。答:压力人物的类型: 1、对他感到愧疚 2、对他感到责任未了 3、对他感到有话也说不清楚 4、对他敢怒不敢言 5、对他的言行举止反感。 压力人物的特征: 1、主观意识强,常遽下论断 2、说话急促高亢或 不声不响 3、做了决定,一定要别人遵从 4、以哭或自责语气让别人 有罪恶感 5、常以对方难接受的方式关心而造成排斥3、简述情绪便秘的后果,心平气和的好处。答:情绪便秘的后果: 1、个人心情不快乐 2、引发身体的病痛 3、家 庭气氛凝重 4、企业绩效降低一、选择题:情绪管理试题1、B 2、D 3、B 4 、C 5 、B 6 、B 8、C 9 、B 10、D 11、D12、D 13、 B二、填空题:1、探索 理解 放松、情绪有阻塞情形3、情绪 情绪、误导 愤怒 不愉快5、释放、自罚、科学 分
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