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文档简介

1、特训营之活动管控特训营之活动管控课程目标课程目标 通过本节课程的学习使特训营营员了解活动量管控的重要性和目的,并掌握特训营的活动量管控方式,从而达成绩效的转化和工作的提升。1特训营之活动量管控模式特训营之活动量管控模式 2 活动量管控的定义和目活动量管控的定义和目的的赢在执行赢在执行3活动量管控的定义和目的模式对业务人员:什么是活动管理 对一段时间内所从事的销售活动(包对一段时间内所从事的销售活动(包含销售对象及销售目的),制定可行含销售对象及销售目的),制定可行的量化目标,并客观记录工作过程及的量化目标,并客观记录工作过程及成果,从而评估自己技能成熟度,寻成果,从而评估自己技能成熟度,寻求改

2、善工作绩效支援的一种自我管理求改善工作绩效支援的一种自我管理方法方法。活动量管控的定义和目的模式对管理人员:什么是活动管理对管理人员:什么是活动管理 受过专业训练的各类人员,经过长期实践形成一套管理时间、管理客户、管理属员、管理绩效、管理资料的有效方式,并不断重复使用,使其更容易达成目标,在需要的时候,分析未达目标的原因,这一方式就是活动管理。 其主旨是使各类人员有效计划和落实每日的活动,提高个人或团队的经营效能。活动量管理的定义活动量管理的定义 活动量管理是一种过程管理,是通过对销售或管理动作的量化来进行的行为管理。它可以将无序性变成有序性,它的基本原理是将各种业务按某种有效的流程进行规范,

3、并形成各种对结果有效的活动,从而引导作业人员的行为;并对作业过程中的行为信息记录和形成统计反馈,以观察活动被执行的情况,及达成结果的有效性,从而修正活动设计或促进活动执行,并能直接对执行者的行为进行修正。1.1 (7)活动量管理的本质和目的活动量管理的本质和目的 养成持续、定量、有效、重复的工作习惯,而且本身能自动自发、自我激励、自我管理。 活动量管理的目的:通过推动与掌控活动的量与质,推动绩效的提升。计划计划-组织组织-领导领导-协调协调-执行执行-控制控制活动管理案例分析(活动管理案例分析(1/2)开展开展活动活动活动活动记录记录检查检查发现发现问题问题分析分析问题问题目标目标设定设定解决

4、解决问题问题活动管理是有效的规划行为活动管理是有效的规划行为 年月初晚上8:30晚上9:00制定年制定年月度目标月度目标做第二天拜访做第二天拜访客户计划客户计划预约客户预约客户见面时间见面时间(11)活动管理案例分析(活动管理案例分析(2/2)活动管理是适时的总结与提高活动管理是适时的总结与提高早上9:00记录每日拜访情况记录每日拜访情况便于分析总结便于分析总结定期总结定期总结诊断,不断改善诊断,不断改善(13) 早10:00活动管理案例分析(活动管理案例分析(2/2)活动管理是坚持不断的拜访活动管理是坚持不断的拜访 早晨10:30 下午2:30 晚上7:00与客户的与客户的第一次会面第一次会

5、面促成签单促成签单与转介绍中心与转介绍中心共进晚餐共进晚餐(12)活动管理案例分析(活动管理案例分析(2/2)计划:计划:使工作有的放矢,使工作有的放矢,事半功倍事半功倍拜访实现收入拜访实现收入总结提升;使收入总结提升;使收入和自已的技能和自已的技能不断提高总结提升不断提高总结提升活动管理是养成良好活动管理是养成良好的工作习惯的工作习惯活动管理案例分析(活动管理案例分析(2/2)我们对活动量管理的误区我们对活动量管理的误区 舍本逐末,流于形式 缺乏措施,掌控乏力 仅供管理层叫上业绩的借口 繁琐的记录形式 时间杀手,占用大量拜访时间 有兴趣才去做的工作 总希望成功就在明天活动量管理很简单活动量管

6、理很简单 简单的事情重复做 重复的事情坚持做 先进科学的思维模式 明确高效的绩效目标 规范合理的行为准则 简单有效的管理动作活动量管控的定义和目的模式1特训营之活动量管控模式特训营之活动量管控模式 2 活动量管控的定义和目活动量管控的定义和目的的赢在执行赢在执行3活动量管控的定义和目的模式特训营三大问题特训营三大问题 你为什么能来特训营(WHO) 你来特训营要做什么(WHAT) 特训营让你走向何方(WHERE)你来干什么?活动量管控的定义和目的模式不可思议的数学题不可思议的数学题 1=26=10=1800= 聊城公司个险渠道上半年共计完成2648万首年期交保费,全市共有798人举绩! 三季度目

7、标:首年期交目标为2700万,十年期交目标为1100万,期交举绩人力目标为1800人。见证奇迹的时刻见证奇迹的时刻我能为你做些什么?我能为你做些什么?特训营之目标分析特训营之目标分析 (一)实现渠道条线管理职能化; (二)实现关键指标明显变化; (三)实现销售管理能力提升; 实现“两年三步走”运营运营阶段阶段运营时间运营时间运营重点及基本目标运营重点及基本目标第一第一阶段阶段20122012年年8 8月月1 1日日-12-12月月3131日日1 1、 渠道职能化和团队功能组管渠道职能化和团队功能组管理体系建立健全,运营顺畅,管理体系建立健全,运营顺畅,管理动作落实到位;理动作落实到位;2 2、

8、 季均举绩人力明显提升,完季均举绩人力明显提升,完成预算考核目标;成预算考核目标;3 3、驻点单位创先争优竞赛排名实、驻点单位创先争优竞赛排名实现进位。现进位。第二第二阶段阶段20132013年年1 1月月1 1日日-12-12月月3131日日1 1、 季均举绩人力明显提升;季均举绩人力明显提升;2 2、 关键业务指标赶超时序进度关键业务指标赶超时序进度;3 3、 销售队伍有效扩充明显。销售队伍有效扩充明显。4 4、 驻点单位创先争优竞赛排名驻点单位创先争优竞赛排名进位明显。进位明显。第三第三阶段阶段20132013年年1 1月月1 1日日-8-8月月1 1日日1、 具有按照标准化要求独立经营

9、具有按照标准化要求独立经营管理团队的能力;管理团队的能力;2、 渠道各项经营指标排名位次提渠道各项经营指标排名位次提升。升。盘活队伍,改善绩效盘活队伍,改善绩效优化人力,授人以渔优化人力,授人以渔活动量管控的定义和目的模式特训营之特训营之”5333“工作模式工作模式 每天做好五件事:基本法、会议经营、活动量管理、辅导面谈、绩效追踪 每天管好三个人:组训队伍、主管队伍、骨干队伍 每天开好三个会:早会、创富新动力、日清日结会 每天看好三个目标:增员、业绩、活动量一名优秀管理者必备的三个技一名优秀管理者必备的三个技能能 卓越的时间管理只做重要的事情提高工作效率 明确的目标管理忠诚于绩效目标做好目标分

10、解日追踪、周经营、月平台 严格的自我管理活动量管控的定义和目的模式每日工作模板范例每日工作模板范例每天做好五个统一每天做好五个统一 统一经营思想和氛围 统一早会形式和内容 统一创富新动力实做 统一工作模式和行动 统一管理思路和标准附件一:日清日结检视表活动量管控的定义和目的模式每周工作模板范例每周工作模板范例6次早会6次新动力1次产说会1次创说会1次经营总结会10个业务名单10个增员名单每天6个电话每天3次拜访每天3个名单每天面谈3人每天陪访1人每天家访1次每天驻村1个团队文化建设队伍心理建设组训思想建设主管荣誉建设每天关注基本法每天关注增员每天关注业务每天关注新人坚持坚持 用心用心 忠诚忠诚

11、 执行执行附件二:周单元分析表如何做好活动量管理如何做好活动量管理 观念宣导是基础:思想到位,行动有力 职场训练是保障:统一内容,统一标准 专项活动很重要:创富新动力,落实到拜访上 二次早会利用好:专项考核,专项推动,紧盯进度。落实早会上出现的问题 重视什么就有什么示范:活动量检查内容示范:活动量检查内容 客户30:每位可管控的伙伴,必须保证每月有30个已经做好分类的准客户名单和30个准增员名单。 计划10:每周保证有10个可拜访的客户名单和10个可拜访的增员名单。 6:每天6个现场约访 。 拜访3:每天3次销售拜访,检查计划书。 释疑解惑:针对拜访问题,进行诊断分析和辅导面谈。 非现场管理

12、会议管理、奖励方案、亲情管理、氛围管理 现场管理 现场列名单、现场打 、现场检查 (创富新动力)解析:活动量管理的基本模式解析:活动量管理的基本模式2011/10/18 27活动量管控的定义和目的模式 非现场管理的弊端业绩不可控 抓不住本质:头疼医头,脚疼医脚抓不住本质:头疼医头,脚疼医脚 业绩不稳定:忽高忽低,靠天吃饭业绩不稳定:忽高忽低,靠天吃饭 组织发展困难,收入低下组织发展困难,收入低下 干群关系紧张,队伍怨气大干群关系紧张,队伍怨气大活动量管理的基本模式活动量管理的基本模式2011/10/18 28 活动量管控的定义和目的模式以活动量为核心的管理模式以活动量为核心的管理模式 确立一个

13、目的:所有的管理举措都是为所有的管理举措都是为了推动活动量,活动量就是保费了推动活动量,活动量就是保费 成果可控:控制了活动量就控制了业绩控制了活动量就控制了业绩 过程可控:把握关键点,形成良性循环把握关键点,形成良性循环 理顺管理关系,化解团队矛盾2011/10/18 29活动量管控的定义和目的模式 现场管理的优势 业绩可控(控制了活动量=控制了业绩) 现场列名单:准客户、准增员的积累 现场打 :准客户、准增员的约访/邀约 现场检查: 数量/成功率现场把控 督导有依据 建立一个只需要不断重复就能产生越来越多的人力和业绩的管理模式活动量管理的基本模式活动量管理的基本模式2011/10/18 3

14、0活动量管控的定义和目的模式活动量的现场管理活动量的现场管理 现场管理的目的实时把握属员动态实时把握属员动态集中训练属员技能集中训练属员技能及时发现展业问题及时发现展业问题强制养成展业习惯强制养成展业习惯2011/10/18 31活动量管控的定义和目的模式活动量现场管理的重要方式活动量现场管理的重要方式现场列名单现场打 2011/10/18 32 活动量管控的定义和目的模式活动量的现场管理活动量的现场管理 什么时间做? 在哪做? 谁来做? 怎么做? 谁检查?2011/10/18 33活动量管控的定义和目的模式活动量的现场管理活动量的现场管理 问题预估属员是否愿意做?属员是否愿意做?名单能否列好

15、?名单能否列好?是否真的打?是否真的打?不打行吗?不打行吗?打多久?打多久?打完干什么?打完干什么?打了真有用吗?打了真有用吗?2011/10/18 34活动量管控的定义和目的模式工作细分工作细分 自我行为管理 单位日常管理 伙伴活动管理谈谈你的建议活动量管控的定义和目的模式认清自己认清自己 认清自己的定位 认清自己的目标 认清自己的不足 认清自己的方向活动量管控的定义和目的模式一定要弄明白的三件事一定要弄明白的三件事 你来做什么! 你要怎么做! 你做的怎么样!活动量管控的定义和目的模式强调:强调:”5333“工作模式工作模式 每天做好五件事:基本法、会议经营、活动量管理、辅导面谈、绩效追踪 每天管好三个人:组训队伍、主管队伍、骨干队伍 每天开好三个会:早会、创富新

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