管理信息系统(新版)4.docx

1、课程简介课程简介管理信息系统是一门综合管理科学、系统科学、行为科学、电脑科学和通信息技术的边缘学科。本课程着重讲 述管理信息系统的理论与应用，主要内容有：管理信息系统的概念、结构、类型及发展历程，管理信息系统的技术基 础，管理信息系统的规划、分析、设计、实施与管理，医院信息系统及其应用。二,课程I通过本课程的学习，使学生:1 .掌握管理信息系统的概念、结构、类型、发展和相关技术。2 .掌握管理信息系统分析、设计、实施的原理和方法。3 .熟悉医院信息系统的功能与应用。三、学时安排内容学时1管理信息系统概论42管理信息系统的技术基础43医院信息系统概述24业务系统的建立与使用125图像存档与通信系

2、统36医院信息系统的建设策略与总体规划27医院信息系统的分析与设计68医院信息系统的实施与评价39医院信息系统的管理31 0面向对象的系统分析与设计611信息技术在医院其他方面的应用3合计48,教学方法五，评价方法.网上平时作业：在课程平台上完成，占30% ;1 .期末考试：以答卷方式完成，占70%。教学大纲第一章管理信息系统概论本科4学时）1 .教学内容：管理信息系统的基本概念、管理信息系统的结构、管理信息系统的类型2 .教学要求：掌握：管理信息系统的基本概念、管理信息系统的结构熟悉：管理信息系统的类型第二章 管理信息系统的技术基础本科4学时）1 .教学内容：电脑硬件与软件、电脑网络、数据库

3、技术2 .教学要求：掌握：电脑网络、数据库技术。熟悉：电脑硬件与软件。第三章医院信息系统概述本科2学时1.教学内容：医院信息系统的发展历史、医院信息系统的作用、医院信息系统的内容与功能掌握：医院信息系统的内容与功能 熟悉：医院信息系统的发展历史了解：医院信息系统的作用第四章业务系统的建立与使用本科12学时）L教学内容：门急诊信息管理系统、住院信息管理系统、医技信息管理系统、药品信息管理系统、医疗设备信 息管理系统、医用消耗材料信息管理系统、卫生经济信息管理系统、统计与数据分析系统2教学要求:掌握：本章各系统的主要功能熟悉：各系统的业务流程了解：各系统的目标第五章图像存档与通信系统本科3学时）1

4、, 教学内容：图像存档与通信系统的概念与功能、与图像存档与通信系统相关的医学信息系统、决定图像存档 与通信性能指标的主要技术、图像存档与通信系统相关标准、图像存档与通信系统的组成、图像存档与通信系统的实 现。2. 教学要求：掌握:图像存档与通信系统的概念与功能、图像存档与通信系统的组成、图像存档与通信系统的实现。熟悉：与图像存档与通信系统相关的医学信息系统。了解：决定图像存档与通信性能指标的主要技术、图像存档与通信系统相关标准第六章医院信息系统建设策略与总体规划本科2学时）L教学内容：医院信息系统建设策略、医院信息系统的总体规划、医院信息系统建设中的组织工作。掌握：医院信息系统建设策略 熟悉：

5、医院信息系统的总体规划了解：医院信息系统建设中的组织工作第七章医院信息系统的分析与设计本科6学时）1.教学内容：医院信息系统开发方式的选择、医院信息系统分析、医院信息系统设计2教学要求：掌握：医院信息系统的分析与设计熟悉：医院信息系统开发方式的选择第八章医院信息系统的实施和评价本科3学时）1.教学内容：医院信息系统的实施、医院信息系统的评价。2教学要求：掌握：医院信息系统的实施了解：医院信息系统的评价第九章医院信息系统的管理本科3学时）L教学内容：医院信息系统日常运行管理、医院信息系统网络的安全管理、医院信息系统的运行制度、医院信 息系统人员职责。2 .教学要求:掌握:医院信息系统日常运行管理

6、、医院信息系统网络的安全管理。熟悉：医院信息系统的运行制度。了解：医院信息系统人员职责。第十章面向对象的系统分析与设计本科6学时）1.教学内容：面向对象的基本概念及特征、面向对象的系统分析与设计的原理、面向对象的系统分析与设计实 例。2教学要求：掌握：面向对象的基本概念及特征熟悉：面向对象的系统分析与设计的原理了解：面向对象的系统分析与设计实例第十一章信息技术在医院其他方面的应用本科3学时L教学内容：远程医疗会诊系统、医院办公自动化系统、电子病历的应用与发展、医疗卫生与电子商务。2教学要求：掌握：远程医疗会诊系统、电子病历的应用与发展熟悉：医院办公自动化系统了解：医疗卫生与电子商务第一章管理信

7、息系统概论 > > 第一节管理信息系统的基本概念第一节管理信息系统的基本概念一.管理信息系统的概念和功能管理信息系统(Management Information System , MIS)是一个以人为主导,利用电脑硬件、软件、网络通 信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为 目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。从抽象模型角度考虑，信息系统就是输入数据/信息，通过加工处理，产生信息的系统。数据/信息信息r加攻理 图1-1管理信息系统基本模型管理信息系统科学是依赖于管理科学和技术科学的发展而形成的

8、。管理信息系统科学的三要素是系统的观点、 数学的方法和电脑的应用。近年来，一个比较普遍的趋势是用信息系统一词来代替管理信息系统。应当说，信息系统比管理信息系统有更 宽的概念范围，用于管理方面的信息系统就是管理信息系统。不过，国外一般谈信息系统就是指管理信息系统。国内 最近也有这个趋势。二)管理信息系统的功能将分布在不同信息源的信息收集起来，输入系统。管理中的大量数据需要一次存储，多次使用，并且要求多个处理过程实现数据共享。因此，需要将经过加工处 理后的有用数据存储起来，当需要时,可随时进行存取和更新。大量的信息资料和数据存储之后，必须及时进行加工处理。信息处理过程的机械化、自动化、协作化将会极

9、大 地提高系统的信息处理功能。采集到的数据需要传送到处理中心，经过加工处理后传送给使用者，这些都涉及信息的传输问题。管理信息系统的各种功能都是为了保证最终实现最正确的输出功能，输出的信息就是管理信息系统的最终产品。 管理信息系统对外界环境所产生的效益、用户对管理信息系统的满意程度都是通过管理信息系统的输出功能表达出来 的。为了保证信息系统的输入、存储、处理、输出等环节有效地进行，系统必须具有管理控制功能。失去控制的系 统，不仅不能到达预定的目的，而且还会造成损失。(=)管理信息系统的主要任务L对基础数据进行严格管理，保证信息的准确性、一致性。2 .确定信息处理过程的标准化，统一数据和报表的标准

10、格式，以便建立一个统一的数据库。3.高效地完成日常事务处理工作，优化分配各种资源，包括人力、物力、财力等。4 .充分利用已有的资源，包括现在和历史的数据信息等，运用各种管理模型，对数据进行加工处理,支持管理 和决策工作，以便实现组织目标。四)管理信息系统的特点随着电脑硬件和软件技术水平的不断提高，电脑在企业中的应用越来越深入，管理信息系统从低级的业务处理系统不断向高级的战略信息系统发展。一EDP阶段从20世纪50年代中期开始，电脑开始在企业管理中应用。电脑在企业管理中的最早应用是工资数据处理，目的是加快数据处理速度和提高数据处理的精确度。这个阶段被称为电子数据处理Electronic Data

11、 Processing , EDP)O它是管理信息系统的早期形态。二TPS阶段随着电脑技术在企业中众多管理领域的应用，许多重复性、数据量庞大的工作都使用电脑来完成。但是，这种应用还只是作为事务处理的工具。这个阶段的电脑应用被称为事务处理系统Transaction Processing System JPS)O(=)狭义MIS阶段20世纪60年代以后，随着电脑技术在经营管理方面应用的不断扩大，面向事务的数据处理已经不能满足面向管理的用户的要求，管理人员希望利用电脑进行规划、控制和决策。在这种情况下，管理信息系统应运而生。管理信息 系统与事务处理系统的主要区别是管理信息系统能够提供分析、计划和辅助

12、决策的功能，这就意味着管理信息系统中 包含着各种模型和方法。但是，在这一阶段管理信息系统的辅助决策功能是有限的，主要用来帮助企业和组织解决结 构化的决策问题。这个阶段的电脑应用被称为管理信息系统Management Information System , MIS),是狭义的管理信息系统。四DSS阶段20世纪70年代初期，美国学者莫顿M. Seott Morton提出了 管理决策系统的思想。以后，米勒等许多学者都进行了深入研究，并确定了决策支持系统Decision Support System , DSS的体系结构。他们认为管理方面应用信息系统的模式应注重于对决策的支持，应是一种能够对于组织的

13、决策者提供决策信息支持的、具有友好用户 界面的系统。于是出现了对决策者提供决策支持的决策支持系统。比起一般的MIS来,DSS更适合管理人员使用,面 向某些管理部门的特定活动，如用于生产计划、市场预测、销售结果分析等方面的问题。从20世纪70年代末开始，个人电脑、局域网迅速发展起来，且性能越来越高。人们希望利用电脑来完成那些琐碎、繁重的文档管理、公文流转、记事、调度等工作，并把办公室中的所有工作人员置入一个协同的工作环境中，以 便共享网络中的各种资源。这种电脑应用被称为办公自动化系统Office Automation System , 0ASo20世纪80年代出现了高层主管信息系统Executi

14、ve Information System , ESS或高层主管支持系统Executive Sup port System , ESS。这种系统主要是为企业的高层管理人员提供服务，并且以友好的方式，辅助高 层管理人员执行特定的管理和决策。进入20世纪90年代以来，随着电脑技术的快速发展、电脑网络的普及和Internet的出现，电脑技术在企业中的 应用越来越重要。许多企业不再把电脑技术仅仅看成一种手段，而是视为企业成功的一种战略资源。电脑应用不仅仅 局限于企业内部，而是普及到许多企业。出现了企业资源计划Enterprise Resources Planning , ERP、供给链管理 Supply Chain Management , SCM、客户关系管理Customer Relationship Management , CRM、企业间 信息系统(InterOrganizational Information System z IOIS)X 电子商务Electronic Commerce , EC、战略信息 系统(Strategic Information System z SIS等新概念。这些导致了20世纪90