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文档简介

1、狼型销售培训教材狼族狼族智慧狼族智慧向狼学习向狼学习2022-4-72嗅觉嗅觉SenseSense狼的嗅觉灵敏,比狗强十倍,十里之外的猎物崩管藏在哪里,经过它一嗅,立马就能嗅到。感觉感觉 Plan Plan狼能未卜先知,据说狼在追捕兔子时,能够未卜先知,在兔子的第七步所在的位置守株待兔。反应迅速反应迅速 Quick Response Quick Response狼一旦发现猎物,会好不犹豫地立即扑向猎物,而且不达目的决不罢休. 专心致志专心致志 Focus Focus狼为了捕获美味,翻山越岭,忍饥挨冻,面对形形色色的诱惑,绝少误入歧途;盯住猎物,任凭蜂飞蝶舞鲜花开放,干扰不了它;猎物隐遁,猛兽在

2、侧,它不着急,一旦时机成熟,跃然而起。团结协作团结协作 Synergy Synergy狼的本身身材不是很高大,却常捕杀比它更凶更大的动物,秘诀有两个;之一是它能够灵活地选择更佳角度和方法来迎接挑战;之二是它一旦是大家伙比试, 一声呼啸,群狼便从四面八方而来,大家团结协作把大动物咬倒,所以人们常说恶虎难斗群狼便是这个道理2022-4-73生存与死亡自我驱动失败与成功自我激励跟踪与坚持过程推进分工与配合团队协作个人与企业永远忠诚表达与倾听人际沟通2022-4-74狼型销售团队特质一:生存与死亡自我驱动永远的饥饿感!不断寻找新的生意机会是基本的销售生存法则!2022-4-75狼族智慧狼群总是不停地寻

3、找下一个猎物,即使穴中已经有一定的食物2022-4-76“如何我今天与客户初次见面,销售结果将在如何我今天与客户初次见面,销售结果将在 周周/天出现天出现.”今天距今 周/天0%100%时间和销售循环2022-4-77销售漏斗nAppointment:约见nProspect:潜在客户nSale:销售约见A潜在客户P销售S2022-4-78保持一个良性的客户体系n销售是一个生产订单的流水线,潜在客户就是我们的原材料;n维持良性的客户体系:源源不断地补充新的潜在客户;将潜在客户不断向”达成销售“的目标推进2022-4-79我们不能单纯依靠公司给予的指引.我们必须创造更多的机会FRCA(亲朋好友)

4、F(朋友)R(亲戚)C(同学)A(相关的人)客户名录合作单位转介绍客户主动找上门(网络推送)销售工作就是创造机会2022-4-710自我驱动n永不等待n永无休止地发展新客户n持续不断地将客户向前推进n?2022-4-711自我驱动n学习力归零心态/空杯心态自我学习知识准备 公司知识 产品知识 行业知识 管理知识 销售知识2022-4-712销售智慧2022-4-713狼型销售团队特质二:失败与成功自我激励开水浇不活鲜花!2022-4-714狼族智慧狼群可能是大自然中最有效率的猎捕者,但它们仍有90%的机率会失败2022-4-7152022-4-716销售过程中的“No”n多少 “No” ?提示

5、More “No”,More SuccessCall Presentation Sale2022-4-717“No”是什么?n人们向你说 “No” 的方式有多少种?n他们经常坦率对你说 “不,我没需求”吗?提示提防Good “No”!2022-4-718“No” 的价值n“No”的价值=1次成功的销售/50Call Presentation Sale2022-4-719销售智慧2022-4-720销售智慧2022-4-721销售智慧2022-4-722狼型销售团队特质三:跟踪与坚持过程推进只有不断向前推进,并坚持到底,才有可能到达目标!2022-4-723狼族智慧狼群狩猎鹿群的过程2022-4

6、-724狼族智慧狼群狩猎鹿群的过程2022-4-725销售过程n四阶段:每一阶段的目标?提示到达下一阶段2022-4-726到达下一阶段你是否在按照正常的步骤前进?目标永远是向前进!2022-4-727选择适当的时机出击销售过程的各个阶段nOpen/Question:开始nInformation:收集信息nPresentation:讲解nClosed:结束提示人们只买认为最合理的!2022-4-728选择适当的时机出击大多数销售员的时间分布n我们应在何处做最多的工作?5%45%35%15%大多数销售员的时间分布2022-4-729销售智慧2022-4-730狼型销售团队特质四:分工与配合团队协

7、作团队永远是销售员的支持力量!团队协作是销售额稳定持续增长的保证!2022-4-731狼族智慧狼群的存活或灭绝,靠的绝非是运气,而是完全取决于整个团体的凝聚力和团队合作狼群的号叫常令置身其中者产生“被包围”的感觉狼群穿越雪地时,最常用的方法是“纵队排列”2022-4-732团队2022-4-733团队2022-4-734营销团队的协作n统一的行动n明确分工n团队协作n团队外协作2022-4-735营销团队的分工协作接力赛n重要的是交接区的配合!n每一个环节工作的结果是什么?2022-4-736销售团队分工及配合n销售经理n技术支持n顾问支持n领导支持2022-4-737销售团队配合:Statu

8、s意向阶段意向阶段立项阶段立项阶段入围阶段入围阶段合同阶段合同阶段Owner销售助理销售助理销售经理销售经理销售经理销售经理部门经理部门经理Controller销售经理销售经理部门经理部门经理公司领导公司领导公司领导公司领导2022-4-738销售智慧2022-4-739狼型销售团队特质五:个人与企业永远忠诚2022-4-740狼族智慧狼群在一起狩猎,相互保护,一起培育下一代,也一起玩乐即使是将离开狼群的独狼,在离开前也表现出对狼群绝对的忠诚2022-4-7412022-4-742培养团队的忠诚你如何才愿意100%地付出?你能够为团体100%地付出什么?肯尼迪名言问问你能为美国做什么?2022

9、-4-743“你是重要的人”团队建设活动方法:1、针对每个组员请你写下愿意与他同组的五个理由;2、请裁下每个组员相应的部分进行汇总;3、有同组成员读出各个组员重要性理由。2022-4-744忠于团体n忠诚是一种职业的基本素质要求n如何做到忠诚?负起分工的责任是忠诚的基本任务对团队无私地分享个人的经验,帮助同事成长维护整个团体的利益?2022-4-745培养团队的忠诚n互动的忠诚n动态的忠诚n只有给成员以保护、快乐、成长,才能培养真正长期的忠诚2022-4-746培养对客户的忠诚n什么是对客户的忠诚?n对客户的真诚,对销售有何帮助?n如何实现对客户的忠诚?2022-4-747如何做到对客户的忠诚n了解客户的业务(What)了解他们在做什么(How)他们是怎么做的(When)他们什么时候做(Where)他们在哪做(Why)他们为什么那么做n了解客户目前的困境n我方产品/解决方案如何能够帮到对方做得更好?2022-4-748销售智慧2022-4-749狼型销售团队特质六:表达与倾听人际沟通销售从良好沟通开始!2022-4-750狼族智慧狼群采用多种方式进行沟通,眼神、肢体语言狼群沟通的艺术在于专注、平等狼群同样与猎物进行沟通,捕捉每一次的出击机会2022-4-7512022-4-752销售

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