工作态度决定你的成功

1、中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.工作态度工作态度编制：金斌编制：金斌2011年度工程部内部培训教材一年度工程部内部培训教材一中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 前言前言 对于企业而言，最宝贵的资产就是“人才”，怎样让自己能跨入“人才”的行列？受到公司的重用？通过本课程系列，将告诉你，作为工程人员，应该具备怎样的态度、能力、素养。应该怎样工作才能提升自我价值。在为公司创造更多利润的前提下，获得自己理想的报酬。 后续我会增加培训的课时，希望各位能够认真学习并运用到实际工作中。 中山市电

2、星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.工程部在企业中的职责工程部在企业中的职责 工程部门，作为一个专业能力很强的部门，在企业中的位置是很重要的。我对工程的定义：是一个用科学合理的方法和方式来保障产品产能及品质的综合部门。通过控制人力、机器、物料、环境，用精确高效的方法、流程及工艺来创造精益生产模式的部门。生产活动方法方法作业方法作业方法流程流程制造流程制造流程工艺工艺最佳方式最佳方式中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Lim

3、ited.工作态度工作态度做人态度+做事态度=工作态度对待自己的态度-是肯定还是否定？对待工作的态度-是主动还是被动？对待公司的态度-是积极还是消极？对待管理的态度-是参与还是被管？对待上级的态度-是尊重还是无视？中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.觉得自己行还是不行？知道自己的优缺点吗？了解自己的能力吗？知道自己能力的价值吗？你是否能认清自己？你是否能认清自己？中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.“我们为什么不能造出质量最好的轿车？我们为什么不能造出质量最好的轿车？”“我们为什么不能生

4、产最先进的手机？我们为什么不能生产最先进的手机？” “我们为什么不能最先我们为什么不能最先？”“你为什么不能将你的工作做到最好？你为什么不能将你的工作做到最好？”“我为什么不能我为什么不能”中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 千万不要将工作进步的责任推千万不要将工作进步的责任推给给“我们我们”名义下的别人，也不能名义下的别人，也不能依靠别人去实现我们的理想。依靠别人去实现我们的理想。 它需要的是经常的扪心自问：它需要的是经常的扪心自问： 我为什么不能？我为什么不能？中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company

5、Limited.你能自觉主动地完成自己的工作吗？你能自觉主动地完成自己的工作吗？还是被上级逼着完成？还是被上级逼着完成？完成进度及结果有呈报吗？完成进度及结果有呈报吗？工作需要上级督导吗？工作需要上级督导吗？遇到解决不了的本职事情你会推给别人吗？遇到解决不了的本职事情你会推给别人吗？你有敬爱自己的工作吗？你有敬爱自己的工作吗？对待自己工作的态度对待自己工作的态度中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.有把公司当自己家去爱护吗？有把公司当自己家去爱护吗？有帮公司改善吗？有帮公司改善吗？有埋怨公司的现状或给你的报酬太少吗？有埋怨公司的现状或给你的报

6、酬太少吗？有对公司保持忠诚吗？有对公司保持忠诚吗？对待公司的态度对待公司的态度中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.有主动向上级提出建议和看法吗？有主动向上级提出建议和看法吗？是否上级安排就做事，不安排就没事做？是否上级安排就做事，不安排就没事做？对待管理的态度对待管理的态度中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.有口头服从实际不做？有口头服从实际不做？有当面无语背后闲语吗？有当面无语背后闲语吗？有当面顶撞过上司吗？有当面顶撞过上司吗？有从内心去尊重和敬爱上司吗？有从内心去尊重和敬爱上司吗？对

7、待上级的态度对待上级的态度中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.只有对上级保持尊重与敬爱才能提升自我责任感，只有对上级保持尊重与敬爱才能提升自我责任感，在工作中，才会积极地执行。只有积极的去执行在工作中，才会积极地执行。只有积极的去执行才会有高效率，有高效率才能有高成绩！才会有高效率，有高效率才能有高成绩！为什么要尊重与敬爱上司？为什么要尊重与敬爱上司？有尊重，才有责任感有尊重，才有责任感有责任，才会积极工作有责任，才会积极工作积极工作，才有高效率积极工作，才有高效率高效率，才有高成绩高效率，才有高成绩高成绩，才有高薪资高成绩，才有高薪资案例

8、：案例：GVTHK何江勇何江勇中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.做事的态度与报偿做事的态度与报偿不用别人告诉你，就能出色地完成工作，不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。 别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。总能得到相应的报偿。别人告诉你二次，你才会去做。这些人别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄不会得到荣誉，报偿也很微薄。

9、中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.有些人只有在形势所迫时才能把事情做有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 还有些人，即使有人追着他，告诉他怎还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。是咎由自取。做事的态度与报偿做事的态度与报偿中山市电星电器实业有限公司KEB

10、O Electrical Company Limited. 如果我们能以极大的热情去做最平凡如果我们能以极大的热情去做最平凡的工作，也会成为最精巧的能手；的工作，也会成为最精巧的能手； 如果以冷漠的态度去做最热门的工作，如果以冷漠的态度去做最热门的工作，也不过是个平庸的人而已。也不过是个平庸的人而已。 在这个社会上，没有哪一份工作是可在这个社会上，没有哪一份工作是可以蔑视的。以蔑视的。 案例：同学杨柳案例：同学杨柳中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 工作不是我们为了谋生才做的事，工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作

11、就而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。决于我们自己。中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.我们常常喜欢羡慕别人，却并不了解我们每个我们常常喜欢羡慕别人，却并不了解我们每个人都或多或少地经历过一些不开心的事人都或多或少地经历过一些不开心的事我们会获得怎样的感受取决于我们以怎样的心我们会获得怎样的感受取决于我们以怎样的心态对待事物态对待事物保持良好的心境是我们学习和工作成功的关键保持良好的心境是我们学习和工作成

12、功的关键中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 无论未来从事何种工作，一定要全无论未来从事何种工作，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这一点，力以赴，一丝不苟。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。力者始终是供不应求的。 -轶名轶名中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 对于敬业者来说，凡事无对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。小事，简单不等于容易。 显而易见，

13、大事总是少的，我显而易见，大事总是少的，我们普通人，很显然都在做一些小们普通人，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。也做不到位。中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 做人、做事、做管理做人、做事、做管理-细节细节决定成败。决定成败。 1%1%的疏忽，可能导致的疏忽，可能导致100%100%的失败。的失败。中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 把每一件简单的事做好就是把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好不简单，把每一件平凡的

14、事做好就是不平凡。就是不平凡。 -海尔集团总裁张瑞敏海尔集团总裁张瑞敏中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.个人的素养个人的素养素质：素质：是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.礼貌礼貌-指言语动作谦虚恭敬的表现指言语动作谦虚恭敬的表现教养教养-指一般文化和品德的修养指一般文化和品德的修养 礼貌和教养不全是一回事，礼貌只礼貌和教养不全是一回事，礼貌只是教养的表现形式之一，懂礼貌和礼是教养

15、的表现形式之一，懂礼貌和礼节的人不一定具备教养，而有教养的节的人不一定具备教养，而有教养的人通常都懂得遵守礼节和礼貌人通常都懂得遵守礼节和礼貌中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited. 礼貌是外在的、表面的，是经过训练和礼貌是外在的、表面的，是经过训练和刻意就可以装出来的。而教养是发自内心刻意就可以装出来的。而教养是发自内心的，是由环境、教育、经历等结合成的内的，是由环境、教育、经历等结合成的内在素质。也就是说一个人有礼貌，讨人喜在素质。也就是说一个人有礼貌，讨人喜欢，但他可能内在是自私虚伪的。但当说欢，但他可能内在是自私虚伪的。但当说一个人有教

16、养时，不仅说明他的外在行为，一个人有教养时，不仅说明他的外在行为，而且还说明这个人的内涵、道德品质是好而且还说明这个人的内涵、道德品质是好的。的。中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.有礼貌，不一定代表有教养有礼貌，不一定代表有教养有教养，就一定代表有礼貌有教养，就一定代表有礼貌 礼貌坚持一段时间，可以改变自己的态度，礼貌坚持一段时间，可以改变自己的态度，让礼貌发自内心，礼貌随之也会转化为教养让礼貌发自内心，礼貌随之也会转化为教养负面例子：负面例子：1. 1.在共事中，当面一套背后一套在共事中，当面一套背后一套2. 2.上司谈话他站着你坐着，

17、或者你背对他上司谈话他站着你坐着，或者你背对他3.3.别人交谈插入打断，别人说话冒然打断别人交谈插入打断，别人说话冒然打断4. 4.埋怨公司的不足之处埋怨公司的不足之处尽管你还拿着公司给你的报酬尽管你还拿着公司给你的报酬5. 5.别人问好无反应，与人见面不打招呼别人问好无反应，与人见面不打招呼中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.个人的能力个人的能力学习能力学习能力个人的个人的能力能力创新能力创新能力配合能力配合能力专业能力专业能力工作能力工作能力沟通能力沟通能力中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Lim

18、ited.团队精神-Teamwork 简单来讲就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团简单来讲就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。反应的是个体利益和整体利益的界是全体成员的向心力、凝聚力。反应的是个体利益和整体利益的统一。并进而保证组织的高效运作。统一。并进而保证组织的高效运作。 团队精神团队精神=工作态度工作态度+奉献精神奉献精神+管理文化管理文化中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.团队组建团队组建5大要素：大要素：1.掌舵手的功能掌舵手的功能2.扬长避短择优而用扬长避短择优而用3.关系加强相互信任关系加强相互信任4.共荣共辱群策群力共荣共辱群策群力5.公平公正公平公正在团队组建的过程中，最大的难题就是服从。没有服从就没有团队在团队组建的过程中，最大的难题就是服从。没有服从就没有团队！中山市电星电器实业有限公司KEBO Electrical Company Limited.读书扩展：华为技术读书扩展：华为技