《管理学基础》仿真试题(第二十三套)

1、精选文档管理学基础仿真试卷（其次十三套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）1. 单项选择题（本大题有23道小题，每道小题1分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求，请将正确选项前的字母填写在题后的括号内。1. 管理理论在宏大的科学殿堂中占用重要地位而管理的基础来自于。 ( P1 ） A 组织 B 方案C 领导 D把握2.由于个人有所期望，但又无力实现这一期望，往往会形成组织，那么就打算了组织的基本特征，下列不属于组织的特征的是。 （P4）A 具有明确的目标 B具有肯定的结构C 拥有肯定资源 D具有合作的意愿3.社会系统学派的的代表人物巴纳德认为正式组织的三大基本要素不包括 （P

2、6）A 协作的意愿 B共同的目标C 拥有大量资源 D信息的沟通4.管理就是做人的工作，它的主要内容是以争辩人的心理，生理，社会环境影响为中心，激励职工的行为动机，调动人的乐观性。这是下列哪位学者的观点。 （P11)A 罗特利斯伯格和梅奥 B 泰罗C 德鲁 D 法约尔5.任务管理也成为任务作业。任务管理的基本的内容，可以概括为通过时间动作争辩确定标准作业任务，并将任务落实到工人，是下列哪位学者的观点。 （P13）A 法约尔 B泰罗C 西蒙 D古利克6.管理的方法是指用现实的管理谜底而进行的手段，方式，途径和程序的总和。也是运用管理原理，实现组织目的的方式。管理方法不包括以下哪项 （P13）A 目

3、标管理 B 任务管理C 人本管理 D 系统管理7.二战之后，企业组织日益扩大，企业内部的组织结构也更加简单，为了解决无杂大企业的效率问题，产生了哪种管理方法 （P15) A 目标管理 B 任务管理C 人本管理 D 系统管理8. 拥有负责激励和动员下属，负责人员配备，培训和交往的职责，实际上是从事全部的有下级参与的活动是以下那位角色的职责 （P21） A 监听者 B 传播者C 领导者D 联络者9.寻求组织和环境中的机会，制定“改进方案”以发起变革，监督某些方案的策划，从而制定战略，检查会议决议执行状况，开发新项目的角色是 （P22) A 企业家 B 混乱执行者C 资源安排者 D 谈判者10.从人

4、类社会产生到十八世纪，人们都是仅凭阅历去管理，尚未对阅历进行科学的抽象和概括，没有形成科学管理理论。十九世纪 的观点标志着管理学的诞生 (P29) A 亚当斯密B 泰罗C 瑟诺芬 D 法约尔11.为了实现自己的政治主见进行的“纽兰纳克”“新协和村”的试验没能成功，但是它的实践思想却对管理学的形成做出了贡献。他关怀工人的工作和福利条件，留意对工人的行为教育，被称为“现代管理之父”这个人是 （P31） A. 亚当斯密B.泰罗C 罗比特 欧文D 法约尔12.1832年出版的论及机器和制造业的经济，论述了专业分工，工作方法，机器与工具的使用，成本记录等，并且强调重视人的作用，分析颜色对效率的洋相，用鼓

5、舞工人提出合理化建议。是谁 （P31） A 亚当斯密 B 罗伯特 欧文C 查尔斯 巴贝奇 D 卡尔 冯 克劳斯维茨13.古典管理理论是管理理论的最初形成阶段，侧重于从管理职能，组织方式等方面的争辩企业的效率问题。下列属于古典管理理论的特点。 （P32） A 基于“经济人”的人性假设 B 静态争辩管理C 实行萝卜+大棒 管理手段 D 关怀工人本身14. 在20世纪初，由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的诞生，下列观点不属于泰罗的是 （P34） A 制定工作定额 B 明确分工C 实行标准化管理 D 实行计件工资制15. 德国的政治经济学家和社会学家，马克斯 韦伯是公认的现代社会学和公共行政

6、学最重要的创始人之一。韦伯认为行政组织体系不具有以下那种特点。 （P36） A 人员的运用 B 职业管理人员C 组织中人与人之间的关系 D 制定工作定额16. 古典管理理论对管理学来说意义重大，下列不属于古典管理理论的意义的是。（P36） A古典管理理论确立了管理学是一门科学 B古典管理理论建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论。C为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论基础。D总结出了人类在生产中的行为规律。17. 乔治梅奥是美国哈佛高校教授，他对古典管理理论作出的重要的补充和进展。20世纪20到30年月间进行了霍桑试验。下列不属于霍桑试验的是 （P39) A 工厂照明试验 B

7、 继电装置配置试验C 组织行为试验 D 谈话试验18.20世纪40年月到80年月，除了行为科学学派得到长足进展以外。很多管理学者都从不同角度发表自己的管理学的见解。这些管理学派争辩方法众多，管理理论不统一，各自的学派都有各自的代表人物。各有自己的用词意义，各有自己的主见理论概念和方法统称为管理理论的丛林。下列不属于管理理论的丛林的是 （P41） A社会科学学派 B 管理科学学派C社会系统学派 D 权变理论学派19.任何组织都存在于肯定的环境之中。环境对管理系统，运动会产生各种影响。下列四种环境中，哪一项不属于一般环境。 （P48） A政治法律环境 B经济环境C社会环境 D技术环境20. 具体环

8、境包括那些对管理者的决策和行动。产生直接影响用于实现组织目标直接相关的要素。下列属于具体环境的是。 （P50） A 顾客 B 中间商C 竞争者 D 供应商21. 组织文化一旦形成就会成为约束组织成员行为的非正式把握规章，而是组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。下列不属于组织文化的是。 （P56） A导向功能 B约束功能C分散功能 D嘉奖功能22. 组织文化的塑造涉及组织的方方面面，是一个简单的系统工程。一般说来，在进行组织文化，塑造时要遵循肯定的基本原则。依据肯定的步骤把握肯定的途径才可能逐步完成。下列不属于组织文化塑造的基本原则的是。 （P57） A以人为中心 B重在个人C凸显特

9、色 D赢在执行23.美国的西蒙是决策理论的重要代表人物。他认为决策不行能实现最优化原则只有实行令人满足的原则及没有最好，只有较好。所以在进行角色时，只要实行相对较好的方案就可以。决策的理论依据历史的进展 （P110）A古典决策理论 B当代决策理论C现代决策理论 D行为决策理论二、多选题（本大题有12道小题，每道小题2分）在每小题列出的四个选项中有多个选项符合题目要求，请将正确选项前的字母填写在题后的括号内，多选少选不得分。1.一般组织文化，塑造以多种形式传递给员工。一是接受系统的教育方法，如教育培训：二是运用非系统方法，下列属于非系统方法的是。 （P58） A英雄故事 B典礼仪式C主题活动 D

10、物质象征2. 企业在追求经济利益最大化的同时，要考虑到社会责任，此时企业的管理道德就在起作用。道德标准和价值观就会影响企业取得经济利益的行为和态度。下列属于管理道德观的是。 （P72） A道德功利观 B道德利益观C道德权力观 D道德公正观 3.企业的管理道德同企业的价值观和文化有关。并且直接影响企业的绩效和进展。不同的企业在管理道德不尽相同。那么影响管理道德的因素有。 （P73） A受早期教育的影响 B受企业的管理体制及制度因素影响C企业文化因素影响 D社会大环境因素影响4.在管理实践中方案是其他管理职能的前提和基础。并且还渗透到其他管理职能之中。他是管理过程的中心环节。因此方案在管理活动中具

11、有特殊重要的地位和作用。下面属于方案的作用的是。 （P82） A方案是组织生存与进展的纲领 B方案是组织协调的前提C方案是组织实施的标准 D方案是把握活动的依据5.方案的种类很多，可以按你不同方式进行分类。不同的分类方法，有助于我们全面地了解方案的各种类型。一般较为普遍的是依据 （P85） A按方案有具体到抽象的层次划分 B依据方案的广度分类C按方案组织的职能分类 D按方案的明确性分类6.目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。我不要管理指导思想是以外理论为基础。即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰罗科学管理的进一步进展。它与传统管理方式相比有哪些特点。 （P

12、93） A重视人的作用 B建立目标锁链与目标体系C重视成果 D强调环境的影响7.目标的实施阶段就是目标实现过程。这已经阶段的工作质量直接影响着目标成效。为了保证各层次的成员能够实现目标，必需授予相应的权利。使之有力量调动和利用必要的资源保证目标实施，有效地进行这一阶段包括的内容有。 （ P98 ） A编制方案 B方案修改C自我把握 D监督与检查8.目标管理是现在最广泛的实践管理方式之一。但他的效果有时还有问题管理实践表明要评价目标管理的真正效果是困难但目标管理在管理过程中是必不需必不行少的一个重要环节下列属于目标管理的优点是 （P100） A有利于提高管理效率 B有利于明确组织任务与结构C可以

13、有效地调动人们的乐观性 D更有效地实施把握9.制定决策是管理者的本质。角色是管理着从事管理工作的基础。要制定决策的管理工作卷。不行，应了解决策的概念与理论，下面属于属于决策概念的是。 （P108） A决策要规避风险 B决策要有明确的目标C决策要有两个以上的备选方案 D选择后的行动方案必需付诸实施10.古典管理理论是人类历史上首次用科学的方法来探讨管理问题，就打算了，古典管理理论存在的局限性，下列不属于古典管理的局限性的是 （ P37) A 古典管理理论基于当时的社会环境 B对组织的理解是静态的C 古典管理理论没有基于当时的社会环境 D对组织的理解是动态的11. 定性争辩是依据社会现象或事物所具

14、有的属性和运动中的冲突变化，从事物的内在规定性来争辩事物的一种方法和角度。它以普遍承认的公理，一套演绎规律和大量的历史事实。为分析基础从事物的冲突性动身，描述，阐述所争辩的事物，下面属于定型的争辩方法的是。 （ P120） A专家争辩法 B名义小组法C头脑风暴法 D德尔菲法12.企业在何处参与竞争用什么产品才能竞争，如何在市场中赢得竞争的优势，这些问题是企业家经常会遇到的，也是企业在制定经营战略的过程中必需解决的。在回答这些问题之前，弄清经营战略的三个层次是格外必要的。下列属于经营战略的是 （P135） A集团战略 B竞争战略C职能战略 D组合战略三、推断题。（本大题有20道小题，每道小题1分

15、）1.总体战略是指公司层面的战略也成为公司战略。 （P140）2.总体战略选择包括集中化，一体化进展战略。她多元化进展战略，其中集化是中小企业的首选进展战略。 (P140)3.组织结构的特征包括简单性 规范性 集权性 上升性 (P150)4.组织设计的原则包括统一指挥原则。把握幅度原则权责对等原则柔性经济原则。 (P158)!5.战略事关组织的全局的，长远规划。他规定了组织的目标。组织结构是实现这些组织目标的重要手段，因此组织结构必需听从组织战略要求。 (P158)6.经典的组织结构，包括直线结构。直线职能结构，事业部结构矩阵型组织结构，这些结构都符合统一指挥原则 (P169)7.人员筛选是指

16、人事部门在招募工作完成后，依据用人条件和用人标准。运用适当的方法和手段对应征者进行审查和选择的过程通常的聘请方式包括。聘请测试智测评中心面试。 (P184)8.法约尔是法国科学管理专家，管理学先驱之一他的主见集中表现在社会组织与经济组织理论。 (P36)9. 美国管理学家彼得德鲁克著有管理的实践并提出目标管理的概念。被称为管理中的管理。 (P92)10. 马斯洛的成就需要论包括。成就需要，权利需要亲和力需要。 (P220) 11. 一个组织在其存在和进展的过程中，不但需要一个明确的目标，而且还需要选择通往这个目标的道路。 (P243)12. 从领导作为管理者的职能惩罚。一个管理者也应当是一个领

17、导者，他们主要协调人与人，人与事之间的冲突。 (P242)13. 目标管理是现在最广泛的实际管理方式之一，但它的效果有时还有问题，管理实践表明，要评价目标管理的真正效果是困难的。 (P100)14. 目标管理具有自己的缺点。包括目标难以确定目标短期化，不机敏，不能有效地调动人们的乐观性。 (P100)15. 直线结构对，中小型组织比较有用，但对规模较大决策时，需要考虑较多因素的组织则不太有用。在目前仍被，我国大多数企业接受。 (P168)16. 赫兹伯格的双因素理论。包括保健因素和激励因素，其中激励因素是让人感到不满足的因素。保健因素是让人感到满足的因素。 （P222）17. 社会责任观消灭于

18、18世纪末期之前全是企业家的个人行为并没有消灭真正的观念。 (P65)18. 亚当斯密提出，经济人假设他认为人的行为动机源于经济诱惑人都要争取最大的经济利益，工作就是为了取得经济酬劳。 （P209）19. 马斯洛的需要层次理论认为人的需求，可分为生理需要，平安需要。社交需要 敬重需要 自我实现需要。 (P217) 20. 战略管理的主体是企业的全部成员。 （P137）4、 简答题（本大题有2道小题，每道小题5分）案例 （P293) 扁鹊论医术据说有一次，魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：那么为什么你最出名呢？”

19、扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治稍微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严峻之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术超群，名气因此响遍全国。”请依据案例三供应供应的状况，回答以下问题:1. 请问通过以上案例，你对于把握有什么理解？ 案例 （P197) 鲶鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼格外娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚铺捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差，如果

20、抵港时沙丁鱼还存活着，鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期，渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出了一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。由于鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动查找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保证了旺盛的生命力。如此以来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。请依据案例三供应供应的状况，回答以下问题:1. 请问通过以上案例所述，你认为在人员的配备方面有哪些启示？ 5、 案例分析（本大题有2道小题，第一小题小题11分，其次小题12分）巴斯夫公司的员工激励之道把师傅公司之所以能够在百年经营中心盛不衰。在很大程度上归功于它在长期

21、的进展中确立的激励员工的五项基本原则。具体地讲这五项基本原则是1.职工安排的工作要适合他们的工作力量和工作量。不同的人有不同的工作力量不同的工作也同样要求有不同工作力量的人。企业家的任务在于尽可能的保证所安排的工作，适合到每一位职工的爱好和工作力量。巴斯夫公司实行四种方法做好这方面的工作。一数名高级经理人员共同接见每一位新雇员。你对他的爱好，工作力量有精确的了解。二除公司定期评价工作表现y公司内部应有正确的工作说明和要求规范。三，利用电子数据库，储存了有关工作要求和职工力量的资料和数据。是利用委任状有高级经纪人员小组向董事会推举提升到领导职务的候选人。二论功行赏每位职工都对公司的一切成就做出了

22、自己的贡献。这些贡献与很多因素有关。如何？职工的教育水平，工作阅历，工作成果等有关单最重要的因素是职工的个人表现。巴斯夫公司的原则是职工的工资收入必需看他工作表现而定。他们认为一个公正的薪酬制度是高级刺激劳动力的先决条件工作表现得越好，酬劳也就越高。因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是比较的。另外公司还依据职工表现，供应不同的福利。例如膳食补助金，住房，公司股票等等。3.通过基本和高级的训练方案，提高职工的工作力量，并且从公司内部选拔有资格担当领导工作的人才。除了适当的工资和薪酬之外巴斯夫公司还供应广泛的训练方案有特地的部门负责管理，为公司内部人员供应。本公司和其他公司的课程。公司的组织结

23、构格外明确。职工们可以获得关于升职的可能途径的资料。而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔。经纪人员，这就爱护了，有才能的职工，因此他们保持很高的乐观性。而且明白有真正的升职机会。4.不断改善工作环境和平安条件。一个适宜的工作环境，对刺激劳动力格外重要，假如工作环境适宜，职工们感到舒适，就会有更佳的工作表现，因此巴斯夫公司在工厂四周设立各种专用汽车设施。并设立弹性的工作时间。公司内有11家食堂和饭店。每年供应400万顿膳食。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设立洗浴室。这些深得公司雇员的好感。5.实行抱合作态度的领导方法。巴斯夫公司领导认为，在处理人事关系中激励劳动力的

24、最主要原则之一是抱合作态度的领导方法。上级领导应向自己也被领导一样，乐观投入工作，并在相互敬重的气氛之中合作。巴斯夫公司给领导者定的任务是商定工作指标，委派工作收集情报检查工作解决冲突平定下属职工和提高自己的工作水平。巴斯夫公司的多年阅历表明。抱合作态度的领导方法。由于能使员工更乐观的投入工作，和参与决策。因此这是一个为达到更高生产效率而刺激劳动力的优越途径。该公司由于贯彻了上述五项基本原则，近十年来销售额增长了五倍。目前巴斯夫公司生产的产品。品种达6000种之多每年还有数以万计的新产品投入市场出售。依据以上案例，回答以下问题：1.巴斯夫公司的论功行赏机制属于马斯洛需要层次理论中的哪一种（D）

25、（3分）A：归属和爱的需要 B:平安需要C：生理需要 D:自我实现需要2.巴斯夫公司的员工内部培训提拔机制属于（A）（3分）A：在职培训 B：离职培训C：新员工培训 D：老员工培训2. 巴斯夫公司对员工的嘉奖体现了双因素理论中的那些道理？（5分） 巨人集团衰落的教训独裁，决策机构最不行。巨人集团衰落教训之一。到1996年底竟然集团在经受了辉煌的创业与进展阶段之后面临着严峻的生存危机。究其缘由，还要从史玉柱本人的共性与其管理思想方法说起。首先不善交际是他的性格特征之一。他在后来的反思时说：不善与处理人际关系，始终是我的弱点我真正的伴侣不多上证件金融见性文件等。都没有走的很近的伴侣。当我遇到一个坎

26、儿时，才发觉，肝胆相照的伴侣太少。正是这种封闭的性格造就了她封闭的思维模式。形成了巨人集团封闭的进展道路。所以一旦消灭危机，就是自己处于孤立无援的境地。不善交际，还表现在他留不住人才上。虽然他及员工们较优厚的待遇，但人才还是像走马灯一样的流走了。其次工作作风不扎实，一味地追求创新，而忽视巩固成果。他擅长创业，而不擅长守业。比如，它开创了一种减肥的产品。打开市场，一般需要三年，而他只用了三个月。怎么巩固市场却在没有爱好干下去了。正如他自己反思时所说。犹如狗熊掰棒子，掰一个丢一个。再次，实行个人说了算，独裁，决策机制。巨人集团虽然也没有董事会在那，不过是个空架子。实际上还是她个人说的算。虽然在巨人

27、股份中，他个人占了90%以上，所以进行决策时，别人很少坚持各自的意见，也无法干扰他的决策。否则后来导致他失败的错误决策也难以通过并实施。导致巨人集团财务危机和进展逆境的直接缘由主要是以下两项。你是“巨人大厦”狂热上马。史玉柱承认兴建巨人大厦，是自己头脑发热的结果，并非经济因素所致基本状况是这样：1992年原方案改18层作为集团公司办公楼。一九九三年看到地理位置很好预备再盖高一些。有自用转为开发地产，便打算改为54层：中国最高建筑，设计又改为64层:1994年初又有人认为64层有点犯忌又将64层改为70层。楼层长上去了，随之而来的便是预算要增加到12亿。工期延长到六年。由于在大厦施工过程中遇到了

28、地震断裂带并患病两次水淹，又不得不追加到预算和推期工期。从而导致国内债主们上门讨债，企业内部资金萎缩，法院冻结资产新闻聚集报道，一下子就把属于住这个响当当的现代企业家，至于难以摆脱的绝境。二是生物工程的管理不善生物工程对徐玉柱是一个生疏的领域。只因在1994到1996年间异军突起。红极一时变成了巨人集团的其次大支柱产业。这本身就可能潜伏着某种程度的危机。竟然集团在下属主管生物工程项目的子公司汤圆公司。消灭了严峻的管理问题。财务混乱，导致全面亏损。债权在武乡底净亏5000万元。史玉柱当时对这两项工程的设想是。在兴建大厦的过程中当卖楼花的钱用完后就从生物工程方面抽调资金。是指公司怎样担当兴建大厦负

29、荷！结果因抽脂过度，损害了生物工程造血功能的元气。最终导致这其次个产业的渐渐萎缩，时，整个集团的流淌资金，因此而萎缩。最终在失败自然是落山的夕阳无可不落山。对于巨人集团决策机制导致的结果。于我们有何启示?1. 依据上述案例，你能得出什么阅历？（6分） 2. 对于巨人集团决策机制导致的结果，与我们有何启示？（6分） 答案第一题单选1-5 A D C A B 6-10 A D C A B 11-15 C C D B D 16-20 D C A C B21-23 D B C其次题多选1-5 ABCD ACD ABCD ABCD BCD6-10 ABC ACD ABCD BCD CD11-12 ABCD ABC 第三题1-5 6-10 11-15 16-20 第四题案例（3） （P293)把握有事前把握、事中把握、事后把握。把握贵在事前把握。案例（4） (P197)1.一个公司，假如人员长期固定，就缺乏活力与新颖感，简洁