时间管理与工作统筹

1、 1 2l 员工个人职业生涯规划员工个人职业生涯规划l 团队组织时间管理团队组织时间管理l 时间管理基本策略时间管理基本策略l 工作目标及计划性工作目标及计划性l 分清工作轻重缓急分清工作轻重缓急l 时间管理技巧应用时间管理技巧应用l 总结总结 3人生的四个职业发展阶段人生的四个职业发展阶段6666岁以上，当退休临近的时候岁以上，当退休临近的时候下降下降阶段阶段4545岁岁-65-65岁岁维持维持阶段阶段3030多岁和多岁和4040多岁之间的多岁之间的某个时段上某个时段上职业中期危机阶段职业中期危机阶段30-4030-40岁之间岁之间稳定子阶段稳定子阶段25-3025-30岁之间岁之间尝试子阶

2、段尝试子阶段24-4424-44岁岁之之 间间确立确立阶段阶段1515岁岁-24-24岁之间岁之间探索探索阶段阶段具体说明具体说明不同不同阶段阶段 4企业为员工设计发展规划企业为员工设计发展规划栽下梧桐树，引来金凤凰栽下梧桐树，引来金凤凰 提供了广阔的舞台提供了广阔的舞台 指明了发展方向指明了发展方向 确立了奋斗的目标确立了奋斗的目标 提供了向上发展的空间提供了向上发展的空间员工与企业的三个共同体员工与企业的三个共同体共同体共同体利利 益益事事 业业情情 感感企企业业为为员员工工 5企业为员工设计发展规划企业为员工设计发展规划寻求三方面的平衡寻求三方面的平衡事业发展事业发展社会交往社会交往家庭

3、生活家庭生活 6我们企业的问题在哪里我们企业的问题在哪里透过现象看本质透过现象看本质三个字特征三个字特征人治特征下的权力情结人治特征下的权力情结时间管理失序时间管理失序做事缺乏计划性做事缺乏计划性做事分不清主次做事分不清主次不善于说不善于说“不不”无法恰当处理外部的打扰无法恰当处理外部的打扰“茫茫”“忙忙”“盲盲” 7我们企业的问题在哪里我们企业的问题在哪里时间的浪费时间的浪费电话干扰，陪同煲粥电话干扰，陪同煲粥会而不议，议而不决会而不议，议而不决不速之客，礼节陪聊不速之客，礼节陪聊回复信件，斟字酌句回复信件，斟字酌句外部客观的低效率，如：外部客观的低效率，如：A A、公共交通（班次少、道路拥

4、堵、晚点等）、公共交通（班次少、道路拥堵、晚点等） B B、餐饮服务、餐饮服务 C C、社会化程度、社会化程度 8我们企业的问题在哪里我们企业的问题在哪里时间陷井时间陷井情不自禁情不自禁事必躬亲事必躬亲过分客套过分客套例行公事例行公事犹豫不决犹豫不决漫不经心漫不经心碌碌无为碌碌无为 国外学者对某跨国公司总部人员国外学者对某跨国公司总部人员的的跟踪调查显示：跟踪调查显示：管理人员平均每管理人员平均每8分钟被打扰一次；分钟被打扰一次；业务系统的管理人员平均每周花在业务系统的管理人员平均每周花在会议上的时间不少于会议上的时间不少于10小时；小时；行政管理人员每周会议行政管理人员每周会议20小时。小时

5、。心理学家指出：心理学家指出：恢复思路平均时间为分钟恢复思路平均时间为分钟 9日本学者关于时间浪费的调查日本学者关于时间浪费的调查 “人们一般每人们一般每8 8 分钟会收到分钟会收到1 1 次打扰，每小时大约次打扰，每小时大约7 7次，次，即每天即每天50506060次。平均每次打扰大约是次。平均每次打扰大约是5 5分钟，总共每天分钟，总共每天大约大约4 4小时，也就是小时，也就是50%50%。其中约。其中约3 3小时的打扰是没有意义小时的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时或者极少有价值的。同时 人被打扰后重拾原来的思路至人被打扰后重拾原来的思路至少需要少需要3 3分钟，每天就是分钟，每天就

6、是2.52.5小时。小时。” 根据以上的统计数据，可以发现，每天因打扰而产生的根据以上的统计数据，可以发现，每天因打扰而产生的时间损失约为时间损失约为5.55.5小时，按小时，按8 8小时工作制算，这占了工作时小时工作制算，这占了工作时间的间的68.7%68.7%。 10团队时间管理的原则团队时间管理的原则时间进度表制定原则时间进度表制定原则实际花费的时间总比预计的长实际花费的时间总比预计的长突发性事件应付原则突发性事件应付原则为突发事件预留处理时间为突发事件预留处理时间日常性事务维护原则日常性事务维护原则做好数据库清理与更新等基础工作做好数据库清理与更新等基础工作时间被占用说不原则时间被占用

7、说不原则过度热心肠者的良药过度热心肠者的良药 11应该记住的实用方法应该记住的实用方法准备之一：长期准备准备之一：长期准备购买工具书购买工具书/ /增加知识储备增加知识储备/ /提高能力提高能力训练你的快速阅读能力训练你的快速阅读能力把常用的文件把常用的文件/ /文具放好文具放好养成存放思想档案和作记录的习惯养成存放思想档案和作记录的习惯 凡事预则立，不预则废。凡事预则立，不预则废。 12应该记住的实用方法应该记住的实用方法准备之二：临时准备准备之二：临时准备明天的工作前晚进行优先级排序明天的工作前晚进行优先级排序将相关的工作列在一起将相关的工作列在一起把工作计划放到随时可见的地方把工作计划放

8、到随时可见的地方每天早晨比规定时间起早十分钟每天早晨比规定时间起早十分钟做好正式工作前的准备工作做好正式工作前的准备工作 13浪费时间的大敌浪费时间的大敌工作目标不明确工作目标不明确你为什么工作你为什么工作 你要达到什么目的你要达到什么目的工作没有计划性工作没有计划性工作千头万绪工作千头万绪 眉毛胡子一把抓眉毛胡子一把抓被动工作和生活被动工作和生活跟着感觉走跟着感觉走 14明确工作目标明确工作目标建立目标体系建立目标体系组织组织群体群体个人个人战略目标战略目标工作规划工作规划个人计划个人计划按一定时按一定时间范围把间范围把目标分解目标分解 15工作时间紧迫性分析工作时间紧迫性分析时间性强时间性

9、强时间性弱时间性弱时间性从时间性从弱到强弱到强优先优先次优先次优先优先度从优先度从小到大小到大注注：紧迫性取决于任务本身时间性的强弱：紧迫性取决于任务本身时间性的强弱 16工作优先级综合分析工作优先级综合分析 四象限坐标图四象限坐标图重要度紧迫性A 重要而且紧迫 紧迫但不重要D 不重要不紧迫重要但不紧迫 17案例分析 一天下午，一天下午，G公司的生产部经理李华正在参加公司召开公司的生产部经理李华正在参加公司召开的企业发展战略研讨会，由于晚上要给他女朋友过生日，的企业发展战略研讨会，由于晚上要给他女朋友过生日，心理在盘算这件事。突然收到手机短信，两个同学从外地心理在盘算这件事。突然收到手机短信，

10、两个同学从外地出差来此，约李华晚上参加校友聚会。这时主持人宣布，出差来此，约李华晚上参加校友聚会。这时主持人宣布，由于这次会议时间紧，请全体与会人员晚上要参加分组讨由于这次会议时间紧，请全体与会人员晚上要参加分组讨论。刚一散会，五金车间的一名班长满头大汗跑进会场，论。刚一散会，五金车间的一名班长满头大汗跑进会场，拉着李华就往外走，原来几名工人与运输部门的几个搬运拉着李华就往外走，原来几名工人与运输部门的几个搬运工发生纠纷，现在打起架来了，车间主任和在场的保安制工发生纠纷，现在打起架来了，车间主任和在场的保安制止不了，因此派一个班长来找李经理。止不了，因此派一个班长来找李经理。 假如你是李华，此

11、时此刻你该怎么办？假如你是李华，此时此刻你该怎么办？ 18案例分析 M公司是一家生产注塑机械设备的中型企业，由于市场竞争加公司是一家生产注塑机械设备的中型企业，由于市场竞争加剧，近来业绩严重下滑，员工士气低落，今天上午竟有两名业务骨剧，近来业绩严重下滑，员工士气低落，今天上午竟有两名业务骨干向市场部经理张文斌提出辞职申请。为稳定员工队伍，张文斌已干向市场部经理张文斌提出辞职申请。为稳定员工队伍，张文斌已约定今晚同这两人谈话。但下午接到在北京出差的总经理的紧急电约定今晚同这两人谈话。但下午接到在北京出差的总经理的紧急电话，一位西安的客商今天来本市，晚上六点到机场，因为这是一个话，一位西安的客商今

12、天来本市，晚上六点到机场，因为这是一个跟进了很长时间的大客户，总经理特别强调要张经理代表他亲自去跟进了很长时间的大客户，总经理特别强调要张经理代表他亲自去机场迎接并配合办公室搞好接待。其实，张文斌的机场迎接并配合办公室搞好接待。其实，张文斌的MBA论文尚未完论文尚未完成，这两天也到了最后的期限，他曾想让在本市某大学工作的妻子成，这两天也到了最后的期限，他曾想让在本市某大学工作的妻子帮忙，妻子未同意，这样公事私事便搅得他十分着急。刚过五点钟帮忙，妻子未同意，这样公事私事便搅得他十分着急。刚过五点钟张文斌就急匆匆地找到司机，开车前往机场。还没走出市区，突然张文斌就急匆匆地找到司机，开车前往机场。还

13、没走出市区，突然手机响了，里面传来一个女子焦急的声音：手机响了，里面传来一个女子焦急的声音：“你是张文斌吗？你母你是张文斌吗？你母亲在菜市场前面的马路上被汽车撞伤，我是路边商店的售货员，你亲在菜市场前面的马路上被汽车撞伤，我是路边商店的售货员，你母亲现在被扶到了我店里，她让我给你打电话，你赶快来！母亲现在被扶到了我店里，她让我给你打电话，你赶快来！” 假如你是张文斌，从接到总经理指示到此时此刻，该怎么办？假如你是张文斌，从接到总经理指示到此时此刻，该怎么办？ 19工作任务转移工作任务转移学会学会授权与授权与借力借力依据企业管理的组织原则依据企业管理的组织原则遵照公司岗位职责和权限遵照公司岗位职

14、责和权限合理分权为授权的前提合理分权为授权的前提非指挥权限关系的借力非指挥权限关系的借力依靠个人非职务影响力依靠个人非职务影响力注意事项注意事项授权有度，控权有方授权有度，控权有方借力要适当，注重实效借力要适当，注重实效 20会议的时间管理会议的时间管理 明确开明确开 会目的会目的 作好会作好会 前准备前准备准时出准时出席会议席会议严明会严明会场纪律场纪律 会后纪会后纪 要跟踪要跟踪会上有会上有议有决议有决会议时会议时间管理间管理ABCDFE 21学会说学会说“不不” 拒绝的学问拒绝的学问灵活运用日常价值法灵活运用日常价值法快速反应，马上决断快速反应，马上决断注意国人的注意国人的“讲面子讲面子”婉言谢绝，而非强力拒绝婉言谢绝，而非强力拒绝动之以情，晓之以理动之以情，晓之以理提供良好的建议提供良好的建议 22学会休息学会休息睡眠的时间管理睡眠的时间管理睡眠的长度睡眠的长度睡眠的深度睡眠的深度午睡的问题午睡的问题闲暇的时间安排闲暇的时间安排民