XX年品管员年度工作总结范文

1、XX年品管员年度工作总结范文工作总结 1 1我在公司从事品质管理工作已有几个月，从时间上来 说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见 解。目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙， 但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法 对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存 的主要问题，并提出解决方案。首检和巡检记录填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有 用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表，难 度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采用 一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填 的随意性。既方便填写也方便整理。由品管

2、员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的 工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下 来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工 作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。 建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必须明 确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”, 就足够了。品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质 量，才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到 位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表， 唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成 的缺陷，再找出

3、系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通 过 pdsapdsa 的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质 计划，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此 类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析 和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人 才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了 些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工 作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作 的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工 作，显得尤为重要。品管员工作内容上个月我的工作，主要就是完成的博士的 “详细”安排， 而且我的大部分时间都消耗在文案

4、上，而不是车间里。公司 需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继 续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行 品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。 令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导 致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下 令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认 为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提 工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促执行。 如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我 充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需 要在大范围上提出要求，并关注结果，

5、尽量避免像从前在细 节上下指令，如果感觉细节上有问题，贝 y y改指令为建议和想 法比较适当。品质员工作重点继续上面的话题，不论是按上面两种办法的哪一种，品 质经理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在 必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这 还是在我很少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质工 作做好吗？到底哪些文案工作是必须的，哪些完全可以删减 呢? ?我认为只有花 20%20%的资源能取得 80%80%成绩的工作才是有必 要的，那些花 80%80%资源只占 20%20%成果的工作必须取消。企业 经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过多资源，取得 微弱效果是得不偿失

6、的。工作总结 2 2一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾1 1、年度总现金回款 110110 万，超额完成公司规定的任务 ; ;2 2、成功开发了四个新客户；3 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市 场的运作的基础工作；（二）、业绩分析1 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 200200 万的目标，相差甚远。主要原因有：a a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于 平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的 重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。 直至后来选择了金

7、乡“天元副食”，已近年底了 ！b b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、 实力小）；）；c c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场， 同时也影响了经销商的销售信心 ；2 2、 新客户开放面，虽然落实了4 4 个新客户，但离我本 人制定的 6 6 个的目标还差两个，且这 4 4 个客户中有 3 3 个是小 客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为 了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等， 直接决定了市场运作的质量。二、 个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，XXXX 年我个人无论是在

8、业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升， 同时也存在着许多不足之处。1 1、心态的自我调整能力增强了 ；2 2、 学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；3 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了 ；4 4、 对整体市场认识的高度有待提升 ；5 5、 团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提 升。三、 XXXX 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致 XXXX年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协 商，采劝一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接

9、受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对 厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运 作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在 摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商” 运作的功效，但必须符合以下条件：1 1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等 ；2 2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等；办事处运作的具体事宜：1 1、管理办事处化，人员本土化 ；2 2、 产品大众化，主要定位为中档消费人群；3 3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作 大客户；4 4、 重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；四、对公司的几点建议1 1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”