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文档简介

乙 方：_签订日期： 年 月商场超市退换货员职务说明书方:退换货员职务说明书说明书编号 NONO:职位编号部门客服部部门定员组别收货组直接上收货主直接下无工资级工资标级管属别准审核批准序号工作内容工作标准1 1参加晨会及按时参加，遵守纪律其他会议敢于发表个人意见及听取他人意见总结会议精神2 2检查退货/ /差由楼面人员填写及相关人员签核异通知单的10001000 元以下由主管签字生效，1000-50001000-5000 元合法性由楼面部门经理签核有效，50005000 兀以上由店长签核认真、仔细，严格依制度执行3 3核查、整理退确认后，为退货单品编号，归位货商品点数、核查认真、仔细为破包品重新包装整理4 4将单据交收核对单据数据，无误后签字货办作数据1717 : 0000 后交单据，早上 9 9: 0000 前到收获办取电脑录入回单据5 5传真或电话录入过的单据有录入员的签字通知供应商及时通知供应商电话描述时清晰、准确告知供应商公司有关退货制度6 6将货物储放按码放规定码放商品在指定区域，商品必须放在退还货区域保存有关单便于查找、搬运、有明显标示据及时完成7 7核对报表（单仔细、认真检查与报表的核有错误、及时寻找原因，予以更正对）取回报表后及时完成8 8寻

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