我国第三方物流发展动态及其特征.docx

1、我国第三方物流发展动态及其特征1、前言加入WTO以后，由于我国物流行业是承诺开放的领域, 吸引着越来越多的国外物流企业进入，使我国物流业的国际 化竞争更加激烈。面对国际市场竞争的压力，国内物流企业 加大整合改造力度，提高企业的竞争能力。这种整合主要表 现在两个方面：一是物流企业加强内部资源整合，通过深化内部改革、 优化网点布局、应用现代物流技术、完善物流功能等，以提 高企业管理水平和竞争实力；二是物流企业之间实施并购联合，建立现代企业制度、 转换经营机制、扩大规模、开拓市场，涌现出一批能够供应 多功能服务的大型物流企业。从第三方物流的构成及发展状况看，传统运输、仓储企 业经过改造转型而来的仍占

2、主导地位，如中远、中外运输、 中储等，它们凭借原有的传统物流业务基础和在客户、经营 网络、大型设施等方面的优势，不断拓展物流服务范围，逐 步向现代物流企业转化。其次是外资物流企业向国内物流市 场的渗透，它们一方面为其原有本国客户一一跨国公司进入 中国市场供应延伸服务，另一方面，也在面向国内企业开拓 新的物流市场，如丹麦有利物流公司主要为马士基船运公司 及其货主企业供应物流服务，UPS、TNT、宅急送、总统轮船 产生规模效益。20XX年该公司通过6个月的努力，为一个年 产值过10亿元的客户供应全方位的解决方案，使之每月库 存金额由7000万元降至4000万元，仓库面积由30000m2 降至500

3、0m2,订单完成时间由40天降至20天，经济效益 可观。现在，该公司与沃尔玛、松下、格力电器、联邦制药 等知名企业都建立合作伙伴关系。它供应的实质上就是第四 方物流服务。等国际大型物流企业在为本国客户供应延伸服务的同时，开 头为中国国内企业供应物流服务，由日本（株）阿尔卑斯物 流、（株）近铁EXPRESS.内外日东（株）与Y市经济技术开 发区总公司合资的X市泰达国际仓储运输有限公司，主要是 为日本在华的独资、合资企业供应中国至日本之间的物流服 务，业务内容包括货物从中国华北地区的各工厂、仓库动身 至日本国内的内陆配送和从日本陆运动身至中国华北地区 的客户配送。三是民营物流企业的快速成长，如宝供

4、、京阳、快步易 捷等，他们利用自身在体制、人才、技术等方面的优势，不 断扩大规模、增设网点、完善功能。四是一部分从大型国有 生产流通企业分别或转型的物流公司，如广钢集团控股公司 通过资产重组兴建的广钢股份公司、从美的集团分流出来的 安得物流公司、海尔集团通过流程重组形成的海尔物流等, 它们已构成第三方物流的重要组成部分。2、我国第三方物流发展动态20XX年被中国物流界称为“整合年"。这一年，仓储、 运输企业大力推行流程再造和资产重组，加速向第三方物流 企业转换。武汉储运总公司以客户价值为中心，改造物流设 施、全面实施计算机信息管理、致力于发展增值物流服务, 提升传统业务。公司注意客户

5、关系管理，与大客户百威啤酒 等公司建立战略合作关系，供应多功能、综合化的物流服务, 积极融入客户的供销链，实现双赢的战略目标。X省京阳公 司是一个新建的以长途货运为主的运输企业，近几年发展快 速。20XX年公司开头朝着配送业务发展，拟建长、株、潭配 送基地，以拓展物流网络，并已在Y市二环线旁建起大型配 送中心，一期工程已建成2万m2,投资1000万元，2、3期 工程完工后将达到10万m2,拥有铁路等大型物流设施。原 X省商业储运公司、Y市商业储运公司，新粮物流公司通过 资本营运和资产重组，充分发挥原有资源效应，组建成新型 的世通物流公司，已初具规模。第三方物流龙头企业在整合中诞生。20XX年，

6、第三方物 流企业广泛开展以产权为纽带的兼并联合，实现设施、网络、 技术等资源优势互补，形成我国第三方物流的龙头企业。中 远集团在整合原中远国际货运公司和中国外货代理公司的 基础上组建了中国远洋物流公司，拥有资产60亿元，旨在 为国内外客户供应现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、 仓储、拼箱等服务，在国内外成立多家区域公司或代表处, 形成功能齐全的物流网络系统，推出汽车物流、家电物流、 项目物流和展运物流四大品牌。同时，通过与科龙、小天鹅 合资成立安泰达物流公司，全面接管两家企业的成品库、周 转库及相关的配送业务，实现家电物流良性发展。随后，中 海物流、中邮物流、中铁现代科技物流、中国物流等一

7、批国 有物流企业相继宣告成立。尤其是中国物流公司，它是中国 流通领域最大的企业集团一诚通集团的控股公司，旨在成为 国内最强大的第三方物流服务商之一，定位于技能型旗舰, 它依托诚通集团在仓储、运输、基础设施等方面的便利条件, 发挥自身在机制、人才、技术、资源等方面优势，供应基础 物流功能和物流技术解决方案。X市长安汽车集团与美集物 流等3家公司合资成立X市长安民生物流公司，向西南物流 霸主地位迈进。这些物流企业各有优势资源，均具有规模大、 实力强的特点，一亮相，便成为市场份额的有力争夺者，给 一些中小物流企业带来较大冲击。随着这些大型物流企业投 身第三方物流市场，整个市场格局正在发生变化。大型生

8、产流通企业的物流部门改造剥离，向社会物流服 务转化。大中型国有企业过去受“大而全、小而全”等传统 观念影响，一般都设有物流部门，为企业内部供应物流服务。 改革开放以来，有些企业的物流部门随着企业的发展而快速 发展壮大，有的还创办了新的现代物流机构，积累了丰富的 物流管理经验，并拥有现代化的物流设施。随着我国物流市场的发展，这些企业通过战略调整，将 用于内部物流服务的物流部门向社会物流转化。海尔集团通 过流程再造组建物流推进本部以后，使内部物流资源得到整 合，在全国建立了 42个配送中心，在青岛拥有一个1. 8万 个标准货位，具有国际先进水平的自动化物流系统。20XX年 海尔物流开头向社会供应物

9、流服务，如向大连东芝彩电供应 产品下线后的全方位物流服务，向X省郎酒集团供应了 30 个网点的分销物流的全程物流服务等，都取得很好的效果。 海尔物流作为第三方物流向社会供应物流服务，已成为海尔 集团新的经济增长点，20XX年海尔物流的营业额已超过200 亿元。广州钢铁股份有限公司在分析冶金行业发展前景和X 省特别区位优势的基础上，结合自身状况，通过资产重组和 置换方式，优化资源配置，在20XX年底开头实施从传统冶 金制造行业向冶金物流行业的战略转移，成为投身物流行业 的一股新军。20XX年6月，零售巨头华联超市投资的X市华 联超市物流有限公司正式挂牌成立。中国联想在与美集物流 合资成立志勤美集

10、科技物流公司后，又谋求与国际知名物流 公司伯灵顿合作，把业务从I T进出口发展到宽阔的流通领 域。已具品牌实力的新型物流企业正在致力于新的发展战 略，朝着大规模、网络化、信息化、多功能的现代物流方向 发展。Y市中海物流公司是深圳福田保税区内创办最早的物 流公司，现已发展成拥有多个子公司和分公司的企业集团。 20XX年公司在惠州、东莞、珠海等地建立了战略合作伙伴企 业，收购控股了深圳鹏骏航空货代有限公司，同时还以技术 和管理投资，与柳州商贸控股公司共同组建了柳州桂中海迅 物流有限公司，使市场空间不断扩大，经营实力大大增加。 该公司对运输车辆安装了 GPS定位系统，建立了全国性的电 子地图，实现了

11、货运车辆的实时监控和调度。国内知名的宝 供物流企业，为适应客户需要，合理调配资源，加快从管理 型向资产型第三方物流企业的过渡，投资建设现代化的、多 功能的物流基地。规划在全国建设10个物流基地，已建成 苏州、广州两个。该公司宣布与IBM携手合作，利用IBM在 信息技术方面的优势，切入供应链服务市场，开头了目标直 指国际物流服务商的二次创业历程。3、我国第三方物流发展呈现的特征随着供应链思想的发展，虽然客户对物流服务价格很敏 感，要求物流服务供应商不断降低成本，形成价格优势，但 是，物流服务仅仅基于成本的竞争策略已经不能适应形势需 要。很多客户为快速响应市场需求，要求开展基于时间和服 务质量的竞

12、争，并要求加强对供应链条上配套企业的支配和 掌握。因此，客户对融入供应链的第三方物流企业提出较高 的要求，不仅要求具备个性化服务的能力，而且还要能够符 合客户准时制生产及零库存的要求，供应相应的准时制服务; 同时，还应具备一定处理意外事件的能力，制定有一定弹性、 切实可行的应变措施，保证供应链条正常运转。在这种形势 下，第三方物流围围着以客户价值为中心改造和发展自己， 呈现出以下特征。首先，以合同方式供应物流服务的比例显著增加。在新 的市场环境下，制造商为了选择有实力的供应商，降低交易 成本，获得高质量的物流服务，避免与很多物流服务商打交 道，只与特定的服务商签订物流合同，以保证获得稳定高效

13、且能加以掌握的物流服务。并且双方依据合作的经验，对外 购物流服务过程中简单出现的错误加以提防，列出相当具体 的清单，制定标准范本与条款，使合同法律化。如海尔集团 每年需选购物料26万种，加工后流出物品1.3万多种，物 流本部通过流程改造和加强管理，实施动态优化选拔机制， 使集团选购人员削减13,供应商从2236家削减到721家； 武汉百威啤酒业务规模很大，辐射全国各地，但也只选择了 两家物流公司担当仓储、运输、配送、库存管理等业务。其次，供应综合化物流服务的比重上升。由于制造商为 了降低交易成本，为了加强物流业务的管理和监控，保证不 断改进服务质量，获得较高服务成本性价比，企业只情愿雇 用少数

14、几个物流服务商。这就促使第三方物流企业供应综合 化服务。同时，随着物流企业之间和企业内部的整合，物流 设施、设备得到改善，管理水平得到提高，很多第三方物流 企业具备供应“一站到位"系列化服务的能力。并且第三方 物流企业可利用行业背景优势，与客户加强战略层次对话， 了解客户运作，实施联合创新，进一步提高服务标准和作业 效率。如X市双洋物流，利用以前从事进出口冶金、纺织原 料和产品贸易的优势，不局限于供应仓储、运输、加工、代 理等物流业务，发挥对特定行业产品市场变化具有精确预见 的优势，为企业供应配套的增值服务，使客户企业获得增值 回报，增加客户依靠性，成为客户供销价值链中的重要一环，

15、从而避开激烈的价格竞争局面。还有中外运集团，通过与UPS、 DHL、TNT等国际知名物流公司的合作，构筑全球网络， 保证物品的畅通无阻。第三，物流服务质量显著提高。随着物流业的发展，物 流服务质量被视为核心竞争力。物流企业崇尚供应5个亮点 “Right”的服务,即把好的产品(TheRightproduct)在规 定的时间(AtTheRighttime )； 规定的地点 (InTheRightplace),以适当的数量(InTheRightquantity), 合适的价格(AtTheRightPrice)供应给客户。第三方物流 企业目前的客户都建立了现代企业制度，管理水平较高，是 最具有竞争优势

16、和活力的企业。随着中国加入WTO,经济全 球化和竞争国际化的趋势日益加快，国内外市场的界限渐渐 消逝，这些客户都已经或将成为参与国际市场竞争的主力军。 为了适应这些客户参与国际市场竞争的需要，第三方物流企 业所供应的物流服务走向规范化和标准化，与国际接轨，根 据国际惯例办事。这不仅体现在标准化的微观作业流程一入 库、在库、装卸、出库、运输、配送、客户反馈等环节格式 化，而且从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流 设施到物流管理等方面体现专业化、规范化、标准化。比如 广州宝供物流，就是以服务质量为突破口，接轨国际的GMP 质量保证体系和SOP运作管理程序，赢得诸多跨国公司和知 名企业的信任

17、，与它们结成合作伙伴关系，以此树立宝供物 流品牌，带动公司发展壮大。中外运集团有近40家企业通 过英国SGS、挪威DNV等国际权威机构的IS09002质量体系 认证，以此赢得客户对物流服务的信任。第四，个性化服务得到重视。随着市场竞争的日益激烈， 企业的生产经营已渐渐从少品种、大批量为特征的大众营销 阶段转向以多品种、小批量为特征的差异化营销阶段，讲求 以市场为导向。这种趋势反映在第三方物流企业中，就要以 个性化的服务来适应市场的需求，加强与客户的沟通和协作, 保证信息在两个组织的管理层之间流淌，使之与每个公司的 垂直沟通相结合。如中外运针对客户主要是独资或合资企业 的状况，提出“咨询式销售”

18、的方法，即利用专业人才优势， 从为特定客户供应物流咨询服务入手，深入到企业内部，供 应全套物流解决方案，帮助企业整合业务流程和供应链上下 游，进而供应仓储、配送等配套服务。推行大客户经理负责 制，重视换位思索，经常站在客户角度考虑问题，与客户共 同发展。少数具备管理实力的物流公司，已将第三方物流服 务深入到生产企业的生产物流管理环节。如中国物流公司同 沈阳某汽车制造公司之间的合作，前者针对该公司状况，确 定以供应链上的库存掌握和客户服务水平稳定性为重点，加 强固定资源配备、库存和JIT配送管理以及客户服务等方面 工作，实施周密的策划和严格的管理。为确保初期共计数百 种汽车零配件每日3至4次生产线拉动、每次6至8车运输 量的高标准运作需求，进行较大规模投资，将5000m2传统 性仓库改造为现代化立体仓库，成立由15人组成的项目运 作管理团队，保证了生产物流效率的改进。另外，第四方物流得