人力资源管理制度例文

1、1 / 67人力资源管理制度第一章 总则第一条 为加强企业的人力资源管理，明确人力资源管理权 限及人力资源管理程序，使企业人力资源管理工作有章可循，特 制定本制度。第二条 本制度规范了人力资源管理工作的基本原则、政策 及管理操作流程，其主要内容涉及：人力资源规划、聘用管理、 人事任免与调动、薪酬与福利、绩效考评、员工培训、考勤管理、 员工满意度调查、人事档案管理等。第三条 人力资源管理遵循“以人为本、公正公开、适才适 用、依法管理”的原则，由综合管理部和人力资源主管部门共同 组成人力资源管理体系。本制度适用于总部所属各单位、各部门 的全体员工。第四条 除遵照当地有关法律规定外，本公司的人力资源

2、管 理，均依本制度规定办理。第二章 人事管理权限第五条 机构及职责1.董事会： 是公司一切事务的最高决策机构，董事长拥有最 终裁决权。2.公司经营班子： 指总部总经理、副总经理、财务总监，所 属各子公司总经理。是公司董事会决议的执行机构和公司日常事 务的决策机构。3.总部综合管理部 ：是公司人力资源工作的归口管理部门， 代表公司行使人事管理权。其人事管理职能包括：参与公司发展规划；起草并执行人事政策、规章制度；进行组织架构设计、定岗定编；绩效管理、薪酬福利设计与核发；用人需求统计报批、招聘及渠道建设；员工培训、教育；劳动关系管理：员工聘用、转正、晋升、调配及档案管理， 考勤休假管理等；员工关系

3、协调、处理劳动申诉及纠纷等。2 / 674.各子、分公司： 是人力资源需求和使用单位，根据其人事 管理权限对员工行使聘用、入职引导、培训、考核、薪酬、申诉 及纠纷调解等管理。5.各公司综合管理部 各公司综合管理部（或人力资源主管部门）是人力资源管理 的职能部门，负责本单位人力资源管理工作。其工作职责为：1.根据本单位的经营目标、岗位设置，制定人力资源规划。2.负责本单位人事管理制度的建立、实施和修订。3.负责薪酬方案的制定、实施和修订。4.负责各项保险、福利的办理。5.负责公司日常劳动纪律及考勤管理。6.负责劳动合同的签定及劳动关系的管理。7.负责管理人事档案。8.组织各部门进行职务分析、 职

4、务说明书的编制以及建立各 个岗位人员的责任制度。9.组织、实施本单位日常考核及年终考核工作。10.组织、实施培训工作。11.协助各部门办理员工的任免、晋升、调动等人事手续。12.协助各部门办理人员招聘，聘用及解聘手续。第六条 人事管理权限1.总部的管理机构设置和人员编制及薪酬方案经总部提出， 报经营班子批准后，由董事会决定实施。各子公司经本单位经营 班子确定的机构设置、人员编制及薪酬方案，须报总部批准备案 后执行。2.总部总经理有权聘任或者解聘除应由董事会聘任的高级 管理人员。总部3 / 67副总经理、部门经理以及各子公司总经理、副总 经理等关键岗位的高级管理人员可由董事会直接任免（聘任、解

5、聘）；也可由总部总经理提名，经董事会同意后，由总部总经理任 免（聘任、解聘） 。3.董事会审议决定总部部门经理级（含）以上人员（副总经 理、财务总监、总经理助理等） 、各单位总经理、副总经理等高级 管理人员的薪酬方案，并决定其他报酬和奖惩事项。4.各公司部门经理（含）以上人员（总监、总助、分公司或 分店负责人）的人事管理以各公司经营班子的意见为主要依据， 经总部审批备案后执行。5.其余级别人员的人事管理， 由各单位综合管理部根据公司 规章制度执行。第七条 各公司人力资源管理工作应遵循总部发布的管 理制度。总部尚未发布管理制度的，由各子、分公司根据其自身管理需要制订和实施，同时呈报总部综合管理部

6、备案。第三章人力资源规划第八条 人力资源规划工作是通过了解公司内外部信息，分 析人力资源供给和需求，有效进行人力资源预测、投资和控制， 并在此基础上制订岗位编制、人员配置、教育培训、薪资分配、 职业发展、人力资源投资等方面的全局性计划，以确保公司战略 发展目标的实现。第九条总部及各公司人力资源发展规划根据经营计划周期 确定为每一年编制一次，于每年的11月份编制下一年度人力资源 规划，内容应包括：年度组织架构设置、部门职责、员工岗位工 作职责及素质标准、人才需求预测及配置计划、定岗定编定员明 细表、员工培训需求计划等。并在计划周期内进行滚动调整。第十条 各公司综合管理部（或人力资源主管部门）负责

7、人 力资源规划的编制工作，其他职能部门具体负责本部门的人力资 源规划工作。具体工作职责如下表所示。4 / 67人力资源规划管理中各部门职责部门具体工作职责综合管理部（或人力资源 主管部门）1.负责制定、修改人力资源规划制度2. 负责人力资源规划的总体编制工作3. 负责公司人力资源规划所需数据的收集和确认4. 负责开发人力资源规划工具和方法，并对公司各部门提供人力 资源规划指导5. 编制“公司年度人力资源规划书”，报请总经理审批、董事长 批准执行各职能部门1. 需向综合管理部（或人力资源主管部门）提供真实详细的历史 和预测数据2. 及时配合综合管理部（或人力资源主管部门）完成本部门人员 需求的申

8、报工作公司咼层负责人力资源规划工作的总体指导、监督、决策第一条年度人员编制计划1.各部门于每年11月份填报下一年度年度人员需求计划， 报综合管理部（或人力资源主管部门）汇总。2.综合管理部（或人力资源主管部门）负责组织拟订本公司年度人员编制计划，填报年度人员编制计划表，并报总经理审批。3总经理根据公司战略发展目标确定下一年度岗位编制、人员配置，确定批准后的年度人员编制计划表由公司执行。非 特殊情况下，人员招聘、培养、晋升、调动等必须依据年度人员 编制计划执行。4.各部门在年度人员编制计划表之外增加人员编制（新 增岗位、职数） ，必须事先逐级报总部综合管理部审批后方可执行。 应按以下程序进行：4

9、.1.进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。42从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。4.3.填报岗位增补申请表或人员增补申请表，送总部综合管理部审核，报总部总经理审批。5 / 675.经上诉程序确定的增补编制，由综合管理部（或人力资源 主管部门）负责招聘事宜。6 / 67附表：人力资源规划管理表格表一：年度人员需求计划表单位：人人员状况年说明年初需 求状况年初人员需求数预测年度内需求之增加（减少）预计年 度内人 员变动 情况由于调动和晋升而得到的人员补充由于调离和晋升而造成的人员缺失由于退（离）休而造成的人员缺失由于辞职而造成的人员损耗预计年 度人员 需求数 量预计年度内人员不足或多

10、余数预计年度内人员损耗总数预计该年人员需求总数部门经理:表二：年度人员编制计划表单位：人人员类别（按职务分）现有人员计划 人员预期人员的损失年度预计余 缺调职晋升辞 职退 休辞 退其/、他合 计人员需求总数高层管理者中层管理者总经理:综合管理部（或人力资源主管部门）:7 / 67基层管理者一般员工合计总经理：综合管理部（或人力资源主管部门）：填表人：表三：岗位增补申请表单位名称：填表日期：部门拟增补岗位名称增补岗位起始日期增补岗位所需人数目前存在的冋题申请理由直接上级直接下级增补岗位人员要求8 / 67增补岗位的工作内容申请部门意见综合管理部（或人力资源主管部T）意见总经理意见9 / 67表四

11、：人员增补申请表 单位名称：年 月 日人员配置状况拟增补 人数增补人员 需要条件序号岗位设置（工作项目）编制 人数现有 人数12345合计申请部门意见填表日期:10 / 67综合管理部（或人力资源主管部门）意见总经理意见11 / 67第四章 聘用管理第十二条 公司引进人才遵循的基本原则是保证企业需要与 个人发展的有效契合，各单位、各部门应遵照公司管理制度的规 定，通过严谨、系统、客观的招聘评估程序，筛选和吸收“契合 型”人才。第十三条 员工招聘1.各公司员工招聘，首先应由用人部门（公司）提出招聘 申请表，明确招聘岗位、任职要求，送综合管理部（或人力资源 主管部门）审核，报请总经理审批。1.1.

12、部门经理（包括同等级别技术类）以上（含）人员和总 部人员由总部综合管理部审核，总部总经理批准。1.2.编制内其他人员由各公司综合管理部 （或人力资源主管 部门）审核，各公司总经理批准。但须在人员上岗当月内及时报 送总部综合管理部备案。1.3.招聘申请的提出和审批， 拟招聘申请内容应符合下列条 件：1.3.1.符合年度人员编制计划；1.3.2.岗位明确，已有该岗位的职务说明书 ，包括工作 范围和任职条件。2.招聘申请表经审批后，由所在公司综合管理部（或人 力资源主管部门）负责组织进行招聘工作。必要时，可由总部综 合管理部协同各公司集中组织招聘工作。3.综合管理部（或人力资源主管部门）招聘时，须审

13、核应聘 人员的有效身份证件、学历证明、职业资格证、职称证及其他资 料，并进行甄别。第十四条 人员录用1.经审批录用的人员，由所在公司综合管理部（或人力资源 主管部门）发出录用通知书，约定报到日期。2.各公司综合管理部（或人力资源主管部门）负责新员工的 报到准备工作，指导、协助新员工办理报到手续，在高、中层管 理人员正式报到前向总部综合管理部报备，资料包括招聘申请 表、应聘人员登记表 、面试成绩评定表等复印件。12 / 673.试用及转正3.1.所有新入司人员均应实行试用， 试用期原则上不低于二 个月，特殊情况需经部门经理申请，报请总经理审批，并报总部 审批备案。3.2.用人部门负责新员工试用期

14、考核， 在试用期满之前一周 内，做出同意转正、延长试用或不予录用的决定。3.2.1.在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工 作成效符合岗位要求的员工予以转正，并将转正审批表送综 合管理部（或人力资源主管部门）审核，报请总经理审批。3.2.2.在试用期内， 对明显不适合岗位或严重违反规章制度 的员工，用人部门可以提前向综合管理部（或人力资源主管部门）提交辞退（解聘、不再续约）审批表，经审核后，安排在其他 岗位试用或即时辞退。第十五条 劳动合同订立及续订1.各公司均应根据国家及当地政府部门的规定， 与公司 员工签订劳动合同。劳动合同的签订应遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则2.公司自用

15、工之日起即与员工建立劳动关系， 订立书面劳动 合同，双方签字盖章确认，经劳动部门鉴证后，各执一份。3.综合管理部（或人力资源主管部门）负责办理劳动合同的 订立、履行、变更、解除和备案。4.劳动合同执行过程中，合同约定条件发生变化，经合同双 方协商一致，可以书面形式变更劳动合同的内容，作为劳动合同 的附件，与合同具有同等效力。5.劳动合同期满前一个月，综合管理部（或人力资源主管部 门）应组织进行任期考核，并根据考核结果决定是否续签劳动合 同。决定续签合同的，按劳动合同法及相关法规执行；决定 不再续签合同的，即为合同终止，按“劳动合同终止、解除”的 规13 / 67定执行。第十六条 劳动合同终止、

16、解除1.劳动合同终止、解除的情形包括：1.1.合同期间员工提出解除合同；1.2.合同期间公司提出解除合同；1.3.合同期满员工提出不再续签合同；1.4.合同期满公司提出不再续签合同。2.员工提出终止或解除合同2.1.员工提出终止或解除合同时，需提前向本部门经理（直 接上司），或综合管理部 （或人力资源主管部门） 递交辞职申请2.2.各公司收到员工 辞职申请 后，应办理相关审批手续， 确认符合终止、解除合同条件。2.3.辞职申请经批准后，由综合管理部（或人力资源主管部 门）负责督促和协助辞职员工办理离职手续。2.4.所有辞职员工，综合管理部（或人力资源主管部门）应 根据其个人意愿进行离职面谈，征

17、询辞职员工意见，以利改进公 司管理工作。3.公司提出终止、解除合同3.1.公司提出终止或解除合同的，必须由用人部门提前一个 月向综合管理部（或人力资源主管部门）递交辞退（解聘、不 再续约）审批表 ，综合管理部（或人力资源主管部门）应核实情 况，以供领导审批。3.2.完成审批程序后， 综合管理部 （或人力资源主管部门）负责书面通知辞退 （解聘、不再续约）员工，并督促和协助辞退 （解聘、不再续约）员工办理离职。3.3.建议审批和办理员工辞退（解聘、不再续约）须遵守国 家和当地政府部门的14 / 67规定，合理、稳妥地维护公司和员工双方的 利益。第十七条 离职手续1.员工不论以何种方式离职，都应本人

18、书面申报“辞职申 请”，报送直接上级或综合管理部（或人力资源主管部门） 。2.普通员工离职的书面申报， 应提前一个月报送， 管理人员、 技术人员应提前二个月报送，高、中层管理人员应提前三个月报 送。3.离职批准后，员工所在部门应配合综合管理部（或人力资 源主管部门）督促离职员工办理工作交接手续，离职员工将本人 经办的各项工作、保管的各类工作性资料及办公设备等移交至指 定的交接人员，并签字确认。4.当交接事项全部完成，并经直接上级、综合管理部（或人 力资源主管部门） 、总经理三级签字认可后，方可对离职员工进行 工资、违约金等款项结算。5.完成离职工作交接后， 综合管理部 （或人力资源主管部门）

19、填报离职结算表 ，办理劳动保险关系转出。6.员工离职必须办理离职手续， 对未提出离职申请或办理正 常离职手续即离开公司的员工视为自动离职，公司将作员工过失 性解除劳动合同处理，不承担任何责任和经济补偿。公司应在七 日内将解除劳动合同的书面审批材料以快递或其他有签收单据的方式送达员工或其家属，明确告之。7.各公司综合管理部（或人力资源主管部门）负责离职员工 的辞职申请 、辞退（解聘、不再续约）审批表 、离职面谈 记录和离职工作交接表相关资料的存档，高、中层管理人 员的离职资料复印件报总部综合管理部备案。15 / 67附表：招聘和录用管理表格表一：招聘申请表申请部门部门经理申请原因员工辞退 员工离

20、职 业务增量 新增业务 新设部门说明需求计划说明职务 名称工作描述所需 人数最迟上岗日期任职条件专业知识工作经验工作技能其他专业知识工作经验工作技能其他合计人薪酬标准基本工资其他待遇基本工资其他待遇部门经理 意见签字：日期：综合管理部（或人力资源部门）意见签字：日期：16 / 67总经理意见签字：日期：表二：应聘人员登记表应聘职位填表日期： 年 月 日姓名性别年龄昭八、片籍贯民族出生日期学历职称婚姻状况健康状况身高体重毕业院校所学专业第一外语级别第二外语级别联系方式身份证号期望工资上岗时间其他要求所受教育起止时间学校名称专业学历工作经验起止时间公司名称所担任职务相关证明人参加培训培训时间培训机

21、构培训内容所获得的相关证书个人特长 及自我 评价应聘人员劳动保险关系情况（招聘主管填写）档案存放处是否缴过保险是否17 / 67养老保险疋否中断是中断年限否医院保险是否中断是中断年限否就业方式匚原单位调转J 业再就业是否有失业证是否应聘人 我所提供应聘登记表中所有内容是真实有效的，如有不实，应聘人承诺 本人愿负法律责任。签字18 / 67表二：面试成绩评定表应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评价项目评定等级优良好一般差仪表仪态专业知识技能的掌握程度工作经验与应聘职位的关联程度语言表达能力分析判断能力应变能力情绪控制能力综合评价综合管理部（或人 力资源主管部门）评价录用决策予以录

22、用储备不予考虑用人部门评价录用决策予以录用储备不予考虑总经理评价录用决策予以录用储备不予考虑表四：员工录用通知书19 / 67员工录用通知书_ 先生/女士：非常高兴地通知您，您已成功应聘我们公司的职位。请您在_ 月_ 日来公司报到，并携带以下证件：两张一寸免冠照片，身份证、毕业证书、学位证书、相关的职业资格证书的原件和复印件。报到地点：_。如果您还有什么问题，请与我部联系，联系电话_ 。此致公司综合管理部表五：转正审批表员工姓名年龄学历20 / 67所在岗位所属部门入职日期试用期工作表现评价部门经理：日期：试用期待遇转正后待遇综合管理部 意见总经理审批表六：辞退（解聘、不再续约）审批表员工姓名所在部门岗位/职务入职日期合同起止日期拟终止日期合同终止类别试用期内辞退合同期内辞退合同期满，不再续签部门负责人意见部门经理：日期：综合管理部21 / 6