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文档简介
1、企业人力资源管理师 国家一、二级二、多选题(每题 0分,共 15 题)1. 人际关系的发展阶段是(A、B、C、D、E )A 选择或定向阶段 B 试验和探索阶段 C 加强阶段 D 融合阶段 E 盟约阶段2. 劳动力的特征是(A、B、E )A 劳动力存在结构性失衡B 劳动力形成的长期性 C 劳动力存在的投资性D 劳动力形成的复杂性E 劳动力存在的自然消失性3. 心理测验按测验的方式可分为(B、C、D、E )A 情商测验 B 纸笔测验 C 操作测验 D 口头测验 E 情境测验4. 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略有(B、C、E )。A首因策略 B 择优策略 C 淘汰策略 D 晋升
2、策略 E 轮廓匹配策略5. 在经营过程中,企业应该树立的正确观念是(A、B )A 始终把企业的利益放在至高无上的地位B 协调企业发展与社会需求之间的关系C 尽力采取绿色环保工艺D 努力扩大生产规模,以高投入实现高产出6. 福利的支付方式分为(B、 C )E 现金支付A 当期支付 B 实物支付 C 延期支付 D 支票支付7. ( A、B、C、D、E )属于人力资源组织开发的目标A 改善组织内部的行为方式B 提高组织的业务能力 C 提高组织内员工的满意度D提高适应环境的能力E 提高组织内员工的积极性8. 企业进行薪酬管理的目的是(A、B、C、D、E )。A 增加利润 B 吸引人才 C 留住人才 D
3、 激励员工 E 将员工利益与企业利益联系起来9. 同一职业劳动力市场工资价位水平有高、 中、低之分,具体可由( C、E )等因素决定。A 企业规模 B 企业经济效益 C 就业状况 D 企业经济类型 E 不同层次的劳动者10. ( A、B、 D、 E )属于人力资源开发的内容A 职业开发 B 组织开发 C 伦理开发 D 管理开发 E 环境开发11. ( B、D )是人力资源开发的根本目标A 人的发展 B 有效运用人的潜能C 企业发展 D有效开发人的潜能E 社会发展12. 企业精神文化层主要指(B、C、D、 E )A 产品造型 B 行为规范 C价值观念 D群体意识 E员工素质13. 按照劳动法的所
4、有制结构模型,将劳动法体系划分为(A、 B、C、 D、E )。A 国有企业劳动法律制度B 集体企业劳动法律制度 C 股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度E 外商投资企业劳动法律制度14. 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(D、E )A 用工权利能力 B 用工行为能力 C 劳动休息权利 D 劳动权利能了 E 行为能力15. 企业要成功运用平衡计分卡,需具备的条件包括(A、B、C、D、E )。A 财务制度比较健全 B 岗位权责划分科学合理 C 战略目标能层层分解D企业内部信息沟通平台较完备E 财务、 客户、内部流程、 学习与成长之间存在因果关系16. 劳动标准制度包
5、括(A、B、C、D、E )。 20XX 年 11月三级真题 正确A工资制度 B 工作时间制度 C 劳动安全卫生制度 D 休息休假制度 E女职工和未成年工特殊保护制度17. 能力考评的项目包括(C、D、E )。 正确A 责任感 B 工作热情 C 判断力 D 改善力 E 创新能力18. 人际关系的发展阶段是(A、 B、C、 D、 E )。 正确A选择或定向阶段 B 试验和探索阶段 C加强阶段 D融合阶段 E 盟约阶段19. 企业战略的实质是实现(A、C、D )之间的动态平衡。 正确A 外部环境 B 内部环境 C 企业实力 D 战略目标 E 长远发展20. 某大型企业要招聘高层管理人员若干,适宜选用
6、的招聘渠道有(A、B ) 正确21. 劳动保障法的构成为(A、B、C、D )正确A 促进就业法 B 职业培训法 C 社会保险法 D 劳动福利法 E 劳动安全卫生标准法22. 影响产业购买者购买的主要因素有(B、C、D、E ) 正确A社会因素 B 环境因素 C 组织因素 D 人际因素 E 个人因素23. 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(A、C、E ) 正确A领导者与被领导者的关系 B 领导者的个性 C 任务结构 D领导者的特质 E 领导者的职权24. 编码应遵循的原则有(A、C、E ) 正确A 标准编码 B 统一编码 C 被调查单位的编码 D 编码不重复 E 指标和分组标志编码25
7、. 属于传统人事管理内容的是(A、B、 C、 D )。 正确A 发放薪酬 B 发布招聘通知 C 管理人事档案 D 制定培训预算 E 规划员工职业生涯26. 劳动保障法的构成为(A、B、C、D )。 正确A促进就业法 B职业培训法 C社会保险法 D劳动福利法 E 劳动安全卫生标准法27. 组织职业生涯管理的目标包括(A、 B、D、E )。 正确A 实现员工的组织化 B 实现员工潜能的发展 C 实现员工优胜劣汰D 促进企业事业的长久发展 E 实现员工发展与组织发展的统一28. 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为(A、B、C、E )。 正确A习惯性购买行为 B化解不协调
8、的购买行为 C 寻求多样化的购买行为 D 和谐的购买行为E复杂的购买行为29. 福利的支付方式分为(B、C )。 正确A当期支付 B实物支付 C延期支付 D支票支付 E 现金支付30. 政府支出包括( B、D )。 正确A赠与 B 政府购买 C税收 D转移支付 E政府呆坏账31. 福利的支付方式分为(B、C )。 正确A当期支付 B实物支付 C延期支付 D支票支付 E 现金支付32. 关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、 B、 C )。正确A 诚实守信是市场经济法则 B 诚实守信是企业的无形资本 C 诚实守信是为人之本D 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足33. 政府实施货币政策的
9、主要措施包括(A、D、E )。 正确A调节法定准备金率 B调整税率 C调整利率 D调整贴现率 E 公开市场业务34. 爱岗敬业的具体要求是(A、B、C )。 正确A 树立职业理想 B 强化职业责任 C 提高职业技能 D 抓住择业机遇35. 规范研究方法的特点包括(C、D、E )。 20XX 年 11月三级真题 正确A目的在于认识客观事实B结论具有客观性C以某种价值判断为基础D结论具有主观性E目的在于为政府制定经济政策服务36. 团队的有效性要素构成有(A、B、C、D ) 正确A 绩效 B 成员满意度 C 团队学习 D 外人的满意度 E 薪酬37. 劳动保障法的构成为(A、B、C、D )。 正确
10、A促进就业法 B职业培训法 C社会保险法 D劳动福利法 E 劳动安全卫生标准法38. 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和, 其类型可分为 ( B、C、 D )。 正确A买方市场 B 产业市场 C转卖者市场 D政府市场 E卖方市场39. 劳动法的构成体系包括(A、 B、C、 D、 E )。 20XX年 5月三级真题 正确A社会保险和福利制度 B 劳动合同制度 C劳动法的监督检查制度 D集体合同制度E工会和职工民主管理制度正确40. ( A、B、 C、 D、 E )属于现代人力资源管理的基本原理 正确41. 福利所具有的特征有(A、B、C、D )。A福利支付以劳动为基础 B 法
11、定性 C企业自定性 D灵活性 E 公平性42. 影响产业购买者购买决定的主要因素有(B、 C、 D、 E )。 正确A社会因素 B环境因素 C组织因素 D人际因素 E 个人因素43. 常用的反映失业程度的指标有(B、E ) 正确A 平均劳动时间 B 失业率 C 就业人数 D 失业人数 E 失业持续期44. 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中三方指的是(A、B、D )。 20XX 年 11 月三级、四级真题 正确A雇主协会 B 政府 C企业员工 D工会 E行业协会45. 领导行为的权变理论有(A、 B、C、 E )。 正确A费德勒的权变模型 B领导情境理论 C 路径目标理论
12、 D 反馈理论 E参与模型46. 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(D、E ) 正确A劳动合同关系 B 劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D 存在现实劳动关系E 存在调整劳动关系的法律范畴47. 领导者与众不同的特质有(A、B、C、 D、E )。 正确A自信心 B创造性 C内驱力 D 领导动机 E随机应变的能力48. 团队过程的主要范畴是(A、 B、C、 D、 E ) 正确A 沟通 B 影响 C 任务和维护的职能 D 决策、冲突 E 氛围和情绪问题49. 影响消费者购买行为的主要因素有(A、B、C、D )。 正确A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 E 经济因素50. 心理测试
13、选用的要求有(A、B、D )。 正确A 测试时间不能太长 B 所需费用不能太高 C 测试的表面效度越低越好D 测试结果必须有专家来解释 E 测验的实施一般人员都可以进行正确51. 企业的总体战略有(A、B、 C、 D )。A进入战略 B发展战略 C稳定战略 D撤退战略 E 购并战略52. 岗位名称的分析主要包括(A、C、D、E ) 正确A 工种 B 内容 C 职务 D 职称 E 等级53. 传统的薪酬结构类型有(A、 B、C、 D ) 正确A 以绩效为导向的薪酬结构 B 以工作为导向的薪酬结构 C 以能力向导向的薪酬结构D 组合薪酬结构 E 以结果为向的薪酬结构54. 工伤医疗期待遇包括(B、
14、C、E )等内容。 正确A 支付工伤伤残抚恤金 B 支付护理费 C 支付工伤津贴 D 异地安家的必要费用 E 报销医疗费 用55. 若企业人力资源供不应求,可以采取的解决方法一般有(C、D、E )。 正确(A) 减少员工的工作时间 (B) 合并或关闭某些臃肿机构 (C) 提高企业的资本有机构成(D)将符合条件的富余人员调往空缺岗位(E) 制定聘用非全日制临时用工计划56. 满足成就需要的行为可以是(B、C、D )。 20XX年 5月二级、三级真题 正确A对资源进行控制 B比竞争者更出色 C 发现和使用更好的方法完成工作D实现或者超越一个难以达到的目标E影响他人并改变他们的态度和行为57. (
15、A、B、 C、 D、 E )属于企业人力资源管理的职能 正确A 吸收、录用员工 B 培养、教育员工 C 保持、发展员工 D 招收、配置员工 E 评价、调整员 工58. 劳动合同的无效由(C、D )确定。 正确A 当事人双方 B 用人单位 C 劳动争议仲裁委员会 D 人民法院 E 劳动行政机关A文化因素 B 社会因素 C个人因素 D心理因素 E 经济因素60. 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在(B、C ) 正确A 劳动年龄人口占失业人口比重 B 劳动年龄人口占人口总体比重 C 劳动年龄组内部年龄构 成D劳动年龄组外部年龄构成E 就业人口总量61. 劳动标准法的构成为(C、D、 E )正确
16、A 劳动合同法 B 集体合同法C 工作时间法 D工资法E 劳动安全卫生标准法62. 下列属于法律渊源的有(A、 B、 C、 D、E )。正确A劳动法律 B行政规章 C正式解释 D雇用原则 E 地方性劳动法规63. 扩张性的财政政策措施有(A、C、E ) 正确A 扩大政府购买 B 减少政府购买 C 增加政府转移支付 D 增加税收 E 降低税率64. 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起产量的变动, 判断正确的是( A、 C )。 正确A MP 递减 B AP 递减 C 总产量绝对减少 D 总产量绝对增加 E 总产量不变65. 路径目标理论认为的领导行为主要包括 ( B、C、D、E )。2
17、0XX年 5月三级真题 确A反馈型 B 指导型 C支持型 D参与型 E成就导向型66. 组织公正与报酬分配的原则有(A、B、C ) 正确A分配公平 B 程序公平 C互动公平 D法律公平 E 组织公平67. 劳动法体系的构成分为(A、 B、C、 D )。 正确A劳动关系法 B 劳动标准法 C劳动保障法 D劳动监督检查法 E 劳动合同法68. 下列属于劳动关系民主化原则的是(A、B、 C、D、E )。正确A参加和组织工会的权利 B 平等协商的权利 C集体协商权 D共同决定权 E 知情权69. 群体决策的缺点有(A、B、C、D )。 正确A 要比个体决策需要更多的时间 B 由于从众心理会妨碍不同意见
18、的表达C群体讨论易产生个人倾向D对决策结果的责任不清 E 能减少决策的可接受性70. 社会保险制度的主要内容包括(A、B、C、D、E ) 正确A 社会保险的体制 B 社会保险的项目 C 社会保险的种类 D 社会保险的适用范围E社会保险的筹集,运营和管理71. 产业市场与消费者市场具有相似性,但产业市场由一些显著的特点,包括(A、B、C、D、 E ) 正确A 购买者集中在少数地区 B 需求具体派生性 C 需求缺乏弹性 D 需求有较大的波动性 E 专业 人员购买72. 职业纪律具有的特点是(A、B ) 正确A 明确的规定性 B 一定的强制性 C 一定的弹性 D 一定的自我约束性73. ( A、B、
19、C、 D、E )属于人性的特征 正确A 能动性 B 社会性 C 整体性 D 两面性 E 可变性74. 制定培训规划的原则是(A、 B、C、D、E ) 正确A 政策保证 B 系统完美 C 务求实效 D 目的明确 E 广泛适应75. 下列属于劳动权的是(A、 B、 C、D、 E ) 正确A 平等就业权 B 劳动报酬权 C 自由择业权 D 休息休假权 E 职业培训权76. ( A、C、E )属于人的发展的特征 正确A充分发展的可能性 B 全面发展的阶段性 C 发展方向的多样化 D 职业变动的长期性 E 发展 结果的差异性A能动性 B周期性 C磨损性 D 物质性78. 路径目标理论的领导行为类型是(B
20、、C、D、E ) 正确A 反馈型 B 指导型 C 支持型 D 参与型 E 成就导向型79. 心理定价策略包括(A、B、 C、 D、 E )。 正确A整数定价策略 B 尾数定价策略 C声望定价策略 D招徕定价策略 E分级定价策略80. 在经营过程中,企业应该树立的正确观念是(A、 B ) 正确A 始终把企业的利益放在至高无上的地位 B 协调企业发展与社会需求之间的关系C 尽力采取绿色环保工艺 D 努力扩大生产规模,以高投入实现高产出正确81. 按照劳动法的所有制结构模型,将劳动法体系划分为(A、B、C、D、E )A 国有企业劳动法律制度 B 集体企业劳动法律制度 C 股份制企业劳动法律制度 D私
21、营企业和个体经营劳动法律制度 E 外商投资企业劳动法律制度82. 实证研究方法的步骤是(A、 B、C、 D )。 正确A确定和分析研究对象 B 设定假设条件 C提出理论假说 D验证 E 反馈83. 能力考评的项目包括(C、D、E )。 正确A 责任感 B 工作热情 C 判断力 D 改善力 E 创新能力84. 法律通常将自然人分为(A、B、C )。 正确A完全劳动行为能力人 B 限制劳动行为能力人 C无劳动行为能力人D部分劳动行为能力人 E 丧失行为能力人85. ( A、B、 D、 E )可以调动人的积极性 正确A需要激励 B 目标激励 C经常表扬 D综合激励 E 行为激励A 保密事项 B 工作
22、内容 C 补充保险和福利待遇 D 培训 E 劳动保护和劳动条件87. 人力资源配置的主要原理有(A、C、 D、 E )。 正确A 互补增值 原理 B 激励强化 原理 C 动态适应 原理 D 能位对应 原理 E 弹性冗余 原理88. 下列属于劳动法构成体系的有(A、B、C、D、E )。 正确A促进就业法律制度 B劳动标准制度 C职业培训制度 D社会保险和福利制度 E 劳动争议处理 制度89. 关干部门结构设计,正确的表述是(A、C、E ) 正确A 部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则B 组织机构决定组织结构,组织结构是组织机构的外在表现C 职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳
23、定性D 如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心,适宜采用事业部制E 企业到了产品多样化阶段,组织结构一般要从集权制转向分权制90. 关于关键绩效指标,说法正确的有(A、B、C、D )。 正确A 指标必须明确、具体 B 指标应可量化、可衡量 C指标要有挑战性,但要高而可攀D关键绩效指标应有时限要求 E 确定关键绩效指标时必须有成本要求91. 政府实施货币政策的主要措施包括(A、C、E )。 20XX 年 5 月三级真题 正确A调整贴现率 B 调整税率C公开市场业务D调整利率 E 调节法定准备金率92. 对就业总量影响最大的宏观调控政策有(A、C、E ) 正确A 财政政策 B 就业政策 C 货币
24、政策 D 金融政策 E 收入政策93. 下列说法中,符合 语言规范 具体要求的是( B、D ) 正确D 不乱幽默,以免客人误解A 多说俏皮话 B 用尊称,不用忌语 C 语速要快,节省客人时间A 劳动力供给量 B 最低社会保障 C 劳动力需求量 D 最低劳动标准 E 工会95. 社会就业总量取决于(A、B、E ) 正确A 总需求水平 B 总供给水平 C 国民生产总值 D 劳动力数量 E 均衡国民收入96. 下列属于成长期企业采取的营销策略的是(A、B、C、D、E )。 正确A改进和完善产品 B开拓新的市场 C增强销售渠道功效 D树立产品形象 E 适时降价97. 绩效考评的类型有(A、B、 C、
25、D、 E ) 正确A 上级考评 B 同级考评 C 下级考评 D 自我考评 E 外人考评98. 企业竞争战略的基本支撑点是(B、C、D、E ) 正确A 顾客所钟爱 B 企业文化 C 生产技术 D 财务实力 E 人力资源管理制度99. 企业要成功运用平衡计分卡,需具备的条件包括(A、B、C、D、E )。 正确A 财务制度比较健全 B 岗位权责划分科学合理 C战略目标能层层分解 D 企业内部信息沟通 平台较完备E财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系100. 劳动法的构成体系包括(A、B、C、D、E )。 20XX年 5月三级真题 正确A社会保险和福利制度 B 劳动合同制度 C劳动法的监督
26、检查制度 D集体合同制度E工会和职工民主管理制度101. 绩效诊断的主要内容有(A、B、C、 D、E ) 正确A 管理制度 B 管理体系 C 考评指标和标准体系 D 被考评者过程 E 企业组织102. 在其他生产要素不变时, 由劳动投入的增加所引起产量的变动, 判断正确的是 ( A、B、 C )。 正确A MP 递减 B AP 递减 C 总产量绝对减少 D 总产量绝对增加 E 总产量不变A 合理的决策标准 B 有效的信息系统 C 系统的决策观念 D 科学的决策程序 E 决策方法科学 化104. 桑代克的效果律中强调的行为法则有(A、 B、C、D、E )。 正确A在相同环境做出的几种反应中,那些
27、能引起满意的反应,将更有可能再次发生B令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的 可能性,这一原则有时也称为“强化原则”C那些随后引起不满意的反应,将不太可能再次发生D 不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”E如果行为之后没有任何后果,即既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这 种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”105. 决策科学化的要求包括(A、B、C、 D、E )。 正确A合理的决策标准 B有效的信息系统 C系统的决策观念 D科学的决策程序 E 决策方法
28、科学化106. 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(A、B、 C ) 正确A 主体 B 内容 C 客体 D 出发点 E 归宿107. 影响产业购买者购买决定的主要因素有(B、C、 D、E )。 正确A社会因素 B环境因素 C组织因素 D人际因素 E 个人因素108. 按照交换对象不同可将市场分为(A、B、C、D、 E ) 正确A商品市场 B服务市场 C技术市场 D金融市场 E 劳动力市场和信息市场109. 产业市场与消费者市场具有相似性,但产业市场有一些显著的特点,包括(A、B、C、D、 E ) 正确A 购买者集中在少数地区 B 需求具体派生性 C需求缺乏弹性 D需求有较大的波动性 E
29、 专业人 员购买A平等就业权 B劳动报酬权 C自由择业权 D休息休假权 E 职业培训权111. 考评方法的设计应重点考虑(C、D、 E )。 正确A 普遍性 B 先进性 C 管理成本 D 岗位实用性 E 岗位运用性112. 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( A、 C、D、 E ) 正确A 要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B 惩罚原则 C 要对这些关键行为进行基线测量D功能性分析 E 干预行为113. 目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(A、B、 D、 E ) 正确A 经纪人 B 社会人 C 管理人 D 复杂人 E 自我实现人114. 劳动
30、标准法的构成为(C、 D、 E )。 正确A劳动合同法 B 集体合同法 C工作时间法 D工资法 E劳动安全卫生标准法115. 对就业总量影响最大的宏观调控政策有(C、D、E ) 错误 正确答案: A、C、EA 财政政策 B 就业政策 C 货币政策 D 金融政策 E 收入政策116. 组织公正与报酬分配的原则有(A、 B、C ) 正确A分配公平 B 程序公平 C 互动公平 D法律公平 E 组织公平117. 企业人力资源规划从内容上看,可以区分为(A、B、C、D、 E ) 正确A 战略规划 B 组织规划 C 制度规划 D 人员规划 E 费用规划118. 劳动法基本原则的内容是(A、 C、E )。
31、正确A保证劳动者劳动权的的原则 B 平等就业权原则 C劳动关系民主化原则D自由择业权原则 E物质帮助权原则A 商洽函 B 询问函 C 答复函 D 告知函 E 委托函120. 编码应遵循的原则有(A、 C、 E ) 正确A 标准编码 B 统一编码 C 被调查单位的编码 D 编码不重复 E 指标和分组标志编码121. 关于诚实守信的说法中,你认为正确的是(A、B、 C、 D ) 正确A 诚实守信是做人的根本 B 诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求C 坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展D 诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重122. 关于录用决策,表达正确的是(A、 B、
32、C、D )。 正确A 应当强调人员之间的互补性 B 应关注求职者与应摊职位的适合度问题C 要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 D 首先满足当前需要,长远需要应当 视具体情况而定E 员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好123. 满足成就需要的行为可以是(B、C、D )。 20XX年 5月二级、三级真题 正确A对资源进行控制 B比竞争者更出色 C 发现和使用更好的方法完成工作D实现或者超越一个难以达到的目标E影响他人并改变他们的态度和行为124. 心理测试选用的要求有(A、 B、D )。 正确A 测试时间不能太长 B 所需费用不能太高 C 测试的表面效度越低越好D 测试结果必须
33、有专家来解释 E 测验的实施一般人员都可以进行125. 关干部门结构设计,正确的表述是(A、 C、 E ) 正确A 部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则B 组织机构决定组织结构,组织结构是组织机构的外在表现C 职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性D 如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心,适宜采用事业部制E 企业到了产品多样化阶段,组织结构一般要从集权制转向分权制126. 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(A、B、 C )。 正确A主体 B 内容 C客体 D出发点 E归宿127. 战略控制的方法包括(B、D、E )。 20XX 年 11 月二级、三级、四级真
34、题 确A全程控制 B事前控制 C局部控制 D事后控制 E事中控制128. 绩效考评的类型有(A、B、 C、D、E ) 正确A 上级考评 B 同级考评 C 下级考评 D 自我考评 E 外人考评129. 下面关于 FJA 功能性工作分析法的阐述中,正确的是(A、B、D、 E ) 正确A FJA 法对每项任务都要求作详细分析B FJA 法对培训的绩效评估非常有用C FJA 法进行工作分析撰写简单 D FJA 法并不记录有关工作背景的信息E FJA 法对员工必备条件的描述并不理想A、B、 D ) 正确130. 对餐饮业的服务员来讲,违背外在形象要求的是(A 男性服务员蓄留有个性的胡子 服务活动B 女性
35、服务员浓装艳抹C 男性服务员穿统一的职业装从事D 女性服务员留长指甲,涂抹指甲油131. 市场上各企业之间的竞争主要体现在 ( A、B、C、E )。20XX 年 11 月四级真题 确A产品 B价格 C服务 D包装 E质量132. 心理测验按测验的方式可分为(B、 C、D、E ) 正确A 情商测验 B 纸笔测验 C 操作测验 D 口头测验 E 情境测验A 标准编码 B 统一编码 C 被调查单位的编码 D 编码不重复 E 指标和分组标志编码134. 劳动法基本原则的内容是(A、 C、E )。 正确A保证劳动者劳动权的的原则 B 平等就业权原则 C劳动关系民主化原则D自由择业权原则 E物质帮助权原则
36、135. 在其他生产要素不变时, 由劳动投入的增加所引起产量的变动, 判断正确的是 ( A、B、 C )。 正确A MP 递减 B AP 递减 C 总产量绝对减少 D 总产量绝对增加 E 总产量不变136. 收入政策在社会经济中具有以下重要作用(A、B、 C、 D ) 正确A有利于宏观经济的稳定 B 有利于资源的合理配置 C 有利于缩小不合理的收入差距D 有利于限制收入分配不公问题及其危害E 有利于物价的稳定137. 劳动法律关系主要包括的类型为(A、 B、 C )。 正确A劳动合同关系 B 劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D民事劳务关系 E劳动关系的现实 形态138. 下列属于法律渊源
37、的有(A、B、C、 D、E ) 正确A 劳动法律 B 行政规章 C 正式解释 D 雇用规则 E 地方性劳动法规139. ( A、 C )属于现代人力资源管理学的一般特点 正确A 综合性 B 规律性 C 实用性 D 能动性 E 精确性140. 个体的沟通风格包括的类型有(A、 B、C、D ) 正确A 自我克制型 B 自我保护型 C 自我暴露型 D 自我实现型 E 自我实践型141. 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中三方指的是(A、B、D )。 20XX 年 11 月三级、四级真题 正确A雇主协会 B 政府 C企业员工 D工会 E行业协会142. 利用证书进行筛选是用统计学
38、上的群体特征代替个体特征,容易产生(B、 C )现象。 正确A 大材小用 B 录用了差的员工 C 拒绝了好的应聘者 D 重能力轻学历 E 录用了拥有虚假证书 的求职者143. 属于传统人事管理内容的是(A、B、 C、D )。 正确A 发放薪酬 B 发布招聘通知 C 管理人事档案 D 制定培训预算 E 规划员工职业生涯144. 关于职业生涯管理,表述正确的是(B、 C、 D、 E )。 正确A “高原期”一般出现在早期职业发展阶段 B 新员工进入企业后要注意的是其社会化过程C 职业后期的员工往往进取心下降,安于现状,自我意识提升D 职业中期是一个既有鲜业成功,又可能出现职业危机的宽阔地带E 职业
39、后期的员工应该接受权力和地位下降的现实,学会接受新角色145. 影响企业工资水平的外部因素包括(A、 C、 E )。 正确A)市场因素 ( B)所属行业( C)生活费用 (D)企业规模( E)物价水平146. 对摩擦性失业表述正确的是(B、C、 D )。 正确(A) 是高效率利用劳动资源的需要 (B) 是一种正常性失业 (C) 是动态性市场经济的一个自然 特征(D)是一种岗位交换之间的失业 (E) 表明劳动力经常处于流动过程之中147. 社会知觉包括的类型有(A、B、C、 D、E ) 正确A 首因效应 B 光环效应 C 投射效应 D 对比效应 E 刻板效应148. 人力资源开发的根本目标包括
40、( B、D )。20XX 年 11 月二级、三级、四级真题 正确A有效促进人的发展 B 有效运用人的潜能 C有效促进组织的发展 D有效开发人的潜 能E有效开发组织的潜能149. 心理测验的技术标准有(A、B、C、 E ) 正确A 信度 B 效度 C 难度 D 灵敏度 E 标准化150. 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(D、 E ) 正确A劳动合同关系 B 劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D 存在现实劳动关系E 存在调整劳动关系的法律范畴151. 劳动标准法的构成为(C、 D、 E )。 正确A劳动合同法 B 集体合同法 C工作时间法 D工资法 E劳动安全卫生标准法152. 绩效考评的
41、类型有(A、B、 C、D、E ) 正确A 上级考评 B 同级考评 C 下级考评 D 自我考评 E 外人考评153. 扩张性的货币政策措施和作用有(A、 B、 C、 D )。 正确A增加货币供应量 B降低利率 C刺激投资和消费 D增加总需求 E 降低消费需求154. 下面属于法律渊源的有(A、B、C、D、E )。 20XX年5月三级真题 正确A正式解释 B 劳动法律 C地方性劳动法规 D劳动规章 E 国务院劳动行政法规155. 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( A、 C、D、 E )。 正确A要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B 惩罚原则 C要对这些
42、关键行为进行基线测量D功能性分析 E 干预行为A超额绩效奖金 B 股票期权 C 员工持股计划 D 期股制度 E经营者年薪制157. 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(A、C、 E ) 正确A它是培训需求分析的必要工具 B 是筛选人才的工具 C 为培训内容和培训效果提供依据D是晋升或加薪的依据 E 是员工职业生涯管理的重要步骤158. 培训和发展领导者技能的理论和方法有(A、B、 C、D ) 正确A加速站 B辅导 C 按需培训 D 确定领导技能的范畴 E战略规划159. 劳动力市场均衡的意义有(A、 B、C )。 正确A充分就业 B 同质劳动力有同样工资 C劳动力资源的最优分配D体现工
43、资差异 E 增大工资总额160. 在与员工进行沟通时,应注意的问题有(A、B、 C、D、E )。 正确A 文字要具有可读性,简明扼要 B 可借助专家、相关团体进行沟通 C 可恰当运用图像进行 形象化的展示D 注意在信息沟通中建立相互信任的氛围 E 注意沟通语言、符号的适应性与准确性161. 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时, 可选择的策略包括 ( B、C、E ) 正 确A 首因策略 B 择优策略 C 淘汰策略 D 晋升策略 E 轮廓匹配策略162. 下列属于成长期企业采取的营销策略的是(A、B、 C、 D、E )。 正确A改进和完善产品 B开拓新的市场 C增强销售渠道功效 D树立产品形象
44、 E 适时降价163. 对就业总量影响最大的宏观调控政策有(A、C、 E ) 正确A 财政政策 B 就业政策 C 货币政策 D 金融政策 E 收入政策164. 领导者与众不同的特质有(A、 B、C、D、E )。 正确A自信心 B创造性 C内驱力 D 领导动机 E随机应变的能力165. 按照劳动法的所有制结构模型,将劳动法体系划分为(A、B、C、 D、E )。 正确A国有企业劳动法律制度 B 集体企业劳动法律制度 C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度E 外商投资企业劳动法律制度166. 企业集团的基本特征有(A、B、D、 E )。 正确A企业集团具有多层次结构 B 企业集团是
45、以母子公司为主体 C企业集团具有单层次的组织结 构D企业集团是以产权为主要联接纽带E 企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体167. 劳动标准制度包括(A、 B、 C、 D、E )。 20XX年 11月三级真题 正确A工资制度 B 工作时间制度 C劳动安全卫生制度 D休息休假制度 E女职工和未成年工特殊保护制度168. 企业压缩生产,就会减少(A、 B ) 正确A劳动力存量需求 B 劳动力增量需求 C 内部劳动力流动 D 员工的晋升机会 E 盈利169. 结果导向的考评方法主要表现形式有(A、 B、C、D ) 正确A 目标管理法 B 绩效标准法 C 直接指标法 D 成绩记录法 E 间接指标法
46、170. 心理测验按测验目的可分为(A、B、 E ) 正确A 描述性测验 B 诊断性测验 C 综合性测验 D 个体性测验 E 预测性测验171. 决策科学化的要求包括(A、B、C、 D、E )。 正确A合理的决策标准 B有效的信息系统 C系统的决策观念 D科学的决策程序 E 决策方法科学化172. 社会知觉包括的类型有(A、B、C、 D、E )。 正确A首因效应 B光环效应 C投射效应 D对比效应 E 刻板印象173. 人力资源是“活”的资源,它具有(A、 B、 C ) 正确A能动性 B周期性 C磨损性 D 物质性A 群体多样性 B 群体熟悉度 C 群体规模和群体决策规则 D参与决策的平等性E
47、群体的认知能力和群体成员的决策能力175. 团队过程的主要范畴是(A、B、C、 D、E ) 正确A 沟通 B 影响 C 任务和维护的职能 D 决策、冲突 E 氛围和情绪问题176. 人际关系的重要性体现在, 它影响 ( B、C、D、E )。20XX 年 11 月四级真题 正确A整体行为 B 人的身心健康 C工作效率 D 企业的凝聚力 E 个人发展177. ( A、 B、C、D、E )属于人力资源组织开发的目标 正确A 改善组织内部的行为方式 B 提高组织的业务能力 C 提高组织内员工的满意度D提高适应环境的能力 E 提高组织内员工的积极性178. 集体合同内容一般包括(A、B、D、 E ) 正
48、确A 劳动条件标准部分 B 一般性规定 C 劳动保障部分 D 过渡性规定 E 其他规定179. 影响企业工资水平的外部因素包括(A、 C、 E )。 正确(A)市场因素 ( B)所属行业( C)生活费用 (D)企业规模( E)物价水平180. 创新能力的激励机制包括(C、D、E )。 20XX年 5月二级、三级真题 正确A团队激励机制 B个人激励机制 C市场激励机制 D社会激励机制 E 企业激励机制181. 关于企业福利保险管理,表过错误的是(C、 E ) 正确A 福利一般是低差异、高刚性的 B 工资性福利应该依法缴纳个人所得税C 企业补充养老保险应完全由企业负担 D 福利保险的项目或待遇一旦
49、确定下来,就不大可 能取消A确定和分析研究对象 B 设定假设条件 C提出理论假说 D验证 E 反馈183. 订立集体合同应遵循的原则是(B、 C、D、E ) 正确A 只维护集体的利益 B 内容合法 C 平等合作、协商一致 D 兼顾所有者,经营者、劳动者利 益E 维护正常的生产工作秩序184. 劳动法基本原则的内容是(A、 C、E ) 正确A 保证劳动者劳动权的原则 B 平等就业权原则 C 劳动关系民主化原则 D 自由择业权原则E物质帮助权原则185. 根据思维发散的主要方向,发散思维主要包括(A、 B、E )。 正确A逆向思维 B 横向思维 C 集中思维 D 求同思维 E颠倒思维186. 岗位
50、分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料, 为了达到这个目的, 分析者常常 在开始工作时根据(A、 E )进行分析。 正确A组织结构图 B组织功能图 C组织职务图 D组织职能图 E 产品工序目录187. 岗位评价的方法主要有(A、C、D、 E ) 正确A 排列法 B 对比法 C 分类法 D 要素比较法 E 要素计点法188. 劳动标准制度包括(A、 B、 C、 D、E )。 20XX年 11月三级真题 正确A工资制度 B 工作时间制度 C劳动安全卫生制度 D休息休假制度E女职工和未成年工特殊保护制度189. 绩效管理的总流程主要是(A、 C、D、E )阶段 正确A 准备 B 试行 C 考评
51、D 总结 E 应用开发190. 影响产业购买者购买决定的主要因素有(B、C、 D、E )。 正确A社会因素 B环境因素 C组织因素 D人际因素 E 个人因素A反馈型 B指导型 C支持型 D参与型 E 成就导向型192. 劳动法体系的构成为(A、 B、 C、 D ) 正确A 劳动关系法 B 劳动标准法 C 劳动保障法 D 劳动监督检查法 E 劳动合同法193. 心理定价策略包括(A、B、 C、D、E )。 正确A整数定价策略 B 尾数定价策略 C声望定价策略 D招徕定价策略 E分级定价策略194. 实证研究法的步骤有(A、 B、 C、 D ) 正确A 确定和分析研究对象 B 设定假设条件 C 提
52、出理论假说 D 验证 E 反馈195. 主管对绩效结果进行反馈时,应努力做到(A、B、 C、 E )。 正确A 给员工发言的机会 B 集中于关键事件 C 运用反馈技巧,因人而异 D 纠正被考核者的不 良心态E 帮助被考核者认识自己的长处与不足196. 在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括(B、 C、D ) 正确A 讲究合作,避免竞争 B 平等交流,平等对话 C 既合作,又竞争,竞争与合作相统一D 互相学习,共同提高197. 岗位设计及再设计的内容有(A、C、 D ) 正确A 扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排任务B 企业文化的培养与创新 C 工作满负荷D工作环境的优化 E 建立“人机资金”的最优化政策198. 心理测验按测验目的可分为(A、B、 E )。 正确A描述性测验 B诊断性测验 C综合性测验 D个体性测验 E 预测性测验A 工业生产卫生 B 医疗预防 C 健康检查 D 组织管理措施 E 个人卫生A 患职业病者 B 患病或者负伤在规定医疗期内的 C 部分丧失劳动能力的D 女职工在孕、产、哺乳期内的 E 法律、法规规定的其他情形201. ( A、 E )属于现代人力资源管理的基本测量技术 正确A工作岗位研究 B KPI 技术 C关键事件访谈 D BSC技术 E 人员素质测评202
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