培训师课程开发与设计训练

1、云南联广志达企业管理咨询有限公司课程开发与设计课程开发与设计培训师培训师: :郭美郭美郭美，课程开发与设计培训师郭美，课程开发与设计培训师ISPI-china注册国际绩效改进顾问美国学习发展项目6D法则版权认证课程开发与课程设计导师资格培训师队伍建设项目认证咨询师北京.深圳培训师联合会理事人社部一级企业人力资源管理师人社部高级企业培训师主讲主讲课程：课程：企业培训工作重点与难点解晰 培训课程设计与开发企业培训体系建设 直线经理的人力资源管理PTT培训师培训咨询咨询项目项目：企业培训体系建设企业培训师培养 厘清概念厘清概念什么是课程开发?什么是课程设计?。1.需求需求 分析分析业务需求绩效需求学

2、习需求学员需求2.撰写学撰写学 习目标习目标4.分解学分解学 习要点习要点5.内容建内容建模与排序模与排序6.选择学选择学习策略习策略萃取内容传递策略9.品牌课品牌课程命名程命名8.评估课评估课程效果程效果开发材料评估效果有效四步 教学设计模型3.设计测设计测 试细则试细则教什么如何教用什么教教的如何有效四步战略需求课程命名7.开发教开发教学材料学材料如何起名教学目的教学目的运用课程所学方法论开发一门三小时以内的内训课程，并反思自己以往的课程以需求为基础萃取课程所需的组织内容搜集课程所需的企业案例，实现有效的知识管理课程课程目的目的一、一、二、二、 三、三、全新的课程开发与设计全新的课程开发与

3、设计18培训主题/内容行动/行为结果与业务结合度业务需求结果行动/行为培训主题/内容以战略为指导，以业务为导向：传统方法：1243期望达到的业务收益是什么 期望培训后学员的行为有哪些变化 学习项目成功 的具体标准 是什么？ 确认学员 行为改善的 依据是什么理论指导：理论指导：6D6D结果计划轮结果计划轮课程大纲课程大纲课程命名战略分析培训内容计划培训需求分析绩效偏差分析培训内容分析培训教学方法 需求分析五层级需求分析五层级课程开发与设计的目的是？项目管理专家实施推动变革处理变革阻力绩效技术专家提供绩效改进的专业方法指导并实施解决方案协调分配资源推动项目进程变革管理专家 绩效改进顾问维惠维惠原则

4、原则W What s hat s I In n I It t F For or M Me e魏斯曼演讲圣经魏斯曼演讲圣经化战略为行动的BSC框架愿景与战略财务层面为了财务成功，我们对股东应如何表现？客户层面为了达成愿景，我们对客户应如何表现？学习与成长层面内部流程层面为了达成愿景，我们如何维持变革与改进的能力？为了满足客户和股东，哪些流程必须表现卓越？课程大纲课程大纲课程命名战略分析培训内容计划培训需求分析绩效偏差分析培训内容分析培训教学方法“问题”的特征全局性的：客户对我们企业的信任感降低。有统一的名称：业务成交量大幅下降模糊的标志：企业形象出现问题，很麻烦！让人感到焦虑：我非常担心销售状况

5、。针对事情的牛眼访谈提问法业务需求访谈经典句式:业务过程中发生了什么事? 要做这次培训课程解决什么具体的业务问题?课程大纲课程大纲课程命名战略分析培训内容计划培训需求分析绩效偏差分析培训内容分析培训教学方法学习需求学习需求= =培训需求培训需求? ?识别业识别业务需求务需求明确期望绩效评估当前绩效定义绩效差距挖掘绩效差距因素识别并筛选干预措施学习需求访谈四步倒推法：培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论课程大纲课程大纲课程命名战略分析培训内容计划培训需求分析绩效偏差分析培训内容分析培训内容计划202

6、1-10-14培训目的和培训目标的区别培训目的和培训目标的区别教学目标设定的教学目标设定的ABCDABCD法法（格兰德）（格兰德） 在教学设计的实践中，目标的确定应包括四方面的内容：对象、行为、条件、标准。为了方便记忆，把制定目标的基本要素称之为ABCD模式。A 对象（audience）：目标的针对者B 行为（behavior）：必须用可观察到的术语来表述。（当目标陈述中使用了具体的，可观察到的动词来说明行为，可降低教学的不确定性C 条件（condition）：影响学习产生学习结果的特定的条件或范围。（如：借助工具书等）D 标准（degree）：描述出学习者学习效果的最低水准，是评价目标是否达

7、成的根据。举例:软件使用者通过观看课程，学习了软件的操作及教学设计原理，能运用Articulate软件做出成品课程。关于测试方式关于测试方式课程大纲课程大纲课程命名战略分析培训内容计划培训需求分析绩效偏差分析培训内容分析培训教学方法内容建模意义学习内容建模意义学习输入的信息树表逻辑图1.需求需求 分析分析业务需求绩效需求学习需求学员需求2.撰写学撰写学 习目标习目标4.分解学分解学 习要点习要点5.内容建内容建模与排序模与排序6.选择学选择学习策略习策略萃取内容传递策略9.品牌课品牌课程命名程命名8.评估课评估课程效果程效果开发材料评估效果有效四步 教学设计模型3.设计测设计测 试细则试细则教

8、什么如何教用什么教教的如何有效四步战略需求课程命名7.开发教开发教学材料学材料如何起名课程大纲课程大纲课程命名战略分析培训内容计划培训需求分析绩效偏差分析培训内容分析培训教学方法1 1、激发动机、激发动机v。2 2、讲解新知、讲解新知3 3、体验操作、体验操作4 4、转化应用、转化应用课程大纲课程大纲课程命名战略分析培训内容计划培训需求分析绩效偏差分析培训内容分析培训教学方法品牌课程命名的七字真经品牌课程命名的基本法则：精准、优雅、冲击力56微课与微课程的区别微课与微课程的区别微课总结微课总结检验课程互动性的三大工具检验课程互动性的三大工具教学目的教学目的运用课程所学方法论开发一门三小时以内的内训课程，并反思自己以往的课程以需求为基础萃取课程所需的组织内容搜集课程所需的企业案例，实现有效的知识管理课程课程目的目的一