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1、精选优质文档-倾情为你奉上友情上传备考复习试题第一篇 2009年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试真题-理论答案 题号所在书的名称答案所在页码答案备注26基础知识3B27基础知识15B28基础知识29D29基础知识31B30基础知识75B31基础知识79C32基础知识101D33基础知识111C34基础知识125D35基础知识153D36基础知识180D37基础知识181C38企业人力资源管理师(三级)3D第一章人力资源规划939企业人力资源管理师(三级)7A40企业人力资源管理师(三级)14A41企业人力资源管理师(三级)17B42企业人力资源管理师(三级)18C4
2、3企业人力资源管理师(三级)25A44企业人力资源管理师(三级)40A45企业人力资源管理师(三级)43C46企业人力资源管理师(三级)45A47企业人力资源管理师(三级)59B第二章招聘与配置948企业人力资源管理师(三级)64C49企业人力资源管理师(三级)72A50企业人力资源管理师(三级)76D51企业人力资源管理师(三级)83D52企业人力资源管理师(三级)84B53企业人力资源管理师(三级)90A54企业人力资源管理师(三级)103B55企业人力资源管理师(三级)108B56企业人力资源管理师(三级)116B第三章培训与开发957企业人力资源管理师(三级)118C58企业人力资源管
3、理师(三级)126A59企业人力资源管理师(三级)141D60企业人力资源管理师(三级)144C61企业人力资源管理师(三级)147A62企业人力资源管理师(三级)153D63企业人力资源管理师(三级)156C64企业人力资源管理师(三级)164B65企业人力资源管理师(三级)176C第四章绩效考核666企业人力资源管理师(三级)178D67企业人力资源管理师(三级)185B68企业人力资源管理师(三级)197A69企业人力资源管理师(三级)202C70企业人力资源管理师(三级)207D71企业人力资源管理师(三级)210A第五章薪酬管理672企业人力资源管理师(三级)214C73企业人力资源
4、管理师(三级)222A74企业人力资源管理师(三级)230C75企业人力资源管理师(三级)241A76企业人力资源管理师(三级)243C77企业人力资源管理师(三级)270B第六章劳动关系978企业人力资源管理师(三级)275D79企业人力资源管理师(三级)278A80企业人力资源管理师(三级)283C81企业人力资源管理师(三级)276A82企业人力资源管理师(三级)289A83企业人力资源管理师(三级)303B84企业人力资源管理师(三级)311C85企业人力资源管理师(三级)313B2009年11月统考单选题合计题量4886基础知识4BCE87基础知识24ABE88基础知识29ABC89
5、基础知识37ABCDE90基础知识76ADE91基础知识88ABC92基础知识123ABCDE93基础知识145ABCE94企业人力资源管理师(三级)2ABCE第一章人力资源规划695企业人力资源管理师(三级)5ACDE96企业人力资源管理师(三级)6ABCE97企业人力资源管理师(三级)25CDE98企业人力资源管理师(三级)32ABDE99企业人力资源管理师(三级)53ABC100企业人力资源管理师(三级)60ABCD第二章招聘与配置6101企业人力资源管理师(三级)67AB102企业人力资源管理师(三级)70ABCE103企业人力资源管理师(三级)79CE104企业人力资源管理师(三级)
6、81ABC105企业人力资源管理师(三级)103ABCDE106企业人力资源管理师(三级)124BCDE第三章培训与开发6107企业人力资源管理师(三级)131ABDE108企业人力资源管理师(三级)137ABCD109企业人力资源管理师(三级)146ABDE110企业人力资源管理师(三级)152ABCDE111企业人力资源管理师(三级)157ABC112企业人力资源管理师(三级)171ABD第四章绩效考核4113企业人力资源管理师(三级)181ABCD114企业人力资源管理师(三级)190ABCDE115企业人力资源管理师(三级)206BCE116企业人力资源管理师(三级)212ABCDE第
7、五章薪酬管理4117企业人力资源管理师(三级)216BDE118企业人力资源管理师(三级)227ABD119企业人力资源管理师(三级)256ABDE120企业人力资源管理师(三级)272BCDE6121企业人力资源管理师(三级)273ABCD122企业人力资源管理师(三级)277ACDE123企业人力资源管理师(三级)289ABDE124企业人力资源管理师(三级)290BCE125企业人力资源管理师(三级)305ABCDE简答题1.请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。P218简答题2.请简要说明签订集体合同的程序?P281 第二篇 2009年11月助理人力资源管理师
8、(国家职业资格三级)考试真题-技能答案一、简答题(本题共2题,每小题15分,共30分)1、评分标准:P218(15分) (1)根据员工定级、入级规定,根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级; (3分) (2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金; (3分) (3)如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定; (3分) (4)如果出现员工薪酬等级没有
9、降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以便重新调整方案; (3分)(5)汇集测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。 (3分) 2、评分标准:P281(15分) (1)确定集体合同的主体; (3分) (2)协商集体合同; (3
10、分) (3)政府劳动行政部门审核; (3分) (4)经过审核,集体合同生效; (3分) (5)公布集体合同。 (3分) 二、计算题(本题1题,共18分。根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)(1)计算单台设备定员人数,即看管定额。由于多人一机共同进行看管的设备,其岗位定员人数,亦即单台设备的看管定额的计算公
11、式是: 班定员人数= 共同操作各岗位生产工作时间总和÷(工作班时间-个人需要与休息宽放时间)(4分)则该类设备的班定员人数=(300+220+280)÷(480-60)=1.9052(人/台) 即0.5(台/人) (4分)(2)计算2009年该类设备的定员人数 核算该种设备定员总人数时,安设备定员的计算公式是: 定员人数=(需要开动设备台
12、数×开动班次)(员工看管定额×出勤率) (5分)则:该种印制设备的定员人数=(25×2)(0.5×0.96) =80/0.48=104.17104(人) (5分) 三、综合题(本题共3题,第1小题16分,第2小题18分,第3小题18分,共52分)1、评分标准:P65(16分)(1)分析保洁公司只招应届大学毕业生的原因:大学生具有可塑性,很容易接受组织文化,能很快融入企业,阻力相对较小。 (2分)大学毕业生是最具发展
13、潜力的人员群体,用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高,从而能提高人员招聘的质量。 (2分)宝洁很重视年轾人的发展,实行内部提升制原则,大学生刚离开学校走入社会,大家都处在同一个起跑线,竞争与升迁的条件是均等的,有利于激发他们的斗志。(2分)招聘有经验的管理人员进入企业,虽然有一定优势,但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多,存在成本高,难管理,融入慢等问题,除非是特殊人才,企业不会冒此风险。 (2分)(2)在进行校园招聘时,宝沽公司应注意以下问题:要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关
14、政策和规定。 (2分)一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。 (2分)大学生由于缺乏社会经验,在走上社会之前,往往对自己有不切实际的过高评价,或存在好高骛远的倾向。 (2分)针对学生感兴趣的问题做好应答准备。 (2分)2、评分标准:P143145(18分)(1)沃尔玛交叉培训的成功,对企业开展培训工作的启示:员工培训不是万能的灵丹妙药,但如果目标明确,措施得当,其所获得回报是无法估量的; (2分)沃尔玛交叉
15、培训的成功之处,首先在于其指导思想上的正确,它始终乘持了“以人为本”先进的管理理念,企业的发展是重要的,但员工的发展更重要; (2分)其次,沃尔玛交叉培训的成功之处,还在于创造了一种新型的培训模式,使每个员工由在熟练掌握一种技能的基础上,向掌握多种技能转化,增强了他们自身的核心竞争力,为他们职业生涯开辟了更为广阔的发展空间; (2分)最后,沃尔玛交叉培训的成功之处,还在于创造了一种新型的培训文化,他使员工与公司融为一体,成为利益的相关者,休戚与共的合作者,而不是充满了对立与冲突。 (2分)(2)应当从三个方面:从培训前对培训效果进行跟踪和反馈(2分)在培训中对培训效果进行跟踪和反馈; (2分J在培训结束后对培训效果进行跟踪和反馈 (2分) 3、
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