NetappE系列无法启动解决方案

1、NetappE系列无法开机以及硬盘配置信息清除解决方案故障状态：在实施E系列的时候由于某种原因，存储无法启动完成，控制器指示灯会长时间显示为0.F或者Lx锁定状态。在命令行界面会显示为SendforServiceInterfaceorbaudratechange。该问题出现的主要原因为出厂配置的改变，导致启动进程被锁定。解决方式如下：1.连接串口线，波特率为115200.发送CTRL-BREAK，再发送Escape2.输入用户名：shellUsr密码：3wyoo&w43.输入以下指令，控制器会重启。观察是否启动成功，如果不成功请继续4步骤-loadDebug-lemClearLockdown爵

2、COM4-PuTTW04/07Z1S-ODs44:S3(FesisisteMReacore)iNOTE:FTECRestoreCantleedLSetbacdrate:presswichinSsecondsBaudrazesecs9600PressrithxnSseconds:orServiceInterface,farhsiLidxa.celogin：shellDsrPa3sward:04/07/15-00:45:29(utLTrner)i:WMlN:ExtendedLirkDownlineoutoncharmel40-1/07715-OD;45;29(litlTxiLEZJ；WARN;Lc

3、EidcdLixnkDownTuneaotoaGhaiuiE：5D/O7/lb-0D:4S：29(uciluier:MAKN:hxtendelLxnJtDownlunedutQchanrel&04/07/15-00:45:29(utlTiiter:WARN:iKtencledLinkDawnTiiEeQutQUchannel7Logj.njJiGarzeatlogin:shellUsrIPasswDici:I*ISexia.1Poz?tshellstarted-loacDebugvalue=L=OxiE输入lemClearLockdown后，控制器自动重启IILILiw-用COM4-urTYj

4、setbma.rate:presswicmnbaeconiisBaudratesecco3500Pjt&aauithin3j5SaarServiceInrecffark&tidrate：i.cgin:snexiusrZ1;Jj/Li-LJ:2-:.二二1二二二己二)：讷di:ixtededLt二k二口了二ILE.es-.itccLmnnel404/07/15-00:45:55(utlTin.er):WIKNjxtendedLxrxkDovm.TuneauLtZLch.-aiizie.l60-4/07/15-00;-45;29(litrlTuxezJ;WASH;LcEide.dLixnkDawn

5、Tj-jiieautoachannel6_，*._B-_土；艾(utlliiter):WAKN:IxtendedLxnkDown1inedutQchannel1LoainiticorrectLogin:shdltJsEPasswiid:l_SerialPortshellstarted.|-aloxlDeDQqMvalue=1=0x1B-lecnCLearLockdownU_-B4.如果控制器启动后仍然显示0.F,则继续进入到命令行-loadDebug-12-Q等控制器重启完成后重新进入串口设置菜单设置时间-6设置时间控制器会恢复正常。注意：需要在两个控制器上都执行相同的操作，步骤3-4中间需要

6、拔出控制器静置10分钟硬盘信息清除解决方案:另外，如果碰到硬盘配置信息冲突的情况，比如硬盘显示为Imcompatible,报错(Drivecasusedfaileddatabaseadoption)的情况，可以尝试使用命令dsmWipeAllConfigData,清除硬盘上的配置信息。注意：两个控制器都要执行下面的命令，否则控制器会进入锁定状态。-dsmWipeAllConfigDataWARNINGWARNISTGRflfWARNINGvaluecallingvLe丘工dtacmtOHEQ:25(dsnKipAJl):WARM:initializeAUDacstciresEx.cutcthi

7、jcowLQOidqtitExcaluqxna茶roontxcl1erbefxcboothecontrollersfromrteringReroveryModeand1clringrdown.Punv-reboot如果命令不生效，则系统只保留一个硬盘，进行上述操作，等系统完成启动后，在线将其余硬盘一个一个加入。通过SANTricity管理界面将新加入的硬盘通过Initialize完成初始化即可。Drketype;SMDflve,si2brjjjijqqogbDriveatIray99,Drnwrr1,Slot9WuvTtavCdrgdStatus:Failed*aXL明、二已LcsrteDrwtrayMode;Drawer1HotSparcCccrage.RerparityL?abf侦哥网nty;我&1idtiitcjor3.8639GBJ.7J2.000GB323tJ4J3JipirniuvilAdvancedIFEme*Sec