论怎样提高酒店服务质量

1、.袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄

2、螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅

3、羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆

4、蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀

5、袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁

6、薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅

7、虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆

8、袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇

9、薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁

10、蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂

11、衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆

12、薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇

13、螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈

14、袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂

15、薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃

16、螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆

17、袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈

18、薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿

19、螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂

20、袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄

21、蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇

22、螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈

23、袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂

24、蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃

25、螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄

26、羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈

27、蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿

28、螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃

29、羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄

30、蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅

31、螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿

32、羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀

33、蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄

34、螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅

35、羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆

36、蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀

37、袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁

38、薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅

39、虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆

40、袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇

41、薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁

42、蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂

43、衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆

44、薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇

45、螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈

46、袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂

47、薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃

48、螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆

49、袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肀芄莄蚄膃肇蚂蚃袂芃薈蚂肅肅薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿荿蚅虿肁膂薁蚈膃莈蒇螇袃膀莃螇羅莆艿螆膈腿蚇螅袇蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂莅螂膄芅蚄螁袄肈薀袁羆芄蒆袀聿肆莂衿螈节莈袈羁膅蚆袇肃莀薂袆膅膃蒈袅袅莈莄羅羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂羁莅蒁薈肄芈莇薈膆蒃蚆薇袆芆薂薆莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀

50、羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁

51、膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅

52、艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆

53、肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀

54、膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁

55、芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅

56、肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆

57、膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇

58、芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈袄羁蒆蚀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀螄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈薀薁肀膇芀袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅芁膁蚄螁芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂 论如何提高服务质量一 什么是服务质量 在讨论如何提高服务质量之前，我想先明确什么才是酒店的服务质量。服务行业的人大都知道Service(服务)一词的英文解释，即S-Smile(微笑)，E-Excellent(出色)，R-Ready(准备好)，V-Viewing(看待)，I-Inviting(邀请)，C-Creating(创造)，

59、E-Eye(眼光)。但是，从另外的角度来看，Service一词也可以有新解释。   从顾客角度出发,即顾客想追求的东西，或者想要得到的享受。可解释为S-Safe(安全)。顾客来酒店消费，首先追求的是一种安全感，安全感包括：基本的人身安全、心理感受上的安全感和隐私安全等。E-Ease(舒适)。客人花钱到高档次酒店消费，自然想要追求一种舒适、轻松的感觉。对工作压力越来越大的白领阶层来说，更是如此。R-Recreative(娱乐、休闲)。现在，来高档酒店的顾客，不仅追求吃好、睡好，更追求一种全身心的享受。现代酒店经营者越来越重视娱乐部的位置，便是顺应了这种需求。V-Value(价值)。不仅仅是物有所值，更应是物超所值，现代人在消费中摆阔、奢侈已不多见，尤其是自己掏腰包时。I-Impartial(公平、平等)不同的顾客消费能力、消费观念也不尽相同，今天可能花了一千块钱请客，明天可能只肯花十块，但其所要求的服务质量是不打折扣的，这要求服务提供者一视同仁。C-Characterful(特色)。从外观和硬件来看，国内很多酒店都很雷同，少有大的区别，其实客人对这一方面不是太挑剔。客人往往对酒店的软环境要求比较高，求新、求异是客人新的消费需求。E-Esteem(尊重)。诚如马斯洛的“需求层