高级人力资源师考试试题

1、2009年湖北高级人力资源管理师试题    一、单项选择题1.我国劳动法规定的劳动年龄为(  B     )    A.14周岁        B.16周岁        C.18周岁        D.20周岁

2、0; 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为(  D      )    A.事务性机构                    B.简单服务性机构    C.非生产非效益部门      

3、        D.生产与效益部门  3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是  （ B ）  A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段    B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动    C.人是为了获得他人的认同而劳动    D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感  4. 人力资源开发的双重目标是(   A

4、0; )    A.提高才能，增强活力            B.提高学历，增加效益    C.提高觉悟，锻炼意志            D.加强保健，增强体魄  5.工作性质完全相同的岗位系列称作(  D   )   

5、 A.岗级          B.岗等          C.岗类          D.岗系  6.划分岗类、岗群、岗系的依据是(   D  )    A.工作繁简难易   &#

6、160;              B.工作的责任轻重    C.所需人员资格条件              D.工作性质  7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是(   C  )    A

7、.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势    B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势    C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势    D.根据市场变化推测未来人事变动趋势  8. 企业 在进行外部 人力 资源供给的预测时，应侧重于(   A  )    A.关键人员      B.一般人员    

8、;  C.临时工         D.一线工人  9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是(   A  )    A.用人所长原则                  B.民主集中原则    

9、C.因事择人原则                  D.德才兼备原则  10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于(  A  )    A.抑郁质        B.粘液质  

10、      C.多血质         D.胆汁质  11.生产产品的有效作业时间是指(  A   )    A.工人的纯工作时间   B.工人从上班到下班之间的时间    C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间    D.工人在 企业 逗留的全部时间  12.在生产过程中

11、实行劳动分工的实质是(  B   )    A.劳动简单化                    B.劳动专业化    C.劳动连续化              

12、;      D.劳动个性化  13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的(  C   )要求。    A.连续性        B.平行性        C.协调性         D

13、.交叉性  14.组织文化与 思想 政治工作的关系是(  A   )    A.相互交叉，互为依存            B.二者是一回事    C.组织文化是 思想 政治工作的补充  D.二者没有关系  15.“魔鬼”训练是一种(  B   )    A.内化型训练&

14、#160;                   B.外化型的逆向“挫折”训练    C.外化型体能训练                D.外化型顺向训练  16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人

15、际关系技巧能力等为主要内容的培训属于(  A   )    A.技能培训                      B.知识传授培训    C.态度转变培训          &#

16、160;       D.工作方法改进培训  17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于(   C  )    A.常规教育      B.学校教育      C.继续教育       D.基础教育  18.绝对标准考核就是( &

17、#160; B  )    A.用同一尺度衡量所有的人        B.用同一尺度衡量相同职务的人    C.用不同尺度去衡量所有的人      D.用不同尺度去衡量同一职务的人  19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为(  C  ) 

18、60; A.正激励        B.负激励        C.内激励         D.外激励  20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于(  B  )    A.工作周期长，任务不易明确的项目 

19、0; B.工作周期长，任务比较明确的项目    C.工作周期短，任务很明确的项目     D.工作周期短，任务不明确的项目  21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D   )    A.内激励        B.外激励     

20、60;  C.正激励         D.负激励  22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是(  B  )  A.有效劳动时间的长短            B.劳动所处的环境和条件的优劣    C.劳动者的技术业务水平的高低   &

21、#160;D.劳动者的劳动成果的大小  23.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的 商品 和服务量的工资是(  C  )    A.货币工资      B.名义工资      C.实际工资       D.实物工资  24.公共福利是指(   B ) 

22、  A.社会要求提供的福利    B.法律规定必须提供的福利    C.员工要求提供的福利    D.组织根据自身的发展需要所提供的福利  25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是(  B   )    A.加强福利待遇              &

23、#160;   B.改善劳动条件    C.提高员工自我保护意识          D.保障劳动者权益  26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是(  C  )    A.美国心理学家库克          &#

24、160;   B.美国 管理 学家杜拉克    C.日本学者中松义郎              D.美国心理学家勒温  27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( D   )    年3年      &

25、#160;            B.1年3.5年    C.2年6年                    D.1.5年5年  28.目前世界上大多数国家实行的养老 保险 类型是(  C   )&#

26、160;   A.强制储蓄型养老 保险             B.国家统筹型社会 保险     C.投保资助型社会 保险             D.子女抚养型养老  29.我国失业 保险 条例规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在 企业 连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险

27、期限最长为(   B  )    A.12个月        B.24个月        C.18个月         D.30个月  30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行(  A     )

28、即行终结的法律制度    A.一次裁决      B.二次裁决      C.三次裁决       D.四次裁决  31、王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定经济补偿金应发放（ C ）的工资。 （A） 8个月 （B） 12个月 （C） 16个月 （D） 24个月32、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ A ）中加以约束。 （

29、A） 法定条款 （B） 约定条款 （C） 专项协议 （D） 补充协议33、按照承担法律责任的要件的分析方法分析劳动争议，下列选项中错误的是（ B ）。（A） 要分析确定劳动争议当事人所实施的行为（B） 要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误（C） 要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害（D） 要分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系34、劳动卫生规程不包括（ B ）。（A） 防止粉尘危害 （B） 传染病的防治（C） 防止噪音和强光刺激 （D） 防止电磁辐射危害35、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（ C ）。（A） 用人单位支付的培训费 （B） 劳动合同

30、约定的其他赔偿费用（C） 用人单位在招聘中所支付的费用 （D） 对生产经营造成的间接经济损失36、 采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（ D ）：A、 外在要素量的管理B、 外在要素质的管理C、 内在要素量的管理D、 内在要素质的管理37、 人力资源需求预测的方法一般分为两类，即（ D ）：A、 统计预测方法和概率预测方法B、 局部预测方法和全面预测方法C、 宏观预测方法和微观预测方法D、 直觉预测方法和数学预测方法38、 我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用为

31、（ D ）：A、 不固定B、 双方商议决定C、 市场决定D、 个人年薪的大约三分之一39、 绩效考评效果的评估，一般分为两类，即( D )：A、效益评估和效率评估B、员工效果和管理人员效果评估C、年度效果和半年度效果评估D、短期效果和长期效果的评估40、 在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即( D) 。A、 知识评价和技能评价B、 思考评价和行动评价C、 绩效评价和薪酬满意度D、 人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价41、 岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和（ C ）。A、 劳动报酬B、 劳动技巧C、 劳动环境D、 劳动能

32、力42、 影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括（ A ）、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。A、 社会意识B、 社会薪酬平均水平C、 劳动力素质D、 失业率43、 按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（ B ）日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。A、 5 个工作日B、 7 日内C、 7 个工作日D、 10 日内44、 经济学原理认为，凡进行经济活动都必须以要素为前提，都要对人力、物力要素或者资源提出需求，理论上，劳动力需求是一种派生性需求，因而也称为（ B ）：A、 要素需求B、 引致需求C、 社会需求D、 经济需求45、

33、 劳动力市场规则可以概括为（ B ）。A、 公平、合理、合法B、 公平、等价、合法C、 合理、等价、合法D、 均衡、合理、等价14、 政府的劳动力市场管理，应具备这样三个特征，即第一高效、开放、全方位，第二，统一领导和分散管理相结合，第三（ B ）。A、服务于国家发展规划B、经济效益和社会效益相结合C、促进就业，服务于社会D、繁荣经济发展46、 工资调控，属于宏观经济策略，是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包括两个方面的内容，即（ D ）。A、最低生活标准和最低工资标准B、工资水平预测预警和最低生活标准C、工资水平预测预警和最低工资标准D、工资导向政策和保护政策47、 发展和完善社会保障事

34、业，解决失业保险、医疗保险、养老保险等方面，这是财政“转移支付”部分，它是国家的（ D ）措施。A、 稳定发展经济的B、 保护劳动者利益的C、 调控物价和收入关系的D、 收入平等化的48、 组织机能还要对不同层次、不同管理单元规定其任务、职责、权利以及沟通方式和协作方式等，这是企业组织无形的部分，我们称之为管理体制中的（ B ）。A、 体B、 制C、 机D、 治49、 如果我们要收集岗位信息，那么我们常用的方法有（ A ）。A、 调查表、座谈、现场考察B、 常规工作分析、典型工作分析C、 调查表、常规工作分析、典型工作分析D、 座谈、现场考察、典型工作分析50、 在我们进行招聘工作以前，我们需

35、要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题，体现在招聘原则上就是（ A ）：A、 效率优先原则B、 双向选择原则C、 公平公正原则D、 确保质量原则51、 已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为著名的有两种，即（ B ）。A、 FAQ 法和JIT 法B、 PAQ 法和FJA 法C、 ERP 法和LP 法D、 KPI 法和FJA 法52、 情景模拟测试法至少有两个优点，即（ B ）：A、可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用B、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用C、挑选最佳人才，提高招聘工作效率D、多角度观察和全面了解5

36、3、 在心理测试中，能力测试是一个很重要的方面，它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和（ D ）：A、 敏捷性测试B、 思维反映能力测试C、 心理承受能力测试D、 心里运动机能测试54、 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有（ B ）：A、 战略的因素B、 社会的因素C、 企业竞争力的因素D、 企业员工队伍素质的因素55、 培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和（ B ）等四个方面。A、 培训成绩的衡量标准B、 以能力和业绩为导向的分配原则C、

37、明确的培训评估标准D、 合适的培训条件56、 重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为（ D ）：A、 24 人B、 46 人C、 68 人D、 812 人57、 绩效考评的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考评的（ B ）。A、 可行性原则B、 反馈原则C、 制度化原则D、 实用性原则58、 员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为（ B ）。A、 个人影响因素和组织影响因素B、 主观影响因素和客观性影响因素C、 心理影响

38、因素和能力影响因素D、 管理影响因素和体制影响因素59、 下面的绩效考评因素中，不属于能力考核的因素是（ C ）。A、 创新能力B、 技能熟练程度C、 计划能力D、 经验阅历60、 按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即（ B ）、混合标准尺度法和书面法。A、 日常考评法B、 量表评定法C、 关键事件法D、 排队法61、 绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（ C ）。A、 个人目标和企业目标完全一致B、 个人目标与部门目标完全一致C、 个人目标与企业的目标尽可能一致D、 个人目标与企业目标可以

39、不一致62、 将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级，形成一个薪酬（ B ）。A、 幅度系列B、 等级系列C、 水平系列D、 范围系列63、 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即( A 。A、 定限排列法和成对排列法B、 逐一排列法和关键岗位排列法C、 相对排列法和绝对排列法D、 级别排列法和业绩排列法64、 当我们使用要素计点法进行岗位评价时，对于复杂的岗位要素，可以设定要素等级，这些等级一般情况下不超过（ B ）个。A、 45 个B、 56 个C、 67 个D、 78 个65、 我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的

40、员工，让员工积极参与到岗位评价党中来，（ D ）。A、岗位评价必须满足绩效考核的要求B、岗位评价必须和岗位等级相结合C、岗位评价每两年进行一次D、岗位评价结果应该公开66、 薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告，它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、（ B ）和薪酬建议等。A、 薪酬调查分析方法说明B、 企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析C、 薪酬调查的过程控制情况D、 企业薪酬状况67、 国家和地方规定的福利条例，企业必须坚决严格执行，这体现了福利管理的（ C ）。A、合理性原则B、计划性原则C、必要性原则D、强制性原则68、 新成立的企业，应当在企业成立之

41、日起30 天内到（ C ）办理住房公积金缴存登记。A、劳动保障部门B、公积金管理委员会C、住房公积金管理中心D、住房管理委员会69、 劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的（ B ），以法定货币的形式支付给劳动者的工资。A、劳动强度和劳动时间B、数量和质量C、劳动时间和劳动质量D、劳动数量和劳动时间70、 根据劳动法的要求，劳动者在用人单位工作满十年，双方同意延续劳动合同的，劳动者提出订立无限期劳动合同的，用人单位（ B ）。A、 可以根据企业的情况，通过商议决定是否签订无限期劳动合同B、 应当和劳动者签订无限期劳动合同C、 可以不签订无限期劳动合同D、 可以和劳动者正常签订劳动合同，而不用签订无

42、限期劳动合同71、 如果企业在对员工发放经济补偿金时，这里的计算标准是企业正常经营情况下，合同解除时前（ B ）月的平均工资：A、 24 个B、 12 个C、 10 个D、 6 个72、 劳动者患病或非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作，也不能从事用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同，在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时，如果是重病，企业还应当增加不低于医疗补助费（ B ）的补充医疗补助费。A、 80B、 100C、 120D、 15073、 现阶段，我国法定的集体劳动合同的附件是（ D ）：A、 劳动安全B、 劳动保险协议C、 劳动条件协议D、 工资协议74、 集体劳动合同

43、根据协商、签约代表所代表的范围不同，可以分为基层集体合同、行业集体合同和（ C ）。A、同业集体合同B、跨地区集体合同C、地区集体合同D、非行业集体合同75、劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限是（ C ）。 （A） 7天 （B） 15天 （C） 30天 （D） 60天    二、多项选择题76. 人力 资源 管理 的基本 原理 包括(  ABCDE     )    A.投资增值 原理      

44、0;         B.互补合力 原理             C.激励强化 原理     D.个体差异 原理                E.动态适应原理  77. 企业 实行人员外部征聘可以通

45、过以下途径进行：(   ABCDE    )    A.刊登广告                B.就业服务机构            C.猎头公司    D.大中专院校和各类职业技工学校&

46、#160;                     E.推荐和自荐  78.人员激励机制包括以下内容(   ABC    )    A.激励时机           &#

47、160;    B.激励频率                C.激励程度    D.激励深度                E.激励广度  79.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( 

48、; ABCD     )    A.自我评定                B.同级评定                C.下级评定    D.直接领导评定&#

49、160;           E.顾客评定  80.根据国家 公务员 暂行条例的规定，我国 公务员 的奖励种类有：(  ABCDE     )    A.嘉奖                  

50、60; B.记三等功                C.记二等功    D.记一等功                E.授予荣誉称号 81、 人力资源管理成本是由（ AB ）构成的。A、 人力资源原始成本B、 人力资源重置成本C、

51、 人力资源计划成本D、 人力资源预算成本E、 人力资源结算成本82、 人力资源成本的核算过程，是由一下四个步骤组成，即（ ABCE ）：A、 建立成本核算帐目B、 确定具体项目的核算办法C、 制定本企业人力资源管理标准成本D、 实施本企业人力资源管理成本控制计划E、 审核和评估人力资源管理实际成本支出83、 对人力资源管理成本的控制力取决于（ AD ）：A、 外部环境B、 成本控制策略C、 成本管理水平D、 人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性E、 人力资源管理成本标准84、 在我们进行员工录用决策时，要注意（ ABC ）：A、 使用全面衡量的方法B、 尽量减少做出录用决策的人员C、 不

52、能求全责备D、 依据既定要求进行录用E、 以企业需求为第一进行录用85、 信度评估是我们对招聘工作所使用工具或者方法正确性和有效性的检验，通常情况下，信度评估可以分为（ BCDE ）。A、 效度系数B、 稳定系数C、 评分者信度D、 等值系数E、 内在一致性系数86、 下面的培训内容中，属于外派劳务培训内容的是（ ABCDE ）：A、 国家法律法规B、 外事纪律C、 涉外礼仪D、 国别概况E、 职业道德87、 对于普通技术劳务输出，应进行（ ACE ）：A、 适应性技能培训B、 专项技术培训C、 基本外语培训D、 体能训练E、 公共课程培训88、 外国人到中国就业，在获得就业许可证和职业签证以

53、后，就可以工作了，但这时还要（ AD ）：A、 申请就业证B、 办理临时户籍登记手续C、 重新进行健康检查D、 申请居留证E、 办理职业资格89、 招聘收益-成本比，既是一项（ A ），也是对招聘工作的（ B ）进行考核的一项指标。A、 经济评价指标B、 有效性C、 招聘效率D、 总成本效用E、 招聘完成情况90、 入职教育或者培训，一般包括以下的步骤（ ABCE ）：A、 培训的准备B、 实施培训C、 考核D、 自我评估E、 颁发上岗证书91、 晋升培训，时入职教育的一个大类别，晋升培训的特点是（ ACE ）等。A、 以员工发展规划为依据B、 以企业的战略为目标C、 培训时间长、内容广D、

54、培训后必须进行考核E、 多种培训方法并用92、 培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即（ BCDE ）：A、 培训课程本身的评估B、 培训前对培训效果得跟综和反馈C、 培训中对培训效果的跟踪和反馈D、 培训效果评估E、 培训效率评估93、 我们之所以进行科学细致的薪酬管理，目的是为了（ ABCE ）等。A、 确保薪酬水平具有竞争力B、 激励和保留员工C、 使得公司利益和员工利益共同发展D、 符合企业发展战略E、 合理控制成本94、 岗位评价的工作程序是（ ABCE ）：A、 制定岗位说明书B、 确定基准岗位，并进行岗位评价C、 确定薪酬评价方法D、 检验薪酬评价方法的科学性E、 根据岗

55、位评价方法对岗位进行评价95、 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，他的工作程序是（ ACDE ）。A、 确定要评价的岗位，搜集岗位信息B、 确定基准岗位C、 选择并界定薪酬要素D、 确定要素等级E、 确定要素的相对价值96、 如果要进行工资奖金的调整，可以选择的方法有（ ABCD ）：A、 奖励性调整B、 生活指数调整C、 工龄工资调整D、 特殊调整E、 经营性调整97、 按照我国劳动法的规定，社会福利包括（ ABCDE ）：A、 公共设施B、 财政补贴C、 居民住房D、 生活补贴E、 集体福利98、为了使岗位工作丰富化，需要考虑的因素有（ ADE ）。（A） 技能的多样化 （B）任务的整体

56、性（C） 任务的意义 （D）工作的自主性（E） 工作的反馈99、组织人事规划是人力资源战略规划的下属概念，它包括（ ABE ）。（A） 劳动定员定额计划 （B）劳动组织调整发展计划（C） 制度建设计划 （D）组织结构调整变革计划100、招聘需求的产生包括（ ABCD ）。（A） 组织的自然减员 （B）业务量增大（C） 部分员工长期超负荷工作 （D）员工离职三、名词解释    101. 人力资源开发  人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统 工程 。

57、60;   102. 委任制  委任制是由有任免权的机关按照干部 管理 权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。   103. 劳动定员  劳动定员是 企业 劳动 管理 的一个重要组成部分。劳动定员是 企业 根据生产方向、生产规模和产品方案，根据劳动定额和定员标准以及 企业 经营 管理 层次和机构设置等编制的。它规定一定时期内、一定技术条件下 企业 各部门应当占有的 人力 资源数量。    104. 模拟教学法  模拟教学法是事先设计制造一种情景，由受训人扮演模拟环

58、境中的角色，从事指定的活动，训练学员在复杂情况下处理问题的能力，以达到一定培训目的的方法。四、简答题    105.简述失业保险待遇享受的条件。  不是任何失业者都能享受失业 保险 待遇，必须具备一定的条件和 资格 ：     (1)失业者必须处于劳动年龄阶段，即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。     (2)失业者必须是非自愿失业，而不是自愿失业。     (3)失业前必须工作过一定时日，或者投保过一定的时日。     (4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构，一般是职业介绍所去登记，表明自己已经失业，要求寻求新的工作岗位；同时必须表示，愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工