珠海九丰集团暨珠海九丰阿科能源有限公战略定位及管理改善项目建议书PPT

1、1珠海九丰集团暨珠海九丰阿科能源有限公珠海九丰集团暨珠海九丰阿科能源有限公战战略定位及管理改善略定位及管理改善项项 目目 建建 议议 书书2说明说明本项目建议书系秉承珠海九丰阿科能源有限公司（以下简称“九丰阿科”）、以及“九丰阿科”的中方投资者珠海九丰集团（以下简称“九丰集团”）高层领导的意愿撰写。远卓管理顾问曾于1999年9月赴珠海拜会了“九丰集团”、“九丰阿科”的高层领导，并就有关问题进行了初步的沟通。本项目建议便是以此次拜会、沟通为基础，并结合远卓管理顾问对“九丰集团”、“九丰阿科”高层领导委托意愿的理解而提出的。远卓管理顾问系上海远卓企业管理咨询有限公司、北京远卓创业咨询有限公司、香港

2、远卓投资与管理顾问有限公司的统称。本公司系由数名在国内外著名管理顾问公司任高级职位的业内资深人士创办，战略导向的管理咨询为其核心业务之一。九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书3项目建议书目录项目建议书目录一、项目背景一、项目背景二、对客户委托意愿的理解二、对客户委托意愿的理解三、项目内容界定三、项目内容界定四、项目执行方式四、项目执行方式五、项目组织五、项目组织九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书4一、项目背景一、项目背景珠海九丰集团系珠海九丰企业的统称，下属有若干个子公司，涉足多个行业。自从与美资ARCO合资设立“珠海九丰阿科能源有限公司”进入能源产业

3、（液化石油气以及石油天然气）后，便对集团产业结构进行了收缩式的调整，将依托“九丰阿科”所构筑的能源产业核心优势进行延伸发展作为未来发展的重点。九丰集团高层领导面对市场机会和发展远景，前瞻性地对集团乃至合资企业的管理规范化和管理能力提升提出了要求。1999年9月，远卓管理顾问董事副总经理李放先生经九丰集团总裁办经理余敏先生的引荐，赴珠海拜会了“九丰集团”、“九丰阿科”的高层领导张建国先生、蔡丽萍小姐、秦泉山先生，彼此就各自感兴趣的问题交换了意见。远卓管理顾问认为，依凭远卓目前已经具有的行业研究、公司研究、对中国企业（包括民营企业和合资企业）的认知以及大量项目经验积累，有能力以咨询顾问的身份承担本

4、项目，支持和帮助“九丰集团”、“九丰阿科”完成管理提升的项目任务。九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书5二、对客户委托意愿的理解二、对客户委托意愿的理解鉴于“九丰集团”、“九丰阿科”并没有提出指向明确的委托要求，远卓管理顾问基于对委托方所处行业以及发展阶段的理解认为，委托方对管理提升的要求，大致可以分成以下几个层面的咨询需求：1、作业层的管理规范所谓作业层的管理规范是指公司依照行业特点以及公司业务链构成，基于核心业务流程所形成的功能性及程序性作业规范（例如：管理制度体系中的采购管理和采购预算的呈核）2、涉及中央管控的管理规范所谓管控规范是指公司依照特定的管理模式对公司各功能

5、部门及下属企业的管理规范（例如：公司组织机构图、部门任务描述、职位描述、职位关系说明、权责说明；公司预算管理制度等）九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书63、关于发展战略及其进入方式的审视远卓管理顾问之所以提出关于公司发展战略的咨询议题，是基于以下几方面原因：液化石油气和石油天然气行业已经有数年发展过程，虽然曾经在国内形成投资热潮，但是该行业远未成熟，特别是行业发展政策走向和行业发展方式均未明朗化。进入该行业领域的方式、策略以及进入强度需要研究。进入该行业的方式、策略以及进入强度对委托方需要筹集的经营资源具有决定性（例如：投资能力、人力资源及其组合能力、核心技能和核心能力等

6、）。进入该行业的方式、策略以及进入强度对委托方应当构筑何种管理模式具有决定性。核心能力对委托方业务流程的重心有较强的规定性据此，远卓管理顾问认为：任何较大规模的管理规范化和管理改善需要以发展战略的要求作为考虑前提和评价参照。九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书7九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书需要特别说明的是，本项目的特殊性在于：行业价值链上的延伸发展是由两个不同的企业来完成的，这两个企业又由于投资和资产的关联而产生联系，而从理论上说“九丰集团”作为“九丰阿科”的投资者之一，并不能单方面决定“九丰阿科”的战略、策略和基本制度框架，而只能作为股东、经营

7、者在合资公司形成决策时施加影响或通过合资双方的沟通谈判达成一致。这就对关联式的发展以及关联发展所需要获得必要支持的策略一致性形成障碍。远卓管理顾问认为：1、虽然远卓管理顾问对目前合资双方的合作气氛以及策略协调方式和能力尚不了解，但根据对“九丰集团”高层领导基本能力的判断，妥善解决这一问题是可以预期的。在项目执行过程中，将充分考虑这一因素，为问题的妥善处理提供支持。2、由于“九丰集团”和“九丰阿科”是两家企业，同时又是行业价值链上的上下游企业，在贺信能力和管理体系上既分离又关联。因此需要在对两家企业分别进行管理规范化的同时，考虑其相互之间的连接。甚至需要在对两家企业分别进行管理规范化之前，提出关

8、于整体配合构想。8领导风格领导风格Style组织结构组织结构Structure运营系统运营系统Systems员工是指企业内部人员， 这里主要考虑的是员工队伍作为一个整体的特性。领导风格是指企业的经理层作为一个集体针对时间、精力和象征性行动的使用方法。运营系统是指企业内部日常事务处理的过程和程序。企业作为一个整体及其中的每一个成员所秉持的对企业和个人行为正确性和可接受性的看法。核心技能是企业作为一个整体所拥有的独特的能力，它区别于企业内单个个人的能力。公司战略是为了获得持续的竞争优势而采取的一系列相互协调的行动。 组织机构是指表明企业内部汇报关系的关系图，它表明了企业内部各项任务的分配和集成的关

9、系。7S模型模型公司远景Vision九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书企业的整体系统和管理顾问的审视方法企业的整体系统和管理顾问的审视方法9使命、远景和战略体系使命、远景和战略体系使命使命远景远景战略战略 列出一系列提供产品或服务的行动，创造附加值 描述公司选择的“价值方案” 随市场分析、消费者经验、试验而不断改善 最好严格限制在内部使用如何获得持续的竞争优势？ 指导战略和组织的发展 描述一个鼓舞人心的事实 可以在一个特定时期内实现 主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）领导者希望公司发展成什么样？ 为组织内所有决策提供前提描述一个持久的事实 可以是一个无

10、限时期的解答（而没有时间限制） 为内部和外部人员提供指导公司为什么存在？九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书10公司战略核心技能价值观成本控制能力？客户服务能力？投资决策能力？研究发展能力？在哪里竞争如何竞争在时间上如何把握首先需要确定战略定位问题：公司战略核心能力首先需要确定战略定位问题：公司战略核心能力九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书11竞争战略三维模型竞争战略三维模型客户竞争者产业价值链内外部合作者如何竞争如何竞争管理规范化发展战略在时间上如何把握在时间上如何把握公司未来模式时时间间展展开开时时间间展展开开如何竞争如何竞争在时在时间上间上如何如

11、何把握把握在哪里竞争在哪里竞争竞争战略竞争战略三维模型三维模型产品及服务客户渠道纵向整合度区域市场在哪里竞争在哪里竞争九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书12领导风格领导风格Style组织结构组织结构Structure运营系统运营系统Systems战略定位战略定位公司内部经营资源发展需求特种行业的特点降低决策风险内部营运秩序市场客户竞争者的成本优势合作者公司法合作者未来其他投资者提高投资回报降低投资风险来自内外部的各种要求导致了公司对管理规范化的来自内外部的各种要求导致了公司对管理规范化的咨询需求咨询需求九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书13三、项目内

12、容界定三、项目内容界定九丰集团战略研究1、九丰集团涉及行业、市场区域及其商业模式进行一般性审视，判断其在行业价值链中的地位和优劣势。2、九丰集团所构成的行业结构、结构形态及其特征作出一般性的描述和评价。3、九丰集团投资结构和管理模式特征进行分析和评价。九丰集团及九丰阿科管理诊断1、结合发展战略以及九丰集团作为民营企业的背景和集团化运作的特点，对九丰集团及其与能源行业有关的下属企业的组织结构、管理体制、运作方式、制度体系作出判断和评价。2、结合九丰阿科董事会确定的公司发展战略，对九丰阿科目前的组织结构、管理体制、运作方式、制度体系作出判断和评价。九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目

13、建议书14战略及管理改善框架性意见1、九丰集团的行业发展战略对策建议。2、九丰集团及与能源行业有关下属企业的管理模式及主要业务功能及主业务流程的改善建议。3、九丰阿科公司管理模式、主要业务功能及主要业务流程的改善建议。4、项目实施的时间展开及优先顺序安排建议。组织结构主要管理制度撰写1、根据战略及管理改善框架性意见与客户方讨论及认同的结果，对管理制度的制订原则，主要管理制度文本、主要业务流程的调整方案提供报告。2、就报告及方案以讨论的方式对九丰集团高层及中层（包括业务骨干）进行培训。九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书15四、项目执行方式四、项目执行方式第一阶段第一阶段时间

14、：时间：两个半月两个半月主要工作任务主要工作任务1、九丰集团行业发展战略的战略审计2、九丰集团及九丰阿科管理诊断3、九丰集团战略及管理改善框架性建议主要工作方式主要工作方式资料调查（内外部）高层及中层人员访谈（两轮）现场调查主要工作成果主要工作成果项目中期报告及说明会九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书16第二阶段第二阶段时间：时间：两个月两个月主要工作任务主要工作任务1、管理制度的制订原则的确定2、主要制度文本及主要业务流程的制订3、培训主要工作方式主要工作方式文本草案的撰写内外部讨论最终报告说明会主要工作成果主要工作成果项目最终报告及说明会九丰集团、九丰阿科项目建议书九

15、丰集团、九丰阿科项目建议书17五、项目进度计划五、项目进度计划（本计划书以11月下旬可以签约为基本假设）十二月上旬十二月上旬十二月中旬十二月中旬一月上旬一月上旬一月下旬一月下旬二月中旬二月中旬二月下旬二月下旬三月中旬三月中旬四月上旬四月上旬Kick-off内部资料调查内部资料调查外部资料调查外部资料调查第一轮访谈第一轮访谈现场调查现场调查第二轮访谈第二轮访谈中期报告提交中期报告提交中期报告说明会中期报告说明会与九丰高层研讨与九丰高层研讨战略与管理改善战略与管理改善建议认同与修改建议认同与修改九丰阿科运作模九丰阿科运作模式的方案和主要式的方案和主要制度、主要流程制度、主要流程的撰写和设计的撰写和

16、设计九丰集团运作九丰集团运作模式的方案和主模式的方案和主要制度、主要流要制度、主要流程的撰写和设计程的撰写和设计提交报告提交报告说明会和后续说明会和后续合作的建议合作的建议有关的培训有关的培训九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书18五、项目组织五、项目组织 为保证客户服务质量，远卓管理顾问拟建立以公司执行董事、总经理李波先生为项目总监，公司董事副总经理李放为项目经理的五-六人的工作团队。团队结构如下：项目总监项目经理项目顾问研究顾问项目顾问项目助理 为保证项目合作顺利，远卓管理顾问希望：九丰方面也应该组成相应的人员予以配合，项目第一阶段负责联络和协调，第二阶段参与最终报告的

17、完成。远卓管理顾问主要人员简历见附录。九丰集团、九丰阿科项目建议书九丰集团、九丰阿科项目建议书19 姓名：姓名：李波李波职位：远卓管理顾问公司合伙人职位：远卓管理顾问公司合伙人 ，总经理，总经理 教育背景教育背景项目及相关经验项目及相关经验 核心能力核心能力联邦德国基尔大学联邦德国基尔大学学位：博士专业：经济及商业管理联邦德国基尔大学联邦德国基尔大学学位：硕士专业：经济及商业管理中国上海同济大学中国上海同济大学专业：机械工程和德语 企业战略与组织 销售及分销战略 企业重组和企业管理控制系统 人力资源管理 管理培训 曾任美国TILLINGHAST顾问，德国罗兰贝格国际管理咨询公司上海首席代表，香

18、港捷成集团首席顾问。德国2家最大的住宅储蓄银行进入中国市场战略；欧洲最著名燃烧机生产厂家的中国分销战略；上海机电工业管理局转制控股公司方案及培训；联合国计划开发署UNDP支持中国企业改制项目；远大空调、远大铃木 青岛啤酒公司地区市场营销方案；中国一著名时装品牌的重振计划；欧洲最大汽车租赁公司的中国市场开发计划。李 波附录：主要人员简历附录：主要人员简历20 姓名：姓名：李放李放职位：远卓管理顾问公司合伙人职位：远卓管理顾问公司合伙人 ，上海办事处主管，上海办事处主管 教育背景教育背景项目及相关经验项目及相关经验 核心能力核心能力中国上海同济大学中国上海同济大学学位：学士专业：建筑管理专业 MRP 专业课程ISO9000 专业课程高阶管理 专业课程公司战略与流程重组公司重组及管理接收组织运作控制系统企业物流（Logistics)营销体系及组织运作上海思源投资管理顾问公司 合伙人正大集团