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文档简介

1、精品文档交流学管师岗位职责1、 深入了解学生,关心学生的思想、学习和生活情况,及时解决学生的各种实际问题 与学生的偶发事件。2、 监督授课教师完成教学任务,并和家长及时沟通。3、 督导学生的日常行为做好工作记录及考勤,及时总结工作经验。岗位细则:1 1、接档一一学管师和教育咨询师做好工作上的交接,详细了解自己管理的学员的学习情况和辅导情况,做好记录并逐个研究分析,为以后的管理做好基础。并且建立档案袋和回 访卡。2 2、第一次接待一一学管师在接新学员时,及时与学员和家长沟通与交流,掌握学生与家长 的需求和特别要求,以便更好地管理学生。3 3、排课一一老师排课,学生排课,教室排课,学员上课之前,和

2、该生的任课老师一一交流,并向老师详细介绍学员各方面情况,以便老师第一次授课做好充分准备,第一次上课,介绍任课老师和学员相互认识。4 4、 第一次电话回访一一第一次上课之前与学生家长沟通,告诉家长孩子上课时间,上课所 带学习用品,课程安排以及介绍任课老师。如有上课时间变动,应及时与家长联系沟通。5 5、考勤管理一一每个学员上课前,学管师应及时检查学员和老师是否按时到达,如果没有按时到达的,应立即与之联系,做出调整。每次上课前,学管师让授课教师和学员分别在课时登记表上签字并确认。6 6、第一次课后的回访一一第一次课后结束,学管师要与学员交流,了解学员队老师的满意 度,是否对老师有什么要;同时,学管

3、师还要与授课教师交流,了解学员学习上的情况,与 家长沟通学生上课情况。7 7、陪读的安排一一安排学生自习,管理学生学习纪律,安排好老师管理。&定期的回访一一一定期电话回访,定期跟进学生的学习情况,及时与家长保持交流,反馈学生学习情况,新生每周一次电话回访, 未报名老生每月一次电话回访, 学校考前考后电 话回访,如遇特殊情况,电话回访。认真填写回访卡,进行存档。9 9、制定学生的学习方案一一三次课后,与老师配合,制定学生的学习方案(学员自身情况分析,性格分析,心态分析,学习习惯分析,学习方法分析,学情分析,涉及到具体科目的分析,课时规划)1010、纪律管理一一学管师在老师授课期间,应该对

4、老师和学生进行督导,维护好课堂秩序,精品文档交流保证辅导高质量完成。严禁学员在上课和陪读期间聊天、玩游戏、打电话、吃零食等与学习无关的事情。督促学生完成当天的学习任务,配合老师共同管理好学员。1111、 作业管理 建立作业档案,家校联系卡(布置作业-家长签字-老师检查-学管师归 档)。1212、 定期听课一一每周每年级一周听一次课,做好听课记录。1313、 学员管理一一学管师时刻关注每一个学员,做好学员思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止学员在学习时间外出,安排好学员的就餐。1414、 学生档案管理一一 学生个人信息表,学生学科分析表,授课计划表,家校联系卡,学生作业,回访卡1515、 工作计划每周二整理工作计划并上交,总结工作中的得与失。奖罚:1 1、学管师所管理的学生续费按一定比例享有提成;2 2、如果管理的学生出现不正常退费,之前享受的提成扣回;3 3、 因学管师工作不到位原因被家长投诉,投诉一次扣100100 元,投诉 2 2 次扣 300300 元,投诉 3 3次以上,取消当

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