家族制管理对民营企业的作用研究课程

1、目录目录1摘要3第一章 导论51.1 研究的背景和意义51.1.1 研究的背景51.1.2 研究的意义61.2 文献综述81.2.1国外研究现状81.2.2 家族制管理企业的发展趋势91.2.3 研究的方法111.2.4 本文的创新点111.2.5 研究容及框架11第二章 家族制管理在中国的发展132.1 家族制管理的历史背景和社会背景132.1.1 家族制管理的定义132.1.2 历史背景和社会背景132.2 家族制管理的特点和优势142.2.1 家族制管理的特点142.2.2 家族制管理的优势152.3 家族制管理的缺陷152.4 家族制管理在中国未来的发展前景17第三章 家族制经营对民营

2、企业的作用183.1 家族制经营在民营企业发展初期的作用183.2 家族制经营在民营企业发展中期的作用193.3 家族制经营在民营企业发展成熟期的作用20第四章 如何克服家族制管理对民营企业产生的消极影响224.1建立完善的公司法人治理结构224.2建立科学的人力资源管理规224.3推行适当的层次管理,避免直接越级指挥234.4推行科学规的部规章制度23第五章 构建中国特色的家族制民营企业245.1从“产业”向“战略产业”整合调整发展转型245.2从“多元化经营”向“归核化经营”转型245.3从“跳跃式战略”向“可持续发展战略”转型255.4从“低成本战略”向“差异化战略”转型255.5从“弱

3、、小、散”向“提高产业集中度战略”转型265.6从“经济区域不均”向“梯度转移战略即产业转移”转型265.7从“OEM向ODM转型，OEM向OBM”转型27第六章 总结286.1 主要结论286.2 局限之处和未来研究方向28参考文献29致 31 摘要目前，世界上的大多数民营企业都采用家族制管理的模式，而中国的民营企业中90%是家族企业，绝大多数同样采用家族制管理，因此，家族制管理在民营企业中起着十分重要的作用。当前，在新的世纪、新的经济、进入WTO新的困难的环境下，如何指导家族制管理的民营企业获得更大的发展，研究家族制管理对民营企业的作用是十分有必要的。本文从研究家族制管理对民营企业作用的角

4、度对家族制民营企业的发展做一些初步探讨，并采取一些措施来抵制其消极影响。全文分为六个部分，具体安排如下：第一部分：导论。主要阐述家族制管理的研究背景，研究意义和研究方法。第二部分：家族制管理在中国的发展。主要阐述家族制管理产生的背景及优缺点。第三部分：家族制管理对民营企业的作用。主要阐述家族制管理对民营企业不同发展阶段的作用。第四部分：如何克服家族制经营对民营企业产生的消极影响。主要阐述克服家族制管理对民营企业消极影响的措施。第五部分：构建中国特色的家族制民营企业。主要阐述怎样构建中国特色的家族制民营企业。第六部分：总结。对整篇文章进行总结，并提出不足之处。关键词：家族制管理；民营企业；发展A

5、BSTRACTAt present, the majority of private enterprises in the world family of system management mode, and 90 percent of Chinese private enterprises are family businesses, the vast majority of the same family of system management, therefore, Family management in private enterprises play a very import

6、ant role. At present, in the new century, new economy, into the new WTO difficult environment, how to guide private enterprises to obtain greater development of the family of system management, research the family system to manage the role of private enterprises is very necessary.In this paper, the

7、family system management point of view of the role of private enterprise development of private enterprises in the family system to do some preliminary discussion, and take some measures to counteract its negative effects. The paper is divided into six parts, as follows:Part I: Introduction. Describ

8、ed family-based management research background, significance and research methods.Part II: Family management in China's development. Mainly described the background and the advantages and disadvantages of the management of the family system.Part III: Family management of private enterprises. Mai

9、nly elaborated the family system of management of private enterprises in different stages of development.Part IV: how to overcome the Family Business of the negative impact on private enterprise. Mainly elaborated to overcome the management of the family system measures the negative impact of the pr

10、ivate enterprises.Part V: Building a family based private enterprises with Chinese characteristics. Mainly described how to build a family based private enterprises with Chinese characteristics.Part VI: Summary. Summarize the whole article, and put forward the inadequacies.Keywords: family-based man

11、agement Private enterprise Developing第一章 导论 本章首先阐述了研究命题的研究背景，然后对研究意义和研究方法进行了说明，并且对本文的研究方法进行了简要概述，最后介绍了研究容和论文框架，并提出本文创新的容。1.1 研究的背景和意义1.1.1 研究的背景 我国民营企业的家族制管理不仅仅是经济现象,更是一种政治和文化现象,是社会文化自然选择的结果。1.1.1.1 家族制管理是一种经济现象中国在由计划经济体制向市场经济体制转轨的过程中，有一个极其显著的特征，就是家族制管理企业的崛起。大量研究表明：家族制管理企业的持续和快速发展是中国经济保持不断增长的重要动力之一。

12、根据国家工商行政管理总局工商行政管理统计汇编（2002）显示，如下图：表1-1 民营企业增长表（自1989年以来）民营企业增长项增长数（平均每年）注册的户数34.3%从业人数30.1%注册资本67.2%总产值58.8% 由此图可看出，民营企业成为国民经济增长最快的一个经济领域。目前中国的民营企业，大多数都采用家庭、家族拥有的形式，在企业部的管理上广泛存在着家族制管理。可以预料的是，随着经济的发展，家族企业将逐步增多，其活动也将会成为我国的重要经济现象。不仅民营企业中家族制管理普遍存在着，而且许多其他类型的企业形式，如乡镇企业、集体企业、合伙企业、股份合作制企业、各类私营企业量的家族制的管理模式

13、也同样存在着。但是以现代人看来，家族制的管理是一种落后的企业管理模式，同样用家族里的规矩和规定来管理企业也是十分落后的。因此中国面对着的一个极为显见的事实是，目前处于创业和成长阶段的中国民营企业有80%左右都采取所有权与经营权合一的古典式家族企业组织形式。随着社会主义市场经济体制的逐步完善和家族企业发展背景的悄然变化，这种具有古典式家族制管理的民营企业该如何获得持续发展，这是一个急需研究和解决的问题。1.1.1.2 家族制管理是一种政治和文化现象 从民营企业的发展轨迹和制度安排可以看出，传统文化观念是家族企业和家族制管理存在的重要原因，中国改革开放后的基本国情和制度环境是家族制管理企业的合理结

14、果，而各个地方的社会人文环境也成为家族制管理的影响因素。 从文化上看，我国民营企业选择家族制的管理模式是儒家家族主义在效率优势经营模式上的体现。在中国，传统文化只要是指是儒家文化，而其儒家文化心则是儒家的家族主义，它主要着重于家族的价值，强调成员对家族兴盛和延续所必须承担的责任。另外，中国的传统社会结构也是以家族为基础、按家族的伦理道德而扩展和组织的，而其它的社会组织相对而言在一定意义上也是家族的放大。中国几千年的家文化，正是家族制管理模式成长的土壤。在民营企业发展初期，所有权与经营权结合的家族制管理模式，作为所有者的获利冲动可以通过经营者的角色直接实现，凭借着所有者、经营者二位一体激发出来的

15、高度责任心，可以准确把握市场机遇，实行灵活多变的经营策略，以减小经营的风险，实现企业的迅速立足和快速增长。从政治上看，1978年之后，中国提出了改革开放的国策，更不断地采取措施使经济体制由计划经济向市场经济转变，而在这个转变中，发展工业就成了重中之重。家族企业以及家族式管理正是从传统农业社会到现代工业社会转型的过渡。因此，家族制管理的企业能够得到发展更是因为国家政策的支持。而现在中国的社会主义市场经济正迅猛发展，所以，实行家族制管理的企业也因此能够获得持续的发展。1.1.2 研究的意义1.1.2.1 理论意义在世界上，无论是发达国家还是发展中国家，家族制管理的企业都大量地生存和发展着。根据克林

16、·盖尔西克等人的研究表明，由家庭所有或经营的企业在全世界的所有企业中占65%-80%之间。而世界500强企业中则有40%由家庭所有或经营。家族制管理的企业创造了美国生产总值的一半，雇佣的劳动力也占一半。在欧洲，家族制管理的公司几乎支配着所有中小规模的公司，并且在一些国家里占其所有公司的大多数。在亚洲，家族制管理的公司大都居主导地位。在拉美，绝大多数的产业部门中由家族建立和控股的各类企业都占重要的地位。德鲁克，一个著名管理学家也曾指出：包括美国的和所有其他发达国家的大部分企业都是由家族来控制和管理的。同时，德鲁克还发现了一个奇怪的现象：所有关于管理的书籍和学校的课程几乎都是针对公共管理

17、和有相关专业管理的企业它们基本都没有提到实行家族制管理的企业。由此可见，人们并不将家族制企业的研究看成是具有现代意义上的课题，几乎被人们忽略了 李卫兵.家族企业的演进及管理模式研究D.华中科技大学,2005。因此，研究家族制管理的企业具有十分重要的理论意义，它有助于我们更进一步的了解家族制企业，更有助于我们增加管理学方面的知识畴。1.1.2.2 现实意义 中国是一个家文化传统最为悠久和深厚的国度，对此几位学者都有自己的看法。 亦园，著名的学者，他认为中国的文化是“家的文化”； 国枢进一步深化了他的思想，他觉得：“家族不但成为中国人社会生活、经济生活和文化生活的核心，甚至也成为了政治生活的主要因

18、素”； 而汪丁丁则认为“从中国最深厚的文化层次中逐代流传下来，至今仍然是中国人行为的信念的，是家这个概念”； 另外，费孝通也提出了自己的看法，他指出对家庭的作用要重视起来，“家庭有很强的生命力”，而农村中“真正有活力和起作用的就是家庭手工业”1。 近代以来，我国家族企业已有一定的发展。随后，由于外敌的入侵和政治的因素，家庭、家族、家文化、家族企业受到强烈冲击。在改革开放前，大陆已没有家族企业。但是，中国的现实表明：“家族主义”倾向在中国的企业或单位中都惊人地相似，并普遍地存在着。即使在计划经济体制时期也是如此，只不过是以一种变相的形态潜伏存在着。在中国社会转型过程中，计划经济体制已经淡出，健全

19、的市场经济还在逐步的完善之中。因此，家族规则自然就成为在夹缝中发展起来的民营企业的支撑构件1。而当代中国社会经济环境具备适合家族企业发展的因素，所以，经过近20年的迅速发展，用家族制管理模式管理企业已经成为7080的私营企业的普遍选择。从国际上看，即使是市场经济高度繁荣的发达国家，家族制管理也是最普遍的企业管理形式，很多跨国企业闻名全球，但也仍然带有浓厚的家族色彩。然而，市场经济体制的逐步完善和经济全球化进程的加快，纯粹的家族企业只能在一些特定的行业、一些特定的领域有着有限的发展空间，其竞争力不能在市场竞争中立足。当市场改革的速度越来越快、而市场竞争越来越激烈时，家族制管理的企业因其弊端的限制

20、而发展的越来越慢，因此，研究家族制管理的企业就有着十分重要的现实意义。只有这样，才能更好地利用其优势改善其劣势，以使得家族制管理的企业获得长久的发展。1.2 文献综述1.2.1国外研究现状家族制管理的企业研究是一个一直具有很大争议性的研究领域。人们往往只看到家族制管理的企业中裙带关系问题的存在，却没看到家族制管理的企业日复一日所做出的显著贡献。国近两年来掀起了家族制管理的企业研究的热潮，但大部分研究都持否定态度。1998 年以前，国对于家族制管理的企业的研究较少，1998 年以后，国对家族制管理的企业的研究进入了一个新的阶段。在整个研究中，对于如何定义家族制管理的企业，国研究结果比较统一，主要

21、是引用钱德勒的观点，将一个家族拥有全部或部分所有权以及经营权的经济组织认为是家族制管理的企业；当然也有少部分的学者认为美国学者唐纳利的观点是正确的，他们认为同一家族至少有两代参与公司经营控制权的经济组织才能称作是家族制管理的企业；另外，也有一些学者同意必胜的观点，将家族制管理的企业理解成一个动态的过程，某个家族或数个拥有紧密联系的家族在掌握部分或全部股权前提下，无论掌不掌握控制权都是家族制管理的企业；此外，国学者叶银华的观点，在国的这个研究中也是较有影响力的，他认为家族制管理的企业的判定标准是临界控股比例和家族成员在企业控制权的代际结构分布 崔广全.中国特色现代家族企业管理模式创新研究D.苏州

22、大学,2005。自20世纪 60年代以来，西方对家族企业的研究力度开始不断加大，大学、家族企业咨询业、金融服务业，还有大型家族企业成为西方经济学家对家族制管理企业研究的主要推动力。美国理论界最早开关注始家族企业。20世纪60年代家族企业继承问题是研究的关注点；而到了7080年代，家族企业咨询业将实践经验带入到理论研究之中，把家族企业研究的理论框架体系进一步扩大；进入80 年代中期，家族企业研究中心纷纷出现在了各大学、产业界、大型家族企业里；到 90 年代早期时，全美国已经有100 多所大学开始进行针对家族企业研究的教育计划。而1996 年以后，家族企业开始成为包括所有西方国家在的世界围的研究热

23、点1。 进入二十一世纪，全世界的家族制管理企业基本都已经进入了换代接班的高峰期，学术界的关注点也变成了家族制管理企业该如何传承、如何健康长远发展的问题。目前国外学者在家族文化、用人机制、制度创新和换代交班等家族制管理企业的各个方面都展开了研究。如在国外，美国的克林·盖尔西克，他写了家族企业繁衍这本书，书里面将家族制管理企业研究的侧重点转移到家族制管理企业的产生、发展、生息繁衍这一过程；而伊查克·麦迪思在企业生命周期理论中，从企业生命周期变化规律这一角度来研究家族制企业。在国，我国学者顾颖在家族企业继承人问题研究提出，应该在家族制管理企业如何交班换代等方面着重研究；而撰写了家

24、文化对家族企业的影响的谷宁宁则认为应该从从我国深厚的“家文化”思想对家族制管理企业发展过程中产生的影响这一方面来进行研究；另外，撰写中国家族企业发展与创新的何心展，则认为家族制管理企业的用人机制和制度创新是研究家族制管理企业的侧重点 秦自凯.我国家族企业现状与发展趋势研究D.西北大学,2009。随着家族制管理企业在整个国民经济中的地位逐渐增强，对家族制管理企业的研究也在进一步地深入。不少学者从经济学、管理学、文化学、社会学和人类学等多各角度进行研究，同时结合企业管理理论的有关式对家族制管理的企业的生存和发展进行详细的研究，也获得了一定的成果。但是，能够详细分析家族制管理企业的发展现状，探索制约

25、家族制管理企业发展的各方面原因，并进一步预测其以后发展趋势的研究成果还不多。正是由于以上这些原因的存在，本文才从从分析国外对家族制管理企业的研究现状、展望家族制管理企业发展趋势为切入点展开综合系统的研究工作。1.2.2 家族制管理企业的发展趋势在家族制管理企业的演变路径及其未来的发展变化趋势方面，学术界并没有产生太大的分歧。比较一致的观点是认为家族企业将逐步降低家族化程度，不断提高公众化程度、管理模式不断趋向现代公司管理模式。如德鲁克(1995)就提出了自己的观点，他认为家族企业在第二代和第三代的时候还应该继续保持家族所有制，在第三代之后就应该成为公众公司3。然而，家族制管理企业研究其演变路径

26、是建立在划分家族企业的类型这一基础上的，因此不同学者对家族企业演变路径有不同的观点，他们对家族企业类型的划分也是不一样的。 1、之光、中义从划分家族企业类型的角度，将家族制企业分为完全的家族制企业、开始转型的家族制企业、正在转型的家族制企业以及所有权和经营权相结合却仍有家族色彩的企业。此外，他们将家族制企业的特点分为四个部分：(1)企业的所有权和经营权必须掌握在家族手里；(2)家文化是企业文化的核心；(3)经营管理制度是家长制的；(4)维系家族企业人际关系的纽带是血缘和姻缘。而在由家族制企业向社会化企业转型的过程中，以上的四个部分是同步和协调转化的。 2、善民、王佳则按家族制企业的家族化程度的

27、高低和演变路径将家族制企业分为家庭制企业、纯家族制企业和准家族制企业或泛家族制企业，还有混合制的家族企业这四种类型。 3、储小平、怀祖认为，与普通企业一样，扩大资本规模、扩展组织结构和提高市场盈利能力同样存在在家族企业的成长过程之中。对家族制企业来说，吸纳外部社会的金融资本使资本规模不断扩；吸纳外部职业经理人使组织结构不断扩展，同时家族制企业的委托一代理链条也不断拉长；而家族制企业建立的商业网络和企业联盟使市场盈利不断提高。家族成长的两个主要路径是从家庭家族制企业到泛家族制企业进而向企业网络联盟演变和向家族掌握临界控制权演变。各项分析表明，并不是所有的家族制企业最终都会向公众公司方向演变，也并

28、非所有的家族制企业成长路径都是一样的。对于这个问题，卢福财、满芝赞同这个观点，他们觉得家族制企业并非都演变成非家族制企业，而家族制企业的也不止一条成长路径，部创新型和外部联网型是我国的家族制企业主要选择的成长模式。成长特征、人文环境、企业所处的发展阶段以及企业外部经营资源状况是家族制企业在选择成长模式时必须充分考虑地因素，同时应该遵循因地制宜、吸收和借鉴相结合、与市场经济协同进化、部创新与外部联网相结合等原则。 4、周鸿勇、生校按照所有权和经营权集中度这两个方面，将家族制企业分为从原始型家族制企业、古典型家族制企业公众企业等九种类型，并形成了三种主要演变模式： 一、规模式，从原始型家族制企业古

29、典型家族制企业一一规型家族制企业自主型家族制企业一一公众企业逐步演变。在演变过程中企业要先将经营管理进行规，然后进行所有权的稀释。 二、跳跃模式，从原始型家族制企业(或古典型家族制企业)合作型企业一一公众企业(自主型家族制企业)逐步演变。家族和非家族成员同时分割或共享控制权和所有权。 三、强制模式，从原始型家族制企业(或古典型家族制企业)一一经营型家族制企业(或合作型企业)纯经营型企业公众企业逐步演变。在演变过程中企业首先进行所有权稀释，然后，企业通过改革实行“两权分离”，规经营管理，企业上市后变成一个公众公司3。1.2.3 研究的方法 本文所用的研究方法有： 一、文献研究法。通过查阅和整理期

30、刊、网络、书籍等相关文献资料，归纳总结前人的研究成果，并在此基础上进行深入研究。 二、调查法。它综合运用历史法、观察法等方法和谈话、问卷、个案研究等多种科学方式，有计划的、周密的和系统的了解教育现象，并分析、综合、比较、归纳调查搜集到的大量资料，从而为人们提供规律性系统性的知识。 三、观察法。 根据一定的研究目的和研究提纲，用自己的感官和各种辅助工具去对被研究对象进行直接观察，从中获取资料的方法。观察法具有目的性和计划性、系统性和可重复性 张建军等.医院人力资源规划的研究思路与常用方法J.中外医学研究,2011（30）。 1.2.4 本文的创新点本文从整体上阐述了家族制管理的相关理论，并着重强

31、调了家族制管理对民营企业的作用以及家族制管理的民营企业未来的发展趋势。家族制管理理论的深入发展，给民营企业发展提供了理论依据。1.2.5 研究容及框架 本文主要是在家族制管理企业相关理论综述的基础上，对家族制管理对民营企业的作用进行分析，提出了一个家族制管理对民营企业的作用研究的分析框架，本文共分为六个部分：第一部分：导论。提出了本文的研究背景、研究意义和主要研究方法。第二部分：家族制管理在中国的发展。主要阐述了家族制管理的背景，家族制管理的优势和缺陷，还有家族制管理的发展前景。第三部分：家族制管理对民营企业的作用。主要阐述了家族制管理对民营企业发展的不同阶段的作用。第四部分： 如何克服家族制

32、经营对民营企业产生的消极影响。第五部分：构建中国特色的家族制民营企业。第六部分：本文的研究结论和不足之处。本文框架：图1-1 本文的框架图研究背景、研究意义和研究现状第一部分 家族制管理在中国的发展第二部分家族制管理对民营企业的作用第三部分 如何克服家族制经营对民营企业产生的消极影响第四部分构建中国特色的家族制民营企业第五部分第六部分本文的研究结论和不足第二章 家族制管理在中国的发展2.1 家族制管理的历史背景和社会背景2.1.1 家族制管理的定义 家族式管理是所有权与经营权合一的一种管理模式。家族式管理成为民营企业初创期进行资本原始积累的唯一选择，也对民营企业顺利度过艰难的创业期起到了重要的

33、作用。2.1.2 历史背景和社会背景 家族企业的兴起是在中国经济体制剧烈变革、游戏规则不断变更的背景下产生的。在这个市场规则不断调整的过程中，民营企业为了取得市场竞争的优势，不得不挑战各种政策的限制，采取不同类型的变通的做法。由于有这种政策博弈的存在，使得企业家必须对企业部高层管理人员对企业的忠诚度进行严格控制，防止部人告状、从而引起政府和相关部门关注的情况，这样的外部环境决定了以家族忠诚为纽带的企业家族化经营是一种相对安全的选择。 （一）中国传统文化上来看有人批评我们的民族是“合作精神最差的民族”。中华民族的具有双重性格。儒家传统文化主“兼爱”、“非攻”和“合作”，但是谁都知道中国人的集体行

34、为逻辑是“一个中国人是一条龙，三个中国人是三条虫”，何也？就是传统文化缺乏“信用”，存在很多非理性竞争。在商业上，中国人主“和气生财”，但是这只是表面上的东西，真正的是中国人进行了很多耗式的竞争。在这种文化背景下，企业还没有站稳就已经伤痕累累，就更不要说能够走出国门与列强同城竞技了。而家族制的企业是建立在血缘关系的基础上的，它具有团结一致的和合作的企业精神，能将亲情和恩情等各种复杂的感情很好的结合在一起，更加能协调家族利益和员工利益之间的矛盾。避免企业因为部竞争和信用缺失带来企业运作成本的提高，同时也可以更好地在企业中形成团队精神。 （二）从中国企业发展的现状来看中国社会发展到今天还没有形成许

35、多有竞争能力的大企业，与中国社会诚信度极低是分不开的。从古至今，在中国，公民社会这种以契约关系为纽带建立的社会，还不能成为时代的典型，因此在认可度和忠诚度方面以契约关系建立起来的企业还大大低于以家庭或家族建立起来的企业。而且企业在管理中，一些企业盲目的追求西方企业的管理制度但是却没有消化吸收从使这些制度不能发挥正确的作用 李雪萍等.现阶段中国家族式企业的特点和作用J.陕西科技大学学报（自然科学版），2005（04）。正如一句歌词所讲："洋装虽然穿在身，我心依然是中国心"。所以中国现阶段的现代企业有时还不得不从家族制企业中吸取一些家族管理的特征，这种管理即使不是最先进的，但却

36、是非常有效的。因而家族制企业的存在有其现实的意义。 （三）从对经济的贡献来看家族制企业以其特有的优势在激烈的竞争中逐步的发展壮大，也被认为是最有普遍意义的企业类型。有资料表明：在中国的非公有制经济中，家族制企业至少在70%以上。即使在现代企业制度相当完善和成熟的美国，90%以上的企业也属于家族制企业。在美国财富杂志提供的500家大型企业中，被家族所控制的就达175家之多。家族制企业为中国乃至世界的经济发展做出了巨大的贡献。2.2 家族制管理的特点和优势2.2.1 家族制管理的特点 1、首先是在企业部拥有的权力与地位。这是与老板的信任度及对老板的忠诚度息息相关的，而不是职务高低能决定的。总经理也

37、没用，小的主管可能拥有很大的权力。 2、管理的有效性。执行的力度既不是根据职位高低，也不是根据指令的正确与否，而是取决于相互之间的面子，不是看事情本身该不该做的问题，营造了这么一种氛围。 3、对行为的评价。家族制企业不是看实际效果，而是根据老板的好恶来确定工作的好坏。即使你做得好，但你高傲，也不会给你很高的位子 王大海.：民营企业治理结构模式比较研究D.中国海洋大学,2009。在这种企业里老板营造的氛围只是逐步忠诚于他的团队，而不是以市场、客户为主的团队。 4、从企业文化上看，尤为明显。首先在家族式企业里，是以人际关系为导向，最终看跟老板的关系，而不是以业绩。这样会导致两种结果，如果老板事业心

38、特强，是完全跟着市场走的，那么这个企业团队也会打造好，在市场上也有很好表现，老板决定一切。反之，老板一不行、一失误企业就完了。企业的成败全系于一个人；其次是亲情文化浓烈。就企业文化来说，这是好的，但这会衍生出一些问题，既然是亲情文化，必然会导致亲疏有别，产生圈子文化，有亲系嫡系的分化。不过，这种文化的好处在于让人际关系变得浓烈，可是圈子会演化成帮派、帮派文化、势力文化。这一切都会最终导致偏离了企业的既有轨道，严重影响企业以市场为中心的导向。2.2.2 家族制管理的优势 尽管许多家族企业的管理落后、技术低下，但仍有很强的生存能力和竞争能力，这就是家族制管理模式的优点，主要表现在： 一是企业的员工

39、实行终身雇佣制，员工稳定且流动很少，因而在人力资源开发上投资少，只需要很少的员工培训成本，因此员工的整体素质较高。 二是职工对企业的依赖性强，企业的凝聚力强 莫伟.中日家族企业发展比较研究D.湘潭大学,2004。终身雇佣和年功工资制使员工对企业具有很强的依赖性，不愿意离开，一旦跳到新的企业，工资福利就会从零开始算起。因而将员工的利益和命运与企业的利益和命运联在了一起，能提高企业抗风险的能力。 三是部人际关系和谐。家族制管理讲究以情动人、以行感人、以德服人，管理者用职位权力的机会较少，而个人权威则比较重要，因而很少出现劳资矛盾，企业的人事纠纷也很少，不易产生西方企业那种劳资对抗激烈，人事关系紧，

40、更不会出现罢工、示威等恶性事件。 四是能够较强的吸收和消化新技术和新工艺，在企业和技术专利的泄露防止上也行之有效，部技术创新针对性和实用性也较强。 五是家族制企业中管理者和员工在感情上存在着“知恩图报”的思想。员工有视管理者为衣食父母的心理，即使非亲缘的员工，知遇之恩、赏识和重用之情等各种感情的存在，他们就会更加努力工作去报答老板的恩情，如果某人忽视或违背了这种伦理道德和行为准则，则会引起其他人的指责，有时甚至很难在社会上立足。2.3 家族制管理的缺陷家族制管理的企业，其弊端也是非常明显的，一旦生产规模扩大，经营领域拓宽，技术层次提高，市场竞争加剧，这种家族管理制度就不适用了。其弊端表现为 ：

41、1.“ 家族情结”困扰。在家族制企业中企业的经营目标与家族的目标是相矛盾的。前者奉行的是公平效率，而后者则更重视长幼尊卑。“家族情结”始终困扰着大多数民营企业 施文艺.湖北省与浙江省民营经济发展的比较研究D.武汉科技大学，2005。现代化企业组织所需要的共同价值和对事不对人的社会联系难以在企业部顺利发展起来。 2决策易于失误。家族制企业在经营中是家长个人决策。许多业主仅靠自己的感性认识和传统经验来经营企业，对业务系统缺乏详尽论证和综合分析。 另外家族式集权管理，缺乏有效的监督、反馈和制约机制，这也是决策易于失误 的根源所在 。 3“耗”效应的彰显，不利于企业长期发展。在家族制管理的企业中，亲情

42、和事业是联系在一起的，一旦家族的成员之间关系变得紧，亲情开始疏远，感情变得淡漠，就极有可能导致企业不能正常经营，甚至更严重的走向衰败乃至破产。家族制企业的继承人选拔也很难，由于选择围局限在家族成员部、权力传承是否顺利取决于继承人的能力、经验、部的柔和性及与外部的人际关系，而这一点是不稳定的，由此决定家族式企业权力传承的不稳定性。另外，由于家族成员之间的关系并没有真正明晰，职责含混不清，财务收支很不规，部产权模糊，在企业壮大后就容易形成“耗”，严重影响企业的效率。4人才壁垒高筑。在家族制企业中，家族成员具有天然的优越性。占据着企业的各个要职，他们在职工的眼中都是特权阶层、而普通职工即使再有才华也

43、没有或很少有升职的机会，这就容易导致企业外来人员缺乏成就感。外来员工不会把企业的发展做为自己的事业，优秀人才难以进入核心层，从而导致企业人才升迁渠道不畅。使家族以外的能人感到前途渺茫，信心失落，最终离开企业，使企业难以培植家族以外新的动力主体。 5管理瓶颈制约。企业规模的扩大总是与日益深入的专业化分工作相伴随的。然而在家族制文化的熏下，人们对家庭的高度认同、形成一种对外的“ 低信任度” 的社会结构。任人唯亲的排外倾向势必加剧。日益迫切的专业化分工与家族管理水平低下之间的矛盾，使企业面临严重的管理瓶颈制约，限制了企业的发展。 6融资渠道过于狭窄，不利于企业规模的扩大。实施家族制管理的企业产权封闭

44、， 股权流动性差，同时高度集中的所有权与控制权更严重的阻碍了股权的优化组合，使企业难以吸收外部资金，而仅仅只依靠自身的积累来发展根本无法满足企业扩的需要，一般来讲，家族制企业进入资本市场的困难较大，资本也不能持续保证其扩大规模，在经营中困难时就难以分散，危机也难以化解。 在民营企业发展到一定规模时，上述的种种弊端就会慢慢显露出来，而这时家族成员比较看重自身的贡献，待遇的多寡就成了联系的纽带。如果处理不当将 导致管理成本的增多，企业的边际效益下降，最终则影响到企业的制度革新和技术进步， 进而逐步丧失活力直至倒闭 应焕红等."家族制"与民营企业制度创新J.浙江学刊,2001（0

45、5）。大量的案例表明，家族制管理有利于企业创业而不利于发展，因而必须对其进行改革。 2.4 家族制管理在中国未来的发展前景家族制管理企业的表面性改革治标不治本,完全嫁接外国的治理模式又不可取,采取现代企业制度的条件还不成熟,中国家族在管理企业发展路径上的选择应该是既符合中国国情又能够充分发挥职业化经理人专业优势的现代家族企业制度。这就是中国家族制管理的民营企业发展的前景。第三章 家族制经营对民营企业的作用3.1 家族制经营在民营企业发展初期的作用 确定市场地位阶段。这个阶段是民营企业的创业期即发展初期，大部分民企都在这个阶段闯关失败。这个阶段企业的做法通常是，通过向市场快速投放独特的产品或服务

46、以确立企业在市场中的地位。 由于中小民营企业在发展初期由于财力以及企业的制度积累不足，企业文化不成型，不能形成良好的就业氛围以及提高良好的福利条件，再加上存在以上的管理缺失，会出现人才频繁更换的现象，不能形成一个团结协作的中高层核心团队，给企业的持续、快速发展提供人力资源的保障，而如果这些企业都在发展初期采用家族制管理，企业拥有一个团结、稳定、执行力强的中高层团队，为企业快速发展提供保障，当然，这些企业在发展过程不仅积累了大量的财富，还建立了完善的现代化制度，建立起良好的薪酬、福利体制，为企业的长远发展提供了保障，在此基础上通过股份激励，让部分不适合公司长远发展的元老退居二线，逐步引进职业经理

47、人，最终完成现代企业的改造。因此，不可否认，家族制管理对初期民营企业制度表现出很强的适应性，有利于实现企业的低成本扩和高效率运作，是民营企业发展的必然阶段。从产权角度来讲，家族制管理企业有着清晰的产权界定，其所有者为家族的成员或是与家族关系密切的成员。从某种意义而言，这种“所有权与经营权结合，决策权、执行权、监督权三权合一的管理结构”对于民营企业的发展初期有着特别重要的意义和作用，它大大缩小了一些制约因素对经营的阻碍，使经营方式具有了灵活性和多样性，也同时提高了决策的机动性和敏捷度，有利于企业中一些比如说技术、工艺等的工作的进行，为这个阶段的民营企业高效运作提供了组织保证和管理支撑9。从组织结

48、构角度而言，当市场不完善、规则不健全、信息不充分时，以家庭血缘关系为基础所建立的企业组织，具有比较简单的组织结构，管理层次较少，成员间具有高度的信任感与合作力，企业的经营十分灵活，抵御风险的能力也较强。从管理成本角度来说，家族制的管理模式不仅具备了企业经营所需要的决策统一性和行为一致性，而且由于家族的成员之间存在的自我约束和自我牺牲精神更加强烈，家族制比“资本制”这种依靠法律约束的模式更能给企业带来收益。采取家族制管理的企业相对而言对各种规章制度的依赖较少，而主要是依靠成员之间的信任和认同，这种在血缘、亲缘关系基础上形成的柔和力量是凝聚企业成员重要的精神力，也是家族企业坚实的伦理信念9。这样在

49、部经营管理中就会大大节省管理费用。3.2 家族制经营在民营企业发展中期的作用 扩大市场领先地位阶段。这个阶段是民营企业的扩期即发展中期。在这个阶段，企业的业务关注点是快速扩并将成功模式快速复制到新的领域和/或地域，实现规模化经营，巩固自己在市场中的领先地位。经过20多年的改革和发展，基础薄弱和先天不足的民营经济已经克服了其劣势,成为国民经济的重要组成部分，同时也成为国民经济中最为活跃的经济增长点。事实上，民营企业的发展正在从初期向中期转变，并且向着更合理、更科学的方向发展。民营企业大多数实行家族制管理，其共同的特点是企业的所有权归一个或少数投资者所有，其企业股份不断分散化、社会化。因此,民营企

50、业从总体上看，虽然有其市场化程度高、经营灵活、社会负担轻、家庭成员对企业高度关心，避免出现最差决策、反应迅速、总管理成本较低，所有者能够直接有效地监控企业经营，防两权分离风险等优势，但位于发展中期的中国民营企业,也不可避免地存在着一些问题。 1.发展环境需要改善。民营企业仍存在一些影响其发展的状况，如在融资等方面民营企业比非民营企业困难许多，尚未有与国有企业一样的公平待遇，融资也成为了民营企业发展壮大的“瓶颈”。一些部门在履行其职能时，还存在着歧视民营企业的情况。 谢述玲等.我国民营企业的发展现状与对策J.经济师,2004（05）这些情况的存在，使得一些民营企业的行为具有短期性，投资愿望也不断

51、弱化。 2.管理水平低下。目前我国的许多民营企业都选择了家族制管理模式，管理体制则主要表现为“家族”和“亲缘化”特征，实行集权式的领导方式、专制式的决策方式，经营者具有资产所有者和资产经营者的双重身份。当企业扩到一定的规模，家族制管理由于决策层和执行层之间没有明确的界限，因此缺乏“纠偏”机制。民营企业家眼光的局限性、行为的随意性以及过度的集权与决策的独断性往往容易导致企业经营决策失误。 3.人才机制僵化。大多数的民营企业家在人力资源方面都花了大量的精力和财力，但事实上大多数民营企业却面临着严重的人才危机和信任危机，其根本原因就在于企业家对待人才的错误观念，他们认为“资本雇佣劳动力”，员工和企业

52、的关系只是雇佣关系，很多民营企业家认为只要有高薪就能招揽到优秀的人才，而在思想意识上却从没有真正重视过他们和他们的人格尊严。加之家族制管理的民营企业使用的用人方式是任人唯亲，非家族成员要想融入企业有了更大的障碍，这使优秀人才难以真正融入民营企业。因此，他们通常都抱着短时间打工的心态,只关注眼前利益,不理会长远利益，对企业也没有认同感。4.企业的生命周期过短。据统计，我国民营企业的寿命平均只有2.9年。中关村的“电子一条街”中有5000家民营企业,而生存时间超过5年的却只有430家，其余91.4%的企业已经烟消云散，生存期能够超过8年的企业只占总数的3%左右10。 5.盲目决策，风险经营。在民营

53、企业发展的初期,政府的支持和帮助是支撑企业发展的主要方面。这在一个以计划经济为主的社会经济生活中是很正常的，但同时也使一些企业经营者没有了风险意识。企业主盲目的进行多元化经营,也因为自信心膨胀而无确地评价自己，更不可能正确地评估自己的企业 苗旭等.民营企业发展中的问题与对策J.法制与经济,2006（08）。他们之前的成功经历强化了个人英雄主义的色彩，也导致了决策可能会出现经验主义。 6.设备科技含量低，技术改造的相对滞后，企业的发展后劲不足。民营企业以劳动密集型企业为主,因此也注定了企业不可能拥有先进的生产技术和高科技的生产设备。与此同时,民营企业员工素质也较低，也同样影响着企业技术的更新。综

54、上所述，可以说，在民营企业的发展中期，家族制的管理对其的作用是弊大于利。因此，必须采取措施来化解家族制管理的消极影响。3.3 家族制经营在民营企业发展成熟期的作用 蜕变商业模式阶段。这个阶段是民营企业发展的成熟期，这个阶段的企业需要具备对业务模式创造性的思维，需要持续创新以保持企业在行业中的领先地位，例如发展其在产业链或商业生态圈的新地位。虽然企业已经是具有一定规模的行业领跑者，但是现有的业务的发展空间已经趋近饱和，同时，企业的商业模式不断被后来者复制，甚至在复制的过程中被加以某些创新，企业市场份额被蚕食，增速开始放缓。所以，迫于外界的变化或者预见变化的来临，企业领导者或许会发起变革动议，领导

55、企业通过商业模式蜕变寻找新的发展杠杆，以保持自身在行业中的领先地位。在民营企业发展的成熟期，由于采取了各种措施来克服了家族制管理对民营企业所产生的消极影响，因此，家族制管理有利于民营企业成功转型，而一旦转型成功，企业将获益匪浅，并且不断向前发展而不至于进入衰退期。第四章 如何克服家族制管理对民营企业产生的消极影响 要克服家族制管理对民营企业的消极影响，即要改进家族制管理的弊端，更好地利用其优势，因此，现代家族企业制度就是最好的选择。所谓现代家族企业制度,即应保留家族企业的外壳，吸收、借鉴儒家文化和现代企业制度的合理容,在现代家族观的基础上，实现所有权和经营权在一定程度上的分离，引入外部管理,实

56、现产权多元化，从而建立起的由家族成员和职业经理人共同参与的“互信共治”的企业治理结构。家族企业的治理选择是在企业家能力引入和家族控制权之间的一个折中方案，较为普遍的模式是家族和经理人共同分割企业的控制权，这一模式在这里被称之为“折中治理”。4.1建立完善的公司法人治理结构适当分散大股东股权，稳步推行经理人和员工持股计划。现代企业制度的核心是产权制度，而产权制度的基本特征就是产权明晰、产权结构多元化、产权可流动性,科学而合理的产权结构应该是多元化和社会化的。根据公司法，采用现代公司治理结构的科学管理模式，实行董事会领导下的总经理负责制，形成股东会、董事会、监事会和经营者的制约关系。而为了使家族制

57、企业摆脱产权结构单一、员工激励机制无法建立、企业凝聚力无法加强的状况，必须首先变革家族制民营企业的产权制度。根据对家族化民营企业的实际考察，很少有企业股东人数达到上限的，大部家族制民营企业死抱着股权不愿放手，甚至当股权融资的机会来临时也不愿以稀释股权的代价获取外源性融资。故此,建议那些己具规模的家族化民营企业，在当下思想还未完全解决的背景下，至少可以采取经理持股和员工入股的形式稀释大股东的持股比例，通过股权扩散淡化了家族经营色彩，从而在家族制企业部形成利益共同体。4.2建立科学的人力资源管理规 德鲁克说过：“如果有一个懒惰的侄子，给他钱但不要让他工作，比让他在企业里工作要便宜得多，即使制是名义上也不行 刘立欣等.浅析家族企业治理结构的转换J.经济论坛,2004（08）。”如果