生产制造行业ERP解决方案---副本

1、某某生生产产制制造造行行业业解解决决方方案案2010-08-12目录第第 1 章章 行业背景行业背景.3第第 2 章章 行业管理需求行业管理需求.4第第 3 章章 行业行业 ERP 解决方案解决方案.63.1. 核心目标.63.2. 技术特点.83.3. 产品优势.93.4. 主要功能.103.4.1. 采购管理系统.113.4.2. 生产管理系统.123.4.3. 库存管理系统.133第第 1 章章 行行业业背背景景生产制造业作为国民经济最重要的支柱产业，是国民经济的核心和原动力之一。生产制造业的发展为各产业结构调整和升级提供重要支撑和保证；同时还可大幅度地提高生产效率，节约能源和资源，保护

2、生态环境，提高经济运行质量，促进经济的可持续发展。是我国未来工业发展的一大重点，生产制造业正面临着新的发展机会，同时也面临新的挑战。今天，越来越丰富的商品供应带来了越来越激烈的市场竞争，同时也促进了客户需求的多样化。为了满足客户需求和赢得市场竞争，世界制造业的生产模式正逐渐由大规模生产向大规模定制发展。随着国际产业分工的发展，中国正在逐步成为世界的制造工厂。中国经济的快速发展的过程中生存制造业起着举足轻重的地位。未来中国制造业，必将是大规模生产与大规模定制并重的中国制造时代，大规模定制模式必将改变 21 世纪的制造业。大型生产设备制造业是典型的按订单设计和生产的离散型制造业，其生产组织最突出的

3、特点就是按项目进行管理，主要流程为产品的市场开发、产品的创新设计、产品的生产制造、产品的销售及服务，是一个从市场到市场的循环。其中，产品的生产制造，从原材料、配套件的采购到零部件的加工、制造以及委托加工制造、上下游企业构成了一个产业链，产业链长、社会大生产分工协作度高。少数企业从事成品生产，大多数企业从事中间产品、零配件产品以及资本物品的生产。所以作为企业的一把手，面对产品工艺复杂、制造过程长、产品及物料品种规格多、管理困难等特点，最大问题就是如何控制和平衡项目管理的三个关键要素“质量，进度，成本” 。4第第 2 章章 行行业业管管理理需需求求随着经济全球化和知识经济时代的到来，以及全球制造的

4、出现，信息技术在推动制造业技术创新和管理创新方面的作用日益重要。企业通过信息技术提升管理水平是一种不可逆转的趋势。生产制造行业在生产管理、成本核算等方面有着其特殊性，对信息化的需求概括如下：（1）是企业进一步发展的需要。在新的经济形式下，企业有必要整合企业的信息资源，通过工作流有效地疏通和管理物流、资金流和信息流，最终实现企业增值。（2）是规范、优化管理，提高管理效率，加快市场响应速度、提高企业综合竞争力的需要，主要体现：面向个性化订单的生产模式面向个性化订单的生产模式：市场竞争日益激烈，客户个性化需求日益明显，交货期要求日益严格，多品种小批量成为企业的主要生产模式，加大了企业生产管理难度。产

5、品报价方面：产品报价方面：产品报价周期偏长，缺乏准确、可靠的数据（成本核算数据、市场参照点等）作为报价基础。生产模式方面：生产模式方面：多种生产模式共存，生产计划变动频繁，因此，在生产计划管理组织环节上，应支持订单设计、订单装配、订单制造生产环境，而且还应支持基于库存预测的生产环境。生产控制方面：生产控制方面：多数企业订单计划跟踪与控制能力较弱。主要存在两个方面的问题：一是生产作业计划不够准确，毛坯加工、零件加工与作业之间及内部各工序之间的计划衔接不够准确，计划粒度较大；二是缺乏对计划执行现场信息的了解和及时跟踪，因而造成交货周期拖延。车间在制品管理方面：车间在制品管理方面：生产过程一般包括铸

6、造、机加工、组装等过程，工艺复杂，在制品繁多。怎样加强生产调度，掌握好装配的生产节奏，及时了解在制品加工情况，分析协调好各零部件的配套关系，成为提高生产效率的关键。（3）是减少成本的需要实现按订单、产品的精细核算是管理提升的重点也是个难点，需要提供成本核算所需的准确、及时、完整的料、工、费数据，建立科学、可行的核算模型。在成本核算实施过程中引入必须的业务流程、规章配套制度。（4）是提高产品质量的需要5加工工艺路线可变性强，委外加工不可避免。质量检验数据量大，检验数据很难得到很好分析，影响企业产品质量提升。6第第 3 章章 行行业业 ERP 解解决决方方案案3.1. 核核心心目目标标为在激烈的竞

7、争中立于不败之地，必须对原有粗旷式管理模式进行变革，吸收国外先进的管理思想，借助先进的现代计算机技术，打造一套符合自身科学发展的经营管理模式，走出一条适合自身发展的道路。针对以上情况，我司通过大量的企业客户服务经验的积累，推出了生产制造企业的解决方案。生产制造业 ERP 是基于先进管理理念的信息系统。立足于生产制造业企业的产品、工艺、流程、客户及服务等实际需求，结合 “多品种、小批量（或单件）、按订单生产、”的生产模式，切实帮助生产制造企业提高企业生产经营管理的效率，使企业管理趋向集约化、精细化、敏捷化、柔性化、科学化、规范化和标准化，从而保证按时交货，降低经营成本，最终提高企业经济社会效益和

8、市场竞争力。本系统框架以生产制造业为应用对象，采用工作流技术，集多终端应用为一体，采用B/S 和 C/S 混合架构，构建了面向过程管理的流程制造企业资源计划（ERP）系统，对现代生产制造业的信息化建设提供了良好的解决方案。系统的整体功能框架如下：7图表 1 生产制造业 ERP 系统功能模块图8图表 2 生产制造行业 ERP 应用模式图3.2. 技技术术特特点点（1）汇集了各种先进的管理模型ERP 所要解决的管理目标主要是：交货期控制（T）、质量控制（Q）与成本控制（C）。而达到这些目标需要通过对交货期、质量和成本的若干因素进行分析，建立控制交货期、质量和成本的各类管理模型，起到缩短交货期、提高

9、产品质量、减低成本的作用。（2）实现构件技术与工作流技术 通过对大量实际案例的研究分析，析取生产制造领域通用业务构件，建立构件库。通过识别典型装备制造企业先进的管理模式与业务流程，构建出适应于生产制造行业的 ERP 系统，解决企业个性化问题，缩短实施工期。 研究基于工作流技术的信息系统业务流驱动机制，通过借用 JAVA 虚拟机的实现机制来实现工作流引擎的设计，从而实现应用系统中业务流的智能驱动。将 JAVA 虚拟机实现原理中对资源的分配和任务的调度处理理论和技术，融入工作流引擎的设计之中，从而保证引擎调度的稳定性和高性能性。9（3）实现与其它系统接口ERP 作为企业管理创新的主要内容，需要解决

10、同管理创新中所应用的其他技术如CRM/OA/SCM/ASP/SRM 的接口，需要解决同产品设计创新中所应用的技术如CAD/CAE/CAM/CAPP/PDM 的接口，需要解决同制造自动化中所应用的技术数据自动采集技术（传感技术、条码技术、RFID 技术）、工业过程控制系统、MES 系统等的接口。恒拓开源公司通过多年的大型工程实践，已成功地解决了这些问题。（4）具备新一代 ERP 系统架构和技术特点 采用基于 WEB 的多层体系结构 采用基于 J2EE 的构件技术平台 可以实现同 Internet 的连接 良好的可移植性和平台异构性 简洁、易懂和易用的操作平台 高可靠性与数据安全性3.3. 产产品

11、品优优势势（1）具备快速的市场应变能力 产品报价系统能够根据客户提出的个性化需求，在成本核算及掌握市场需求的基础上，在短时间内进行产品技术配套、报价和交货期承诺，提高客户满意度并促使最终达成订货合同； 售后服务系统对客户售后服务进行实时反馈控制。及时反馈客户需求，提高反应与维修能力，提高客户满意度和忠诚度，促使不断扩大客户订单。（2）具备生产制造行业特点，支持多品种、小批量及单件生产类型。在生产组织环节上，支持订单设计、订单装配、订单制造及库存预测生产。（3）具备很强的生产计划与控制能力 高质量的生产作业计划，提高毛坯、零件加工，装配作业之间的计划衔接进度； 具备包工包料、带料加工、工序外协等

12、多种外协、外构模式； 具备很强的车间在制品管理功能和工序调度功能，实现零件与产品的高配套性； 具备审批流及工作流功能，实现对生产现场信息的及时反馈与控制，重点解决急单和抽单等情况的处理。（4）具备精细成本核算功能，能够实现具有生产制造行业特色的按订单核算和按产品核算。（5）实现企业三维集成 物流资金流信息流的集成，包括：同产品研发管理系统（PLM）的接口和集成同商用财务软件的接口和集成 供应链，即下游供应商生产制造上游客户的集成，包括：10同上游供应商的集成（SRM）同下游客户的集成（CRM） 同办公自动化系统（OA）的集成（6）适用于集团模式应用，满足企业当前和未来的需求，实现集团统一领导下

13、的各子公司、各分厂应用模式。3.4. 主主要要功功能能（1）基础数据：系统配置、基础设置、内部机构、开单单位、核算帐套、分销体系、客户、供应商、帐套管理、产品数据、产品数据管理 PDM 接口等功能； 规范基础数据、表单、业务流程的编码体系，实现内部数据、单据、流程的标准化，建立规范的基础管理； 建立“生产制造行业”特征的产品分类、产品编码体系，实现 EBOM、GBOM、CBOM、PBOM 等管理与应用，体现生产制造行业产品特点； 建立核算帐套，支持多组织集团模式的业务框架，覆盖企业集团、分公司、办事处的分销和生产分支体系； 实现多层次的多帐套集团管理，结合内部辅助核算项目，支持内部分销体系和生

14、产体系之间的财务核算。（2）分销管理系统(DRP)/供商管理系统(SCM)：内容包括分销体系、销售管理、采购管理、库存管理、存货核算、服务管理、委外加工、分销核算等功能； 加强库存和物流管理，在实时、准确的库存数据基础上，建立存货核算体系，保证物流、资金流的实时性和一致性； 支持分销的订单、发货、库存调拨、分销核算，实现对集团模式、分销体系的销售业务和物流管理，并支持向服务管理拓展； 支持采购件、外协件的计划、供应和结算管理，实现对供应链前端物流的管理，保证供货周期和供货质量，确保交货期。（3）生产制造：内容包括主生产计划（MPS） 、物料需求计划（MRP） 、能力需求计划（CRP） 、车间作

15、业计划、车间任务单、工作中心派工单、质量管理、设备管理、人力资源、工资管理等功能； 紧紧围绕“交货期”“成本”，计划、执行、控制整个生产过程的物流和资金流，以保证对交货期和成本的控制； 支持对“库存生产”“订单装配”“订单生产”“订单设计”四种生产模式的灵活处理，满足单件小批、客户个性化订单需求管理； 实现对“订单”在整个生产过程的状态跟踪，对订单的生产进度、产量、质量、工时、成本进行实际过程状态跟踪； 规范企业工艺路线、工时数据、能力数据等相关基础数据和基础管理工作，为准确的生产计划、能力平衡提供依据；11 细化车间管理，在实现宏观的工作中心汇报的同时，精细车间微观工序数据管理，实时监控生产

16、过程的产量、质量、工时、成本的跟踪和反馈。（4）财务核算：分销核算、内部核算、应收帐款、应付帐款、财务接口、成本核算等。 实现对内部组织机构之间的帐务核算，结合物流动态变化对资金流进行辅助结算，达到对集团模式的多层次套帐核算； 实现对客户和供应商的外部单位的应收帐款和应付帐款的核算，监控外部在途资金的收支情况； 实现细化的成本管理，采用实际成本方式，实现对核算到车间、工作中心或工序的成本核算，支持对订单的成本跟踪。下面重点介绍一下生产制造型企业常用的采购管理系统、生产管理系统及库存管理系统。3.4.1. 采购管理系统采购管理系统采购管理系统是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库

17、、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。(1)采购计划管理采购计划管理对企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确的采购计划和执行路线。采购计划包括定期采购计划（如周、月度、季度、年度） 、非定期采购任务计划（如系统根据销售和生产需求产生的） 。通过对多对象多元素的采购计划的编制、分解，将企业的采购需求变为直接的采购任务，系统支持企业以销定购、以销定产、以产定购的多种采购应用模式，支持多种设置灵活的采购单生成流程。(2)采购订单管理采购订单管理以采购单为源头，对从供应商确认订单、发货、到货

18、、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。通过流程配置，可进行多种采购流程选择，如订单直接入库，或经过到货质检环节后检验入库等，在整个过程中，可以实现对采购存货的计划状态、订单在途状态、到货待检状态等的监控和管理。采购订单可以直接通过电子商务系统发向对应的供应商，进行在线采购。(3)发票校验发票管理是采购结算管理中重要的内容。采购货物是否需要暂估，劳务采购的处理，非库存的消耗性采购处理，直运采购业务，受托代销业务等均是在此进行处理。通过对流程进行配置，允许用户更改各种业务的处理规则，也可定义新的业务处理规则，以适应企业业务不断重组，流程不断12优化的需要。具体处理流程如下图所示：图表 3 采购管理系统业务流程图3.4.2. 生产管理系统生产管理系统生产管理（Production Management）对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称 。又称生产控制。其