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文档简介
1、企业执行力培训第一讲第一讲 没有任何借口没有任何借口内容提要内容提要v西点军校介绍西点军校介绍v没有任何借口没有任何借口v纪律的重要性纪律的重要性v视服从为美德视服从为美德v借口的五种表现借口的五种表现v借口的后果借口的后果美国总统把一封给加美国总统把一封给加西亚的信交给罗文。西亚的信交给罗文。罗文把它装进油纸袋,吊罗文把它装进油纸袋,吊在胸口,徒步走过危机四在胸口,徒步走过危机四伏的国家,把信送到。伏的国家,把信送到。送信送信罗文可能问的问题罗文可能问的问题v加西亚的年龄有多大?加西亚的年龄有多大?v加西亚有什么特征吗?加西亚有什么特征吗?v你是否可以告诉我,他现在的具体地点吗?你是否可以告
2、诉我,他现在的具体地点吗?v这个国家在打仗,是否非常危险?这个国家在打仗,是否非常危险?v我到哪里去找他呢?我到哪里去找他呢?v这是我的工作吗?这是我的工作吗?v为什么不叫彼的去呢?为什么不叫彼的去呢?v这封信非常紧急吗?这封信非常紧急吗?西点军校介绍西点军校介绍500500强的企业中强的企业中总经理董事总经理董事50005000多人多人副董事长副董事长202X202X多人多人董事长董事长10001000多人多人商学院商学院任何商学院都没有培任何商学院都没有培养出这么多优秀人才养出这么多优秀人才没有任何借口没有任何借口没有任何借口是最没有任何借口是最重要的行为准则!重要的行为准则!报告长官,是
3、!报告长官,是!报告长官,不是!报告长官,不是!报告长官,报告长官,没有任何借口!没有任何借口!报告长官,报告长官,我不知道!我不知道!除此之外,不能多说一个字军人的语言西点军校西点军校在生死关头,你还能到哪里去找借口?在生死关头,你还能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?西点军校西点军校v“没有任何借口没有任何借口”的训练,让西点学员养成了的训练,让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。
4、何一项任务的信心和信念。 西点军校西点军校罗文上校是这样,如果不是秉持罗文上校是这样,如果不是秉持“没有任何借口没有任何借口”的行为准则,的行为准则,把信送给加西亚将是不可想象的。把信送给加西亚将是不可想象的。 纪律纪律敬业的基础敬业的基础一个团结协作、富有战斗力一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。个有纪律的团队。一个积极主动、忠诚敬业的一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。烈纪律观念的员工。纪律永远是忠诚、敬业、纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。创造力和团队精神的基础。对企业而
5、言,对企业而言,没有纪律,便没有了一切。没有纪律,便没有了一切。 不管叫我们不管叫我们做什么都照做不做什么都照做不误!误!视服从为美德!视服从为美德!军人的天性军人的天性对企业和员工而言,敬业、对企业和员工而言,敬业、服从、协作等精神比任何服从、协作等精神比任何东西都重要。东西都重要。 借口的五种表现形式借口的五种表现形式这个事情我没有做过这个事情我没有做过我不会!我不会! 我工作太多我工作太多忘记了忘记了我不知道这个事情!我不知道这个事情! 因为他的关系因为他的关系等会我在去做等会我在去做 没有东西,所以没做没有东西,所以没做 工作中的各种借口工作中的各种借口v上班迟到了,会有上班迟到了,会
6、有“路上堵车路上堵车”、“手表停了手表停了”、“今天自己事今天自己事情太多情太多”等等借口;等等借口;v工作无业绩,会有工作无业绩,会有“制度不行制度不行”、“忘记了忘记了”或或“我已经尽力了,我已经尽力了,我不知道不清楚我不知道不清楚”等等借口;等等借口;v事情做砸了有借口,任务没完成有借口,只要用心去找,事情做砸了有借口,任务没完成有借口,只要用心去找,借口无处不在。借口无处不在。 v你是否没有完成任务经常推脱给别人。你是否没有完成任务经常推脱给别人。借口的后果借口的后果v借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理的慰藉。许心理的慰藉。v借口的代
7、价却无比高昂,它给我们带来的危害借口的代价却无比高昂,它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。一点也不比其他任何恶习少。 第二讲第二讲 执行力执行力按质执行力的定义按量按时完成任务执行力执行力= =?执行能力执行能力执行动机执行动机有效促进有效促进执行态度执行态度有效控制有效控制执行力来源于坚韧执行力来源于坚韧挫折忍耐力挫折忍耐力压力忍受力压力忍受力自我控制力自我控制力品格意志力品格意志力在艰苦不利的情在艰苦不利的情况下况下, ,克服困难克服困难, ,坚持完成任务坚持完成任务. .在巨大的在巨大的压力下坚持目标压力下坚持目标和自己的观点。和自己的观点。责任心和工作热情责任心和工作热情是执行
8、力的关键是执行力的关键 提出问题提出问题分析问题分析问题采取行动采取行动解决问题解决问题实现目标实现目标执行力的流程执行力的流程尺度:尺度:标准降低,渐行渐远。标准降低,渐行渐远。按照自己的按照自己的水平工作。水平工作。速度:速度:执行计划时,执行计划时,延误,不了了之,延误,不了了之,严重影响计划进度。严重影响计划进度。力度:力度:执行工作时,没有先思考执行工作时,没有先思考 没有全心全力的去做好这件事没有全心全力的去做好这件事执行力不强的三大表现执行力不强的三大表现对政策的执行对政策的执行不能始终如一不能始终如一制度指令制度指令不严谨,朝令夕改,不严谨,朝令夕改,让员工无所适从。让员工无所
9、适从。制度方案不合理,制度方案不合理,缺少针对性和可行性,缺少针对性和可行性,过于繁琐不利于执行。过于繁琐不利于执行。执行过程过于执行过程过于烦琐、非常不合理。烦琐、非常不合理。执行力不强的八大原因执行力不强的八大原因在执行过程中,在执行过程中,缺少科学的解决方法缺少科学的解决方法工作中缺乏完善工作中缺乏完善的监督考核机制。的监督考核机制。不进行有效的培训,不进行有效的培训,或实施毫无关联的培训。或实施毫无关联的培训。公司的企业公司的企业文化没有凝聚力。文化没有凝聚力。执行力不强的八大原因执行力不强的八大原因第三讲第三讲 中层管理者的中层管理者的1010项能力项能力中层管理者的工作中层管理者的
10、工作充分理解并组织实施公司的经营战略内容提要内容提要v有执行力人的有执行力人的9 9个特色个特色v提高中层的提高中层的1010项能力项能力v怎样才能提升领导力呢?怎样才能提升领导力呢?如何挑选如何挑选如何挑选有执行力的人?有执行力的人?有执行力人的特色有执行力人的特色工作主动,发自内心工作主动,发自内心注重细节,一丝不苟注重细节,一丝不苟为人诚信,认真负责为人诚信,认真负责善于分析,科学判断善于分析,科学判断乐于学习,不断求知乐于学习,不断求知与时俱进,应变创新与时俱进,应变创新具有韧性,全心投入具有韧性,全心投入人际关系,团队精神人际关系,团队精神求胜欲望,非常强烈求胜欲望,非常强烈南辕北撤
11、南辕北撤骏马最快金钱最多车夫最好领悟领悟能力能力设定设定目标目标制定制定计划计划指挥指挥部属部属执行执行控制控制十项能力十项能力十项能力十项能力部门部门协调协调授权授权能力能力判断判断能力能力创新创新能力能力领导领导能力能力提高中层的提高中层的1010项能力项能力 v领悟能力领悟能力v做任何事以前,先弄清楚上司希望你怎么做,做任何事以前,先弄清楚上司希望你怎么做,以此为目标来把握做事的方向。以此为目标来把握做事的方向。 提高中层的提高中层的1010项能力项能力v设定目标能力设定目标能力v设定具有挑战性的、通过团队的努力又能够达设定具有挑战性的、通过团队的努力又能够达到的目标是很不容易的。到的目
12、标是很不容易的。提高中层的提高中层的1010项能力项能力v计划能力计划能力v执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担。承担。 提高中层的提高中层的1010项能力项能力v指挥能力。指挥能力。 v工作分配,要检测部属与工作的对应关系。工作分配,要检测部属与工作的对应关系。v指挥方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。指挥方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。v好的指挥可以激发部属的意愿,提升其责任感与使命感。好的指挥可以激发部属的意愿,提升其责任感与使命感。v要
13、清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。提高中层的提高中层的1010项能力项能力v控制能力控制能力v控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。 提高中层的提高中层的1010项能力项能力v协调能力协调能力v内部上下级、部门与部门之间的共识协调。内部上下级、部门与部门之间的共识协调。v外部关系、竞争对手之间的利益协调。外部关系、竞争对手之间的利益协调。v任何一方协调不好都会影响执行计画的完成。任何一方协调不好都会影响执行计画的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共蠃。要清楚最好的协调关系就是实现共蠃。提高中层的提高中
14、层的1010项能力项能力v授权能力授权能力v任何人的能力都是有限的,作为中层干部不能任何人的能力都是有限的,作为中层干部不能象基层员工那样事事亲历亲为。象基层员工那样事事亲历亲为。v要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。自己机会,更要为下属的成长创造机会。 提高中层的提高中层的1010项能力项能力v判断能力判断能力v了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。的真正症结所在,并提出解决方案。v洞察先机,未雨绸缪。要清楚怎样才能化危机洞察先机,未雨绸缪
15、。要清楚怎样才能化危机为转机,最后变成良机。为转机,最后变成良机。提高中层的提高中层的1010项能力项能力v创新能力创新能力v创新是衡量企业是否有核心竞争能力的重要标创新是衡量企业是否有核心竞争能力的重要标志。志。v要提高执行力,就要时时、事事都有强烈的创要提高执行力,就要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习。新意识,这就需要不断地学习。提高中层的提高中层的1010项能力项能力v把工作的过程当作学习过程,从工作中发现问把工作的过程当作学习过程,从工作中发现问题、研究问题、解决问题。题、研究问题、解决问题。v解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过
16、程。 学习就是工作学习就是工作工作就是学习工作就是学习提高中层各项能力提高中层各项能力v领导能力领导能力v提升部门完成任务执行力的过程,就是提高自提升部门完成任务执行力的过程,就是提高自身对部门员工领导力的过程。身对部门员工领导力的过程。 怎样才能提升领导力呢?怎样才能提升领导力呢?学会用老板的眼学会用老板的眼光来看问题就行光来看问题就行!老板的眼光老板的眼光扩大业务范围,增加扩大业务范围,增加业务收人!业务收人!降低管理成本,控降低管理成本,控制运作费用!制运作费用!怎样才能提升领导力呢?怎样才能提升领导力呢?在被领导中学在被领导中学习领导能力!习领导能力!老板的做法老板的做法一是用人一是用人内圈用德、外圈用才,用人所内圈用德、外圈用才,用人所长、容人所短。长、容人所短。二是激励二是激励解人之难、记人之功,正面激解人之难、记人之功,正面激励,引导下属往前跑,负面激励,引导下属往前跑,负面激励,推着下属往前走。励,推着下属往前走。 计划的制定与总结时间计划的制定与总结时间v每周六下午是各部门本周计划的实施总结和下每周六下午是各部门本周计划的实施总结和下周计划的公布时间。周计划的公布时间。v每周一下午是领导本周计划的实施总结和下周每周一下午是领导本周计划的实施总结和下周计划的公布时间。计划的公布时间。总经理当面下达总经理当面下达组长组
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