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文档简介
1、.甘肃省质量技术监督系统行业作风企业调查问卷您好!首先感谢您单位对质量技术监督工作的一贯关心、支持和帮助。多年来,我省质监系统在履行标准化、计量、质量、特种设备安全、食品生产安全、认证认可和打假治劣职能等方面发挥了一定作用。但同时也不同程度地存在一些问题和不足。为了进一步增强我系统干部职工的服务意识,端正行业作风,提高工作质量,我们于4月15日至6月15日在全系统开展“规范工作行为、端正行业作风”学习教育活动。我们的工作对象是企业,近年来你们对我们的工作给予了极大的支持和配合,也从关心爱护的角度给了我们工作以有益的监督和帮助。在此,我们深表感谢,并诚恳邀请您单位关注和参与我们的学习教育活动及本
2、次问卷调查。希望您单位从履行职能、政风行风、为民服务等方面,给我们提出意见和建议,使我们及时全面了解自身的问题和不足,进一步提高工作和服务水平,为我省经济和社会又好又快发展做出更大贡献。一、您单位的类别:(请在括号内打“”)1、生产企业:机械( )、化工( )、冶金( )、食品( )、建材( )、家具( )、电器( )、服装纺织( )、其他( )2、商业企业:大型超市( )、批发市场( )、餐厅饭馆( )、商店( )、宾馆饭店( )3、交通运输企业:公交公司( )、出租车行( )、油库、加油站( )4、其他企业:( )二、问卷选择题(请在选项中打“”)1、您单位对质量技术监督工作职能的了解程度
3、:A、清楚( ) B、比较清楚( ) C、一般( ) D、不太清楚( )2、您单位认为我们履行标准化、计量、质量、组织机构代码、特种设备、食品生产、认证认可、技术检验(定)、打假治劣等方面的行政管理、行政执法和技术检验(定)服务职能是否到位?A、到位( ) B、比较到位( ) C、一般( ) D、差( )3、您单位认为我们在宣传贯彻标准化、计量、质量、特种设备、食品安全、认证认可、组织机构代码等法律法规和国家指导性政策方面是否及时、到位?A、到位( ) B、比较到位( ) C、一般( ) D、差( )4、您单位认为我系统主动为企业服务、排忧解难方面做得:A、好( ) B、较好( ) C、一般(
4、 ) D、差( )5、您单位认为我系统在及时解决群众反映的热点、难点问题方面做得:A、好( ) B、较好( ) C、一般( ) D、差( )6、您单位认为我系统在落实政务公开、服务承诺制,公开办事内容、简化办事程序,执行首问负责、限时办结等制度方面是否及时、到位?A、好( ) B、较好( ) C、一般( ) D、差( )7、您单位认为我系统工作人员在公正办事、勤政廉政、服务意识、服务态度和服务质量方面做得:A、好( ) B、较好( ) C、一般( ) D、差( )8、您单位对我系统干部职工整体素质的评价是:A、好( ) B、较好( ) C、一般( ) D、差( )9、您单位认为我系统是否存在多
5、头执法、重复检验和乱罚款、乱收费的问题?A、没有( )B、个别存在( )C、较普遍( )D、严重( )10、您单位认为我系统在申报审批事项时有无积压、拖拉现象?A、没有( )B、个别单位存在( )C、较普遍( )11、您单位认为我系统的行政管理人员、执法人员在工作过程中是否存在有法不依、执法不严,不严格执行法定程序的行为?A、没有( )B、个别人员有( )C、较普遍( )12、您单位认为我系统在技术检验(定)工作中是否存在不按规定随意抽样、只收费不检验、出具虚假检验报告(证书)、拖延检验(定)时限、不退还应该退还的样品等现象?A、没有( )B、个别存在( )C、较普遍( )D、严重( )13、
6、您单位认为我系统是否存在将自愿参加的培训班,转为强制性培训的乱办班、乱收费问题?A、没有( )B、个别存在( )C、较普遍( )D、严重( )14、您单位认为我系统工作人员有无包庇、纵容、保护制售假冒伪劣产(商)品的行为?A、没有( )B、个别存在( )C、较普遍( )D、严重( )15、您单位认为我系统是否存在强制企业加入有关协(学)会,乱收会费;借咨询服务名义搞虚假协议服务,收取服务费;乱立名目,搭车收费等问题?A、没有( )B、个别存在( )C、较普遍( )D、严重( )16、您单位对我系统服务态度、服务质量和工作效率感到最不满意的是:(可多选)( )A、“门难进、脸难看、话难听、事难办
7、”;B、办事拖拉,互相推诿、扯皮;C、没有服务承诺,工作敷衍塞责,应付了事;D、工作人员业务水平低,办事效率低;E、宗旨意识不强,群众观念淡薄;F、个别工作人员利用职务之便以权谋私,有吃拿卡要等不廉洁现象;G、工作态度傲慢,语言粗暴,方法简单。17、您单位对我系统规范生产和市场秩序,提高产品质量,保护群众和消费者利益,服务企业,发挥工作职能的评价:A、好( )B、较好( ) C、一般( )D、差( ) 18、您单位对我系统行业作风总的印象是:A、好( )B、较好( )C、一般( ) D、差( )三、您单位对我系统还有哪些要求、意见和建议? 四、注意事项:1、请对我系统突出的违规违纪问题举例说明。2、调查问卷回收时间为2008年5月20日前。3、省局发放的调查问卷请您单位以邮寄方式寄到:甘肃省质量技术监督局纪检
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