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文档简介

1、.淘宝术语基本简介:1、“小二”?很多新手卖家不清楚小二是什么意思,其实就是客服的意思,这个词就类似古剧中,一些饭馆伙计意思,小二这个词相对比“老板”这个词显得跟亲切些,更潮一些。其实,客户才是“老板”,做为卖家,身份略得低微些又何妨呢?2、“亲”? 很多卖家刚开始都对此不太理解,为何见面就是“亲”,特别是女的,感觉就像在叫自己老公一样,心里有些不是味儿。其实,不是那样理解的。这也是淘宝比较潮流的词,假如,你能创一个代替的词,那也未必不可。 以下培训主要针对菜鸟卖家的培训目录,如下:一、 店铺基本操作1、 登陆阿里旺旺客服号操作方式:首先,打开电脑的阿里旺旺卖家版软件,如下图:(注意图中红色主

2、内容细解)2、 登陆后,蔡小样的店铺客服如图:登陆前状态登陆后状态3、 在阿里旺旺(卖家版本)软件怎么查看店铺及其他信息?首先,打开阿里旺旺卖家版软件,点击下左方“淘”字样,如图1:你就可以看见“我的店铺”“卖家中心”“发布产品”等等店铺信息4、 如何发布宝贝?关于这点,蔡小样有话说:蔡小样建议掌柜的最好是每天的中午12:30左右发布产品,相对是比较最佳的,因为中午的时候,在上班的消费者中午吃完饭就会利用午休的时间浏览一下淘宝,根据你的更新,淘宝会系统会自动将你刚刚更新的产品,排名更靠近一些,这样你的产品曝光率比较多一点。4.1发布讲解如下:很多卖家新开店的时候,都选择了代理一件代发的模式,而

3、这种模式多数厂家,都给于卖家数据包直接将宝贝信息直接可以导入店铺。需要材料:数据包、淘宝助理软件。 本人比较喜欢尝试新鲜事物,所以在下载淘宝助理的时候,我选择下载最新版本的,您可以根据自己的需要,选择自己合适的操作。然后安装。4.2打开淘宝助理的软件,如图:登陆后界面如图:在界面中,可以清楚看到你的网店信息,出售中的宝贝,库存宝贝等等。接下来点击“宝贝管理”然后导入解压后的数据包点击“CSV导入”- “从CSV文件导入(增加为新宝贝)”然后打开以下的文件打开后将导入你选入的CSV文件,成功导入后选择“确定”数据包的内容,或者价格、标题等不符合你的要求,那你可以选择单个产品进行修改,如图:修改好后,记得必须要点击保存,或保存并上传到店铺。如图:你也可以选择先保存先,然后把CSV所有宝贝修改好后,再一起上传.选择你要传上去的宝贝标题前打钩,然

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