TPMS售后问题汇总-(德赛培训内容)

1、东莞市随车行电子有限公司PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 德赛集团培训内容讲师：胡习章DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 一：开车过程中，胎压数据长时间不更新 1：胎压接收盒的安装位置是

2、否远离DVD、行车记录仪等强干扰源至少 60公分以上。 2：重新配对数据不更新的传感器，如果传感器配对不上，一方面，可能是传感器损坏， 另外一方面，可能传感器信号发射强度不够。二： DVD提示高压报警 1：首先，让用户先确认一下DVD设定的高压阀值是多少BAR，如果DVD显示的 胎压值超过设定的高压阀值，那DVD就应该提示高压报警，否则，DVD为误报。 例如，DVD设定的高压阀值为3.0BAR，DVD显示的胎压值为3.1BAR， 那DVD提示高压报警为正常。 2：高压阀值设定偏低，出厂默认是3.0BAR，但是由于有些用户自行更改高压阀值， 把高压阀值设定的过低，就容易引起误报。 例如，用户设定

3、的高压阀值是2.5BAR，用户的轮胎气压是2.4BAR， 当车子运行一段时间以后，轮胎的气压会上升到2.5BAR，DVD就提示高压报警， 这个时候有些用户就以为胎压误报。DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 三：DVD提示低压报警 1：首先，让用户先确认一下DVD设定的低压阀值是多少BAR，如果DVD显示 的胎压值低于设定的低压阀值， 那DVD就应该提示低压报警，否则，DV

4、D为误报。 例如，DVD设定的低压阀值为2.2BAR，DVD显示的胎压值为2.0BAR，那DVD就应该提示低压报警。 2：低压阀值设定偏高，出厂默认是1.8BAR，由于有些用户自行更改低压阀 值，把低压阀值设定的过高， 就容易引起误报。 例如，用户设定的低压阀值是2.3BAR，用户的轮胎气压是2.4BAR，当温度下降的时候， 当轮胎的气压会下降到2.3BAR，DVD就提示低压报警，这个时候有些用户就以为胎压误报。DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Exc

5、el教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 四：DVD提示高温报警 1：首先，让用户先确认一下DVD设定的高温阀值是多少，如果DVD显示的温度值高于 设定的高温阀值，那DVD就应该提示高温报警，否则，DVD为误报。 例如，DVD设定的高温阀值为75，DVD显示的温度为80，那DVD就应该提示高温报警。 2：高温阀值设定偏低，出厂默认是75，但是由于有些用户自行更改高温阀值，把高温阀值设定的过低，就容易引起误报。 例如，用户设定的高温阀值是50，用户的轮胎温度是40，当车子在高速上行驶一段时间以后，轮胎的气压和温度都会上升，夏天轮胎温度很热闹容易上升到50，DV

6、D就提示高温报警，这个时候有些用户就以为高温误报。DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 五：DVD提示漏气报警 1：当DVD提示漏气报警，务必找安全的位置停车，然后检查轮胎是否扎钉子， 如果检测不出有扎钉子的迹象，应及时到附近的轮胎店检查轮胎的漏气原因。六：DVD提示信号中断 胎压接收盒长时间接收不到传感器的信号，会提示信号中断， 1：让用户确认一下胎压接收盒的安装位置，是

7、否远离DVD、行车记录仪等强干扰源 2：找个安全的位置停车，对提示信号异常的轮胎进行放气或者充气，观察DVD的胎压数据是否发生变化， 如果有变化，说明传感器有正常工作。DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 七：DVD提示电池电量低 传感器的电池电量低，需要更换一个新的传感器。正常情况下，传感器的理论寿命是5年以上，实际使用3年以上是没有问题的。八：DVD显示的胎压值跟轮胎店

8、压力表相差比较大 1：刚装完轮胎，由于DVD可能还没有收到最新的轮胎气压值，DVD显示的气压 值有可能比轮胎的气压表小，导致用户误以为胎压测量不准，遇到这种情况，建议用户把车子开起来，车速达到20公里以上时，观察DVD是否有更新数据，如果DVD显示的气压值还是比轮胎店的气压表小，建议到另外一家轮胎店比对气压值。 2：很多轮胎店的压力表长时间没有校正，会导致压力偏差比较大，特别是机械表， 当有用户反馈压力不准时，先建议用户在找一家带数显的轮胎店在比对一次轮胎气压。DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT素材下载： PPT图表下载： 优秀

9、PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程： 资料下载： PPT课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 九：安装注意事项 1：安装完传感器以后，务必在气门嘴的位置贴警示贴 2：装好轮胎以后，务必检查一下轮胎气门嘴位置是否漏气。 3：装完传感器，务必对轮胎进行动平衡 4：传感器配对时，需要对轮胎进行放气或者充气操作，务必使轮胎 在2分钟内漏气量超过20KPA，或者充气量超过20KPA，方可进行 配对。DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总十：传感器配对方法（配对时要尽量远离其它装有本公司传感器的汽车）1：选系统设置2：选择轮胎匹配4：选择开始匹配3：选择轮胎位置5：给轮

10、胎充气或放气DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总十一 压力和温度阀值的设定1：电池电压低2：选择警告阀值设置DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总十一 压力和温度阀值的设定3：下调温度和胎压值4：上调温度和胎压值DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总十二：DVD提示信号中断（气压能够更新但还是提示信号中断）1：选择警告时间设置2：选择警告时间DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总十三：轮胎交换 1 轮胎位置显示不正确：例如显示的是左前轮的胎压，但实际上是车辆右前轮的数据 出现此种状况多是由于客户在使用时误操作DVD，使轮胎位置掉换，此时可通过重新配对或进行轮胎掉换来解决DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总DVD+TPMS售后问题汇总售后问题汇总十三十三 ：故障：故障 分析排除方法分析排除方法 装在轮胎上的传感器装在驾驶室的接收器DVD或行车记录仪传感器发射信