《公共关系学》第二次作业答案

1、你的得分：100.0100.0完成日期：20152015 年 1212 月 0909 日 1313 点 5353 分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。一、单项选择题。本大题共 3030 个小题，每小题 2.02.0 分，共 60.060.0 分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.公共关系学专门研究（2.1.组织与公众传播沟通问题组织与公众之间关系的稳定问题4.5.组织与社区之间的传播沟通问题6.7.组织的内部运营问题8.3.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念4.1.协调观念2.3.2,般称为（U惠观念4.5.传播观念6.7.服务观念美

2、国著名公关学者雷克斯？哈罗博士认为公共关系是（2.1.一种传播管理行为2.3.一种管理职能5.一门艺术和科学6.7.一种公众性的关系8.1.美国卡特利普和森特在其专著有效的公共关系一书中（2.4.5.提出了”公众必须被告知”的命题6.7.提出了”凡宣传皆好事”的命题4.提出了1.”双向对称”提出了3.”投公众所好”的主张8.1.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（）2.1.法国2.3.奥地利美国5.19861986 年在上海6.7.19871987 年在天津8.1.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，原因。他属于（）2.1.公关计划人员2.3.公关技术人员英国6.

3、7.1.中国最高的公共关系组织2.中国公关协会，成立的时间地点是（1.19851985 年在广州2.3.19871987 年在北京4.以寻找出现问题的4.5.公关调查分析人员公关传播人员2.1.1.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（）2.1.公关知识普及教育2.3.公关思想及意识教育4.5.政治思想教育6.7.公关能力教育8.1.个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（2.1.直接责任2.3.间接责任4.5.技术责任2.1.6.7.综合责任8.1.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）热情心理1.2.3.白信心理4.5.开放心理6.7.创新心理8.1.在公共关系学

4、中，公众特指（）2.1.消极受众2.3.积极受众I5.内部公众6.7.外部公众8.1.公共关系也称作（）2.1.群众关系2.3.受众关系4.5.人群关系消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（2.1.个体公众2.3.组织公众4.5.内部公众6.7.外部公众1.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（2.1.首因效应2.3.近因效应4.5.晕轮效应6.7.定型作用1.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）2.1.2.3.胜任需要2.4.5.成就需要6.7.优势需要8.匚1.一窝蜂”现象指的是（）2.1.流行23.流言

5、4.5.时髦6.7.时狂8.1.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（2.1.霍夫兰2.3.纳普4.5.6,7.阿什8.1.组织的白我形象是其（）学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造白己的（8.1.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（2.1.研究目标公众对组织的特殊视角2.1.义化形象2.产品形象4.5.社区形象6.7.环境形象3.1.实际的社会形携2.3.公众形象4.5.期望建立的社会形象过去已建立的社会形象8.6.7.2.3.鉴别目标公众的权利要求建立有效的公众形象7.研究目标公众的类型8.1.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲

6、突时，解决的办法是要求（2.1.组织改变公关行为2.3.媒介改变行为方式4.5.公众改变行为组织与公众共同改变行为8.1.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（1.魔弹论6.2.3.有限效果论4.5.适度效果论6.7.最低效果法则8.1.电视和广播媒介的共同弱点是（1.感染力较差2.3.功能单一4.5.传播效果较弱6.7.传播效果稍纵即逝1.公关调查中使用最为广泛的方法是（2.1.资料分析法2.3.公众代表座谈会法4.5.群体讨论法6.7.民意测验法1.相互见面和离别时最常见的礼节是（2.1.微笑2.3.拥抱4.5.握手6.7.目视8.1.在 VIS

7、 中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（2.1.标志标准字4.5.标准色6.7.企业造型8.1.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（2.1.报告2.3.5.会议6.7.谈判8.1.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号传播的（）2.这种方法属于整合营销1.主题线法2.3.统一形式法4.5.形象整合法6.7.同一外观法1.广告定位的目的在于（2.1.突出广告商品的个性3.确定广告商品的位置4.5.明确广告的特点6.7.提高广告针对性8.1.决定广告策划成败的关键是（2.1.广告定位2.3.广告创意广告诉求6.7.广告调查8.、多项选择题。本大题共 1010 个小题，每小题

8、 4.04.0 分，共 40.040.0。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1.公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（CDCD 中）A.B.C.A.B.C.2.1.广告学2.3.新闻学4.5.管理学6.7.传播学89.交际学10.1.F F 列有关艾维？李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（2.1.艾维？李是公共关系之父艾维？李创办了世界上第一家公关性质的公司艾维？李提出了”公众必须被告知”的命题6.7.艾维？李使公共关系学科化8.9.艾维？李首创了”公共关系”这一专门职业1.公共关系的组织机构一般包括下列类型(2.1.职能机构2.3.组织内设的公关职

9、能部门专业公关公司7.综合职能部门8.9.独立公关社团1.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为(2.1.目标公众2.3.优先公众内部公众个体公众10.1.成功的公关计划应具备下列条件2.1.有创意口3.有调查4.5.有约束6.7.可行隹8.9.有风险10.1.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势2.外部公众针对性强4.5.感染力强6.7.传播迅速8.9.印刷精美、表现力强1.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（）2.1.便于读者迅速获得最新、最重要的信息2.3.便于节省读者时间4.5.便于编辑修改、保留重要信息3.7.节省报纸版面8.9.易于被编辑接受10.优髡演讲者应具备的条件包括（2.4.1.足够的权威性4.较强