人际关系管理艺术讲座

1、1人际关系管理艺术人际关系管理艺术 佳木斯市光复小学2 “没有人关心我们！没有人关心我们！”同时，大多数教同时，大多数教师们都勤勤恳恳地工作，并且声称他们心里师们都勤勤恳恳地工作，并且声称他们心里装着学生。教师们也许确实愿意关心学生，装着学生。教师们也许确实愿意关心学生，这很重要。但问题在于，他们无法与自己的这很重要。但问题在于，他们无法与自己的学生成功沟通，建立关心和被关心的双边关学生成功沟通，建立关心和被关心的双边关系。系。 我们经常遇到这样的情况不管教师多么我们经常遇到这样的情况不管教师多么努力地关心学生，学生一方却感受不到关心。努力地关心学生，学生一方却感受不到关心。学生们抱怨学生们抱

2、怨“老师不关心我们老师不关心我们”是有道理的。是有道理的。这样的抱怨提醒我们一定是在师生关系的某这样的抱怨提醒我们一定是在师生关系的某个环节上出了错误个环节上出了错误。 内尔内尔诺丁斯诺丁斯 3第一点第一点 教师与学生的沟通艺术 （一）怎样与学生沟通获得理解？41、要进行真正的沟通而不是说无意义的话，注意沟通的有效性。 一是目标 二是重视细节，重视肢体语言、眼神、语言和反馈。 65%到90%的沟通通过肢体语言来进行。 三是达成协议。 52、要学会在沟通中倾听。 聽聽63、注意学生的特点。 古语云：“数子十过，不如奖子一长。”74、考虑周详后再说。85、为了实现良好的沟通，老师不妨 采用学生喜欢

3、的方式。 网络手机短信书信9（二）如何处理学生的告状（二）如何处理学生的告状1、敏锐观察，分析学生的动机，提取报告中的关键信息。2、调查分析后再给学生意见或得出结论。3、处理小报告时，应注意要因人而异。4、培养学生宽容的品质和解决问题的能力。 10115、给小报告提供一个正规渠道，使学生的私下意见变为班级民主管理的一种形式。 智囊团 意见箱12第二点第二点 教师与家长的沟通艺术13（一）怎样和溺爱孩子的家长相处一）怎样和溺爱孩子的家长相处1、要及时和家长沟通，让他们了解老师的苦心和爱心，避免在家长心里造成“老师偏心”、“故意找孩子麻烦”、“给学生苦头吃”等错误观念。2、要设身处地体谅家长，把握

4、家长与教师目标的联系点，沟通联系，求得统一。 3、以适当的方式向家长指出溺爱孩子的弊端，鼓励家长让孩子学会独立。 14宽容大度分享宽容大度分享15乐于助人乐于助人16学会和各种人和谐相处学会和各种人和谐相处17（二）当遇到为子争利的家长怎么办？（二）当遇到为子争利的家长怎么办？ 1、当遇到“为子争利”的家长时，班主任最好采取主动而委婉的暗示与拒绝。 2、班主任要设身处地，给家长台阶，不要与家长起直接冲突。 3、做好预防工作，防患于未然。4、创新班干部管理模式、座位模式、 评优方法等。18（三）如何与受伤的学生家长沟通（三）如何与受伤的学生家长沟通 1、了解学生家庭情况。 2、教师在事件发生后要

5、冷静、准确判断、送医及时、处理规范。 3、教师在与家长沟通时要讲究技巧。19保持幽默感保持幽默感 20经常保持微笑经常保持微笑 21(四)如何使家长支持学校工作 1、家长对学校工作的支持建立在老师对学生爱的基础上。22关爱学生（看这个孩子多关爱它）关爱学生（看这个孩子多关爱它）23 2、需要家长配合的工作，要从为学生发展着想的角度向家长说明意图。24光复小学五学年致家长一封信光复小学五学年致家长一封信尊敬的家长朋友： 您好！ 感谢您一直以来对我们工作的支持，为了让孩子们能度过一个安全、快乐、充实的暑假，我们做如下提醒：一、安全提示：安全重于一切！一、安全提示：安全重于一切！ 由于接楼，从6月1

6、9日起学校就正式放暑假了。假期里，孩子的安全就成了您肩上的一份责任！希望您能把孩子的安全教育放在首位，悉心全程负责孩子的安全。为使孩子过个平安的假期，学校向家长提出假期安全建议：一、在没有大人的陪同下不要独自或结伴外出。坚决不许私自去游泳。二、。二、注意和陌生人交往的安全；三、要注意出行安全。在家注意防火、防电、防水等等居家安全。四、教会孩子遇到危险如何自助、自救。二、习惯培养：坚持就会养成！习惯培养：坚持就会养成！ 1、光复小学学生“十个好习惯”培养工作假期继续开展，七、八月份是“热爱劳动好习惯月”，希望孩子们假期能够自己的事情自己做，家里的事情学着做自己的事情自己做，家里的事情学着做。并请

7、家长对孩子假期劳动习惯进行记录和评价，从正面对孩子进行引导和鼓励。 2、锻炼身体好习惯贵在坚持。锻炼身体好习惯贵在坚持。假期还要坚持跳绳，下学期开学每班全员参加学校测试，希望经过一假期的训练，您的孩子能够身体健康、为班争光。 3、吉尼斯记录挑战：敢为人先！。吉尼斯记录挑战：敢为人先！。 1、申报新的吉尼斯记录：（1）吹气球（2）穿越火线（3）快乐呼啦圈 2、挑战现有记录：（1）踢毽子 77个/分（2）仰卧起坐 57/分（3）跳绳 186个/分 （4）空竹 83个/分（5）呼啦圈 174个/分 如申报哪项请督促孩子假期进行练习。开学后的九、十月份进行比赛。 三、假期作业：快乐并充实着！三、假期作

8、业：快乐并充实着！ 1、暑假作业两本；请于请于7 7月月8 8日（周五）上午十点到学校北门外找班主任取作业。日（周五）上午十点到学校北门外找班主任取作业。 2、建议自选与第十册数学教材配套的试卷，（本册即第十册数学教材相关知识非常重要）。 3、预习并自学六年级数学教材。（可做些相关练习题） 4、练字：书法班或者自选六年级上册语文生字字帖。 5、读书：日积月累中推荐书目，并在“十个一”中写五篇读书体会。并提前背诵日积月累中六年级读背内容。 6、实践作业（二选一） （1）热爱劳动好习惯照片及体会 A4纸 横开，要求设计美观。 （2）假期旅游见闻及收获，照片及体会 A4纸横开 5、特色作业（自主选择

9、，可完成日记集，绘画集，写书法作品，做手工） 四、开学时间：、开学时间：8月31日8：00-10：00学生返校。（带齐所有作业）。9月1日正式上课。=分割线=阅读、签字后将以下部分交给班主任= 我已经认真阅读以上内容，并将全力配合学校做好 同学的假期安全、体育锻炼、习惯培养及假期作业方面的教育、辅导和监督。 家长 2011年年6月月18日日25 光复小学五年级致家长一封信光复小学五年级致家长一封信各位家长：大家好！ 孩子们期待的每年一度的春季运动会即将召开，为了此次运动大会的高标准、高质量，为了使孩子高兴、家长满意，我校今年特选择市体育中心（省运会开幕地点，位于外环路与红旗路交叉处）作为运动会

10、场，同时我们特将此次运动会相关注意事项及场地安排做以下提醒：一、安全第一，做好准备工作，保障运动会顺利进行。1按时接送孩子，早6：50到运动场，下午3：30接。2统一穿运动会服装，外面穿绿色校服一套。帽子、红纱巾、白袜子、弟子规轴、伞、女生的白发卡，一定要准备齐全，切记不要忘带。口风琴特色队同学拿好口风琴。3给孩子准备一个包，能装下所有物品，可贴好名签。包括：坐垫、适量的食品、水、湿巾、纸巾、垃圾袋（多带几个）。提醒孩子不要吃得过多、过杂，避免引起胃肠疾病。4一定要吃早饭，据专家建议吃煮鸡蛋等含蛋白质较高的食物，会保证孩子有充足的体力。5运动员下项要有组织，不横穿运动场。没有比赛项目的同学不要

11、随意在赛场中穿行、玩耍，要在指定的地点观看比赛，避免伤害，同时保证运动会的有序进行。6运动员赛后不可马上饮水。7任何学生未经老师允许，不许擅自离开场地。8台阶较高，去卫生间必须和老师打招呼，并由一名家长负责组织学生。二、顾全大局，遵守大会秩序，展示班集体凝聚力。1场地有足够的座位，家长要和孩子分开坐，不与学生混坐。家长坐在班级后面，看台较高，以保护孩子安全。2参加活动有始有终，遵守时间、遵守秩序，没有特殊原因，尽量不要带孩子提前离开。3爱护环境体现您和孩子的个人修养，也代表集体形象，提醒孩子不要随意丢弃垃圾，学校要对各班的卫生情况进行评比。4言行文明，爱护公共设施，为集体争光，集体的荣誉与每个

12、人有关，希望每个班集体都能在此次运动会上获得奖项。5、家长照相、录像一律站在看台护栏里，比赛进行中，家长不要在场地内照相、跟跑。请家长手机全天处于开机状态，以备孩子有特殊情况时，最快联系到您。希望用我们的精心、精致创精品，用我们的合作、互赢创佳绩。会场示意图：26 邀邀 请请 函函可爱、可敬的五年级家长：您好！ 经过两个月的学习生活，在我们的共同努力配合下，我们的孩子已收获多多。在开学初，老师们就已经根据五年级孩子的年龄特点，学习、交流他们在这个年龄段的学习和思想变化的相关知识和经验，这个时期是孩子习惯养成和心理变化的重要阶段，对六年级乃至初中的学习与思想形成都有着至关重要的影响，因此在学校的

13、引领下，老师设计了有针对性的各种学习和活动，如“计算题竞赛”“分类合作式赛课”“五日活动”“读书交换活动”“趣味运动会”“吉尼斯比赛”等，在学习和活动中引导孩子们的思想和行为，当然这里离不开可亲可敬的家长的大力配合。在我们的努力下，在两个月的时间里，五年级各班的孩子与他们的老师已经建立了较为坚实的情感纽带。为了让您能够更加了解孩子在校的学习情况，了解孩子课堂学习内容、学习方式，让家校联系的桥梁更加牢固、坚实，展示我校扎实高效的课堂教学，我校特设置了教学开放日。我们五学年诚挚地邀请您于11月18日走进光复小学五年级的课堂，我们各班的老师和孩子们将以饱满的热情迎接您的到来。开放时间开放时间：7：4

14、0-8：00 班级特色展示8：00-8：40 课堂教学展示具体地点：具体地点：各班均在教学楼北侧一楼：五年六班二楼：五年四班五年五班三楼：五年一班五年三班五楼：五年二班希望我校的家长开放日给您带来的是满意、放心，也许还有一丝童年的回忆。相信我们和谐融洽的沟通与交流会更加促进孩子健康快乐地成长。反馈反馈：参加（）因工作忙不能参加（）27 3、需要家长配合的工作，要有宣传和展示，让家长见成效。282930313233 4、对于支持学校工作的家长和学生要借助集体的力量采用适当的方式对其肯定。 5、如有家长对学校工作有不同见解，要本着为学生发展的原则与家长沟通。34现实与风度 肚里有真货还不能说万事大

15、吉：你还得留心与环境相配合。风度不佳会弄得百事尴尬 ，连正义与真理都会让它搅得变味。如果你风度可人，往往一美遮百丑：即使说出回绝人 的“不”字，也让人感到堂而皇之；它能使真理甘甜，使老脸青春。行事时如何举手投足非常重要，令人愉快的举止往往能令人倾倒。美妙的风度是人生的瑰宝。言行得体，使人在任何逆境中也能安然无恙。 -智慧书35第三点教师与同事的沟通艺术怎样赢得同事的欢迎1、端正和其他老师交往与共事的心态，避免争强好胜和哗众取宠。2、减少对人际关系的过分敏感。 3、一定要克制妒忌，将之转化为自己进步的动力。 4、让同事和任课老师充分体会到他们对你的重要性。 36第四点教师与上级的沟通艺术如何与上级保持良好关系1、端正心态，要加强与领导之间的沟通与理解。不要认为和上级多说话，态度热情就是讨好和奉承。2、减少对领导的敏感，不要患得患失，把注意力放在工作上。3、正确对待领导及其决策，换位思考，减少牢骚。4、争取领导的重视。37 很久以前，有一个国王，他统治很久以前，有一个国王，他统治着一个富裕的国家。有一次，他到离着一个富裕的国家。有一次，他到离王宫很远的地方旅行。回到王宫后，王宫很远的地方旅行。回到王宫后，他不停地抱怨脚非常疼。他以前从未他不停地抱怨脚非常疼。他以前从未走过那么长的路，