技术创新是企业的命脉

1、技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会1技 术 创 新 是 企 业 的 命 脉全国技术创新大会 1999.8技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会2技 术 创 新 是 企 业 的 命 脉xx空调有限公司 执行总裁 张跃技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会3 xx创业于1988年，我们从一无资金、二无场地、三无现成的技术，到今天成为拥有10多亿元资产，年销售额近20亿，国内中央空调行业产销量第一、经济效益第一、上缴税收第一的企业；成为全球直燃机技术水平领先、产销量第一的企业一 . 成 绩 与 贡 献技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会4我们之所以取得这些成绩，主要依靠这三个方面的观念：第一，

2、充分认清改革开放的大好形势，充分理解邓小 平同志“科技是第一生产力”的理论，坚持走技 术创新之路；第二，真诚信奉“付出与收获对等”的自然法则，刻苦 钻研，埋头苦干，不向社会索取不应得到的东 西，并力求多为社会作贡献；第三，牢固坚持“注重长远利益，杜绝短期行为”的企 业原则。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会5 以世界领先水平的直燃机产品，满足了数百万 人对空调、热水的需求，促进了我国的文明建 设。同时，在一定程度上节省了能源、限制了 氟利昂的消耗，减轻了环境负担。我们对社会的贡献主要表现在以下几个方面：12345671技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会6 在一定程度上平衡了能源需求，削

3、减了 夏季高峰用电负荷。并且，为降低电力 基础设施投资作出了示范，为中国能源 可持续发展提供了方向。12345672我们对社会的贡献主要表现在以下几个方面：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会7 在中央空调领域遏止了外国产品对中国 市场的蚕食，创立了完全属于中国自己 的国际品牌。并且为中国重型、复杂的 工业设备赶超世界先进水平树立了榜样。12345673我们对社会的贡献主要表现在以下几个方面：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会8 以自己的管理实践，证明了在坚守企业 原则的基础上，建立以技术创新为核心 的全面创新体系，是企业健康发展的基 本保障；证明了只要不懈地进行技术创 新，既使在传统产

4、业，也可以取得高速 发展的道理。12345674我们对社会的贡献主要表现在以下几个方面：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会9 以自己的经营实践，证明了只要遵守经 济规律，即使不合资、不上市、不搞多 元化、不在沿海城市或发达城市、不依 靠银行贷款也能取得高速发展的道理。112345675我们对社会的贡献主要表现在以下几个方面：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会10 以自己的市场实践，证明了只有维护商 业生态体系，不搞恶性价格竞争、不搞 三角债，才能长期稳定地占领市场。112345676我们对社会的贡献主要表现在以下几个方面：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会11 连续4年上缴税收过亿

5、元，每年人均向 国家交税10多万元，却极少向国家伸手 要优惠政策。1234567 7我们对社会的贡献主要表现在以下几个方面：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会12二 . 产 业 创 新紧扣时代脉膊，洞悉市场先机，以技术创新促进社会经济发展和产业结调整，是企业的历史使命，亦是企业发展的最大商机。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会13 1988年，基于我们对采暖热水锅炉爆炸隐患的认识，开始开发无压锅炉供热技术，以一只小小的浮球阀将系统水压隔离在锅炉之外，取得了历史性突破。我们申报了专利，并设计了从30万大卡到600万大卡系列锅炉图纸，将锅炉钢材耗量减少了近2/3。当时，我们没有工厂，只好利

6、用另外两家国有企业的生产能力做了十余台样机投放市场，获得了意外的好评。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会14 为了将科技成果迅速产业化，我们与机械部重大装备司共同举办了第一届全国无压锅炉研讨会。会后，我们向全国十余家锅炉厂转让了技术。在短短的两年内，全国无压锅炉产量达到8000多台，迅速实现了中国采暖锅炉由承压向无压的变革，消除了爆炸威胁，并且每年为中国节省数万吨钢材。据了解，后来外国也普遍采用这项技术，我们间接为全人类作出了贡献。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会15 在暖通空调行业摸索了两年多，我们发现一种被普遍接受却又十分不合理的现象： 我国电力极为短缺，工厂因缺电停产、商店因缺

7、电关门、家庭因缺电而点蜡烛的现象时有发生，可是，却有许多地方还在用电力空调。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会16 有没有不用电作动力的空调呢？我们查阅了有限的国外资料，发现日本中央空调有90%是以天然气或柴油作动力、以溴化锂为冷媒冷温水机。我们与日本公司联络技术引进，得到的回答是，只卖产品，不转让技术。 我们的自尊心很强，决心独立开发，利用我们在燃烧、热交换方面的专长,自己动手进行研制。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会17 经过一年的对公开资料研究和4个月的边设计边制造，92年6月15日，我们居然成功地生产出了中国第一台直燃溴化锂吸收式冷温水机。为了名字好读易记，我们称它为直燃机。

8、7月初，我们将同时试制的两台100万大卡/时的直燃机交给我们的第一家用户长沙旭华大厦，几天后投入制冷运行，各项指标达到合同要求。 后来，有记者问及大厦总经理：半年前，在没有看到产品，甚至没有看到图纸的情况下，怎么就敢订购直燃机？他回答：“这几个年轻人的学识和创新激情打动了我，我有一种绝对能成功的预感”。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会18 我们也有预感：在中国，空调产业变革时代即将来临，23年内，直燃机将成为中央空调主导产品，我们的预感也很快成为了现实。 就象1880年爱迪生在纽约华尔街开设世界上第一家电力公司时的激情一样，我们于1992年从湘南搬迁到了省会长沙，开设了中国第一家直燃机制

9、造公司。我们远远没有爱迪生那样伟大，但我们的产业创新的概念是相同的。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会19 去年，我们开始了第三次产业创新：当我们了解到世界50强之一的美国联信公司正在开发空气轴承涡轮发电机时，便与之探讨将涡轮发电机与直燃机联合组成冷热电联产系统的可行性，双方共同设计了技术方案，取得了惊人的突破：可使建筑综合节能40%。此举引起全球能源专家的重视。今年5月，美国能源部召开由全美数十位一流专家及我公司工程师参加的专题会议，将冷热电联产系统定为21世纪建筑能源的主要形式。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会20 xx的产业创新活动将持续进行下去。我们期望，每一次创新，都能推动

10、世界能源产业进步。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会21三 . 产 品 创 新全面满足用户的现实需求，挖掘用户的潜在需要，创造高附加值产品，是企业的社会责任，亦是企业在竞争中取胜的要诀。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会22 直燃机早在30多年前已在日本问世，共有5家日本大型企业集团和3家美国大型空调公司在全世界进行生产销售。 我们经过调研发现，早期美国、日本公司投入了大量研究，但在开发了三代产品以后就满足了，并未将直燃机这种产品形态所应有的技术潜力全部发挥出来。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会23 我们作了大量的市场调研和产品基本特性分析，逐渐认清了直燃机可以在国外现有水平上扩

11、大4个方面的优势：寿命优势功能优势操作优势维护保养优势技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会24 从92年到95年，我们用了3年多的时间，在用户订货十分涌跃，而市场上又没有竞争对手的情况下，我们拿出企业80%的技术力量，开发了一系列独创技术：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会25分隔式供热技术：达到了延长机组寿命一倍以及同时或单 独提供制冷、采暖、卫生热水功能的双 重目的；技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会26落差式自动抽气技术：大幅度提高了机组真空水平，并进 一步延长了机组寿命；技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会27整机过滤技术：消除了传统产品冷量衰减的顽症；技术创新是企业的命脉

12、 全国技术创新大会28人工智能控制技术：实现了机组故障自动诊断、 自动预防功能。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会29 这些技术一经开发成功，立即投入商品化生产，使xx直燃机获得了更广泛的欢迎。外国产品从此退出中国市场。 从1996年开始，我们的开发进入更深的技术层面，尽管我们在全世界已处于领先地位，却丝毫没有松懈，接连开发成功一系列创新技术：技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会30电话联网监控技术：使我们远在千里之外能通过电话线 管理用户机组的运行，实现了售后 服务的历史性突破；技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会31水系统低流量节电技术：运用自动切换变频调节，大幅度节省机外水系统电

13、力， 实现节电50%70%；内抽气技术：进一步提高了真空水平，使直燃机制冷出力更稳定，并延长了机组寿命；技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会32板式热交换技术：大幅度节省了燃料,比同时期世界上最先进的直燃机节省燃料10%以上。仅仅这项技术的诞生，至少将全球直燃机节能技术进步速度加快了10年，引起外国同行的震惊。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会33几年来，我们进行了大大小小数百项产品创新，新技术很快被更新的技术替代，八年时间进行了七代产品的开发。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会34我们采用了原子吸收仪、直读光谱仪、万能试验机等全球同行业绝无仅有的尖端实验仪器。技术创新是企业的命脉

14、全国技术创新大会35以及全球最大的10个台位的整机试验台，使我们的创新具有坚实的科学依据，最大限度地消除了创新可能给用户带来的技术风险。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会36 另外，我们的产品创新活动在许多方面抛开了传统模式既不是遇到竞争才想到创新的“被动式”，也不是“应用一代，贮备一代、开发一代”的“分代式”，而是市场调研、产品开发、商品投放交叉进行的“实时式”，以最快的速度将先进的技术成果交给用户。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会37 我们的技术路线不是紧跟本行业先进技术的“跟先式”，而是避开老路，深入挖掘用户需求，广泛吸取相关行业先进技术，广泛进行国际合作，开发领先产品的“领先

15、式”。我们叫作“领先而不跟先”，把外国人甩在了背后。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会38质量，是领导者的修养和员工的习性在产品上的延伸；质量，是清醒的认识和刚强的意志创造的最终结果。四 、 质 量 创 新技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会39 许多年来，人们都不断重复这句口号：质量是产品的生命！但是，大部分人把“质量”仅仅看作是机械的检验过程。早期我们也是这么看待的。我们早期的质量观念促使我们建立了占员工1/3人数的检验队伍，保障了在小批量生产时的产品质量。随着企业的发展、产量的增大，我们注意到公司产生了潜在的质量危机技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会40生产工人与检验人员对立情

16、绪日益明显；外购件因检验不合格导致退货率越来越高； 因频繁的纠正质量缺陷而导致生产周期越来越长。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会41 围绕这些问题，我们开始进行质量创新，第一阶段是这样做的 1993年4月，我们制订了“成本单元”制度，将人工成本分为劳动成本、质量成本7/3开，凡质量不能100%合格，无条件扣除30%工资。使员工对质量有了量化概念，初步消除了工人与质检员的对立情绪。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会42 1993年8月至次年4月，我们遍访世界各工业国，对数十家燃烧设备厂、真空设备厂、铜管材料厂、控制元件厂进行了深入考察，选定一批技术水平高、合作精神好的世界一流企业作为我

17、们的元件、材料供应商。除了钢材、耐火材料等少量原材料由国内采购外，价值90%的原材料都采购进口产品。产品质量大幅度提高。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会43 但是，我们的做法遭到了一些关心民族工业的人士的批评。 而我们认为，评价一种产品是否符合民族、国家利益，不能简单地看它的国产化率是多少，而应看是否是自己的核心技术、自己的品牌。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会44 至于原材料采购的全球化符合未来全球经济一体化的趋势，尤其在现阶段中国比较落后的现实情况下，与其让外国整机占领中国市场，不如采购外国优质的原材料，生产一流的整机，把外国整机挤出中国市场。技术创新是企业的命脉 全国技术创新

18、大会45 1995年，我们确立了“科技无国界”的世界观，提出了“质量是一种世界语言”的口号，开展了更广泛、更高层次的国际合作，使xx直燃机的质量水平迅速领先全球。据调查，1996年起中国直燃机进口几乎为零。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会46 为了减少生产工人质量差错，我们进行了简化生产作业程序的设计，建立了6条流水化生产线，24道工序纵向流动，每道工序的专业工人横向移动，从根本上改变了全球直燃机行业的生产方式。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会47我们还在关键工序配备了加工中心、机器人等尖端设备，使直燃机生产从离散制造业的传统模式中脱胎换骨出来。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大

19、会48 波音中国副总裁陈晔先生看了xx生产线，惊呼：这不是西雅图737生产线吗？ 美国空调专家理查德曾经去过世界上最主要的10多家中央空调生产厂，他评价xx无论生产装备、检验手段都是同行业最先进、最严谨的。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会49 我们发现，当那些与生产、服务直接相关的问题都陆续解决以后，产品质量问题并未得到彻底改变。我们冷静分析我们在欧、美、日见过的那些出色的企业，在他们的车间完全见不到质检员，而工人都十分自觉地做好本职工作。是他们的教育水平？社会风气？还有没有别的？有的！他们的环境在那种清洁、整齐的环境里工作、生活，人会养成严谨的习惯。于是，一种概念渐渐清晰质量创新的第二

20、阶段是更有意义的创新技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会50 1995年，我们提出了“质量生态链”理论： 社会质量决定企业质量， 企业质量决定员工质量， 员工质量决定产品质量， 一如马克思理论“存在决定意识”。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会51 从此，我们进行了全面的环境整洁化建设：车间地面、工装、设备全部刷上了光亮的油漆，所有破旧物品或翻新或淘汰；餐厅地板、餐桌雪白如玉，户外道路、草皮平整如镜技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会52员工们视觉、触觉、嗅觉所及，无一不舒服感觉。员工素质在无声无息逐渐升华。技术创新是企业的命脉 全国技术创新大会53 一家台资食品厂厂长看过xx后回去召开全厂大会，声泪俱下：“人家做钢铁产品的工厂比我们食品厂还卫生”，当即宣布停产整顿。 著名管理学家、中欧管理学院院长菲希尔先生看过xx后感触