最经典的法企面试技巧-150个面试提问、解释及回答建议

1、150 questions,leurs explications et desconseils pour y répondreCe nest pas uniquement ce que vous répondez aux questions quicompte mais aussi la façon dont vous y répondez. Linterviewerva surveiller attentivement la façon dont vous réagissez à sesquestions et la fa

2、çon dont vous y répondez.En général, au cours dun interview vous allez don ner beaucoupplus dinformations que vous nallez en recevoir. Personne biensûr et encore moins ce li vre ne peut vous dire quoi répondreexactement à telle ou telle question, cela dépend d

3、e vous, devotre expérience, de votre personnalité. À vous dadapter vosréponses à partir des exemples sui vants. Toutefois il y a certainsprincipes qui vont vous permettre de répondre à votre interlocuteuren créant une impression favorable.Lessentiel au cours d

4、un entretien est détablir un bon rapportavec son interlocuteur. Vous pouvez obtenir ce résultat en écoutantsoigneusement vo tre interlocuteur. Essayez dabord decomprendre pour ensuite être bien compris.Faites savoir à votre interlocuteur que vous lécou tez et lecomprene

5、z. Ceci en lui faisant face et en maintenant le contactvisuel, renforcez ceci par quelques approbations verbales ougestuelles (ho chement de tête). Ceci vous permettra dentendrela question (ou plutôt devrais-je dire comprendre) de votre interlocuteuret donc vous évitera de ré pon

6、dre à côté comme le fontsouvent les candidats.Un exemple : La question « parlez-moi de votre der nier poste ? »est très différente de la question « quelles étaient les principalesresponsabilités dans votre dernier poste ? ». La première que

7、stionvous permet de mettre en avant les aspects de votre job quivous semblent importants et les relier avec le poste pour lequelvous postulez. La deuxième né cessite une réponse plus factuelleet précise.Préparez-vous à répondreà tout type de questionsSelon lin

8、terviewer, son expérience, son degré dans la hiérarchie,son emploi du temps., vous pouvez être confronté à tout typede questions. Certains recruteurs peuvent poser des questionssurprenan tes dentrée de jeu. Exemples vécus : quel est votreidée du bonheur ?

9、 Quelle est la hauteur de la Seine sous le PontNeuf ?Lidée principale à avoir en tête quand vous ré pondez à une questionest de savoir comment coller aux besoins de votre interlocuteuret aux spécifi ci tés du poste à pourvoir.Exemples : Quel est votre idé

10、e du bonheur ? « Je peux vousrépondre en précisant mon idée du bon heur professionnel : jesouhaite avoir un poste (cri tères correspondant au poste à pourvoir)dans une société (critères correspondant à la société quirecrute.). »Quelle

11、est la hauteur de la Seine sous le Pont neuf ? Laissez decôté les réponses du style « sous quel pilier ? » « avant ou aprèsla pluie ? ». Sauf si vous avez bien sûr beaucoup de répartie.Préférez le classique « je ne sais pas, par contre

12、 je peux vousparler de mon dernier lancement de pro duit qui a été une belleréussite ».Enfi n si lon vous demande :« Quelle a été la matière la plus importante pour vous à luniversité? » Ne répondez pas léducation physique, collez aux

13、besoinsde votre interlocu teur.En effet plus les questions sont vagues ou générales plus il est diffi -cile dy répondre. Donc choisissez rapi dement soit dy répondre,soit de demander des pré cisions sur la question. Exemple :« Parlez-moi de votre passé ? » R&#

14、233;pondez : « Souhaitez-vous queje commence par mon éducation académique ou que je vousparle tout de suite de mon expérience professionnelle ? »Les questions qui vous mettentdans une situation donnéeParfois votre interlocuteur évoquera une situation professionnell

15、eet vous demandera comment vous réagiriez à une tellesituation.Réfl échissez, si vous navez pas parfaitement saisi la question,faites-la préciser.Noubliez pas en répondant à ce type de question que vous faitespartie dune équipe, dune société. Donc le

16、 but sera de montrerque vous avez des idées, que vous savez prendre des décisions etdes initiatives mais que vous savez aussi travailler en équipe.Si votre interlocuteur nest pas daccord avec vous sur votrefaçon de résoudre le problème, maintenez votre position en largu

17、mentantmieux, sauf si vous vous rendez compte que vousavez mal répondu, vous ne voulez pas donner une image de vousin fl exible.Les questions stressantesPersonnellement je nemploie que très rarement lentretien stressant,jestime que lon obtient beau coup plus dinformations duncandidat relax

18、é et confi ant que dun candidat stressé et sur ladé fensive. Toutefois certains recruteurs psychopathes ou inexpérimentésaiment bien « torturer » le candi dat et lui poser unesérie de questions stressantes.Linterviewer pose des questions sans arrêt et tr&

19、#232;s rapidement: ne vous laissez pas impression ner, réfl échissez àchaque question, si vous nen comprenez pas une, faites-lapréciser. Ne perdez pas votre sang-froid, continuez à regardervotre interlocuteur dans les yeux sans gestes de nervo sité.Linterviewer emploie

20、le silence pour vous désta biliser (voirpage 371 lentretien silencieux).Les questions stressantes (voir page suivante les exemplesde questions et leurs réponses).Questions portant sur votre enfance,votre scolarité et votre formation Diriez-vous que vous avez euune enfance plutôt

21、heureuse ou malheureuse ?Dites toujours de votre enfance quelle a été heu reuse, même sice nest pas le cas : les gens qui re crutent aiment rarement lesproblèmes.De plus, vos propos risquent dêtre mal interprétés si celui quivous reçoit se plaît à fa

22、ire de la psycho logie. Il en tirera desconclusions néfastes sur votre personnalité. Enfi n, les précieusesminutes que vous prendrez pour vous expliquer sur votre enfancesont autant de temps perdu pour vendre vos com pétences techniques,votre personnalité et votre expér

23、ience ! Quels sont les parents qui ont eu le plusdinfluence sur vous ? Pourquoi ?Ce que vous pouvez dire« Tous mont apporté quelque chose, à des degrés divers etdailleurs, je mentends très bien avec eux. Par exemple, mongrand-père ma appris à nager et à skier.

24、 »Méfiez-vous encore de linterviewer psychologue qui découvriraune trop grande infl uence de votre mère sur vous ou je ne saisquel syndrome vous éliminant doffi ce du processus de sélection. Comment avez-vous choisi vos études ? Pourquoi ?Il y a autant de répo

25、nses à cette question, quil existe de cursusdétudes. Faites toutefois preuve dune certaine cohérence danslexposé de vos choix. Regrettez-vous ce choix ?Une seule réponse : « Non ». En effet, les recruteurs se défi enttoujours des gens amers qui ont pris une ma

26、uvaise direction.Précisez que vos études vous ont beaucoup apporté et prévoyez laquestion suivante : « pourquoi ? ». Enumérez les trois ou quatrepoints forts de votre formation. Avez-vous eu des activités extra-scolaires ?si oui, lesquelles ?Cette question est

27、 beaucoup moins anodine quelle ny paraît.De nombreux recruteurs estiment quon peut juger du potentieldun individu en observant, dans sa jeu nesse, comment il sestdémarqué des autres (de fa çon positive bien sûr), sil a exercéjeune des responsabilités. Il se peut qu

28、e vous nayez jamais eudactivité extra-scolaire. Fouillez dans votre mémoi re car il estessentiel de répondre affi rmativement à cette question, même sivous navez été que capi taine de votre équipe de handball. Avez-vous eu des jobs rémunérésdura

29、nt vos études ?Mêmes conseils que pour la question précédente. Quels journaux lisez-vous ?Quel est le dernier livre que vous ayez lu ?Répondez franchement en argumentant. Ne faites pas croire quevous lisez régulièrement la presse si vous navez pas ouvert leFigaro,

30、le Monde ou le Nouvel Économiste plus de deux fois ensix mois. Si vous ne lisez pas, trouvez-vous une autre passiondévorante, sans quoi vous passerez pour une per sonne creuse,inculte et sans passion ! Quelle a été la chose la plus importanteque vous avez apprise à léco

31、le ? à luniversité ?Là encore collez aux besoins de votre interlocuteur et aux spécificités du poste à pourvoir. Comment avez-vous financé vos études ?Cette question a pour but dévaluer votre capacité dautonomieet votre maturité. Même si vo

32、s parents sont riches et ont fi nancévos études, essayez de montrer que vous avez essayé de faire desstages pour payer vos études. Si vous êtes un vrai « fi ls à papa »et que vos parents vous ont toujours tout payé, alors priez pourque lon ne vous pose pa

33、s cet te question. !Questions portant sur la connaissancede lentreprise dans laquelle vous postulez Pour quelle(s) raison(s) avez-vous adressévotre candidature spontanée à notre entreprise ?Cest là que les recherches que vous avez effec tuées sur lentreprisevont vous servir

34、pleinement. Car vous détenez, avec cesquestions, loccasion rêvée de vous démarquer dautres candidatsqui ont écrit à la société X sans trop savoir pourquoi ilsle faisaient ou, plus simplement, parce quelle fi gurait sur unlisting. Votre interlocuteur doit avoir

35、 en face de lui quelquunqui connaît lentreprise et qui na pas écrit au hasard.Ce que vous pouvez dire« Je vous ai écrit parce que jai le sentiment de pou voir réellementapporter quelque chose à votre en treprise (ce qui nest pas le casde toutes les entreprises). En prem

36、ier lieu, jai compris que vo tresociété était internationale. Je parle moi-même courammentlanglais et lallemand. Pour avoir vécu deux ans en Allemagne etsix mois aux USA, je madapte très vite à dautres cultures. Enfin,votre société est réputée c

37、omme lune des plus perfor mantes dansle domaine marketing : cest la voie que jai toujours privilégiéedans mes études et lors de ma première expérience ». Quest-ce qui a retenu votre attentiondans lan nonce à laquelle vous avez répondu ?Soyez précis dans v

38、otre réponse.Ce quil ne faut pas dire« Je ne me rappelle plus très bien du texte de lannonce » ou « jene sais pas très bien car lannon ce était vague. » Noubliez pasque cest votre in terlocuteur qui a rédigé lannonce.Si vous avez suivi les conseils d

39、u chapitre 18, vous avez préparéquelques éléments de réponse (trois ou quatre) à cette question.Servez-vous de cette question pour aborder trois ou quatre pointsclés de lannonce. Montrez, dès à pré sent, que vous correspondezbien au profi l. La perso

40、nne recherchéedoit parler couramment anglaisCe que vous pouvez dire« Ayant vécu deux ans aux États-Unis, je parle cou ramment cettelangue. Mais puis-je me permettre de vous demander pourquoilanglais est important pour ce poste. »Nhésitez pas à renchérir en pos

41、ant des questions. Que connaissez-vous de notre société ?Ne vous lancez pas dans un exposé long et fasti dieux sur la société,votre interlocuteur la connaît déjà et cela ne fera que lagacer.Montrez-lui que vous avez fait des recherches. Dites : « je me su

42、isprocuré votre rapport annuel (sil existe), je me suis fait envoyervotre brochure com merciale, jai fait 3615 code. pour avoir vosbilans ».Naffabulez pas car vos affi rmations en ce domaine appellerontdautres questions plus pointues : « Quen pensez-vous ? quepensez-vous de notre si t

43、uation de trésorerie ? que pensez-vousde nos produits ? » Vous êtes en terrain dangereux ! Esqui vezen disant que vous ne disposez pas dassez de matière pour vousfaire une idée correcte sur le su jet et rappelez que vous êtes icipour en savoir plus. Que recherchez-vous

44、dans votre prochain poste ?Réaffi rmez vos compétences techniques, vos quali tés, vos motivationsen les faisant concorder, bien évidemment, avec le posteproposé. Pour quelles raisons souhaitez-voustravailler pour notre société ?Ce quil ne faut pas dire« Parce

45、que votre société est numéro un, parce quelle bénéfi ciedune bonne réputation ou parce que vos locaux sont agréables »(histoire vécue !).Tâchez plutôt darticuler votre réponse autour de motivationssaines et claires : la nature du poste, les

46、 membres de la sociétéque vous avez déjà vus, les perspectives de lentreprise, la qualitédes produits, la direction. Combien de tempspensez-vous rester dans notre société ?En vous posant cette question, pas très habile et cousue de fi lblanc, votre interlocute

47、ur sefforce de déceler vos projets secrets :ne considérez-vous pas le poste comme une expérience à courtterme ? Nallez-vous pas seulement utiliser la répu tation de lentreprisepour la quitter peu de temps après ?Répondez sans préciser de durée : faites pl

48、utôt va loir que vousattachez la plus grande importance à ce changement de poste etsouhaitez tout naturel lement lexploiter au mieux.Ce quil ne faut pas dire« Trois ans et je pars. » ou « Jespère passer dix années dansvotre entreprise. » Pour vous qui avez tra

49、vaillé dans une sociétéde grande taille, quels attraits une PMEprésente-t-elle ?Votre job et la société pour laquelle vous travaillez vous apportentbeaucoup. Pourtant, la lenteur des prises de décision inhérenteaux grandes entreprises vous pèse. Vous ress

50、entez unefrustration que vous pensez bien compenser en intégrant unePME. Autre argument, il est plus diffi cile denvisager une évolutionrapide dans une multinationale quau sein dune PME où,compte tenu de votre expérience, on nhé sitera pas à vous confi erdavantage de re

51、sponsabili tés. Pour vous qui avez travaillé dans une PME,quels attraits une multinationale présente-t-elle ?Travailler dans une PME présente de nombreux avantages : forteautonomie, haut degré de respon sabilités, prise de décisionsrapide. Cependant, à ce stad

52、e de votre carrière, vous aspirez àdiriger des équipes plus fournies, à gérer un centre de profi ts plusconséquent, deux prérogatives que ne vous of frent pas les PME. Êtes-vous sensible aux avantages sociauxdont bénéfi cient nos salariés ?Ce qu

53、e vous pouvez dire« Je ne les connais pas, mais vous allez sans doute pouvoirméclairer. »Celui qui est en face de vous essaie de mettre à jour ce qui vousincite à entrer dans sa société. Si cest la qualité de la nourritureà la cantine, passez votre chemin

54、 ! Que pensez-vous pouvoirapporter de plus à lentreprise ?Si cette question vous est posée en début dentre tien, faitesremarquer quil vous est diffi cile dy ré pondre car vous ignorezencore presque tout du poste.Si vous en savez plus, mettez alors laccent sur vos capacitésda

55、daptation et proposez une stratégie concrète : « Je commenceraipar observer et écou ter, puis, en accord avec ma hiérarchie,je déciderai des actions à entreprendre. »Autre option : choisissez deux ou trois actions que vous avezréalisées préc

56、3;demment et transpo sez-les dans le contexte delentreprise où vous pos tulez.Questions que vous devez poserconcernant le poste auquel vous postulez Quelles sont les responsabilités inhérentes au poste ?Cest pour vous loccasion de savoir ce que recouvre exactementle poste espér&#

57、233;, de déterminer, en con naissance de cause, si vouspossédez les aptitudes requises et enfi n, de décider si la nouvellefonction que vous briguez vous attire vraiment. Dans le mêmetemps, les réponses quon vous fera, en vous renseignant plusavant, vous permettront dadapter

58、 au plus près votre discours àla situation. Quels changements et/ou améliorationssouhai teriez-voir apportés à ce poste ?En abordant cette question, le recruteur, bien sou vent, vousexpose ce que faisait votre prédéces seur. À vous dutiliser aumieux ces pr

59、3;cieuses informations. Quelles sont les diffi cultés du poste ?Une autre opportunité pour obtenir de plus amples informationssur la société, lenvironnement du pos te. Quest devenue la personne qui occupait le poste ?Démission, licenciement ou promotion, le dernier cas est g

60、énéralementsigne de bonnes perspectives dévolution. Les deux autressont peut-être à creu ser afi n déviter les erreurs. Quelles sont les qualités nécessairespour réus sir à ce poste ?Cette question vous permettra encore une fois de mieuxcomprendre le

61、s attentes de votre interlocuteur et donc de luivendre plus facilement ce pour quoi vous ressemblez au candidatmodèle. Pouvez-vous me montrer où se situe mon postedans lorganigramme ? Quattendez-vous de moi?Certains employeurs ne se font pas une idée précise de ce quilsattendent

62、de la personne quils recru tent. Cette question les aideraà clarifi er leur pensée et à lever toute ambiguïté sur les spécifi -cités du job. Ces renseignements vous conféreront un avantagecertain sur les autres. Quel « plus » espérez-vous voir a

63、pporterpar le candidat recruté à ce poste ?Sachez faire la différence entre un patron qui répond « je veuxquelquun qui parvienne à augmenter les ventes de 20 % » et unautre qui dit « jattends de lénergie et de lenthousiasme ». Lesdeux réponses v

64、ous éclairent sur la personnalité et le style dudiri geant. Pourquoi le poste est-il vacant ?Il est toujours instructif de connaître les raisons pour lesquellesle poste est vacant, notamment pour comprendre les mécanismesinternes de la so ciété. Sil y a eu des confl its

65、 de personnalité, vouspouvez en déduire que le management est diffi cile ou le patroncaractériel ! Depuis combien de temps le poste est-il vacant ?Pourquoi ?Cette question nest pas sans conséquences. Mé fi ez-vous despostes vacants depuis trop long temps, dautant que si cest le cas,votre interlocuteur est probablement sous pression car pressé detrouver quelquun. Profi tez-en pour ven dre votre disponibilité sivous êtes libre de tout en gagement. Avec quelles personnes vais-je travailler ?Puis-je les rencontrer ?Nacce