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文档简介

1、1成功业务员的良好工作习惯成功业务员的良好工作习惯2课程大纲课程大纲一、为什么要养成良好的工作习惯一、为什么要养成良好的工作习惯二、良好工作习惯的内容二、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的标准三、良好工作习惯的标准四、如何通过管理养成良好的习惯四、如何通过管理养成良好的习惯3人每天都要刷牙、洗脸,若有一天因停水没有刷牙、人每天都要刷牙、洗脸,若有一天因停水没有刷牙、洗脸,请问感受如何?会采取什么措施?为什么?洗脸,请问感受如何?会采取什么措施?为什么?4 工作习惯就是在工作中工作习惯就是在工作中长期重复长期重复逐渐逐渐养成一种不自觉的工作行为。养成一种不自觉的工作行为。 成功的方法:做对的事

2、,并且重复不成功的方法:做对的事,并且重复不断的做,使之称为习惯。断的做,使之称为习惯。5为什么我们需要良好的工作习惯?为什么我们需要良好的工作习惯? 养成良好的工作习惯使人工作时很轻松,没养成良好的工作习惯使人工作时很轻松,没有压力,习惯成自然。有压力,习惯成自然。 养成良好的工作习惯使人受益终生,先为习养成良好的工作习惯使人受益终生,先为习惯而工作,习惯为我而工作。惯而工作,习惯为我而工作。 养成良好的工作习惯使人更容易成功,命好养成良好的工作习惯使人更容易成功,命好不如习惯好,习惯改变命运。不如习惯好,习惯改变命运。67丰富的知识丰富的知识 ( (K Knowledge)nowledge

3、)正确的态度正确的态度 ( (A Attitude)ttitude)熟练的技巧熟练的技巧 ( (S Skill)kill)良好的习惯良好的习惯 ( (H Habit)abit)8课程大纲课程大纲一、为什么要养成良好的工作习惯一、为什么要养成良好的工作习惯二、良好工作习惯的内容二、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的标准三、良好工作习惯的标准四、如何通过管理养成良好的习惯四、如何通过管理养成良好的习惯9二、二、良好工作习惯的内容良好工作习惯的内容1 1、1011121314。151617181920课程大纲课程大纲一、为什么要养成良好的工作习惯一、为什么要养成良好的工作习惯二、良好工作习惯的内容

4、二、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的标准三、良好工作习惯的标准四、如何通过管理养成良好的习惯四、如何通过管理养成良好的习惯216621166211标准标准服务的习惯:每天与服务的习惯:每天与6 6个老客户联络与服务个老客户联络与服务主顾开拓的习惯:每天积累主顾开拓的习惯:每天积累6 6个名单或准主顾个名单或准主顾拜访的习惯:每天有效拜访拜访的习惯:每天有效拜访2 2个客户个客户增员的习惯:每天至少增员的习惯:每天至少1 1个增员动作个增员动作学习的习惯:每月至少看完学习的习惯:每月至少看完1 1本书本书22服务的习惯:每天与服务的习惯:每天与6 6个老客户联络与服务个老客户联络与服务公司的

5、经营情况,客户知道吗?公司的经营情况,客户知道吗?保单的保险利益,客户清楚吗?保单的保险利益,客户清楚吗?你个人最新情况,客户了解吗?你个人最新情况,客户了解吗?客户的生活状况,你关心过吗?客户的生活状况,你关心过吗?23压力来源压力来源业务员的压力:客户拒绝业务员的压力:客户拒绝客户的压力:业务员的服务客户的压力:业务员的服务24主顾开拓的习惯:每天积累主顾开拓的习惯:每天积累6 6个名单或准主顾个名单或准主顾你每天接触多少人?你每天接触多少人?你的亲戚朋友,同事同学,楼上楼下,有多少你的亲戚朋友,同事同学,楼上楼下,有多少人知道你在做保险?人知道你在做保险?工作和生活为什么分的很清?工作和

6、生活为什么分的很清?谁赚我的钱,谁就是我的准客户谁与我讲话,谁就是我的准客户25拜访的习惯:每天有效拜访拜访的习惯:每天有效拜访2 2个客户个客户如果每天有效拜访如果每天有效拜访2 2访访一周:一周:2 2* *6 6= =1212成交率:成交率:1212* *10%=10%=1.21.2件件1.21.2* *4=4.84=4.8件(件(5 5件)件)业绩业绩= =(60006000件均)件均)* * 5=5=3030000000佣金佣金=30000 =30000 * * 20% = 6000 20% = 6000元元26增员的习惯:每天至少增员的习惯:每天至少1 1个增员动作个增员动作 出门

7、三件事:做业务、增员、转介绍出门三件事:做业务、增员、转介绍 其实我们每天的工作都离不开这三项重要工其实我们每天的工作都离不开这三项重要工 作,如果我们能够把这三项工作,变成像呼作,如果我们能够把这三项工作,变成像呼 吸一样简单的话,我们就永远不愁任何的组吸一样简单的话,我们就永远不愁任何的组 织发展与与业务发展!织发展与与业务发展!27学习的习惯:每月至少看完学习的习惯:每月至少看完1 1本书本书了解理赔的相关知识了解理赔的相关知识-医学医学从理财说起从理财说起-经济学、法学经济学、法学如何开发高端客户如何开发高端客户-综合素质综合素质28课程大纲课程大纲一、为什么要养成良好的工作习惯一、为

8、什么要养成良好的工作习惯二、良好工作习惯的内容二、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的标准三、良好工作习惯的标准四、如何通过管理养成良好的习惯四、如何通过管理养成良好的习惯29时间管理:时间管理:成功业务员的一天成功业务员的一天8 8:008008:30 30 到营业职场,再次确认当天工作计划到营业职场,再次确认当天工作计划8 8:30103010:00 00 早会学习时间早会学习时间1010:00110011:30 30 交单、电话约访、售后服务时间交单、电话约访、售后服务时间1111:30143014:00 00 午餐(与客户一起最佳)、休息午餐(与客户一起最佳)、休息1414:00180018:00 00 开拓拜访客户时间。开拓拜访客户时间。1818:00190019:30 30 晚餐晚餐1919:30213021:00 00 电话拜访、工作日记填写电话拜访、工作日记填写2121:00220022:00 00 充电时间充电时间2222:00 00 休息休息30工具管理:属于你自己的财富工具管理:属于你自己的财富-计划计划100100-工作日志工作日志-客户档案、客户积累表客户档案、客户积累表计划计划100100、工作日志是工具,、工作日志是工具,而客户档案却是财富!而客户档案却是财富!31我

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