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文档简介
1、Word参考资料,下载后可编辑行政企业专车管理制度探讨 摘要:行政管理是企业运营过程中不可或缺的一局部,而企业的专车管理制度又是企业行政管理中的重要组成局部,与企业的日常开展紧密相关。而当今社会,在互联网思维的春风沐浴下,该怎样革新以互联网思维为根底的企业专车管理制度,是值得我们深入思考的问题。笔者结合行政管理的重要作用和社会形式,从企业实际动身,对企业专车管理制度提出了如下的思考。 关键词:行政管理;互联网思维;专车管理制度 就目前来看,行政管理在企业开展中的作用不容小觑,而专车管理制度制度作为企业行政管理中不可缺少的一局部,具有广泛的开展空间和深远的研究意义。 一、企业行政管理概述 1.行
2、政管理的概念。企业行政管理是企业管理中不可缺少的构成局部,也是企业参与市场竞争的客观要求。总的来说,企业行政管理是依靠企业的行政组织,通过行政渠道对企业进行管理采取的某种手段和措施,主要包括以下四个方面。首先是对企业将来开展内容的规划,即企业整体的管理内容进行规划和确定目标,然后再对目标进行定向开展。这个过程需要企业管理具有充分的针对性和有效性,以便对企业面临的开展内容进行评估规划,打下行政管理的根底。其次是组织工作。一个开展良好的企业,必定有一个良好的企业组织结构。因此,企业中的每个员工都应该以各自的技术特点被分配以适合的任务。再者是指挥内容。在企业行政管理中,上级领导要采取对应手段,把下属
3、的职责安排和任务分工烂熟于心,正确处理和把握人员之间的关系,确保各部门人员拥有良好的工作意识和积极的工作态度。最后是操纵全局,即对各项管理内容进行操纵和调整,标准管理工作,完善员工的奖励机制。 2.企业行政管理的作用。(1)决策作用。决策是管理的根底,也是整个工作计划的核心内容。企业的行政管理部门则可配合企业的管理者通过科学适合的方法做出一系列决策。行政管理部门能组织安排企业的相关人员提供决策依据,包含各项数据,分析,材料等。在提出决策后,即可制定决策程序和执行决策,具体来说,就是某件事情由谁决策,通过什么方式决策,确保企业各部门人员对决策的了解和信任。对于那些短时间内无法做出抉择的重大事项,
4、也由行政管理部门商榷决策。由此,行政管理在企业中发挥着重要的决策作用。(2)协调作用。行政管理部门作为企业的桥梁和纽带,是联系企业内部和外部的重要组织。企业行政管理可以协调部门与部门之间的联系,对其日常执行任务过程中发生的分歧进行调节。它也可以针对企业业务往来之间的矛盾进行调解操纵,在确保企业根本权益没有损失的前提下,维持企业日常运行和开展。因此行政管理的协调作用,为企业在社会上建立一个良好的开展环境,做出了巨大的奉献。(3)服务作用。显而易见,行政管理的最终目的即是服务于企业。行政管理工作类似于后勤保障工作。因为企业各方面内容的运行,必须由行政管理部门来组织分配。企业的行政管理要始终专注于企
5、业利益的开展,不能只为管理而管理,而是坚决地将管理实施到位,行之有效。一个大型的企业,必定会遇到风云变幻或突如其来的实际问题,而企业的行政管理部门,便要随时预备应对问题的发生,为企业的安全稳定运行做好服务工作。只有将企业服务好了,企业才有蓬勃开展的可能。 二、互联网思维 1.互联网思维的概念。互联网思维,就是在互联网+,大数据,云计算等现代科技开展的根底上,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。这里的互联网不单指桌面或者移动互联网,而是一种跨越各种实体设备(电脑,号码,车辆等等)的网络形态,使互联网产业融合到各类实体产业当中去。 2.互联网思维的特点。(1)用
6、户至上。这个特点在任何一个运用互联网思维的企业里都能清晰地看到。他们以企业的日常行政管理为根底,用互联网思维贯彻着全过程。用互联网与用户保持着良好的联系和紧密的关系。时刻关注客户的内心需求,满足客户的真正需要,这样企业的日常开展便会有很大的活力和优势。(2)反响迅速。我们知道,互联网时代是一个消灭信息不对称而完全透明的时代。在互联网时代,任何风吹草动都会得到迅速的反响和快速的传播。因此,基于互联网思维来开展企业和革新企业的日常生产生活模式,是十分必要的,这有助于企业的行政管理的有效贯彻。 三、基于互联网思维的行政企业专车管理制度 1.专车管理制度在行政管理中的地位。我们知道,企业行政管理是依靠
7、企业的行政组织,通过行政渠道对企业进行管理采取的某种手段和措施。而专车管理制度,就是企业进行行政管理的具体呈现和重要组成局部。专车管理制度,一方面有效地推动了企业各部门之间的协调与融合,使部门之间的联系和了解程度得以加深。另一方面,也很好地发挥了行政部门的行政管理职能,标准了企业的日常生产活动和内容安排。因此专车管理制度在推动企业行政管理的开展实施方面有举足轻重的地位。 2.设立企业专车管理制度的目的。企业专车管理制度,是以加强和标准公司的日常出行管理,减少用车费用和降低公司的总运营本钱而建立的。它存在的目的就是更好地为企业服务,提供企业员工的出行效率,从而提高企业整体的运营质量。 3.车辆管
8、理。企业的专车属于公司财产,可供企业所有员工使用,而使用记录由行政管理部门备案管理。公司车辆的证件资料、车辆钥匙、使用委派、维护保养、燃油杂费以及司机管理也由行政管理部门统一负责。行政部依据车辆使用情况,每月汇总车辆行驶里程数,统一购置油票核发。公司车辆由行政部负责派专职司机驾驶,为保证安全,公司其他员工未经批准,不得擅自使用和驾驶,否则以违反企业纪律处理;在公司车辆运行过程中,如遇事故,当事人必须首先通知行政管理部经理,同时向交通管理部门和保险公司报案,当事人必须积极配合事故处理。车辆返回公司后,当事人必须以书面形式向行政管理部门汇报备案。 4.互联网思维的应用。一般来说,企业都有自身的专车
9、管理制度,但是怎样在信息高速开展的今天,结合互联网思维去更好地变更和完善企业行政专车管理体系呢?我们知道,公司的车辆有限,行政管理部要事先做好企业车辆的调配工作。可以大致将车辆的用途分为以下几点:接送高级领导,接送客户,员工集体出行用车。因此,企业可以在公司的网站上建立一个预约系统,系统内容包括车辆需要使用的时间,地点,使用的人员和使用的时间长短等。我们知道,当前滴滴优步等打车软件正盛极一时,顾客可以依据自己的需求在特定的地点预约出行过程。同样的,假如条件同意,例如那些规模较大,档次较高的行政企业,也可以尝试推出一款企业用车的APP软件,方便日常用车的预约和安排。号码上的简单操作不仅节约了电脑
10、网页预约的时间,也提高了安排车辆的效率。具体来说,假如企业各部门需要使用专车,必须提前一天向行政管理部门提出申请,并到企业内网上进行预约,填写电子版的公务用车申请单,再把申请单发送到行政部,由行政部门经理统筹安排后,进行确认。另外,如遇同一时间都需要使用专车的情况,那么专车的使用顺序如下安排,A.重要的社会知名人士访谈接送;B.重要客户的接送;C._区外周边,当日往返城市的业务接送;D.公司高级员工机场接送;E._区内远距离公务,如工商税务、通信公司、_机构、公司机房接送;F.公司办公设备的接送;G.货物运输。假如是企业内部各部门用车发生冲突,行政部经理须遵守以下原则,并按照实际情况公平调解安
11、排用车:A.以员工级别的上下顺序;B.以申请车辆时间的先后顺序;C.以先客人后员工的顺序;D.以路途的远近顺序;E.以携带物品多少顺序用车;F.以人数多少顺序;G.以公务缓急顺序。在运输方面,要尽量防止运送大量物品,以保证车辆的洁净整洁。假如确实无法防止,那么行使人需要在公司的网站上的注意事项栏上特别讲明运输物品的名称,数量,得到行政部的批准后方可使用。而在使用后,也要说明运输后车辆的清理情况,以便于后续的正常使用。我们知道,互联网思维具有反响迅速,客户至上的特点。那么具体来说,在企业专车预约的过程中,如遇到一些突发事件,需要打破原有的计划,员工的需求会发生改变,那么随之用车计划也会有不同程度的变化。这个时候,要充分利用互联网思维的特点。比方企业员工提前一天已经预约好第二天的用车情况,但是由于对方客户临时有事,不能按时见面,所以就使得用车计划的延后或者取消。为了保证企业用车的效率性和质量,我们就可以重新登入企业内部的网络预约界面,进行及时取消的手段,来空出一个灵活的用车时间段。当员工提交取消用车申请的内容后,行政管理部门的人员可以及时准确的收到信息,并且通知企业各部门在某个时间段内企业的专车正处于空闲状态,可以供有紧急需要的人员使用。而那些得知消息而又确实需要
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