突破5S瓶颈与看板管理

1、嘉兴市精益企业管理研究院嘉兴市精益企业管理研究院整理ppt讲师简介讲师简介o 现任：n 精益企管 首席顾问n 清华大学 特聘讲师n 时代光华 特聘讲师n 赢在前沿 特聘讲师o 历任：n 上海科倍企业集团 副总裁n 福建森宝食品集团 人力资源副总n 厦门福友企业管理顾问公司 高级顾问、专业讲师n 厦门麦克奥迪实业有限公司 计划物流经理n 厦门灿坤电器实业有限公司 制造课长、IE工程师整理ppto 核心专长：n 组织系统设计n 薪酬与绩效管理n 精益6S现场管理n 生产企业最优化管理o 核心课程：n 制造业KPI绩效管理实务n 基于战略的生产绩效管理n 生产计划与物料控制PMCn 经理人创新思维与

2、问题解决n 经理人5S、QC、IE三合一训练讲师简介讲师简介整理ppto航空服务业：广东省机场集团、厦门太古飞机维修工程航空服务业：广东省机场集团、厦门太古飞机维修工程o船舶重工业：浙江东海岸造船、福建一帆重工、厦门船舶股份船舶重工业：浙江东海岸造船、福建一帆重工、厦门船舶股份o电子装配业：贵阳海信电子、甘肃华天科技、烟台大明电子电子装配业：贵阳海信电子、甘肃华天科技、烟台大明电子o机电设备业：北京长空机械、福建佶龙机械、河北安瑞科机械机电设备业：北京长空机械、福建佶龙机械、河北安瑞科机械o食品加工业：内蒙伊利集团、广东雅士利集团、内蒙草原兴发食品加工业：内蒙伊利集团、广东雅士利集团、内蒙草原

3、兴发o电器制造业：爱仕达电器、新特丽灯饰电器、无锡晶石科技电器制造业：爱仕达电器、新特丽灯饰电器、无锡晶石科技o汽车制造业：厦门金龙客车、豫北机械厂、四维尔汽车装饰件汽车制造业：厦门金龙客车、豫北机械厂、四维尔汽车装饰件o服饰加工业：苏州东明时装、无锡富士时装、福建双驰体育用品服饰加工业：苏州东明时装、无锡富士时装、福建双驰体育用品o印刷加工业：丹阳大亚科技包装材料、上海辉煌通达理彩印印刷加工业：丹阳大亚科技包装材料、上海辉煌通达理彩印o其他加工业：恒安纸业、兴业皮革、得力文具、清泉医药化工其他加工业：恒安纸业、兴业皮革、得力文具、清泉医药化工整理ppt整理ppt整理ppt整理ppto清理（s

4、ort)o整理（Straighten）o清洁（sweep）o保持（standardize）o不断改进（sustain）整理ppt第一步：外行看热闹，建立正确意识第一步：外行看热闹，建立正确意识 地、物明朗有序，管理状态清清楚楚 重在 。第二步：内行看门道，明确岗位规范第二步：内行看门道，明确岗位规范 运作流程明确，控制点得以监控 重在 。第三步：企业看文化，凡事执行彻底第三步：企业看文化，凡事执行彻底 公司形成良好氛围，人人做事用心，管理实现精益。 重在 。整理ppt 5S5S活动得以彻底推进的企业，可以看到以下现象活动得以彻底推进的企业，可以看到以下现象: :员工主动遵守规定；员工主动遵守规

5、定；员工守时，各项活动能够准时集合；员工守时，各项活动能够准时集合；管理状态是否一目了然；管理状态是否一目了然；员工的作业速度是否快捷有序员工的作业速度是否快捷有序, ,充满干劲；充满干劲；员工的精神面貌是否良好，是否彬彬有礼。员工的精神面貌是否良好，是否彬彬有礼。 整理ppto 5S是最佳推销员（Sales）：清爽明朗洁净的工作环境，能提高企业的知名度和形象，顾客也有信心下订单；还会吸引优秀的人才到这样的工厂工作。 o 5S是节约专家（Saving）：可降低很多不必要的材料以及工具的浪费；可降低订购时间，节省很多宝贵的时间；还可节省工作场所。 整理ppto 5S对安全有保障（Safety）：

6、全体员工遵守作业标准，不易发生工作伤害；危险点有预防措施和警告标识；5S活动强调危险预知训练及应急响应训练，安全得以保障。 o 5S是标准化的推动者（Standardization）：6S强调作业标准的重要性，员工能遵守作业标准，服务质量提高而且稳定；通过目视管理的运用与标准化，能防止问题的发生。 整理ppto 5S可形成满意的工作环境（Satisfaction）：明朗的工作环境，可使工作时心情愉快，员工有被尊重的感觉；经由5S活动，员工的意识慢慢改变，有助于工作的推展；员工归属感增强，人与人之间、主管和部属之间均有良好的互动关系；全员参与的5S活动，能塑造出良性的企业文化。整理pptP(生产

7、力生产力)Q(品质力品质力)C(成本力成本力)D(交期力交期力) 落实现场管理落实现场管理M(士气力士气力)S(安全力安全力)水准提升水准提升资资 讯讯 化化合合 理理 化化制制 度度 化化C . M . MD . MS . T . D5 S永永续续经经营营管管 理理 数数 据据 化化作业流程标准作业流程标准管理基础项目管理基础项目快捷、准确快捷、准确 优势竞争优势竞争完整作业体系完整作业体系企业绿化活动企业绿化活动减少管理层级、加快流程减少管理层级、加快流程人人地地物物明朗化明朗化身美化身美化5S是企业管理的基础是企业管理的基础整理ppt整理ppt定义：定义：区别要与不要的东西，只保留有用的

8、东西，区别要与不要的东西，只保留有用的东西， 撤除不要用的东西。撤除不要用的东西。对象对象: : 主要对象主要对象 “空间空间”目的：目的： 1 1、 2 2、 3 3、腾出空间，创造清爽的工作环境腾出空间，创造清爽的工作环境防止误送、误用、减少库存量防止误送、误用、减少库存量员工不要每天反复整顿和清扫不要的东西，员工不要每天反复整顿和清扫不要的东西，做虚工，因此做虚工，因此“整理整理”是提高效率的第一步。是提高效率的第一步。整理ppt“整理整理”实施流程实施流程成立小组成立小组选择场所选择场所确定不要物确定不要物小组小组有意见吗？有意见吗？处理不需要物处理不需要物是是否否整理ppt“洗澡洗澡

9、”运动运动o 一扫：一扫：把工厂每个角落都打扫干净，不要放过任何死角，包括下水道。o 二洗：二洗：清洗工厂、把扫过的地板、门窗用水冲洗一遍，机器上的油污用去污剂清除干净，还原机器的本来面目。注意产品防水措施。o 三拖：三拖：把冲洗过的地板、门窗彻底拖干，直到没有水渍和油污为止。o 四抹：四抹：用抹布把地板、门窗、机器擦拭一遍，整个工厂洁净光亮才算合格。整理ppt整理的分类标准整理的分类标准物物品品要使用要使用不使用不使用不需要不需要1 1、合适的机能、合适的机能2 2、合适的时间、合适的时间3 3、合适的数量、合适的数量1 1、不合适的机能、不合适的机能2 2、不合适的时间、不合适的时间3 3

10、、不合适的数量、不合适的数量完全不需要的物品完全不需要的物品整理ppt层别分类原则层别分类原则类别类别使用频度使用频度处理方法处理方法稽核稽核必必须须品品每小时每小时放在工作台或随身携带放在工作台或随身携带每天每天工作台附近工作台附近每周每周现场存放区现场存放区非非必必须须品品每月每月仓库存储仓库存储三个月三个月仓库存储仓库存储定期检查定期检查半年半年仓库存储仓库存储定期检查定期检查一年一年仓库存储仓库存储定期检查定期检查两年两年仓库存储仓库存储定期检查定期检查未未定定有用有用仓库存储仓库存储定期检查定期检查不需要用不需要用变卖变卖/废弃废弃定期处理定期处理不能用不能用变卖变卖/废弃废弃立刻废

11、弃立刻废弃整理ppt所谓不要物指在这个工作场所，对于工作机能指在这个工作场所，对于工作机能没有任何正面效用的物品没有任何正面效用的物品 所谓不要工作流程所谓不要工作流程 指在工作中没有效用的工作站点及内容指在工作中没有效用的工作站点及内容整理的着眼点整理的着眼点整理ppt红单运动流程红单运动流程o 选择贴牌人o 明确对象o 设定标准o 制作红单o 粘贴红单o 记录和评比红单o 贴红单物品处理整理ppt物品报废流程物品报废流程报废申请报废申请部门评审部门评审再利用再利用财务确认财务确认报废报废报废处理报废处理结结 束束开开 始始整理ppt寻宝活动寻宝活动o 适用范围适用范围n 主要适用于整理阶段

12、主要适用于整理阶段o 实施要点实施要点n 尽可能多地找出有用的物品尽可能多地找出有用的物品n 必要时调整必要时调整“要与不要要与不要”的准则的准则n 依据判断实施必要的回用处理依据判断实施必要的回用处理o 活动意义活动意义n 使解决问题过程趣味化，打消员工顾虑，使解决问题过程趣味化，打消员工顾虑，调动员工的积极性。调动员工的积极性。整理ppt整理的直接目标整理的直接目标o 节省空间，改善环境；节省空间，改善环境；o 材料分类，材料分类， ；o ，变废为宝；，变废为宝；o 呆料预防，呆料预防， ；o 优化流程，提升效率。优化流程，提升效率。整理ppt整理的真意整理的真意整理真意在于整理真意在于

13、，为使工作能够充分发挥应有的机为使工作能够充分发挥应有的机能，应具备的物品及应有的流程能，应具备的物品及应有的流程 （以（以 的角度考量）的角度考量） 整理ppt整理ppt定义：定义：将需要的物品合理放置，加以将需要的物品合理放置，加以标识，以便于任何人取放！标识，以便于任何人取放！对象：对象：主要对象主要对象“ 时间时间 ”目的：目的：减少减少“ ”，缩短交期，缩短交期整理ppt“整顿整顿”实施流程实施流程确认保留物品确认保留物品决定物品类别决定物品类别选择摆放场所选择摆放场所小组有小组有不同意不同意见吗见吗寻找办法，寻找办法，如修改标准如修改标准有条理地存放有条理地存放需要的物品需要的物品

14、是是否否整理ppto 定位置（定点）定位置（定点）n固定定置：固定定置：场所、位置、标识场所、位置、标识“三固定三固定”，便于寻找和归，便于寻找和归位，使人习惯固定，从而提高人的工作效率。位，使人习惯固定，从而提高人的工作效率。n自由定置：自由定置：场所、位置、标识场所、位置、标识“相对固定相对固定”，一般按照生，一般按照生产流程定置，经常变化，无需归位（如在制品、通用工产流程定置，经常变化，无需归位（如在制品、通用工具）。具）。o 定品名（定品）定品名（定品）n 确定名称：确定名称：人、机、料、法、资讯等名称人、机、料、法、资讯等名称n 确定编码确定编码：人、机、料、法、资讯等编码：人、机、

15、料、法、资讯等编码o 定数量（定量）定数量（定量）n 固定定置：固定定置：数量固定时，标识具体数量；数量固定时，标识具体数量；n 自由定置：自由定置：数量变动时，标识最高数量变动时，标识最高/低存量。低存量。三定管理三定管理整理ppto 品名标识品名标识n 确定品名确定品名分类编码，便于查找分类编码，便于查找n 标识品名标识品名标识编码，确保唯一标识编码，确保唯一o 场所标识场所标识n 引导类标识引导类标识如物料的如物料的“库、区、架、位库、区、架、位”n 确认类标识确认类标识如区域标志线、物品标签等如区域标志线、物品标签等o 状态标识状态标识n 品质状态品质状态料品的品质状态识别料品的品质状

16、态识别n 加工状态加工状态料品的加工进程识别料品的加工进程识别标识管理标识管理整理ppt料品定置料品定置三定原则三定原则谁都可以谁都可以快速地快速地易知道易知道易拿取易拿取易归位易归位在哪里在哪里有什么有什么有多少有多少定位定位定品定品定量定量三三定定整理ppto动作分析研究作业者动作，分析人与物的接动作分析研究作业者动作，分析人与物的接合状态，发现合理的人、物接合状态，使物合状态，发现合理的人、物接合状态，使物品定置规范化，使人、场所接合高效化。品定置规范化，使人、场所接合高效化。o动作研究遵循动作研究遵循“动作经济动作经济”原则：原则：n经常同时使用双手经常同时使用双手n尽量减少动作次数尽

17、量减少动作次数n尽量缩短动作距离尽量缩短动作距离n使动作简单、舒适使动作简单、舒适工作台定置工作台定置整理ppto工艺分析是按照物品的加工处理过程，分加工、搬运工艺分析是按照物品的加工处理过程，分加工、搬运、检查、停滞、储存等五个环节，同时分析工序的加、检查、停滞、储存等五个环节，同时分析工序的加工条件，经过时间、移动距离，从而确定合理的工艺工条件，经过时间、移动距离，从而确定合理的工艺路线、运输路线，使改进后的现场环境达到人、物、路线、运输路线，使改进后的现场环境达到人、物、场所一体化。场所一体化。o工艺分析遵循工艺分析遵循“流程路线经济流程路线经济”原则：原则：n 路线越短越好路线越短越好

18、n 禁止孤岛作业禁止孤岛作业n 消除重叠停滞消除重叠停滞n 禁止逆行路线禁止逆行路线车间布局车间布局整理ppt“定置管理定置管理”的真意的真意 定置与随意放置不同，定置即是对生产现定置与随意放置不同，定置即是对生产现场、人、物进行作业分析和动作研究，使对象场、人、物进行作业分析和动作研究，使对象物按生产需要、工艺要求而科学地固定在场所物按生产需要、工艺要求而科学地固定在场所的特定位置上，以达到物与场所有效地结合，的特定位置上，以达到物与场所有效地结合，缩短人取物的时间，消除人的重复动作，促进缩短人取物的时间，消除人的重复动作，促进人与物的有效结合。因此，定置管理是一个动人与物的有效结合。因此，

19、定置管理是一个动态的整理整顿体系，是在物流系统各个工序实态的整理整顿体系，是在物流系统各个工序实现人与物的最佳接合。现人与物的最佳接合。整理ppt整顿的真意整顿的真意整顿真意在于整顿真意在于 。 生产流程设计遵循动作经济生产流程设计遵循动作经济原则、流程经济原则。原则、流程经济原则。 （以（以 的角度考量）的角度考量） 整理ppt整理ppt定义：定义：清除岗位，点检设备清除岗位，点检设备 自主自主保养（保养（TPMTPM）的第一步）的第一步对象：对象：主要对象是主要对象是“设备设备”目的：目的：提升提升“安全安全”保障保障原则：原则：清扫三原则（扫黑、扫漏、扫怪）清扫三原则（扫黑、扫漏、扫怪）

20、整理ppt清扫三原则清扫三原则1. 1. 扫黑：扫黑：扫除垃圾、灰尘、纸屑、蜘蛛网等扫除垃圾、灰尘、纸屑、蜘蛛网等2. 2. 扫漏：扫漏：扫除漏水、漏油、漏气、漏处理等扫除漏水、漏油、漏气、漏处理等3. 3. 扫怪：扫怪：扫除异常之声音、温度、震动等扫除异常之声音、温度、震动等整理ppt清扫五步骤清扫五步骤1. 确定清扫对象确定清扫对象2. 确定清扫人员确定清扫人员3. 确定清扫方法确定清扫方法4. 确定清扫时机确定清扫时机5. 确定清扫标准确定清扫标准整理ppt整理ppt整理ppt清扫点检清扫点检发现异常发现异常复原改善复原改善成果展示成果展示喜悦心情喜悦心情整理ppt现场巡视贴问题票现场巡

21、视贴问题票问题点登录问题点登录是否难点问题是否难点问题难点问题及对策难点问题及对策一般问题及对策一般问题及对策揭问题票揭问题票揭问题票揭问题票问题改善总结问题改善总结问题票活动准备和动员问题票活动准备和动员整理pptQ Q品质品质M M士气士气S S安全安全C C成本成本D D交期交期P P效率效率环境环境方法方法材料材料设备设备人力人力 资源资源目目 标标 品质问题品质问题环境环境问题问题流程流程问题问题物料物料问题问题设备设备问题问题人力人力问题问题士气问题士气问题安全问题安全问题成本问题成本问题交期问题交期问题效率问题效率问题 问问 题题 类类 别别问题问题体系体系构建问题体系构建问题体

22、系整理ppt清扫的真意清扫的真意清扫真意在于清扫真意在于 一个地方一个地方的清扫，等于一个地方一个地方的清扫，等于对每个地方作检查及确认对每个地方作检查及确认 （以（以 的角度考量）的角度考量） 整理ppt整理ppt定义：定义：维持整理、整顿、清扫既有水平维持整理、整顿、清扫既有水平 杜绝脏乱源头或防止脏乱扩散杜绝脏乱源头或防止脏乱扩散对象：对象：主要对象是主要对象是“环境环境”目的：目的：提高产品品质和公司形象提高产品品质和公司形象整理ppt如何巩固和深化如何巩固和深化5So 要维持整理、整顿、清扫的成效，必须认真落实“三定”和“作业标准化”，必须进入科学管理的IE范畴，否则5S运动回复是必

23、然；o 当标准化的作业系统经过充分改善和拉平衡后就可以实现“一个流”即精益生产模式。否则只能停留在5S的初始阶段而无法实现真正的精益生产。整理ppt目视管理目视管理 目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动自主管理、自我控制。所以目视管理是一种一公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称之为“看得见的管理”。整理ppt目视管理的七工具目视管理的七工具实物不良品揭示、限度样本（样品）照片漫画信号灯颜色、字幕、数字示范颜色看板、标示（含

24、记号、标志、标记）整理ppt目视管理七要点目视管理七要点1、从远处看就能看得很清楚2、标示想管理或传达的事项3、好与坏、正常与异常都立刻分晓4、谁都能遵守，且能立刻矫正5、谁都能使用，而且使用方便6、力行标准化，不因人而异7、使工作场所变得明朗、又清爽整理ppt 标准化就是对于一项任务将目前认为最好的实施方法作为标准，让所有做这项工作的人都执行这个标准并不断地完善它，整个过程称之为标准化 。整理ppt人员标准化： 组织技能图、工作说明书、员工守则等；设备标准化： 操作说明书、保养标准、安装测试标准。材料标准化： 物料构成书、验收的标准、仓储标准。方法标准化： 如作业指导书，管理程序文件等环境标

25、准化： 5S的标准，ISO14000环境认证标准等。整理ppt5S检查检查o 自我检查：自检自纠，主动改进o 巡视检查：随时巡视，及时改进o 评比检查：定期检查，专案改进整理ppt清洁的真意清洁的真意清洁真意在于清洁真意在于 问题点发现后，若不彻底加以解问题点发现后，若不彻底加以解决，会养成忽视、敷衍的心态决，会养成忽视、敷衍的心态 （以（以 的角度考量）的角度考量） 整理ppt整理ppt定义：定义：人人依规定行事，养成好习惯人人依规定行事，养成好习惯 软（硬）体实施防呆，避免出错软（硬）体实施防呆，避免出错对象：对象：主要对象主要对象“人人”目的：目的：提升人的士气和品质提升人的士气和品质整

26、理ppto 三流员工: ；o 二流员工: ；o 一流员工: ； 一流人才的核心素质是：当遇到问题和困难的时候，他们总是能够主动去找方法解决，而从不找借口回避责任，找理由为失败辩解。一流员工的核心素养一流员工的核心素养整理ppt素养的锤炼过程素养的锤炼过程 人人的素质需要锤炼，离不开企业的严格训练和要求，的素质需要锤炼，离不开企业的严格训练和要求，企业整体的素质也是锤炼的结果。企业整体的素质也是锤炼的结果。整理ppt企业文化是什么？ 企业文化指的是成员企业文化指的是成员信仰的价值及行为模式信仰的价值及行为模式，属于肉眼无法看见的软件面。属于肉眼无法看见的软件面。 即即社风、公司风气、企业型态、企

27、业气质、社风、公司风气、企业型态、企业气质、企业精神企业精神的总称。的总称。企业文化企业文化=企业精神企业精神整理ppt起点是修已：做好自律的工作起点是修已：做好自律的工作终点是安人：人性化的管理终点是安人：人性化的管理在职场修炼自己，逐步提高层次在职场修炼自己，逐步提高层次整理ppt素养的真意素养的真意素养真意在于素养真意在于 人造环境，环境育人人造环境，环境育人 （以（以 的角度考量）的角度考量） 整理ppt整理ppt定定 义义 现场现场人员人员借助于目视管理板，并利用形象直观，色彩适宜的各种视觉感知信借助于目视管理板，并利用形象直观，色彩适宜的各种视觉感知信息（表格、图形、数据、颜色）来

28、组织、管理和改善现场生产活动，同时可以一息（表格、图形、数据、颜色）来组织、管理和改善现场生产活动，同时可以一目了然地发现异常状态及问题点的管理方式的一种管理工具目了然地发现异常状态及问题点的管理方式的一种管理工具“用眼睛来管理用眼睛来管理”。特特 点点视觉化视觉化大家都看得大家都看得见见公开化公开化自主管理，自主管理，控制控制普通化普通化员工、领导、同员工、领导、同事相互交流事相互交流作作 用用迅速快捷迅速快捷地传递信地传递信息息形象直观形象直观地暴露问地暴露问题题客观公正客观公正透明化，透明化，便于管理便于管理促进企业促进企业文化得形文化得形成和建立成和建立概概 要要 目视看板作用目视看板作用整理pptv 工人v 辅助工人v 工程师v 维护人员v 管理人员v 。谁来使谁来使用看板用看板整理ppt 目视看板分类目视看板分类o