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文档简介
1、安管部区域巡岗职能及操作流程 职责: 1、熟识责任区域内的状况,把握检查路线和方法。 2、维护责任范围的公共秩序,发觉可疑人员应上前询问。 3、帮助对责任区域内的装修现场进行监督管理。 4、负责检查责任区域内的公共设施和其它场所(地)。 5、负责对小区消防设施、设备进行监管。 6、负责检查责任区域内的环境卫生状况。 7、按应急处理程序处理紧急状况。 8、对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行管理。 9、负责记录业主反映的各种信息,并准时报告。 10、仔细做好交接班记录。 11、完成上级交办的其它工作。 工作内容及要求: 1、巡逻时间及路线 (1)巡逻岗平安管理员每班每2小时对整个责任区域巡
2、察一遍。 (2)接班后,:巡逻岗平安管理员应按管理处规定的巡逻路线巡逻,并在规定地点按时在巡逻签到表上签到。 2、巡察检查的内容及状况处理 (1)大堂门 1)每次巡察时以手推门,如未正常关闭应准时关闭。 2)如发觉故障应通知住户中心及相关对口部门并向班长汇报。 3)在岗位值班记录表中记录。 (2)住户门 1)目视检查,如未正常关闭应敲门通知住户关好门。 2)如室内无人,马上通知住户中心或对口部门与业户联系并守在现场,等待指令。 3)如发觉门被破坏、室内有被盗窃现象时,通知班长并查找适当位置暗中观看,直至增援人员赶到。 4)在岗位值班记录表中记录。 (3)外围 1)留意观看环境,检查外围设备设施
3、,发觉可疑人员主动询问。 2)发觉设备设施有故障应通知住户中心及相关对口部门并向班长汇报。 3)在岗位值班记录表中记录。 (4)消防平安 1)留意看、闻,是否有烟、火,是否有煤气、烧焦等异味,如有应马上检查来源。 2)确属消防事故则按消防应急预案处理; 3)在岗位值班记录表中记录。 (5)平安隐患 1)留意观看责任区公共场所、公共设施是否存在其他平安隐患. 2)将隐患记录在岗位值班记录表上并上报班长。 (6)公共设施 1)检查责任区内可目视到的各种灯具、开关、门窗、管线、闸阀、镜头、探头、消防设备设施、信箱、垃圾桶、消遣休闲设施、标识、锁、墙体、地面、绿化、水景观等的外观、使用功能、状态是否正
4、常。 2)发觉问题记录在岗位值班记录表上,紧急事项应马上通知住户中心及相关对口部门。 3)全部问题在交接班时告知接班人员。 (7)环境卫生 1)检查责任区内的环境卫生是否有特别。 2)检查责任区内的环境卫生是否符合标准。 3)在不影响岗位工作的状况下,能够自己拣起的垃圾要自行清理。 4)不能自行处理的要准时通知住户中心或对口部门并帮助完成。 5)将检查状况记录在岗位值班记录表上。 (8)公共秩序 1)留意观看是否有可疑人员、违规行为及其他特别状况,发觉违规行为应准时订正。 2)发觉可疑人员应进行询问或跟踪,必要时通知其他岗位及班长帮助或报警,使可疑人员始终处于受控状态。 3)发觉违法犯罪活动马上通知班长并实行紧急处理措施。 (9)报警处理 1)接到报警信号应准时赶到现场察看、处理并准时将现场状况告知中控室。 2)接到中控室的消防报警时应在50秒内赶到现场察看,如需要经过大堂则要带上1个灭火器。 3)接
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