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文档简介
1、物业公司特色班组与服务明星评选细则 物业公司特色班组与服务明星评比细则 工会2022年度特色班组与服务明星的评比通知下发后,得到了大家的乐观响应和踊跃参加,挖掘出了一批喜爱企业、喜爱班组、喜爱岗位、肯干能干善干、团结和谐的先进典型,弘扬了不怕困难、勇于创新、奋勉图强的正气。为了2022年度特色班组和服务明星的评比真正体现公开、公正、公正的原则,工会拟将参加评比的名单和事迹下发,由各小区管理处依据名额和评比规章选举特色班组和服务明星,在工会听取看法的基础上,选出大家心目中的特色班组和服务明星。 一、评比标准 特色班组(或集体)评比标准: 1、讲政治、讲团结、讲和谐,对企业忠诚,班组建设风气好;
2、2、员工思想分散,精神面貌好; 3、生产经营规范,工作成果好; 4、文化建设好,班组管理好; 5、班组稳定进展,公共秩序好; 6、环境干净美丽,平安生产好。 服务明星评比标准: 1、政治思想好。思想品德好,对企业忠诚,喜爱本职工作,乐观参与各项活动。 2、业务技能精。刻苦钻研本职业务,不断学习新学问、新业务,业务娴熟,服务效率高,工作无大差错、无漏洞。 3、组织纪律严。严格执行各项规章制度,遵守岗位纪律、服务规范和操作规程,无违规、无违法现象。 4、服务质量优。使用文明用语,热忱周到,礼貌待人,业主满足,无人投诉。 5、服务形象佳。穿着干净,举止大方,工作牌佩戴端正。 二、各岗位名额安排 1、特色班组:7(个) 2、管理岗位(含统计和食堂)服务明星:7人 3、工程修理岗位服务明星:5人 4、保序岗位服务明星:7人 5、保洁岗位服务明星:5人 三、评比规章 1、入选特色班组的班组成员不得再参选服务明星,反之亦然。 2、每个小区管理处服务明星严格掌握在12名。 四、截止时间: 请各小区管理处于2022年12
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