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文档简介

1、P物业行政车辆使用服务标准规程 行政车辆使用服务标准规程 一、目的 规范物业公司车队管理，确保车辆符合平安规范，以满意服务要求。 二、范围 适用于物业公司车队各种机动车的管理和掌握。 三、职责 1.物业公司总经理负责车队工作的全面支配、检查、考核; 2.车队负责人负责车队的日常管理、车辆服务调派、技术鉴定、司机培训、工作支配、准时组织对车辆的修理、保养工作等; 3.司机应当完全准时完成车队交派的工作，负责车辆的日常检修维护，确保车辆机械设备完好、车辆的清洁。 四、程序 1.司机的管理 (1)听从车队负责人的工作支配; (2)司机应做到平安、准点、礼貌、服务周到; (3)严格按车辆使用说明书要求

2、正确驾驶车辆。 2.油、材料的管理 (1)汽(柴)油每月由车队长负责，按每车每月实际加油量，负责向油站购买： (2)车辆加油时，使用每车所配的卡加油卡到指定加油站加油，并将车辆总公里数，抄写上加油凭条上; (3)每月由车队负责人进行统计、核算百公里用油量，超额或节油，由车队长依据公司有关规定执行： (4)车辆上的消耗材料，包括清洗用品、维护用品，由车队负责人统一购买、发放。 3.车辆档案的管理 (1)由车队长做好车辆年检工作，到指定的检测场验车; (2)由车队长做好车辆税证办理，及个人驾照审核工作; (3)由车队长做好每年的车辆的保险; (4)建立车辆费用每月统计表，以每辆车为单位档案记录。 4.车辆的修理 (1)驾驶员不准私自外修车辆或购买零配件： (2)修理车辆时由公司指定修理厂修理; (3)正常损耗的零配件，驾驶员能自己更换的，报车队负责人备案，则驾驶员外出购买; (4)一级保养，接车辆的保养间隙，由车队支配进厂保养; (5)修理厂由公司初步选定三家，经过一段时间的修理，最终确定一家修理厂。 (6)车辆小修由车队负责人支配; (7)车辆中修由物业公

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