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文档简介

1、乡村旅游目标顾客群在我国,乡村旅游起步较晚,但发展速度十分迅速,各地旅游景区如繁星点点,在国内迅猛蔓延开来。在国内,许多学者将其目标市场定位为与乡村有所区别的城市,尤其是高度商品化的大都市。这一定位与目前我国乡村旅游客源市场的基本情况符合。具体包括以下六类:/(1城市里首先致富的那部分人。这部分人包括:个体私营业主、企业家、商人等。通常情况下,这些比较富裕的游客群体到乡村去旅游,除了消遣娱乐、放松身心外,主要利用乡村优美的环境和地理优势,来招徒客户和增强彼此间的感情。'在出游形式上,这部分潜在顾客大多采取自驾车的方式。这是目前我国乡村旅游客源市场最为重要的客源对象。(2离退体职工。我国

2、城市发展的历史一般都比较短,而城市中的老年人有很多是来自农村的,他们对农村怀有浓厚和深刻的感情,关注着农村的发展,还有一部分离退体职工群体,虽然出生并一直在城市中工作,却钟情于乡村恬静的环境、优美的风光。这个群体也是乡村旅游需要重视的潜在市场。(3)周末工薪阶层。每周实行5天工作制后,人们可自由支配时间明显多了起来,给近郊旅游提供了很好的条件。随着交通状况口益改善和路面状况不断改观,城市上班族在周末离开城市、投身乡下、回归自然、体验本真己然是一种社会时尚。为适应这一潮流所做的开发努力,必然有很大的市场发展潜力。这部分客源的出游方式,大多数是单位组织或以同学、朋友聚会的形式进行,一般来说数量较大

3、,但通常消费不是很高。(4)城市学生。乡村是一个教育学生的大舞台、增长知识的大课堂,是一部百科全书,能使学生从中了解自然、认识历史、认识城乡关系,树立学生正确的价值观、世界观和人生观。在以素质教育为主题的今天,越来越多的学生不再满足于在课堂上学习书本知识,而热衷到大自然中去探询和实践。(5)家庭。当前,以家庭为单位,利用各种节口和假期,到乡村去旅游,主要是让孩子在父母亲曾经长大或过去生活过的地方,能够有机会体验一下在城市里己经很难感受到的大自然的原始风光、秀丽景色。全家人在周末能够到一个僻静的地方举行特别的家庭聚会,尽享受天伦之乐,己经成为当今城市的一种重要生活方式。(6)知青。作为一个特定历

4、史时期的产物,他们的身上赋予和承载了更多的含义,浓缩了更多的历史背影。他们对那片带来复杂情感的地方,有着深厚的感情,他们也一直深深的眷恋。这部分人也是重要的目标市场。(7)外国游客。东方古老国度的神秘、悠久的历史积淀、深厚的文化底蕴,始终吸引着西方游客,对他们有强大的号召力。基于体验价值的乡村旅游基本模式如何提高乡村旅游的参与和体验性,把更多的人吸引到乡村旅游中来,不断壮大乡村旅游市场,并且切身体会乡村旅游的深刻含义成为摆在我们一个急需解决的问题。解决这一问题的最好方法就是构建基于体验价值的乡村旅游模式,让广大游客置身于体验乡村旅游的的场景中,感受身临其境的氛围,只有这样乡村旅游才能够真真正正

5、的红火起来”,实现健康快速可持续发展。体验式乡村旅游模式把传统教育与现代体闲方式有机结合在一起,寓教于游,寓教于乐,能真正体验到村庄作坊的古朴质雅、劳作形态的原始本色、乡风民俗的真实淳朴、农副产品的土生土长、社会风尚的厚道秉性,使这种在特定地域和和活动对象基础上形成的古、始、真、土、厚”的乡村性特征深入人心。乡村旅游采取了市场介入手段,满足人民群众的愉悦/和体闲需求,既促进了经济的发展,又提升了精神境界层次。可以说,这种完美的结合不失为精神文明建设的最佳载体。游客的体验需求是多样化和多变化的。对于旅游企业来说,要创造出令顾客难以忘怀的旅游体验,企业必须深入研究顾客的体验需求,制定和实施有针对性的营销策略。所以,旅游企业体验营销模式的选择和制定与旅游者的体验需求密切相关,而旅游者的体验需求则来源于其旅游动机。针对游客动机,制定的体验营销模式应该是复杂多变

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