下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2022年暑假乘务员实习报告范文 在这个漫长的暑假中我接受我院的倡议,乐观参与学校里外组织的各种假期社会实践活动。作为一名将来要迈入社会的同学,深化社会,实践熬炼时一门必经的功课。由于我信任由于经受所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。当今中国经济飞速进展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也消失了的问题,有了更艰难的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的学问,还要主动走进社会,乐观在实践中学习其他的东西,不断增加自己的阅历,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。 我回到家乡就找啦一份暑假工,做的事在车上卖票的。 我在车上的任务主要就是上
2、来一个人就收一个人的票(就是顾客坐车所需的钱),再就是每次到终点站打扫一下卫生就ok啦!这个工作看起来也蛮简洁的,但也不那么简单的。刚开头,我在车站里又不与顾客打交道,也不说多少话,更不予司机沟通多少。大家和我自己都感觉这个孩子怎么像个木头,不说不闹得,就只管自己。有时间就玩手机。后来,主管知道这个事情后,主动与我交谈。在车站里,发车之前要含一下到哪里,以便像爷爷奶奶不认字的这些人群。我当时像不会吧,还要这样呀!我可从来都没有这样在公共场合叫买过呀。但是,我想想还是试啦一下,不怎么好。后来主管逼我喊了两次。再就好多啦。感觉事情不是不会做,而是自己碍于面子等各方面不情愿做,而且要有人逼着你做,你
3、就可能做着更好更快。或许在我身上有压力就有动力。 在车站的前几天感谢还不错,每次都是踩点过去。但是,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦两分钟,我到了之后去找车,结果没找到。紧接着,我接到主管的电话问我知不知道什么时间上班呀,我说我知道呀,那你怎么还没到呀。嗯,你就跟着下一班吧。已经有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班车上去,去做好我的乘务员工作。由于,车站里都是按时间来发车,可不会管你任何因素。我一到车上便招呼那些年纪比较大的人群坐好,要尽量合理着支配好老年人坐在中间的几排位置上。由于中间这几排位置比较稳。当然,更要记住每一位新上车的乘客。由于这样收费是就会少出错。最终就是在每个站点到站之前提示
4、乘客下车,让乘客提前做好预备。但是,由于我来晚了几分钟,一时又要撕票给乘客有要支配好座位,下雨天乘客有比较多,所以当天车上人许多。我自己当漏收一个人得票。其次天,主管就找我谈话。首先,这个公交车时按时按点的走,假如中间某个环节消失了问题,将会消失连锁反应,信任你也不是有意迟到的。但是盼望你下次可不要迟到,要提前五到非常钟。把发票一领并签字,如还有时间在车上打一下扫卫生。你还有件事做的不好,就是昨天你少收了一个人的票。更哪位大姐去办公室吧。大姐带我到办公室看了昨天的录像带,结果是我的确少收了一个人的票,没得方法你要负责垫着这个漏票,她开了一张数据叫我到会计那交钱。说明一下,现在一般的公交车上都有
5、摄像头,它可以起到三个作用:一在发生事故后可以知道当时的状况,二在车上可以防止小偷作案,和保证顾客的随身钱财的平安,三可以知道乘务员漏没漏票和逃票的人。后来,帮我介绍的大哥与我谈心,这个工作要做好就要专心去做,必需要有时间慨念,还要专心记住上下车的人数。本以为这个乘务员的就是收收票的事,简洁不过再简洁的事。经过这天我懂得,就是再简洁的事情也要认仔细真的做,专心做,要有时间观念,要重视它。 在车上刚开头的时候,我比较呆板,板着的一个脸收钱。这样收钱也不好收。后来司机师傅更我不要总是板着个脸,似乎睡欠你钱似的,要热忱点,主动与大家打招呼,谈论点家常琐事。没得方法我还是硬的头皮和大家一起说说笑笑。我
6、便学的和大家谈论一点路上的什么什么地方将要建成什么工厂或广场。记得其中那次,我和一位老大爷聊着他儿子怎么怎么样的好,自己怎么怎么样的好。他自己谈论他儿子和他分开住,他老伴过世啦。以至于做饭和洗衣服问题我询问他怎么办,他呵呵的笑郎声说自己做呀。只要儿子一年看他几次,给点钱他花就行啦。我和他交谈,他很快乐呀!我感叹呀,以后自己也会不会这样孤独,老人为什么这么简单满意呢、为什么心中想和儿女在一起而嘴上不提出来呢、农村的老人为什么一生辛苦到头而不能享受天伦之乐呢?我想这些问题社会上正在解决。我就不再这里一一详谈。还有一次,我看到有为老大爷在等车,赶忙扶着他上车并带着他孙子上来啦,我帮他支配好位置。结果
7、,我看到他身上拿出手绢包着强打开,真的没想到他那里只有三块五,原来是要六块钱的。我询问司机师傅怎么办,他说你在那单子上写一笔缘由就行啦。哦,这样呀。我便和老大爷说原来是要收六块的,你没得钱就算啦。他很是感谢,感谢小伙子呀。没过多久,上来七八上十个大爷大妈级的人群坐车去喝考学酒。我意识慌啦。没得方法,一个一个的问他们谁买了谁没买,还有期中的来那两个大妈说这车费太贵啦,能不能少点呀。我认仔细真的解释车费是物价局定的,不信你看那贴着纸上面写的,并且有那摄像头在那里,一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的,说啦几句没票的我可等会不要你下车哦。这次圆满的收完后,和大家一起谈论了一些高考和高校的事
8、情。他们还夸我这个小伙子态度好,做事还比较仔细。前面那对爷孙一对也符合道。当时我好快乐呀,感觉仔细做肯定会得到她人的确定。我觉得,在以后不管任何场合都要乐观主动的和他人交谈并要热忱真诚着待人。 通过这二十五天,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感受,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。此次培训为我们出乘工作打下肯定基础。在客车上我们严格要求自己,严格作业,热忱服务旅客,尽管客车条件有限,但我们用自己的热忱给旅客制造一个舒适的环境,用乐观主动的态度关心旅客,在客车上给他们宣扬消防学问,我们的工作也得到他们的支持,在中途打扫卫生时他们也会主动接过我们手中的扫把把自己脚下的
9、垃圾扫出来装进垃圾袋,这让我们感到非常的欣慰。当然在客车上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的旅客时需要我们要有足够的信念和急躁去面对,有时受委屈也想过放弃,但最终全部人还是坚持了下来。我们忠实的履行着"人民大路为人民'的神圣职责,体现着我们高校生高尚道德素养和精神风貌。 文学院:何xxx时间如流水,转瞬间,三个月顶岗实习已经顺当结束了。这三个月的实习经受将在我的高校生涯中写下不平凡的一页,在这三个月的时间里我曾经徘徊过、失落过、也空虚过,却从不曾后退过,由于我知道这对于我们来说是一种难得的磨. 1 实习目的为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更具体地了解工商管理这一专业的
10、真正内涵,通过对企业实际的调查、讨论,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性熟悉,初步培育同学理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。 xx年xx月至xx月两个月期间,我在大连北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。以下是我的毕业实习报告总结:这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。 大二的暑假,我有幸到设计院西安分院实习,在将近2个月的实习期里,我初步接触建筑设计的一些运作,学会了如何画建筑平面,立面,剖面图,积累了肯定的社会阅历。负责指导我的是一名姓张的建筑结构工程师,而实习内容主要是的运用。 今日上完了最终一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。遍地都是机会这句话只是某些人说给自己听的劝慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种微小之处感受到竞争的残酷和激烈。 实习起止日期:实习单位及部门(岗位):主要实习内容:对基础学问和专业理论学问的把握及运用状况: 通过两年半的学习和两个月的紧急培训,让我学会了电路图的分析和工作原理,当看到一份电路图是能自己分析出各个不分电路和工作原理及在电. 我的20xx年7月9日,我便带着盼望与渴望,开头了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年物业买卖担保合同
- 高职班主任工作计划范文
- 七年级教学计划三篇
- 心理健康工作计划
- 师德规范学习心得体会
- 游艺机项目可行性研究报告
- 初中数学教师年度考核总结
- 幼儿园大班班会活动教案
- 公司经理述职报告三篇
- 小升初自我鉴定合集12篇
- 2023年妇科门诊总结及计划
- 方大重整海航方案
- 河北省秦皇岛市昌黎县2023-2024学年八年级上学期期末数学试题
- 矿山治理专项研究报告范文
- 国家开放大学2023年7月期末统一试《11124流行病学》试题及答案-开放本科
- 货运安全生产管理制度
- 幼儿园中班体育《我们爱运动》+课件
- 郭锡良《古代汉语》课件
- 外研版四年级英语下册(一年级起点)全册完整课件
- 防止电力生产事故的-二十五项重点要求(2023版)
- 教研室主任岗位申请书
评论
0/150
提交评论