第五单元走进第三方物流

1、在经济快速发展的大环境下，对物流社会化和专业化的要求也逐渐愈加突显。第三方物流孕育而生，且其运作水平也反映着一个地区经济发展的水平。那么，什么是第三方物流？本单元将向大家介绍第三方物流企业及第三方物流的基本业务。任务描述任务描述第三方物流和前一章学习的企业物流有什么区别？我们目前第三方物流发展水平如何？有哪些熟知的第三方物流企业？就以此作为本任务的学习目标。P64 模块描述之第三方物流 任务目标任务目标： 技能学习目标1.能够握第三方物流的含义及特点。2. 能够区别第三方物流企业不同的组织结构。3. 能够提高信息搜索的效率，并对其进行有效整理。 素质提升目标1能够在体验式学习中，遵守纪律，集中

2、注意力，认真倾听和记录；2.有表达自己观点的愿望，能提出意见和建议，能与他人合作，共同完成实训活动；3.能够产生对第三方物流企业运作的好奇心和渴望感，准备投入企业不同业务的经营体验活动中。作为老字号企业的冠生园集团，其生产的食品就达2000多个品种，企业不仅要承担上海市3000多家大、小超市和门店的配送业务，还要承担北京、深圳等多个地区的商品配送运输业务。由于产品的规格、品种之多，市场辐射面之广、之大，单靠企业自己的配送能力，所需负担的运输成本不仅非常高，而且浪费也大。为此，集团经慎重考虑，将全部或部分物流配送业务委托上海虹鑫物流有限公司来完成，即引入第三方物流配送。自虹鑫物流有限公司接受这一

3、委托后，产品的配送时间有很大的提高，仅发往北京地区所用时间，由原来7天缩短为2到3天，较大地缩短了运输时间和降低了运营成本，且配送模式由原来的一对多变成一对一配送服务。这样，由于第三方物流公司的引入，利用其优越的配送能力和及时、周到、保质、保量的服务，迅速加快了商品的流通速度和提高了企业的信誉度，使得集团的销售额有了较大增长。思考：1. 冠生园集团生产出的产品是由集团自己配送至各门店的吗？ 2. 虹鑫物流有限公司在完成委托任务过程中，对这些商品有没有所有权？3. 你认为虹鑫物流有限公司与冠生园集团之间是什么关系，虹鑫物流有限公司起到了什么作用？4. 第三方物流是做什么的？第三方物流公司有什么特

4、点？我国国家标准物流术语（我国国家标准物流术语（GB/T 18354-2006GB/T 18354-2006）中，对于第三方物流的表述是中，对于第三方物流的表述是：“由供方与需方以由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。外的物流企业提供物流服务的业务模式。”所谓所谓“第三方第三方”，是相对于，是相对于“第一方第一方”供应方和供应方和“第二方第二方”需求方而言的。需求方而言的。提供第三方物流服务的企业称为第三方物流企业。提供第三方物流服务的企业称为第三方物流企业。参见图参见图5-15-1进一步理解第三方物流，要注意体会以下主要特点：进一步理解第三方物流，要注意体会以下主要特点：（一）第

5、三方物流企业是一个相对（一）第三方物流企业是一个相对“独立人独立人” 不属于生产方也不属于销售方不属于生产方也不属于销售方（二）第三方物流是社会化、专业化的物流服务（二）第三方物流是社会化、专业化的物流服务 面向社会面向社会 提供专业服务提供专业服务（三）第三方物流提供的是综合服务（三）第三方物流提供的是综合服务 多功能多功能 全方位的物流服务全方位的物流服务（四）第三方物流是（四）第三方物流是“合同物流合同物流” 通过合同、契约的方式来达成通过合同、契约的方式来达成（五）第三方物流与其客户是长期的战略合作伙伴（五）第三方物流与其客户是长期的战略合作伙伴关系关系 长期的综合物流服务长期的综合物

6、流服务先进的现代物流离不开供应链（先进的现代物流离不开供应链（Supply ChainSupply Chain）环境。供应链管理是围绕中心企业，通过对物流、环境。供应链管理是围绕中心企业，通过对物流、资金流和信息流的控制，通过采购、生产、销售一资金流和信息流的控制，通过采购、生产、销售一整套流程，把产品送到终端用户，将供应商、制造整套流程，把产品送到终端用户，将供应商、制造商、代理商、零售商直到最终用户连为一体的功能商、代理商、零售商直到最终用户连为一体的功能网链结构模式。网链结构模式。（一）第三方物流对促进社会物流配送起着整合、（一）第三方物流对促进社会物流配送起着整合、统一调配和协调的作用

7、统一调配和协调的作用（二）第三方物流有利于企业实现规模化经营，提（二）第三方物流有利于企业实现规模化经营，提高规模效益高规模效益第三方物流所提供的服务范围会随着市场的变化而第三方物流所提供的服务范围会随着市场的变化而不断发展，已增加了许多增值服务内容。美国就不断发展，已增加了许多增值服务内容。美国就5151个领先的第三方物流提供商进行调查分析后，归纳个领先的第三方物流提供商进行调查分析后，归纳出了其主要业务范围出了其主要业务范围。P68 表5-2企业组织结构是指企业及其分支机构所构成的企业企业组织结构是指企业及其分支机构所构成的企业网络。物流企业组织结构主要有三种：网络。物流企业组织结构主要有

8、三种：职能式组织职能式组织结构、事业式组织结构、矩阵式组织结构。结构、事业式组织结构、矩阵式组织结构。CEOCEO（Chief Executive OfficerChief Executive Officer），即首席执行官，），即首席执行官，第三方物流企业的第三方物流企业的CEOCEO可以视为企业的最高管理层可以视为企业的最高管理层或最高管理者，他具有超凡的商界头脑和丰富的管或最高管理者，他具有超凡的商界头脑和丰富的管理技巧，对企业在市场的存亡和壮大起着关键作用，理技巧，对企业在市场的存亡和壮大起着关键作用，他像人的大脑一样指挥着企业的运作，其一举一动他像人的大脑一样指挥着企业的运作，其一举

9、一动都代表着物流企业运作的重大决策，他是整个物流都代表着物流企业运作的重大决策，他是整个物流企业的灵魂和指挥家。企业的灵魂和指挥家。任务描述任务描述配送中心是物流的一个重要节点。它是离消费者最近的零售店后面的重要支撑者，是零售店和连锁店的“蓄水池”，是生产和消费的重要“中转站”。让我们一起走进配送中心，感性认识配送中心的环境，形成对配送中心的整体认识。任务目标任务目标： 技能学习目标1. 通过本章学习，了解配送中心的概念。2. 了解配送中心的环境构成。3. 说出物流动线的类型。4. 陈述配送中心的功能。 素质提升目标通过学习，能够对物流作业的工作环境形成感性认识，为后续专业学习做好铺垫。大型连

10、锁超市的出现给市民的生活带来了许多便捷。当你走进环境舒适的卖场、在摆放整齐的货架间，从琳琅满目的商品中挑选您称心如意的商品时，你可知商家是如何保障每天及时、充足的商品供应的？这必须有一个功能齐全的现代化设施做坚强的后盾，来处理来自各家连锁店的订货。从订单处理、商品的拣选、装车发货等过程都有一个高效、现代化的操作来保证商品的按时送达。这样的现代化设施就是配送中心。思考题：1.配送中心到底是什么样？2.万千货物是如何在配送中心有序进出的？配送中心（distribution center）是从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求：(1)主要为特定的用户服务；(2)配送功能健全

11、；(3)辐射范围小；(4)多品种、小批量、多批次、短周期；(5)主要为末端客户提供配送服务。配送中心环境同样包括整体环境和配送中心内部环境两方面。下面以东莞时捷物流配送中心为例做简单介绍。1.配送中心整体环境。配送中心整体环境可以参照仓库的整体环境，同样可以由主要建筑物、辅助建筑物、行政生活区、绿化区、车道等组成。2.配送中心内部环境。这是配送中心环境的重要部分。3. 企业文化展示物流作业区域联想到的不应仅仅是那些冰冷的物流设备设施，也不应仅是处在不停运动中的货品，它更应该是企业文化展示的舞台。1.进货月台。2.进货暂存区。3.储存区。4.拆零区。5.流通加工区。6.分货区。7.集货区。8.出

12、货暂存区。9.出货月台。10.返品处理区。11.办公区。在配送中心的平面布置中，动线规划是至关重要的，动线决定了卸货验收区、储存区、发货区等各个区域的设置和安排，所以，物流动线的规划是首先要考虑的问题。配送中心作业区域内物流动线基本形式有四种。（1）I型（直线型）进货月台、出货月台分别位于仓库的两边。（2）L型L型动线规划下，进货月台、出货月台位于仓库相邻两边。（3）U型U型动线规划下，货月台、出货月台位于仓库同侧的情况。（4）S型（锯齿型）S型动线规划下，进货月台、出货月台位于仓库的两边。配送中心的具体功能有：集货、储存、拣选、配装、流通加工、配送和信息处理等七个功能。1.集货功能。2.储存保管功能。3.拣选功能。4 .配装功能。5.流通加工功能。6.配送功能。7.信息管理功能。物流包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理等主要功能要素。一个物流中心应该有其核心功能，并且物流中心的功能应该根据情况向上、向下进行延伸，在实际设计