房地产电call说辞培训

1、龙湖香醍溪岸时间：2021.03. 09创作：欧阳法接电流程图始于足下：拨号f电话接野 未通标冬 （无人接听、忙 音）或X （空号、停机）礼貌通话“您好，这里是杭州龙湖地 产，我们在”,热情、欢快邀约理由： 我们在杭州城北新建了 一个高端别墅小区，4万平的精装样板区正式对外开放了，想邀请您和您的 家人朋友过来参观一下我们全杭州最大别墅示范区的 风景 我们在5A级风景区新建了一个4万平米的生 活体验园区，想邀请您和您的家人过来体验一下山水 别墅的生活，这个活动是免费的 您是临平人是吗？您来看过我们的样板示范区 了吗？临平很多的客户都来看过我们的房子了，4万 平米的体验园区会给您和您的家人带来不一

2、样的别墅生活感受 我们这里有4万平米的生活体验园区，相当于 一个大花园，您可以带着您的家人朋友过来共度周 末，野炊、郊游，都可以的 龙湖是中国的别墅专家，17年来，我们在中 国建了 1000()多栋别墅了，您来看一下我们的别墅， 对于您以后买房也是个很好的参考 您已经买好房子了是吗？那您正好过来看一下我们样板房的装修！我们的样板房都是国际室内设计 大师(其中一个咼华人首席室内设计师陈建中)操刀 的，对于您自己装修房子也是个参考 我们的别墅是现在全杭州最抢手最热门的别墅，目前已经开盘了，一期房源全部卖完，现在又加 推了新的好房源来回馈杭州客户，您一定要来看一 下，错过这个机会就遗憾了 我们这里别

3、墅的价格是35()万起，基本都是 40()多平的，这样的价格，这样的地段，又是龙湖的 品牌，您无论如何都要过来看一下客户反应之应对： 没兴趣：I我们不是要您来买房，只想您来体验一下我们 的精美示范区，我们的项目绿化很好，又紧靠超山风 景区，您可以带您的家人朋友来欢度周末啊II您没有兴趣，那您的家人朋友有没有兴趣 呢？ 没时间：I我们的别墅非常的好，绿化、物业都是全国顶 级的，龙湖是大开发商，开发的产品為质高，同时， 那么低的总价那么大的面积，错过了就要等二期了， 您可以抽个时间过来看吗？II您现在没时间，那您周末会有时间的吧！（一 定要用肯定语句）那我周五再和您联系，约您周末过 来行吗？ 在出

4、差，不在杭州：I您什么时候回来呢？我先发一条项目信息给 您，等您回来了我再和您联系帮您预约，好吗？ 没钱：I我们不是想要您买房，只是想邀请您过来体验 一下别墅专家龙湖打造的山水别墅生活许多客户 就咼带着家人过来体验别墅生活的，您也可以带您的家人朋友一起过来啊II您过来不一定要买房，香醍溪岸也是龙湖在杭 州做的第一个别墅项目，受到了很大的关注，我们也 想邀请杭州市民朋友过来参观一下我们的别墅，给我 们留下宝贵的建议，所以邀请您过来总结： 打一个电话，如果无人接听，耗时大约1分 钟；如果空号、忙音，耗时大约15秒；如果接通， 按每个电话平均耗时2分钟计算。一天工作时间是早 上1()点-12点，下午

5、1点到6点半，共七个半小时， 45()分钟，假设一天有效接通20()个电话，那么耗时 是40()分钟，剩下的5()分钟去除休息、空号、忙 音、上厕所的时间，所剩无几。因此，为了完成一天 20()个有效接通的任务，必须全神贯注地工作。 要冬可能清晰地描述清楚陌电客户的个人情况 (贵姓、从哪里出发去往项目、感兴趣的是别墅还是活动等等)，以便追访人员有足够的追访理由再次打 电话给客户。 客户可以用各种各样的理由来挂断电话(没 钱、没时间、没兴趣、在外地等等)，好的陌电人员 一定懂得“水来土掩”，用自己的热情和执着将电话 沟通维系下去，以争取最后意外的收获。 陌电的努力逻辑是：邀约当天到现场 邀约改 E 现场 客户未定时间，但表露了足够的意向，可以再打回电确定时间客户未定时间，意向模棱两可，需要电话回访 客户 没有兴趣，但