目标管理概述

1、目标管理概述Vision组织领域个人领域Why?How to?What?目标管理SMARTPDCAProject Management设计目标WHY?WHY?为什么要进行目标管理为什么要进行目标管理? ?追赶超越甩掉快速缩短、昙花一现的商品时代当今企业面临的挑战高品质高功能高级化高科技高附加值高感度追求高的时代多样化多功能多品种多目的追求多的时代追求快的时代环境解析高多快竞争法则、Vision竞争的环境负债自有资金库存畅销产品人力可用人才设备营业额会议执行能力Vision某些企业普遍存在之现象企业面临的经营课题企业面临的经营课题接近顾客的地带技术狂想地带评论地带(纸上谈兵)灰色地带不好的地带5

2、432112345管理技术能力固有技术能力对人负责对人负责, , 机制僵化机制僵化, , 个人压抑个人压抑- - 明哲保身明哲保身, ,不求有功不求有功, , 但求无过但求无过, , 缺乏创造力缺乏创造力如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努力工作是管理如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努力工作是管理有效性的关键。有效性的关键。企业的使命和任务是什么企业的使命和任务是什么? ?盈利盈利顾客满意顾客满意企业的使命和任务，必须转化为目标企业的使命和任务，必须转化为目标目标是在一定时期内（一般为一年）组织活动的期望成果，目标是在一定时期内（一般为一年）组织活

3、动的期望成果，是组织使命在一定时期内的具体化，是衡量组织活动有效性是组织使命在一定时期内的具体化，是衡量组织活动有效性的标准的标准例:施乐 V.S. 惠普心理心理身体身体家庭家庭社交社交精神精神职业职业经济经济帕金森定律：事情增加是为了填满完成工作所需的多余帕金森定律：事情增加是为了填满完成工作所需的多余时间时间由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑，使许由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑，使许多人的工作效率非常低下。多人的工作效率非常低下。目标管理的重要性目标管理的重要性What?What?-什么是目标管理什么是目标管理? ?起源起源: : 二战后西方经济的恢复发展, 企业急需采

4、用新的方法调动员工的积极性以提高竞争力. “目标管理”应运而生, 它的概念是管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著管理实践中最先提出的.领域领域: :组织的目标管理组织的目标管理企业的使命和任务, 必须化为目标, 企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导, 以此来达到企业的总目标.个人的目标个人的目标( (计划计划) )管理管理HOW?HOW?-怎样进行目标管理怎样进行目标管理? ?企业企业个人个人1)1)如何制定目标如何制定目标: SMART: SMART原则原则2)2)如何达成目标如何达成目标: PDCA: PDCA个人的目标管理个人的目标管理先由组织中的最高层

5、提出组织在一定时期的总目标由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标奋斗，从而使组织的总目标得以实现优缺点优缺点?企业企业/组织的目标管理组织的目标管理1)1)如何制定目标如何制定目标: : SMART SMART原则原则2)2)如何达成目标如何达成目标: : P,D,C,A P,D,C,ADo the right thing! VS Do the thing right!u目标分解目标分解u岗位职责岗位职责u客户需求客户需求与上级达成一致与上级达成一致市场渗透差(b)营收差(a)投资增(c)0营收投资时期如期导入市场之曲线开发延迟导入

6、市場曲线总損失营收差(a)市场渗透差(b)投资增(c)Vision目标应有明确的完成时间，同时还应有阶段性的关键时间点目标应有明确的完成时间，同时还应有阶段性的关键时间点 人生目标管理，就是要根据自己的气质、性格、能力特点和职业兴趣，对自己的职业生涯进行合理规划和设计。目标渐进目标渐进新的成功规则新的成功规则 渴求渴求 能力能力 性情性情 资产资产企划开发制造企划市场撤退开发制造服务制造开发服务企划服务企划市场撤退市场撤退制造服务开发主管的经验累积确立人生目标的原则确立人生目标的原则: 目标应符合社会发展的需要，利人才能利己! 大成功源自大目标!不是对职业负责, 而是对事业负责! 有动机才会有

7、动力。记住：人云亦云的目标是非常容易失败的 找准定位, 我能够要什么？ 将目标写下来, 进入潜意识, 一步步攻克子目标, 并及时调整. 善于突破善于突破! 不断反馈校准不断反馈校准 冰冻三尺冰冻三尺,非一日之寒非一日之寒! 新视野新视野-多角度看问题多角度看问题! 永远保持学习的心态永远保持学习的心态概念概念:项目管理专家Harold Kerzner给项目管理下的定义是：项目管理是为了实现相对短期的一系列特定目标，而进行对工程资源的计划、组织、指导和控制的系统工程方法。由此可见，项目管理是计划、组织、控制的系统工程方法.工具工具: WBS, 网络图,关键日期表, 甘特图, CPM (关键路线法), PERT (