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文档简介

1、.如何编写纠正预防措施报告如何编写纠正预防措施报告By:刘川燕刘川燕 2013-04-10.纠正:是指改正错误,是对已经发生的问题进行解决。 (例如一把凳子倒了,你把它扶起来,这就是纠正)这个也是我们通常说的临时对策这个也是我们通常说的临时对策。纠正措施:是消除发生不合格品的原因,虽然已经发生了错误,但要防止同样的事情再次发生。(怎样防止凳子再倒,要去找原因,可能是要加固钉子,也可能是摆放位置不恰当,也有可能是地面不平整等等导致的,如何让这把凳子不会再倒,找出真正原因,制定对策,这才是纠正措施)这个是长期对这个是长期对策。策。 注:一个不合格可以有若干个原因。纠正和纠正措施是有区别的。纠正强调

2、注:一个不合格可以有若干个原因。纠正和纠正措施是有区别的。纠正强调消除这次不合格,不涉及原因。但是纠正措施是消除不合格的原因,目的是消除这次不合格,不涉及原因。但是纠正措施是消除不合格的原因,目的是防止不合格的再次发生!防止不合格的再次发生! 是还没有发生问题,但存在一些风险点,可能会发生问题,所以提前做好相关工作,预防不合格品的发生。 (预防就是在设计的时候就要考虑这把凳子会倒,要如何去预防它不倒,从设计及制造过程中来提前预防不让不合格品发生)。这个是永久对策。这个是永久对策。采取预防措施是为防止发生,而采取纠正措施是为了防止再发生。纠正措施与预防措施定义纠正措施与预防措施定义什么是纠正和纠

3、正措施?什么是纠正和纠正措施?什么是预防措施?什么是预防措施?.怎样写原因分析怎样写原因分析人:人员是否有资质,是否按照规程操作等等,如果没有,改正 的措施培训等(要描述清楚什么时间培训,由谁培训,参加人 员有哪些,且培训要有培训记录及考核结果)机:仪器是否校正,工作是否正常,如果没有,校正,维修等等料:是否在保质期,如无,重新购买或者配置,定期检查法:使用的方法是否正确,是否适用于正确的法律法规,如无改 正之环:检测的环境怎样历史:有没有历史数据说明问题主要是以上六个方面,先调查出问题出在哪儿,然后根据问题写出改正的意见。改正的意见要言之有物、针对性强。 备注:原因分析一定是要经过现场验证且

4、有量化数据的,如参数、 温度、产品尺寸等均需要用数据来描述。.怎样写原因分析(事例分析原则)怎样写原因分析(事例分析原则)1.判断物流过程(发生问题的位置确定)判断物流过程(发生问题的位置确定)从投入生产到出货判断物流过程发生问题的位置确定从投入生产到出货判断物流过程发生问题的位置确定2.未检出事由(制程和出货检查为什么没有检查出?)未检出事由(制程和出货检查为什么没有检查出?)1.适合性检验:实施适合性检验:实施Dummy Test,对对过程和出货过程和出货检查员检出能力检查员检出能力进行验证。进行验证。2.制程检查:确认检查环境、检验时间、检验设备等,判断未检出的制程检查:确认检查环境、检

5、验时间、检验设备等,判断未检出的原因。原因。3.出货检查:确认检查环境,检查时间,检查设备,抽样数,抽样方出货检查:确认检查环境,检查时间,检查设备,抽样数,抽样方法(随机抽样)等,判断未检出的原因。法(随机抽样)等,判断未检出的原因。.怎样写改善措施怎样写改善措施改善措施改善措施5阶段阶段1.不良原因分析三现(现场、现物、现况)不良原因分析三现(现场、现物、现况)2.选别基准和在库确认选别基准和在库确认3.判定为有问题的判定为有问题的工序、过程工序、过程1.确认有无相同的不合格存在(清查库存有无相同的问题及供应商确认有无相同的不合格存在(清查库存有无相同的问题及供应商客户处的不良品处理)还包

6、含以下:客户处的不良品处理)还包含以下:-其其他他组别组别 - 其其他他 产品产品 - 其其他他供应商供应商1.暂时处理暂时处理方面技术方面树立根本对策方面技术方面树立根本对策2.对未检出事由树立根本对策对未检出事由树立根本对策3.有问题的有问题的工序、过程工序、过程进行改善进行改善对策实施后对效果进行确认对策实施后对效果进行确认为防止再发生,对上述改善实施的事项进行标准化,作成:为防止再发生,对上述改善实施的事项进行标准化,作成:-规定规定规格规格作业指导书作业指导书-检查清单检查清单1.原因分析原因分析临时措施临时措施2.水平展开水平展开3.再发防止对策再发防止对策4.效果性检验效果性检验

7、5.标准化标准化.不符合报告不符合报告(质量目标)(质量目标)分 析 原 因 , 没 有分 析 原 因 , 没 有“ 大 概大 概 ” 、 “ 也也许许”、“可能可能”纠 正 没 有纠 正 没 有期 许 , 只期 许 , 只有结果有结果.不符合报告不符合报告员工培训是否有员工培训是否有做?培训记录在做?培训记录在哪里?哪里?异常现像是什么?异常现像是什么?端子机异常处理过端子机异常处理过程程/结果结果.不符合报告不符合报告这不是原因,这不是原因,是问题是问题是否有和采购确是否有和采购确认,由谁跟进认,由谁跟进.不符合报告不符合报告怎么做才叫细怎么做才叫细心,有没有一心,有没有一个标准个标准.实战演习实战演习.范文:范文: 录像

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