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1、市场部培训心得体会市场部培训心得体会【篇一:市场部工作心得1】 如何做好活动策划工作 我接触活动策划时间比较短,所以对活动策划的了解比较有限,但我觉得其实所有的工作都是万变不离其宗,只要做到以下几点,我相信一定能够做好活动策划工作。 首先,我认为在活动策划工作中一定要有激情,工作的同时还要感受到是一种享受,每天都快乐工作,有一个好的心态、好的心情,可以引导我们愉快、正确地开展工作,做出的活动首先要吸引自己才能吸引他人。同时举办大型活动从选择活动方式到审批再到举办每一步都不容易,在好的心态下我们才能接受工作中遇到的问题和困难,会把困难当成理所当然的事情迎难而上,战胜困难,我们的工作就会完成的很出
2、色。 其次,目标要明确。我们在做任何事情的时候,必须有明确的目标,目标就是努力的依据,也是对自己的鞭策。在策划活动时,要明白通过此次活动来达到一个什么样的目的,例如能为公司的扩大知名度做出怎样的贡献、能为公司吸引多少客源等等。目标一经确立之后,就要集中精力、勇往直前,目标才会实现。 第三要有勤于思考 认真的工作态度。要养成勤于思考的好习惯就必须从点点滴滴做起,工作中遇到问题多思考,边思考边工作。我认为工作中首要问题就是对待工作的态度,认真来自责任心,决定一个人成功与否最重要的因素就是责任心,主动承担工作责任,工作中不推卸,将工作做精、做细、做透,这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的
3、实践工作中去。特别是我们举办一个大型活动往往投资比较大,都是现场直播,如果出现失误就无法弥补了,因此活动的每一个步骤都要经过仔细的推敲,确定可行性和安全性。这更加需要强烈的责任心和认真负责的态度,这样才会最小范围的减少失误。 以上是我觉得在活动策划中应做好的三个方面,可能有不到位的地方以后我会在工作中努力学习,不断地充实自我、完善自我,努力做好我的本职工作。【篇二:市场部员工第一期培训总结报告】 市场部员工第一期培训总结报告 在总经理的支持以及部门两位员工的积极配合下,本次培训工作顺利进行并成功完成。现将本次培训情况总结如下: 一、培训基本概况 1、培训时间、地点:2015年8月8日下午14:
4、30-15:45会议室 2、培训目的:为了让员工了解公司的规章制度、企业文化及部门制度,给员工明确的认识自身工作岗位的职责与要求,同时让新员工对本部门的工作流程有初步的了解,让在职旧员工巩固工作流程的操作。 3、实际参加培训总人数:12人 4、培训方式:讲授 5、授课人: 二、培训综合分析 通过这次培训,基本上达到了原定的培训目标,使员工较清晰地了解公司的概况以及公司的制度,确保日后能按照公司的规章制度执行,规范自己在公司的行为标准,同时通过部门制度的讲述,让员工了解了本部门对员工的要求以及对部门工作的基本流程有一个整体的概念,对后续开展工作打下了基础。培训过程中,对不清楚的地方或希望能进一步
5、了解的地方,能举手提问,互动较好。 通过这次培训的调查表意见收集,此次培训受到了接受培训人员的肯定,普遍对培训的内容、必要性、效果、授课质量都比较满意,希望后续能开展更多有意义、对员工有实际帮助的培训课程,全面提升部门员工的素质和对公司制度、政策的认识层面。对收集到的部门意见整理如下: 1、 员工希望参加在后续培训内容方面包括:公司产品的培训、部门之间工 作往来流程的培训、公司认证分类的详细讲述、销售指引、业务技巧、部门发展方向。 2、 员工会希望接受和体验不同的授课方式,比如情景演练、讨论时培训、 多媒体软件等。 3、 员工提出的建议有:培训时间的安排和控制、每次培训内容传输量的控 制等 4
6、、 本次培训的不足之处(员工没有直接提意见,以下授课师的个人意见):a) 培训资料相对简陋,条件允许的情况下,使用多媒体ppt演示效果会更好。 b) 讲解方式相对单一,后续希望能有更深入、透彻、灵活的讲解,提高授课技巧,让员工更容易接收传输的信息。 c) 对流程的讲解,要结合各步骤所需表格来讲述,提供员工对实际工作过程中的接受能力。 在日后的培训工作中,希望能充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步提高部门员工对公司制度的理解、对本行业的专业知识以及对工作流程的认识,使部门工作顺利进行。【篇三:市场部工作心得体会】 如何做好活动策划工作我接触活动策划时间比较短,所以对活动策
7、划的了解比较有限,但我觉得其实所有的工 作都是万变不离其宗,只要做到以下几点,我相信一定能够做好活动策划工作。 首先,我认为在活动策划工作中一定要有激情,工作的同时还要感受到是一种享受,每 天都快乐工作,有一个好的心态、好的心情,可以引导我们愉快、正确地开展工作,做出的 活动首先要吸引自己才能吸引他人。同时举办大型活动从选择活动方式到审批再到举办每一 步都不容易,在好的心态下我们才能接受工作中遇到的问题和困难,会把困难当成理所当然 的事情迎难而上,战胜困难,我们的工作就会完成的很出色。 其次,目标要明确。我们在做任何事情的时候,必须有明确的目标,目标就是努力的依 据,也是对自己的鞭策。在策划活
8、动时,要明白通过此次活动来达到一个什么样的目的,例 如能为公司的扩大知名度做出怎样的贡献、能为公司吸引多少客源等等。目标一经确立之后, 就要集中精力、勇往直前,目标才会实现。第三要有勤于思考 认真的工作态度。要养成勤于思考的好习惯就必须从点点滴滴做起,工作中遇到问题多 思考,边思考边工作。我认为工作中首要问题就是对待工作的态度,认真来自责任心,决定 一个人成功与否最重要的因素就是责任心,主动承担工作责任,工作中不推卸,将工作做精、做细、做透,这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的实践工作中去。特 别是我们举办一个大型活动往往投资比较大,都是现场直播,如果出现失误就无法弥补了, 因此活
9、动的每一个步骤都要经过仔细的推敲,确定可行性和安全性。这更加需要强烈的责任 心和认真负责的态度,这样才会最小范围的减少失误。 以上是我觉得在活动策划中应做好的三个方面,可能有不到位的地方以后我会在工作中 努力学习,不断地充实自我、完善自我,努力做好我的本职工作。篇二:市场部个人工作总 结 市场部个人工作总结 回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但 是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还 有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获 的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配
10、合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较 好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行 动总结如下: 一、工作表现 每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求, 不要因为自己 一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有 度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我 要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬 业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能 养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,
11、一定要学习,争取早日突破有成绩,经过 这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。 二、工作态度 工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把 耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人 原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的 行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原 则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。 三、工作行程 这一个月来,
12、我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信 自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作, 让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福 清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司, 可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错, 达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪 和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基 本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不
13、能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。 所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。 四、下一步工作计划和展望下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进 行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够 把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的 投入到市场工作中。篇三:市场部经理工作体会 市场部经理工作体会 大家下午好,我是市场开发部的刘涛,今天很荣幸在这里代表我们市场开发部讲下6月 份我们的工作体会。 我来这里已经三年了,当了两年的作文老师,做了一年的市场部经理,现在也称的上是 一名老
14、员工了。这份工作对于我来说,并不仅仅是一份工作那么简单,它融入了我的情感, 觉得这个地方就像在家一样,很难割舍掉。我在内心真的非常感激在金笔的这几年给我带来 的一切。 和金笔风雨同舟一路走来,我看到一批又一批员工来,又看到有些人离开,有时候有人 也问我,说你怎么这么执着的在哪里,哪里有什么能吸引住你。其实我有我的目标和方向, 我想一个人在选择对一个属于自己的坐标时,就要一直走下去,在没有达到自己的目标前不 能半途而废,然后再从0开始。再就是这个团队的团队文化,可以说弘乐学堂有一批公正公 平的领导,这些领导带出了一个有气质的团队,在这里工作我很开心,在这里我也有实现我 价值梦想的信心。 从当老师
15、到市场,工作发生了根本性变化,当年就是上课批改作业,带领老师招生,平 时把教研做好,做市场就要研究积累资源,利用资源,策略进攻,可能大家看到市场部每一 天都风平浪静,其实在我们市场部每个人的大脑里,每天都有翻江倒海的战争,有时候为了 打好一个客户的电话,把话说到位,我会去吸几根烟。每次开会都是一个大量的客户积累, 每个单的进款大家都仿佛是打胜了一场战役,快乐和喜悦会把一切痛苦融化掉。我们市场部 人不多,但是我们是一支有想法的团队,有朝气的团队,我们像一个战壕里的战士,见目标 就要攻下来。累也快乐。 6月份我们市场部有收获,虽然进单不是很多,但是优质的客户资源的积累对未来有了 很好的储备,再就是
16、杨总和王立新回来了,我们市场部下一步会在杨总的带领下,我们有信 心把我们下一步的目标完成好。篇四:市场部心得体会microsoft word 文档 公司规章制度学习心得体会通过4月份,由公司综合部组织对公司规章制度文件2天的集中学习,经过自我理解和 同事们积极的讨论,让我对公司的制度有了更深的认识,意识到遵守公司规章制度的重要性, 也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方,通过这次的培训让我的对规 章制度的意识得到加强,达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会:1、自开展制度学习以来,我能从思想上高度重视,会上认真听取并做好笔记。通过学习, 使我认识到加强规章制度的执行
17、,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项 制度是我们领导及每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格 要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和 能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。 2、通过这次学习,对照所学的制度,意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不 足:一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。 二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新, 不进行深入的研究。 四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有
18、时工作态端不端正从而 影响到工作。 3、针对自身存在的一些问题,在以后的工作将采取如下改进措施:一是平时应加强对公 司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能 力。二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤回头看,争取在以后的工作中 做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照 各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作 与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面,应加强 自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。市场部篇五:市场部工作总结 市
19、场部工作总结 关于市场部年终总结报告大全范文一: 2014年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力 并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同 时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在2014年中的收获和体会进行总结, 敬请领导批评指正。 一、做好前期调查,做到有备无患 1、做好调研,充分了解市场情况。通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当 地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当 地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地
20、区燃气市场非常混乱,竞争也 异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍 中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓全民皆燃气,竞争的激烈程度是我始料 未及的,我公司想要在这样的市场环境下分一杯羹绝非易事。 2、分析自身优势,找准工作切入点。 在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我 公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机 制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说 名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外
21、也有一定 的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我 们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大 型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板 找到不少合作机会。 二、开展工作,认真完成各项工作任务1、工作中,我始终秉承着一种想要了解市场,就必须深入市场的思想,在2014年调入 市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地 调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深 的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一
22、手宝贵的资料。 2、市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。 我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的 动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。 3、2014年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市 场调查,到各种审计,最后到顺利接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了 一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。 4、在对现有工作的深入了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原 广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的具体运行规
23、则、管理方式等增强了 了解。 5、工作中,注重发挥自身优势,积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康 平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺利与政府部门签订,确 保公司项目顺利进行,并完成康平项目前期注册工作。 6、在孙吴项目中,我吸取以前的经验,少说、多记、少问、多听,注意收集对 公司有利的信息,并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历 经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺利签约。 三、加强学习,注重提升个人素质 一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在2014年开始接触市场开发、区域经 营工作。对于新从事的岗
24、位,这一年我积极的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开 发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的 进步。 我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识, 再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习, 在学习中工作。 通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务, 同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己, 将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。 四、工作收获分享 通过近几年的工作学习,通过业务实践,通过取得的工
25、作成绩,我在2014年有一定的工 作收获,主要有六个方面。 (一)有效分析业务信息,对市场业务敏感 在刚刚到一线工作后,对相关业务信息十分敏感,总想尽快做出成绩,不辜负公司领导 对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就马上去做调查,总觉得这些项目都能够大有作 为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够准确,不但自己的信心受到 打击,还浪费了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后,我学 会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行交 流,把收集到的信息进行一次次的筛选,最后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报, 这样不但节
26、省公司的资源,也让我在信息筛选过程中增长经验,为今后的工作打下坚实的基 础。 (二)信息收集渠道灵活广泛,信息收集准确 在调研过程中,我注意为公司节省成本,在实地调查前,先了解清楚相关部门情况,应该到哪个部门了解什么情况,避免出现重复跑路、跑重复路的情况。不仅要到政府部门了解 详细的地区规划及建设情况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解 市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解情况,与工业、餐饮 业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息准确。 (三)虚心学习,能听取不同意见在工作中,我始终注意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表意
27、见、多 与领导同事学习,注意每个成功的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人 的意见,使自己少走弯路,避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今 后的工作理清思路。 (四)注重发现不足,注重细节因为从事行政、人事工作的缘故,使我有注重查找不足,关注细节的工作习惯。在每个 项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思考自己在工作中应注 意那些问题,应关注的工作细节,并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及 工作细节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避免发生类似的错误。 (五)熟悉项目流程,能够串联团队通力合作 通过一年的工作,使我感受到想要成功完成一个项目的签约,并不像我当初想想的那么 简单,其中涉及到项目分工要明确,流程要清晰,每个人在整个项目的过程中都扮
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